展示：河南本地到家服務(wù)值得信賴(2024更新成功)(今日/咨詢)，我們期待與您攜手合作，共同打造更加便捷、高效、優(yōu)質(zhì)的本地生活服務(wù)平臺。
展示：河南本地到家服務(wù)值得信賴(2024更新成功)(今日/咨詢)， 具體來看，天鵝到家兼具技術(shù)與人才2大優(yōu)勢，有望在護(hù)老家政這一新興領(lǐng)域打開增量市場。傳統(tǒng)家政，是一門“線下撮合”生意。在服務(wù)過程中，常會出現(xiàn)等待周期長、質(zhì)量參差不齊、收費(fèi)不透明等諸多問題。而面向老年人群的到家服務(wù)，一方面需要滿足“醫(yī)護(hù)上門”“陪診”等及時(shí)性、突發(fā)性需求；同時(shí)，還要注意，老年人群到家服務(wù)與育兒、月嫂等短期性服務(wù)不同，需要相對長期、穩(wěn)定的服務(wù)供給；
此外，上文中我們提到的，企業(yè)所匹配的相關(guān)服務(wù)人員的服務(wù)專業(yè)度也非常重要。護(hù)老家政服務(wù)的特殊性，也對家政企業(yè)服務(wù)響應(yīng)速度，及供需匹配的精準(zhǔn)度提出要求。據(jù)公開資料顯示，目前，天鵝到家已實(shí)現(xiàn)服務(wù)全流程線上化，可基于地理位置和供需雙方的偏好，實(shí)現(xiàn)及時(shí)、精準(zhǔn)老年到家服務(wù)匹配。需求側(cè)：個(gè)性化標(biāo)簽+簡歷推薦打開天鵝到家手機(jī)APP，選擇“照顧老人”，勾選“老人身體狀況”、“是否住家”等需求關(guān)鍵詞，雇主能看到數(shù)位定向匹配的家政勞動(dòng)者簡歷信息。
展示：河南本地到家服務(wù)值得信賴(2024更新成功)(今日/咨詢)， 因此，在老年服務(wù)板塊，天鵝到家一方面可根據(jù)老年人到家服務(wù)需求，將服務(wù)內(nèi)容進(jìn)一步細(xì)分，譬如護(hù)理、陪伴、智能設(shè)備維修、外出協(xié)助等，并參照這類“服務(wù)包”形式，為客戶提供可選擇的系統(tǒng)性解決方案。2涉老服務(wù)精準(zhǔn)匹配：智能系統(tǒng)提供雙邊匹配 涉老服務(wù)分級后，下一步就是做好供需精準(zhǔn)匹配。
此外，雖未在此討論的“口碑”與“獲客”兩大在“58到家”時(shí)期遺留的問題，也會在一定程度制約天鵝到家在老年服務(wù)領(lǐng)域的發(fā)展。在此，針對上述痛點(diǎn)，我們提出5大升級方向，供參考：1涉老服務(wù)分級：整合業(yè)務(wù)，提供多元化套餐 家政服務(wù)，面向核心的人群是“一老一小”。
展示：河南本地到家服務(wù)值得信賴(2024更新成功)(今日/咨詢)， 這背后，也反映出大眾對該職業(yè)的價(jià)值認(rèn)可度不高的問題。作為家政行業(yè)的“羊”，天鵝到家自然也肩負(fù)著供給側(cè)改革，增強(qiáng)自身壁壘的同時(shí)提高產(chǎn)業(yè)鏈價(jià)值的重任。譬如，手握大批家政服務(wù)人員資源，天鵝到家可以根據(jù)國家標(biāo)準(zhǔn)，優(yōu)化“標(biāo)準(zhǔn)化+專業(yè)化”課程體系，并在全行業(yè)推廣，推動(dòng)“護(hù)老家政”服務(wù)職業(yè)化發(fā)展；
老齡化帶來需求加速釋放、政策引導(dǎo)及供給側(cè)數(shù)字化變革，共同推動(dòng)行業(yè)朝向?qū)I(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化方向發(fā)展。在此過程中，規(guī)模效應(yīng)會不斷顯現(xiàn)，能通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)將“小、散、亂”的市場整合，讓“小單變大單”的企業(yè)將有更大可能抓住護(hù)老家政千億市場機(jī)遇。天鵝到家顯然具備這樣的先發(fā)優(yōu)勢。但，與海外優(yōu)質(zhì)家政企業(yè)在護(hù)老家政領(lǐng)域成熟的商業(yè)模式相比，天鵝到家在服務(wù)分級、智能化技術(shù)應(yīng)用、精細(xì)化運(yùn)營、老年服務(wù)生態(tài)鏈等方面仍有待加強(qiáng)。
展示：河南本地到家服務(wù)值得信賴(2024更新成功)(今日/咨詢)， 圖源：天鵝到家“家庭保姆”板塊截圖事實(shí)上，老年人的家政服務(wù)需求不能一概而論，如身體健康的活力老人需要更多的是基本體力勞動(dòng)與娛樂社交服務(wù)；而高齡獨(dú)居老人在基本家務(wù)輔助的情況下，還需要更多身心陪伴以及遠(yuǎn)程監(jiān)護(hù)；半失能 、失能老人則更需要康復(fù)護(hù)理等服務(wù)。因此，面向老年人群的服務(wù)分級同樣重要。今年《老年人能力評估規(guī)范》國家標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布，科學(xué)劃分老年人能力等級，為行業(yè)提供了科學(xué)、統(tǒng)一、權(quán)威的評估工具。天鵝到家可依據(jù)這一評估標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合從業(yè)人員獲得“家庭照護(hù)員”和“養(yǎng)老護(hù)理員”等級證書情況，參照“母嬰服務(wù)”板塊，對“家庭保姆”板塊進(jìn)行頁面煥新，并推出面向老人服務(wù)的多元化套餐。