新鮮優(yōu)品:家政照顧老人選擇創(chuàng)新服務(wù)(2024更新成功)(今日/解密),大谷家庭服務(wù)還提供了健全的從業(yè)保障機制,包括員工制模式、定期培訓(xùn)、定制化保險,讓服務(wù)提供者(從業(yè)人員)更加安心、放心地工作。
新鮮優(yōu)品:家政照顧老人選擇創(chuàng)新服務(wù)(2024更新成功)(今日/解密), 對裝修之后殘留的水泥點、油漆,膠水、涂料等等,通過專業(yè)的工具或者稀釋劑進行細(xì)微的處理。還包括了擦玻璃,清理窗戶的縫隙。對廚房和衛(wèi)生間進行除污和消毒的工作,地面進行清洗和打掃。有一些家政還會提供延伸的項目,比如地板打蠟處理、保養(yǎng)石材等等。
但是,家政行業(yè)供給尚未滿足消費需求,一是供給數(shù)量不足,是供給質(zhì)量不高。問卷顯示,超成受訪者認(rèn)為行業(yè)發(fā)展存在的顯著問題是“從業(yè)人員整體素質(zhì)不高,服務(wù)質(zhì)量參差不齊”;分別有38.8%、38.1%的受訪者認(rèn)為“行業(yè)門檻低,缺乏有效監(jiān)管和投訴渠道”“行業(yè)缺乏標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化要求”;認(rèn)為“價格收費沒有相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn),存在亂收費情況”的占比30.5%;還有22.9%的受訪者認(rèn)為“企業(yè)和從業(yè)人員較少,不能滿足要求”。
新鮮優(yōu)品:家政照顧老人選擇創(chuàng)新服務(wù)(2024更新成功)(今日/解密), 作者:齊家房子終于裝修好了,接下來就要開始大掃除了,如果自己不想打掃,可以請家裝上門來服務(wù),也就是開荒保潔的工作,都要做哪些呢?一、開荒保潔都做什么開荒保潔這項服務(wù)包括的內(nèi)容還是非常多的,主要的項目就是對于裝修之后殘留的一些水泥點、油漆,包括膠水,比如玻璃膠、結(jié)構(gòu)膠,還有涂料等等,通過專業(yè)的工具或者稀釋劑進行細(xì)微的處理。另外還包括了擦玻璃,清理窗戶的縫隙,擦拭完了之后,要保證窗玻璃晶瑩光亮,沒有灰塵。還要對廚房和衛(wèi)生間進行除污和消毒的工作,另外地面要進行清洗和打掃,終要保證地面是清潔的,要有光澤度。另外有一些家政還會提供延伸的項目,比如洗地面或者進行打蠟處理,包括對一些石材等等,做防護以及保養(yǎng)的服務(wù)。、開荒保潔的佳時間裝修后期,一般來說是等到所有的基礎(chǔ)墻面、地面等等都已經(jīng)裝修結(jié)束了,可以開展這項工作。也就是說至少要在瓷磚鋪好了、地板鋪好了,或者木窗門等,這些都已經(jīng)安裝到位之后再開荒保潔。
大部分家政僅口頭詢問應(yīng)聘人員的工作經(jīng)驗而未要求提供佐證材料。存在交錢不培訓(xùn)、不考試即可拿證或提供測試等“買證”的不良亂象。體驗人員在58到家時,該機構(gòu)工作人員現(xiàn)場喊來人員,添加人員后,對方表示不用學(xué)習(xí)只要交錢就可以,一個證500元。體驗人員沒有參加任何培訓(xùn)和考試,花費1500元辦理了3個證書,分別是育嬰師、早期教育指導(dǎo)師、輔食營養(yǎng)師。
新鮮優(yōu)品:家政照顧老人選擇創(chuàng)新服務(wù)(2024更新成功)(今日/解密), 從用戶規(guī)模上來看,天鵝到家無疑為中國大的家政服務(wù)平臺,但是從市場滲透率上來看,截至2020年,天鵝到家在全國目標(biāo)市場滲透率為8%,在自營29個城市目標(biāo)市場滲透率為22.3%。相比于萬億家政服務(wù)市場,在家政行業(yè)深耕7年的天鵝到家,也僅僅只切走了極小一部分蛋糕。“這個產(chǎn)業(yè)比想象的還要大,原來以為做個百億美金就夠了,現(xiàn)在要做到幾百億美金才可以成為行業(yè)老大,狹義的家政服務(wù)就有著1200億-1500億的市場空間和3000億的傭金,拿30點(20%、30%)的份額就足以支撐數(shù)百億的?!标愋∪A曾向《每日經(jīng)濟新聞》記者表示,“天鵝到家6000多人在這個行業(yè)打拼6年,份額才只有幾個點。這個事情挑戰(zhàn)的還是耐心,6年過去了,天鵝到家改造家庭服務(wù)業(yè)才剛開始,前6年才僅僅是一個基礎(chǔ)?!?/p>
自1月初上線春節(jié)活動以來,58同城到家精選日均訂單量比去年同期提升了71%,日常保潔、擦玻璃、油煙機清洗需求對比平日分別增長290%、220%、170%。家政人員積極響應(yīng)號召選擇就地過年,對比去年同期,家政人員數(shù)量增加23%。家政服務(wù)行業(yè)市場前景巨大,不少互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、物業(yè)企業(yè)也紛紛加入家政服務(wù)大戰(zhàn)場。李子健指出,“目前尚未有一家市場份額占到20%,各家雖有競爭,也重在打造各自體驗,今年58同城到家精選主打隨叫隨到,提供像自來水一樣的家政?!?/p>
不過,對于天鵝到家來說,上市或許也只是個起點,家政服務(wù)數(shù)字化依然有很長的路要走。
獨行快,眾行遠(yuǎn)。作為國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)家政行業(yè)的代表,58到家一直致力于通過依靠數(shù)字化能力反哺行業(yè),助力行業(yè)發(fā)展逐漸走上正軌,幫助商家和勞動者的服務(wù)更加規(guī)范化。用李子健的話說,“我們希望通過數(shù)字化賦能家政行業(yè),開辟更多美好生活的新篇章?!?/p>