天津到家家政服務,對于C端用戶來說,大谷家庭服務提供了便捷、高性價比的優(yōu)質服務。
入駐58到家平臺的姚師傅介紹,平臺提供的智慧家政管理系統(tǒng)將服務評分體系與智能派單掛鉤,平均接單距離縮短了60%,接單量也提高了45%?!白詮挠辛酥悄芘蓡蜗到y(tǒng),不用為接單發(fā)愁,同時,由于每次服務均需消費者評分,也倒逼自己提升技能,提高服務質量,令客戶更加滿意。”姚師傅說。
這也是阿姨幫繼推出“數碼阿姨”等創(chuàng)新產品后,進一步深挖家庭清潔領域的用戶需求,再度創(chuàng)新推出的新功能。這家在2013年成立的,僅僅用了短短兩年的時間,便羽翼漸豐,逐漸完成在家政O2O行業(yè)內地域上的布局。自2013年成立以來,阿姨幫一步一步摸索,發(fā)展到如今經過兩輪,依然成為家政O2O行業(yè)巨頭。彼時,港澳地區(qū)任然還處于傳統(tǒng)家政“管天下”的局面,沒有人看到家政O2O的巨大商機。家政服務O2O企業(yè)中,率先進入B輪融資的是阿姨幫。10月24日,家政服務應用阿姨幫宣布完成數千萬美元B輪融資。專訪阿姨幫創(chuàng)始人萬勇:如何深挖家政O2O?DoNews 10月24日特稿(記者 張琳)傳統(tǒng)的家政服務,在移動互聯(lián)網的沖擊下開始產生新的運營形態(tài)。
服務費平臺“勢在必得”“我的要求是阿姨白天上班,除了打掃衛(wèi)生外,關鍵是要負責做一餐晚飯?!苯衲?月,徐女士開始在各大家政平臺尋覓服務人員,由于家中有小孩,她特別要求屋內環(huán)境潔凈、餐食清淡健康。作為較為的互聯(lián)網家政服務平臺,“天鵝到家”首先被徐女士納入了選擇阿姨的渠道之一。
作為平臺類APP,58同城到家精選每周對服務人員進行在線培訓,開展直播教學,提供全流程標準化和系統(tǒng)化培訓服務。“視頻課程包括專業(yè)技能、服務禮儀課程等。截至今年8月,已累計培訓7萬余名勞動者,為用戶提供更好的服務體驗。”李子健說。好慷在家采取的是員工、崗前培訓的模式。據好慷在家首席執(zhí)行官李彬介紹,員工上崗前需完成80課時的必修培訓,并可通過好慷國際家學院進行深造。目前,好慷國際家學院的教學體系包括中餐烹飪、收納整理師、居家保潔等專業(yè)課程,學員考核通過后可承接相應的訂單。業(yè)內人士認為,從教育層面提升家政從業(yè)者的專業(yè)技能,不僅能優(yōu)化家政服務的就業(yè)環(huán)境,也能增強從業(yè)者的幸福感,讓家政行業(yè)更好地實現(xiàn)職業(yè)化。
川瀘縣某酒店廚師長 鄭貴云:我們酒店從今年開始就推出了上門服務,從今年臘月十開始,已經接了30多組。川瀘縣市民 李科:我們特別預約了廚師到家里面進行烹制菜肴,在家里面的話,我覺得會更有家里面的氛圍感,而且大家人一起其樂融融的,吃年夜飯會更加好一些。春節(jié)臨近 攝影和家政服務迎訂單高峰期不光是年夜飯餐飲服務,記者在走訪中發(fā)現(xiàn),隨著春節(jié)臨近,各地家政、攝影等服務消費也需求大增,迎來訂單高峰期。在廈門市環(huán)島路附近的一家攝影機構,不少廈門市民趁著周末預約好攝影師前來拍攝個人寫真。攝影機構專門設立了禮服館,款式眾多、制作精美的各類禮服給消費者提供了豐富的選擇。負責人告訴記者,春節(jié)期間的訂單數量約有50%的增長。