售后靠譜茶樓連鎖店,通過(guò)“N+1”母子品牌運(yùn)作模式,“武夷山水”品牌在全國(guó)一二線城市布局實(shí)體店,于天貓、微信、拼多多等電商平臺(tái)建設(shè)品牌旗艦店。
大書相當(dāng)于北方的說(shuō)書,小書是指蘇州評(píng)彈。有層樓,周末繁忙,常須排隊(duì)拿號(hào)。茶以香片,普洱茶為主、間有菊花茶等。風(fēng)靡全球。
茶樓作為實(shí)體店的一員,近幾年面臨的問(wèn)題有很多,高昂且逐漸上漲的成本:房租、人力成本、運(yùn)營(yíng)成本等,壓低商家的利潤(rùn)空間;效率低、服務(wù)水平上不去,影響顧客的體驗(yàn)感,這影響商家的營(yíng)收。營(yíng)收降低、利潤(rùn)空間壓縮,茶樓面臨的困難日益嚴(yán)峻。那么茶樓轉(zhuǎn)為自助,又是為什么呢?在成都有一家開了8年的老茶樓,裝修什么的都弄得很好,一直以來(lái)營(yíng)收都不錯(cuò),但是近幾年它也同樣面臨著上面說(shuō)到的問(wèn)題。老板是這么說(shuō)的:“近幾年,經(jīng)濟(jì)下行,很多人不愿意娛樂(lè)消遣了,同時(shí),疫情的影響也會(huì)減少部分客人,這樣一來(lái),茶樓整體的生意狀況就不太好。同時(shí),還有房租、人力、運(yùn)營(yíng)的成本高,利潤(rùn)太低;現(xiàn)在很多顧客比較挑剔,要求更高,稍微讓他等幾分鐘就不耐煩了······”
說(shuō)起茶樓收銀大家想到什么?是電視劇那種拿著算盤人工記賬,又或者顧客在座位上大聲呼喊服務(wù)員點(diǎn)單?以前的茶樓收銀系統(tǒng)真的是比較簡(jiǎn)易,往往只具備開票、結(jié)賬等功能,在效率方面著實(shí)是不高。但是現(xiàn)在卻不同,茶樓收銀系統(tǒng)的功能越來(lái)越強(qiáng)大,不僅僅是基本的收銀功能,還能支持按鈴呼叫服務(wù)員,線上預(yù)約包廂、會(huì)員功能、自動(dòng)計(jì)費(fèi)等等。讓我們來(lái)看一看新時(shí)代的茶樓收銀系統(tǒng),主要具備的功能吧!基礎(chǔ)營(yíng)業(yè)一般就是顧客點(diǎn)單,結(jié)賬等功能。傳統(tǒng)的收銀系統(tǒng)往往需要顧客在前臺(tái)人工點(diǎn)單或者在座位等候服務(wù)員為顧客點(diǎn)單,但是現(xiàn)在的智能收銀系統(tǒng)卻可以實(shí)現(xiàn)自助點(diǎn)單,顧客只需要掃描桌上的即可點(diǎn)單,點(diǎn)單后同步到后廚前臺(tái),數(shù)據(jù)也實(shí)時(shí)共享。不僅方便顧客同時(shí)也提高了服務(wù)員的工作效率。結(jié)賬也可以通過(guò)線上結(jié)賬,方便快捷?,F(xiàn)在的茶樓往往不只有品茗的業(yè)務(wù),還能打牌或者商務(wù)會(huì)談,這時(shí)候就需要一個(gè)私密空間。但是包間多了,計(jì)費(fèi)規(guī)則變多,茶樓算賬難度也增加了,這時(shí)就可以使用收銀系統(tǒng)的自動(dòng)計(jì)時(shí)計(jì)費(fèi)功能,在電腦上完成所有的計(jì)費(fèi),不論是超時(shí)、續(xù)費(fèi)又或者打折都能準(zhǔn)確的算出正確賬單。
茶樓作為實(shí)體店的一員,近幾年面臨的問(wèn)題有很多,高昂且逐漸上漲的成本:房租、人力成本、運(yùn)營(yíng)成本等,壓低商家的利潤(rùn)空間;效率低、服務(wù)水平上不去,影響顧客的體驗(yàn)感,這影響商家的營(yíng)收。營(yíng)收降低、利潤(rùn)空間壓縮,茶樓面臨的困難日益嚴(yán)峻。那么茶樓轉(zhuǎn)為自助,又是為什么呢?在成都有一家開了8年的老茶樓,裝修什么的都弄得很好,一直以來(lái)營(yíng)收都不錯(cuò),但是近幾年它也同樣面臨著上面說(shuō)到的問(wèn)題。老板是這么說(shuō)的:“近幾年,經(jīng)濟(jì)下行,很多人不愿意娛樂(lè)消遣了,同時(shí),疫情的影響也會(huì)減少部分客人,這樣一來(lái),茶樓整體的生意狀況就不太好。同時(shí),還有房租、人力、運(yùn)營(yíng)的成本高,利潤(rùn)太低;現(xiàn)在很多顧客比較挑剔,要求更高,稍微讓他等幾分鐘就不耐煩了······”
茶樓作為實(shí)體店的一員,近幾年面臨的問(wèn)題有很多,高昂且逐漸上漲的成本:房租、人力成本、運(yùn)營(yíng)成本等,壓低商家的利潤(rùn)空間;效率低、服務(wù)水平上不去,影響顧客的體驗(yàn)感,這影響商家的營(yíng)收。營(yíng)收降低、利潤(rùn)空間壓縮,茶樓面臨的困難日益嚴(yán)峻。那么茶樓轉(zhuǎn)為自助,又是為什么呢?在成都有一家開了8年的老茶樓,裝修什么的都弄得很好,一直以來(lái)營(yíng)收都不錯(cuò),但是近幾年它也同樣面臨著上面說(shuō)到的問(wèn)題。老板是這么說(shuō)的:“近幾年,經(jīng)濟(jì)下行,很多人不愿意娛樂(lè)消遣了,同時(shí),疫情的影響也會(huì)減少部分客人,這樣一來(lái),茶樓整體的生意狀況就不太好。同時(shí),還有房租、人力、運(yùn)營(yíng)的成本高,利潤(rùn)太低;現(xiàn)在很多顧客比較挑剔,要求更高,稍微讓他等幾分鐘就不耐煩了······”