本地送貨到家平臺(大熱熱評)(2024已更新)(今日/產(chǎn)品)，平臺上的商家都經(jīng)過嚴格篩選，確保服務品質(zhì)和商品質(zhì)量。
本地送貨到家平臺(大熱熱評)(2024已更新)(今日/產(chǎn)品)， 近日，有住在廣州市白云區(qū)的市民施女士向南都記者報料，其在“58到家”App上預約家政服務，上門的阿姨只工作了一天就辭職，因得不到一天的工錢還發(fā)短信罵她全家。此外，施女士對“58到家”平臺篩選的家政服務人員持懷疑態(tài)度，質(zhì)疑從業(yè)人員的素質(zhì)問題。對此，“58到家”工作人員回應南都記者稱，已將發(fā)罵短信的阿姨拉入黑名單，平臺對其不再錄用。近日，施女士告訴南都記者，11月，她在“58到家”APP上預約了阿姨做家務。據(jù)了解，58到家是互聯(lián)網(wǎng)58同城打造的互聯(lián)網(wǎng)生活服務品牌，對需要服務的客戶收取信息服務費。“平臺先后給我介紹了3個阿姨，時間沒干很長就走了，我不太滿意她們的服務。尤其是后一名阿姨，只做了一天，由于沒有拿到那天的工錢，她就發(fā)短信罵我?！痹诹R短信里，保潔阿姨用惡毒的語言將施女士的全家都“問候”了一通。
被惡意罵，施女士氣憤難平，覺得更沒有必要發(fā)工錢，隨即，她向“58到家”平臺投訴。12月29日，南都記者撥打涉事李姓阿姨的，截至發(fā)稿未獲回復。施女士表示，希望該阿姨能夠當面道歉并寫下道歉書。12月28日，“58到家”相關(guān)負責人回應南都記者稱，經(jīng)核實，李姓阿姨確有罵客戶的行為，已將其拉入黑名單，“平臺不會再錄用她，也根據(jù)規(guī)定不那一天的工錢”。“經(jīng)篩選的阿姨背景都沒有問題，沒有犯罪記錄，健康證、體檢報告都沒有任何問題之后，才能進來參加我們的培訓?！薄?8到家”相關(guān)負責人表示，接下來，經(jīng)紀人會給施女士匹配合適的阿姨并免除一年的信息服務費。
本地送貨到家平臺(大熱熱評)(2024已更新)(今日/產(chǎn)品)， 對此，58到家從標準化入手，不斷規(guī)范行業(yè)價格標準、流程標準以及保障標準。比如，根據(jù)行業(yè)類別，58到家制定了平臺標準價格規(guī)范比如地漏、馬桶、洗菜盆等維修、換件都是全國統(tǒng)一價格。為保證商家的服務質(zhì)量，58到家還制定了消費者提出投訴反饋機制，并與保險機構(gòu)合作，服務者從接單到背景、服務評價，再到人臉識別、位置打卡，以及上門之后關(guān)鍵服務節(jié)點的管控，全流程均實現(xiàn)了數(shù)據(jù)化，單單有保險，充分保障了消費者的安全。
不光是有系統(tǒng)的課程，58到家還采用了業(yè)內(nèi)的“雙師模式”，線上線下聯(lián)動，提升從業(yè)者服務水平。今年43歲的趙彩紅來北京做家政保潔員已經(jīng)有年多的時間。至今她仍記得剛開始上門的時候，58到家貼心安排了平臺的“阿姨”陪同，手把手教她如何實操，幫助她在短時間內(nèi)掌握了服務要領(lǐng)。剛剛過去的這個春節(jié)，楊獻花和趙彩紅都選擇留在北京，為消費者奉上自己貼心的優(yōu)質(zhì)服務。
本地送貨到家平臺(大熱熱評)(2024已更新)(今日/產(chǎn)品)， IT之家 4 月 23 日消息，科技巨頭亞馬遜宣布關(guān)閉其位于加州洛克福德的 Prime Air 無人機送貨項目。該早期測試項目允許當?shù)鼐用裼嗁?5 磅（IT之家備注：約 2.27 千克）以下的商品，并通過無人機在 30 分鐘內(nèi)送貨上門。在新聞稿中，亞馬遜還透露將在亞利桑那州的托勒森市啟動一個新的 Prime Air 項目。預計新項目將為鳳凰城西谷都市區(qū)的居民提供“當日達”送貨服務。亞馬遜計劃今年晚些時候開始在亞利桑那州運營該項目。亞馬遜并未明確解釋其關(guān)閉位于洛克福德的項目的原因，該項目于 2022 年開業(yè)。不過亞馬遜表示，洛克福德項目的工作人員將獲得“其他站點的工作機會”。亞馬遜表示，其將在得克薩斯州的學院站繼續(xù)運營 Prime Air 項目，并計劃在 2025 年開設新的站點。同時，新聞稿中還提到，新的 MK30 型無人機仍在測試中。該型無人機重量更輕，可以在小雨中飛行。