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導(dǎo)致了一方面確實(shí)有大量的中小企業(yè)想上ERP,但又不敢上;另一方面,ERP廠商由于價(jià)格過(guò)低服務(wù)質(zhì)量下降,反過(guò)來(lái)又導(dǎo)致了企業(yè)更不敢上。于是眾多的廠商變開(kāi)始尋找新的商業(yè)模式。SaaS模式2003年,一個(gè)名為Salesforce的SaaS應(yīng)用得到用戶和資本市場(chǎng)的普遍認(rèn)同。該公司連續(xù)3年保持50%以上的增長(zhǎng)速度,到2006年?duì)I業(yè)額已超過(guò)3億美元,引起了大家的矚目。很多廠商將SaaS當(dāng)作救命稻草,進(jìn)行宣揚(yáng)。而且調(diào)查結(jié)果顯示,有三分之一的人有打算使用SaaS。既然得到了這么多人的接受,SaaS必將成為軟件產(chǎn)業(yè)的一個(gè)重要力量。SaaS問(wèn)題首先SaaS對(duì)于某些簡(jiǎn)單解決方案來(lái)說(shuō)是好的,一些專門應(yīng)用如CRM或者與商業(yè)伙伴共同實(shí)施的特別項(xiàng)目、個(gè)人電腦的桌面操作等。但,對(duì)于ERP這樣的企業(yè)應(yīng)用軟件,軟件的部署和實(shí)施比軟件本身更為重要,萬(wàn)一部署失敗,那所有的人力投入幾乎全部白費(fèi),這樣的風(fēng)險(xiǎn)是每個(gè)企業(yè)用戶都希望避免的。通常的ERP項(xiàng)目的部署都需要數(shù)月甚至一年需要由**到現(xiàn)場(chǎng)根據(jù)實(shí)際情況與客戶共同探討然后執(zhí)行,顯然SaaS模式無(wú)法做到其次,多數(shù)SaaS軟件都有一個(gè)共同的叫賣語(yǔ):避免長(zhǎng)期使用單一平臺(tái),節(jié)省時(shí)間、節(jié)省費(fèi)用。但不要忘了,1、沒(méi)有人喜歡自己在不同的平臺(tái)上換來(lái)?yè)Q去。通過(guò)軟件解決企業(yè)問(wèn)題,從而達(dá)到企業(yè)管理提升的目的。門頭溝區(qū)品牌軟件服務(wù)排名靠前
解決了客戶對(duì)數(shù)據(jù)的擔(dān)心,同時(shí)可以簽訂嚴(yán)格的協(xié)議,保證客戶即使不再租賃,其數(shù)據(jù)也將留存并可以導(dǎo)出到其他系統(tǒng);降低了客戶原來(lái)購(gòu)買軟件的資金風(fēng)險(xiǎn),一旦軟件不好、服務(wù)不好就可以更換;由于租賃服務(wù)的倒逼效應(yīng),必然會(huì)迫使廠商提供質(zhì)量的軟件和服務(wù),從而增強(qiáng)企業(yè)實(shí)施ERP的信心,讓更多的企業(yè)選擇ERP;企業(yè)也可以根據(jù)不同的發(fā)展階段選擇自己所需的軟件和服務(wù),真正按需配置;由于是租賃,所以也就沒(méi)有客戶所抱怨的升級(jí)費(fèi)用,一方面,降低了企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本,另一方面又能隨著技術(shù)的發(fā)展享受更好的軟件和服務(wù);客戶需求的滿足,軟件價(jià)值、服務(wù)價(jià)值的體現(xiàn),能讓我們的客戶更加接受為服務(wù)付費(fèi)的觀念;對(duì)于能長(zhǎng)期提供質(zhì)量的、滿足客戶需求的軟件和服務(wù)的廠商來(lái)說(shuō)也就獲得了競(jìng)爭(zhēng)中的藍(lán)海,市場(chǎng)會(huì)越來(lái)越廣闊。石景山區(qū)綜合軟件服務(wù)優(yōu)點(diǎn)安裝在客戶的服務(wù)器上,部分互連網(wǎng)應(yīng)用也可以使用在線方式租賃。
