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3月13日，上海市婚姻介紹機(jī)構(gòu)管理協(xié)會(huì)（以下簡(jiǎn)稱市婚介協(xié)會(huì)）組織部分會(huì)員單位開展簽約儀式，簽訂《合規(guī)經(jīng)營(yíng)承諾書》，發(fā)布《“脫單”路上謹(jǐn)防“幸?！毕葳濉返湫桶咐绾贤炗喦暗男麄鳌鞍b”、合同簽訂時(shí)的權(quán)責(zé)“陷阱”、合同簽訂后的約見風(fēng)險(xiǎn)等，以期消費(fèi)者審慎選擇婚介機(jī)構(gòu)，謹(jǐn)慎簽訂婚介服務(wù)合同，理性看待婚介服務(wù)。
其中一則是“見面即結(jié)束，‘?dāng)?shù)量’勝‘質(zhì)量’”的案例。小周與某婚介簽訂合同，交納了5萬余元的費(fèi)用，該一位女士“紅娘”承諾，在10個(gè)月內(nèi)為其介紹10位女士。合同簽好后，該換了一位男士“紅娘”，該“紅娘”沒有詳細(xì)了解小周的情況和需求，也沒有向小周介紹女嘉賓的有關(guān)情況，每次就是安排小周與女嘉賓見面?？呻p方見面后，聊不到幾句就不歡而散。每見一次面，就扣除相應(yīng)費(fèi)用。小周覺得婚介不負(fù)責(zé)任，安排見面就是敷衍了事；認(rèn)為小周缺乏社交能力，不能贏得女嘉賓認(rèn)可。小周要求退款，不同意。
3月13日，在上海市民政局指導(dǎo)下，市婚介協(xié)會(huì)針對(duì)婚介機(jī)構(gòu)存在的典型問題，一方面制定《合規(guī)經(jīng)營(yíng)承諾書》，從信息核驗(yàn)、合理收費(fèi)、服務(wù)規(guī)范、糾紛解決等方面加強(qiáng)婚介機(jī)構(gòu)的行業(yè)自律。簽約現(xiàn)場(chǎng)，婚介機(jī)構(gòu)紛紛簽訂《合規(guī)經(jīng)營(yíng)承諾書》，公開承諾、亮諾：承諾明碼標(biāo)價(jià)、合理收費(fèi)；承諾設(shè)置一定期限冷靜期；承諾基于合同履行情況、合同存續(xù)時(shí)間、經(jīng)營(yíng)成本等綜合因素合理確定違約金比例；承諾對(duì)消費(fèi)者反映的投訴問題盡快提供糾紛解決方案。
多家婚介機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人均表示，會(huì)保障好雙方權(quán)益。但記者追問如何保障時(shí)，他們卻回復(fù)：“如果嫁過去以后，發(fā)現(xiàn)對(duì)方所說的情況與事實(shí)不符，你可以不跟他過。”記者發(fā)現(xiàn)，多數(shù)“閃婚”之所以能成，是因?yàn)槟蟹酵ǔ?huì)承諾提供高額的彩禮。這些主打“閃婚”的婚介機(jī)構(gòu)，主要為貴州本地單身女性推薦外省的單身男性資源。這些外省男性多數(shù)為大齡未婚、文化水平不高、經(jīng)濟(jì)條件在當(dāng)?shù)叵鄬?duì)較差、對(duì)伴侶要求不高等。“我們主要推外省的男生，因?yàn)橘F州男性的口碑較差，而且給不起高額彩禮?！辈糠只榻闄C(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人表示。