廣東家政上門服務(wù)，總部將提供統(tǒng)一的營銷和品牌塑造方案，幫助合作伙伴快速拓展本地市場，打造品牌效應(yīng)。
持證上門服務(wù)，對家政機(jī)構(gòu)來講，是夯實(shí)企業(yè)主體責(zé)任的舉措。本著“誰發(fā)證誰負(fù)責(zé)”的原則，要求家政企業(yè)加強(qiáng)對人員的管理，負(fù)責(zé)“上門服務(wù)證”的申請、辦理、發(fā)放、注銷、信息更新等系列工作。對家政人員來講，是強(qiáng)化行業(yè)誠信服務(wù)的舉措。家政人員不僅要授權(quán)核查誠信和有無犯罪史，主動(dòng)通過家政平臺(tái)辦理上門證，做到上崗持證、服務(wù)亮證，還要接受市民的查證、驗(yàn)證和評價(jià)。對廣大市民來講，是讓消費(fèi)者放心的舉措。上門服務(wù)證要經(jīng)過企業(yè)核實(shí)關(guān)、平臺(tái)核驗(yàn)關(guān)、公安比對關(guān)，持證上門服務(wù)從源頭上凈化了服務(wù)人員。經(jīng)過6年多的持續(xù)推進(jìn)，截至目前，上海累計(jì)已有600多家企業(yè)、近18萬名家政從業(yè)人員參加持證上門服務(wù)，實(shí)現(xiàn)16個(gè)行政區(qū)的全覆蓋。
以服務(wù)民生、滿足民需為宗旨，堅(jiān)持問題導(dǎo)向，秉承市場決定、有為的建設(shè)原則，建立查詢追溯機(jī)制，推廣家政持證（特指家政上門服務(wù)證，以下簡稱上門服務(wù)證）上門服務(wù)，持續(xù)推進(jìn)建設(shè)，力爭早日實(shí)現(xiàn)本市家政服務(wù)業(yè)的廣覆蓋，打造誠信、安全的家政服務(wù)管理體系。）市場主導(dǎo)。遵循市場規(guī)律，探索建立家政服務(wù)機(jī)構(gòu)承責(zé)、持證服務(wù)人員擔(dān)責(zé)的責(zé)任利益對等機(jī)制，強(qiáng)化行業(yè)自律。（）指導(dǎo)。科學(xué)頂層設(shè)計(jì)，實(shí)現(xiàn)查詢便民化、追溯信息化；把握市場需求，注重建設(shè)實(shí)效，加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)，穩(wěn)步有序推進(jìn)。
（）加大宣傳推廣。針對市實(shí)事項(xiàng)目的民生特點(diǎn)，大力宣傳家政持證上門服務(wù)的重要意義，開展形式多樣的宣傳進(jìn)社區(qū)、進(jìn)家庭活動(dòng)，講解查詢追溯方法，主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督和市民檢驗(yàn)，提升社會(huì)共識，引領(lǐng)家政市場需求。2.“上門服務(wù)證培訓(xùn)”基本要求3.“家政持證上門服務(wù)”項(xiàng)目資金使用和管理辦法
由“培訓(xùn)主體”負(fù)責(zé)承擔(dān)窗口服務(wù)、信息管理、服務(wù)監(jiān)督、業(yè)務(wù)咨詢、投訴協(xié)調(diào)等日常工作。培訓(xùn)（含考核）均不少于3課時(shí)?？善刚埍臼屑艺袠I(yè)專家、龍頭企業(yè)負(fù)責(zé)人等指導(dǎo)并參與培訓(xùn)工作。持證人員名冊（電子文檔）須申請資金前報(bào)是商務(wù)委備案?！凹艺肿C上門服務(wù)”項(xiàng)目資金使用和管理辦法為做好本市實(shí)事項(xiàng)目“家政持證上門服務(wù)”建設(shè)，規(guī)范資金管理，提高財(cái)政資金效益，發(fā)揮財(cái)政資金的引導(dǎo)帶動(dòng)作用，特制定本辦法。“家政持證上門服務(wù)”項(xiàng)目資金（以下簡稱“項(xiàng)目資金”），是指市級財(cái)政預(yù)算安排的用于本市推動(dòng)“家政持證上門服務(wù)”建設(shè)的資金。
落實(shí)督導(dǎo)制度。線下培訓(xùn)由培訓(xùn)項(xiàng)目方派出督察人員，采用現(xiàn)場或視頻方式對每個(gè)培訓(xùn)班進(jìn)行督察，主要核查培訓(xùn)情況，填寫培訓(xùn)督導(dǎo)單（培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)、參加人員數(shù)量、核對人員身份、培訓(xùn)老師等）；線上培訓(xùn)的督導(dǎo)以系統(tǒng)后臺(tái)管理的方式，主要核查家政服務(wù)機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)進(jìn)度及完成情況。建立培訓(xùn)持證人員名冊，作為申請資金的必要條件。培訓(xùn)名冊至少包括姓名、號、上門服務(wù)證編碼、所在家政服務(wù)機(jī)構(gòu)名稱、、考試成績等基本要素。依據(jù)《上海市家政上門服務(wù)證管理辦法（試行）》的要求，統(tǒng)一制作上門服務(wù)證（含電子上門服務(wù)證）和信息監(jiān)管，規(guī)范家政上門服務(wù)證的登記、培訓(xùn)、制作、申領(lǐng)、發(fā)放、注銷等管理，由從業(yè)人員所在家政服務(wù)機(jī)構(gòu)署名。