正規(guī)的傾聽師,對(duì)于主播來說,掌門人新直播·秀生活的出現(xiàn)無疑為他們的工作帶來了極大的便利和效率提升。
這時(shí)候?qū)Ψ揭膊缓靡馑季芙^,雖然多多少少不大開心,但心里面會(huì)比直接打斷舒服很多。后,在傾聽時(shí),你可以通過肢體,向?qū)Ψ絺鬟_(dá)出你在認(rèn)真傾聽的感覺。比如,你可以把身體微微向前傾一些,把臉轉(zhuǎn)向?qū)Ψ?,在適當(dāng)?shù)臅r(shí)侯點(diǎn)點(diǎn)頭示意。同時(shí)你的眼睛可以看著對(duì)方,保持注視,但是要注意的是,雙眼不能游離,像心不在焉似的,這樣會(huì)澆滅掉別人傾訴的欲望。聽的過程中,不要做出不合適的表情,和對(duì)方說話時(shí)的音調(diào)不要高高低低,容易把別人嚇著,可以適當(dāng)隨著對(duì)方的情緒做出相應(yīng)的回應(yīng)。
傾聽分為個(gè)層次,低層次是聆聽全部信息,即使不同意,也不要立即打斷對(duì)方;而高的層次是眼耳并用,發(fā)現(xiàn)對(duì)方的言外之意。李凡通過傾聽練習(xí)的小游戲,讓讀者分辨在不同場景,說同一句話所表達(dá)的不同含義:“我們要明白對(duì)方在講話時(shí),是想要表達(dá)抱怨、無奈還是在表達(dá)建議,又或是在征求意見。我們只有明白對(duì)方的意圖,才能針對(duì)性地給予回應(yīng)”。在傾聽時(shí),非語言信息也重要,應(yīng)保持目光接觸,展現(xiàn)贊許性的點(diǎn)頭和恰當(dāng)?shù)拿娌勘砬椋苊夥中牡呐e動(dòng)或手勢等,這些能夠讓訴說者感受到認(rèn)同,并且更愿意繼續(xù)訴說。李凡告訴讀者,在回應(yīng)時(shí),聲音應(yīng)該帶著誠懇和尊重的感情。在互動(dòng)中,有讀者提出疑問:“我的孩子在青春期,不愿意和我溝通,說我不懂他?!崩罘脖硎纠斫猓⒘俗约汉秃⒆拥南嗵幨吕?。李凡認(rèn)為,青春期的孩子,需要家長耐心傾聽,如果他們覺得家長的回應(yīng)沒有理解他們的意圖,他們就會(huì)拒絕溝通,這就需要家長多去傾聽,并且耐心疏導(dǎo),不要強(qiáng)制性地要求孩子做些什么。聽完李凡的分析,讀者覺得受益匪淺。來源:深圳新聞網(wǎng)
所以,在與學(xué)生的交往互動(dòng)中,種種從教師內(nèi)心流露出的理解和欣賞,對(duì)正在傾聽的學(xué)生來說都是莫大的鼓舞。經(jīng)過了一段時(shí)間的培養(yǎng),當(dāng)有同學(xué)在課堂上進(jìn)行發(fā)言的時(shí)候,學(xué)生們都能夠有一個(gè)良好的習(xí)慣:自覺地停下手中的動(dòng)作,認(rèn)真去聽發(fā)言的學(xué)生講了些什么,而不像以前那樣“發(fā)言”和“討論”同時(shí)進(jìn)行,結(jié)果弄得誰的話大家都沒有聽清楚,教學(xué)效果有了一定的提高。