即時(shí)傾聽(tīng)?zhēng)煷?，?duì)于主播來(lái)說(shuō)，掌門(mén)人新直播·秀生活的出現(xiàn)無(wú)疑為他們的工作帶來(lái)了極大的便利和效率提升。
這帶給我的覺(jué)察是，我承擔(dān)了咨詢中的主要責(zé)任，連續(xù)幾個(gè)問(wèn)題可能會(huì)讓小姑娘有種被訊問(wèn)的感覺(jué)。也阻礙了她主動(dòng)表達(dá)的機(jī)會(huì)。我想對(duì)于她來(lái)說(shuō)，沉默是一種被動(dòng)的等待，也是一種抗拒。所以我決定以真誠(chéng)的態(tài)度和小姑娘探討一下沉默的意義。
有時(shí)候要給來(lái)訪者一點(diǎn)時(shí)間，不要怕沉默，也不要急于轉(zhuǎn)移話題。當(dāng)我們用問(wèn)題來(lái)掩蓋沉默的時(shí)候，已經(jīng)在引領(lǐng)來(lái)訪者，并且影響了來(lái)訪者的表達(dá)。在剛剛開(kāi)始咨詢的時(shí)候，我也面臨著同樣的問(wèn)題。不愿意面對(duì)沉默，認(rèn)為沉默會(huì)帶來(lái)尷尬。所以會(huì)通過(guò)提問(wèn)來(lái)使咨詢繼續(xù)。記得有一次我面對(duì)一位厭學(xué)的小姑娘，她性格內(nèi)向，不善表達(dá)，我們之間常常沉默，我就會(huì)問(wèn)她問(wèn)題，當(dāng)我連續(xù)問(wèn)了她幾個(gè)問(wèn)題之后發(fā)現(xiàn)，小姑娘低下了頭，似乎陷入了被動(dòng)回答之中，當(dāng)我不再發(fā)問(wèn)的時(shí)候，她也不再回答，咨詢又陷入了沉默。這帶給我的覺(jué)察是，我承擔(dān)了咨詢中的主要責(zé)任，連續(xù)幾個(gè)問(wèn)題可能會(huì)讓小姑娘有種被訊問(wèn)的感覺(jué)。也阻礙了她主動(dòng)表達(dá)的機(jī)會(huì)。我想對(duì)于她來(lái)說(shuō)，沉默是一種被動(dòng)的等待，也是一種抗拒。
據(jù)徐女士提供的截圖，極目新聞?dòng)浾呖吹?，這個(gè)用戶名為“星×”的傾聽(tīng)者通過(guò)APP向她發(fā)送了一系列文字消息，其中包含“瘋狗”“”等字眼。徐女士說(shuō)，她自認(rèn)為是一個(gè)獨(dú)立自強(qiáng)的女性，這樣侮辱性極強(qiáng)的話語(yǔ)讓她無(wú)法接受。9月22日下午，在松果傾訴APP上，極目新聞?dòng)浾卟檎业竭@名傾聽(tīng)者。公開(kāi)信息顯示，該傾聽(tīng)者已幫助237人，已售時(shí)長(zhǎng)740多小時(shí)，好評(píng)率超99%。在徐女士的差評(píng)下面，“星×”留言反駁其差評(píng)描述。記者給“星×”留言，表示想要采訪，被其拒絕并拉黑。
我說(shuō)：嗯，我很高興你告訴我這些，這種不太想說(shuō)的感覺(jué)有沒(méi)有讓你想到些什么嗎？小姑娘沉默了片刻：想到了老師，想到面對(duì)老師喋喋不休的問(wèn)題也不想理他們。我說(shuō)：哦，這樣啊，看上去你好像有些心煩，愿意談?wù)劺蠋焼?？小姑娘：不僅僅是心煩，有些老師簡(jiǎn)直挺過(guò)分的。他們自己不高興的時(shí)候并不顧及別人的感受……
疫情宅家遙遙無(wú)期，生活的煩悶，與伙伴的隔離，網(wǎng)上學(xué)習(xí)的不適應(yīng)，都給大家?guī)?lái)很大的壓力。是否會(huì)經(jīng)常拿起手機(jī)又放下，看著聊天頁(yè)面里還沒(méi)有被回復(fù)的信息，理智地告訴自己大家都很忙，卻還是有一種與外面的世界不上的感覺(jué)呢？又或者，是否會(huì)因長(zhǎng)期的隔離，已經(jīng)對(duì)生活感到了一絲麻木，沒(méi)有了初總想與人訴說(shuō)的熱情了呢？為了幫大家更好地排憂解難， BCSSA和 木禾心理將延伸 Misa學(xué)姐說(shuō)的欄目，聯(lián)合打造一個(gè)以 傾聽(tīng)，心情疏導(dǎo)為主的 樹(shù)洞專欄。