受歡迎的本地服務(wù)平臺(tái)代理，笑微微生活服務(wù)平臺(tái)憑借豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，獲得了眾多商家和消費(fèi)者的認(rèn)可。
其，疫情將本地生活市場(chǎng)激發(fā)，使之成為當(dāng)下為數(shù)不多的增量市場(chǎng)；如今，很多市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)都從增量市場(chǎng)轉(zhuǎn)向存量市場(chǎng)，存量競(jìng)爭(zhēng)給企業(yè)提出的要求往往更高，于是企業(yè)都在尋找新的增量市場(chǎng)。而疫情的突然而至，在打破原有生活節(jié)奏的同時(shí)，也給眾多企業(yè)提供了一個(gè)破局新思路，因?yàn)橐咔榧ぐl(fā)出本地生活服務(wù)的另一種可能。據(jù)《2020本地生活行業(yè)報(bào)告》顯示，疫情正在催生生活服務(wù)業(yè)新的服務(wù)模式，線下向線上加速發(fā)展，近成的中國(guó)零售交易受到數(shù)字化影響，生活服務(wù)市場(chǎng)也同樣受到改變帶來(lái)的紅利。另外，據(jù)《2020年本地生活服務(wù)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及未來(lái)趨勢(shì)分析》顯示，目前本地生活服務(wù)在線城市的發(fā)展超出預(yù)期，線城市用戶到店服務(wù)和到家服務(wù)的月均消費(fèi)額在各線城市中高。或許本地生活就是巨頭們一直在找的增量市場(chǎng)。
制定商家扶持政策，降低平臺(tái)技術(shù)服務(wù)費(fèi)，加大價(jià)格補(bǔ)貼和流量激勵(lì)；發(fā)布區(qū)域和行業(yè)服務(wù)商招募政策；建立快手本地生活達(dá)人分銷(xiāo)體系和選品中心。例如，快手本地生活7月商家政策指出，除了農(nóng)資、醫(yī)美類(lèi)目，符合條件的結(jié)算訂單，平臺(tái)將對(duì)收取的技術(shù)服務(wù)費(fèi)給與60%的返還比例。
本地生活的核銷(xiāo)率應(yīng)該是所有的服務(wù)商頭疼的一個(gè)問(wèn)題了。看著直播間和達(dá)人的探店的流量很高，但是轉(zhuǎn)化不動(dòng)，雖然也賣(mài)了幾十萬(wàn)，但是核銷(xiāo)只有幾萬(wàn)塊，核銷(xiāo)上不去。真正意義上的核銷(xiāo)的高低取決于這個(gè)行業(yè)以及服務(wù)團(tuán)隊(duì)的運(yùn)營(yíng)動(dòng)作，比如蛋糕、甜品，天然的核銷(xiāo)明顯是高于其他品類(lèi)的?；貧w到服務(wù)團(tuán)隊(duì)而言，到底如何去加快核銷(xiāo)我認(rèn)為這是一個(gè)多維度精細(xì)化運(yùn)營(yíng)的問(wèn)題。
阿里巴巴本地生活為何落地許昌？王磊：快速開(kāi)拓線城市 打到50%市場(chǎng)份額2019年4月3日，阿里巴巴本地生活服務(wù)總裁王磊宣布啟動(dòng)“快速開(kāi)拓線城市”這一競(jìng)爭(zhēng)策略，要求餓了么口碑繼續(xù)做本地生活服務(wù)領(lǐng)域的“造風(fēng)者”。在具體行動(dòng)上，王磊介紹稱(chēng)，“我們一定會(huì)打到50%的市場(chǎng)份額，而每個(gè)階段有不一樣的打法。”口碑餓了么方面透露，其當(dāng)前階段的打法是快速開(kāi)拓線城市，幫助當(dāng)?shù)厣虘敉ㄟ^(guò)數(shù)字化升級(jí)提高服務(wù)消費(fèi)者的效率和品質(zhì)。此前，從今年3月開(kāi)始，口碑餓了么已在浙江、廣東、寧夏、云南等全國(guó)各個(gè)省份的100個(gè)線城市加速布局；而餓了么旗下蜂鳥(niǎo)配送也宣布今年還將在全國(guó)新招80萬(wàn)騎手。
相對(duì)于生活服務(wù)整體行業(yè)用戶而言，外賣(mài)用戶具有更強(qiáng)的消費(fèi)能力，而外賣(mài)行業(yè)也因消費(fèi)高頻市場(chǎng)巨大而長(zhǎng)期維持較高的增長(zhǎng)量。因外賣(mài)本身的需求存在，通過(guò)控制品質(zhì)提率有在未來(lái)實(shí)現(xiàn)盈利的可能，因此外賣(mài)仍有持續(xù)投入的價(jià)值。美團(tuán)點(diǎn)評(píng)繼切入到店、涉足到家場(chǎng)景后，2017年又將業(yè)務(wù)觸角延伸至網(wǎng)約車(chē)，入局出行市場(chǎng)。本地生活O2O開(kāi)始實(shí)現(xiàn)對(duì)用戶生活的線上線下，從到店、到家到旅游、出行的全場(chǎng)景覆蓋。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶紅利末期，用戶因App過(guò)載而開(kāi)始刪減的狀況不斷發(fā)生，生活服務(wù)領(lǐng)域的用戶及其交易基本由綜合平臺(tái)把持。美團(tuán)點(diǎn)評(píng)當(dāng)前活躍用戶規(guī)模已過(guò)億級(jí)，用戶體量增速上已見(jiàn)頂。而后起之秀阿里旗下的本地生活服務(wù)平臺(tái)口碑卻抓住了互聯(lián)網(wǎng)流量收割末期的機(jī)會(huì)，助推獨(dú)立App逆勢(shì)增長(zhǎng)。