湖南家政服務(wù)品牌，用戶可以隨時隨地發(fā)布訂單，解決家庭生活多樣需求。
家政服務(wù)成“年貨”新選擇近年來，我國家政行業(yè)發(fā)展迅速。如今的家政服務(wù)早已隨著社會發(fā)展的演變和居民需求在不斷提升，變成了更加專業(yè)、更加廣泛的生活服務(wù)管家。“從1月20日開始，我們家政服務(wù)這塊訂單就滿了，忙得停不下來。”新疆烏魯木齊愛之星服務(wù)有限經(jīng)理穆皓洋說。
家政服務(wù)一頭連著促進就業(yè)，一頭連著民生需求。今年，鹽都區(qū)以推進“鹽都家政師”品牌建設(shè)工作為抓手，將發(fā)展家政服務(wù)業(yè)作為促進高質(zhì)量就業(yè)、增加群眾收入和解決“一老一小”問題的現(xiàn)實路徑，促進家政服務(wù)業(yè)朝著規(guī)范化、職業(yè)化方向發(fā)展。
消費者投訴花門，涉及證件不齊、話多愛打聽事、責(zé)任心不強、說不干就不干了等家政服務(wù)員“不好找，用不起，不好用”待解 農(nóng)村勞動力“出得來，留得下，干得好”破題本報訊(記者杜鑫)“誰能介紹個靠譜點的月嫂？”“請個月嫂動不動就要上萬元，負擔(dān)真不小！”近，剛懷孕4個月的張女士跟幾個準媽媽聊到月嫂，都有些焦慮。準媽媽們的顧慮背后是消費者一直以來反映的家政服務(wù)待解難題：“不好找，用不起，不好用。”《工人日報》記者在消費者服務(wù)平臺上搜索發(fā)現(xiàn)，涉及家政的投訴信息有800多條。有的投訴家政服務(wù)員證件不齊；有的反映家政服務(wù)員不會做飯、愛玩手機、話多愛打聽事；有的則表示家政服務(wù)員責(zé)任心不強，寶寶撞了頭不給及時擦藥，吃完飯不清理桌子；還有的吐槽家政服務(wù)員不遵守合約，說不干就不干了……商務(wù)部的數(shù)據(jù)顯示，我國家政服務(wù)從業(yè)人員已達3000萬人，約有90%的人員來自農(nóng)村地區(qū)。該行業(yè)目前存在2000萬人左右的缺口。
在“留得住”方面，《行動計劃》既提出提升家政服務(wù)技能，加大培訓(xùn)力度，強化人才培養(yǎng)等；又提出維護家政從業(yè)人員合法權(quán)益，提升職業(yè)保障水平，加強關(guān)心關(guān)愛等。“讓家政服務(wù)員更加安心、更有保障地從業(yè)。”商務(wù)部服貿(mào)司負責(zé)人表示。
中國社會正在進入家庭小型化、人口老齡化、生活現(xiàn)代化和社會服務(wù)化的階段，這些直接導(dǎo)致了市民對家政服務(wù)市場的強烈需求。根據(jù)家庭行業(yè)協(xié)會的數(shù)據(jù)，2013年整個家政市場的規(guī)模為8000億，而到2014年，規(guī)模已經(jīng)突破萬億，每年呈現(xiàn)20%的成長。懶人經(jīng)濟概念的興起也催火了家政O2O，讓其備受資本市場熱捧。一、微聘家政通：傳統(tǒng)家政的信息服務(wù)平臺家政通是一個為傳統(tǒng)家政提供在線服務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營銷的信息服務(wù)平臺，面向家政的是APP，面向用戶（雇主）的是網(wǎng)站，即用戶（雇主）在網(wǎng)站上根據(jù)條件搜索保姆，保姆的信息和視頻，選中保姆以后直接打給家政雇用保姆。家政則是為來找工作的阿姨做登記和身份確認并利用手機APP拍攝阿姨視頻資料，錄入基本信息，通過APP直接上傳資料到網(wǎng)站平臺；雇主打家政，家政給雇主提供阿姨信息，安排面試事宜，跟雇主簽訂服務(wù)合同，在平臺上提交簽單紀錄。