并且,由于中國(guó)服務(wù)于中小企業(yè)的咨詢公司能力的缺失也要求我們的廠商提供咨詢實(shí)施服務(wù)。要真正滿足客戶的需求,必須從根本上加以轉(zhuǎn)化我們的思路,提供真正的全方面服務(wù)。所以,我們必須將軟件銷售全方面的改為銷售咨詢實(shí)施服務(wù),而軟件只是我們服務(wù)的一個(gè)平臺(tái)。這樣,才能真正推動(dòng)企業(yè)信息化,解決困境。要做到這一步,需要廠商在多個(gè)方面加以改變。首先,將SaaS的范圍擴(kuò)展,將ERP軟件租賃給客戶,安裝在客戶的服務(wù)器上,實(shí)施軟件租賃模式其次,為了提供質(zhì)量的咨詢實(shí)施服務(wù),我們首先應(yīng)將基石打牢,也就是我們的軟件產(chǎn)品本身應(yīng)該提升質(zhì)量。要有先進(jìn)的管理理論;要實(shí)用、靈活、可擴(kuò)展、適應(yīng)性強(qiáng)。相關(guān)的論述見(jiàn)《ERP的現(xiàn)狀與未來(lái)》。只有這樣,我們才能提供質(zhì)量的服務(wù),不然,連地基都不牢,房子又怎能蓋高,,還是客戶抱怨不斷,企業(yè)仍然不敢上ERP。與此同時(shí),我們還應(yīng)該開(kāi)發(fā)平臺(tái)化的產(chǎn)品,將ERP與OA、工作流、CRM、HR以及數(shù)據(jù)挖掘這些與企業(yè)相關(guān)的資源、協(xié)同、數(shù)據(jù)挖掘等等集成在同一平臺(tái)上,更好的為客戶服務(wù)。而普實(shí)軟件率先在2012年推出AIO7一體化的制造業(yè)erp軟件,符合當(dāng)今ERP市場(chǎng)發(fā)展的需求。軟件服務(wù)優(yōu)勢(shì):解決了大型軟件在互連網(wǎng)帶寬不足以支撐的問(wèn)題。
包括設(shè)計(jì)軟件的功能和實(shí)現(xiàn)的算法和方法、軟件的總體結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)和模塊設(shè)計(jì)、編程和調(diào)試、程序聯(lián)調(diào)和測(cè)試以及編寫(xiě)、提交程序。1相關(guān)系統(tǒng)分析員和用戶初步了解需求,然后列出要開(kāi)發(fā)的系統(tǒng)的大功能模塊,每個(gè)大功能模塊有哪些小功能模塊,對(duì)于有些需求比較明確相關(guān)的界面時(shí),在這一步里面可以初步定義好少量的界面。2系統(tǒng)分析員深入了解和分析需求,根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)和需求做出一份文檔系統(tǒng)的功能需求文檔。這次的文檔會(huì)清楚例用系統(tǒng)大致的大功能模塊,大功能模塊有哪些小功能模塊,并且還例出相關(guān)的界面和界面功能。3系統(tǒng)分析員和用戶再次確認(rèn)需求。4系統(tǒng)分析員根據(jù)確認(rèn)的需求文檔所例用的界面和功能需求,用迭代的方式對(duì)每個(gè)界面或功能做系統(tǒng)的概要設(shè)計(jì)。5系統(tǒng)分析員把寫(xiě)好的概要設(shè)計(jì)文檔給程序員,程序員根據(jù)所例出的功能一個(gè)一個(gè)的編寫(xiě)。6測(cè)試編寫(xiě)好的系統(tǒng)。交給用戶使用,用戶使用后一個(gè)一個(gè)的確認(rèn)每個(gè)功能,然后驗(yàn)收。軟件工程師一般指從事軟件開(kāi)發(fā)職業(yè)的人。軟件工程師10余年來(lái)一直占據(jù)高薪職業(yè)排行榜的前列,作為高科技行業(yè)的,技術(shù)含量很高,職位的爭(zhēng)奪也異常激烈。軟件開(kāi)發(fā)是一個(gè)系統(tǒng)的過(guò)程,需要經(jīng)過(guò)市場(chǎng)需求分析、軟件代碼編寫(xiě)、軟件測(cè)試、軟件維護(hù)等程序。企業(yè)也可以根據(jù)不同的發(fā)展階段選擇自己。
軟件服務(wù)包括:開(kāi)發(fā)語(yǔ)言;O語(yǔ)言O(shè)語(yǔ)言是一款中文計(jì)算機(jī)語(yǔ)言(或稱套裝:O匯編語(yǔ)言、O中間語(yǔ)言、O高級(jí)語(yǔ)言)Java語(yǔ)言作為跨平臺(tái)的語(yǔ)言,可以運(yùn)行在Windows和Unix/Linux下面,長(zhǎng)期成為用戶的優(yōu)先。自,整體性能得到了極大的提高,市場(chǎng)使用率超過(guò)20%??赡芤呀?jīng)達(dá)到了其鼎盛時(shí)期了,不知道后面能維持多長(zhǎng)時(shí)間。易語(yǔ)言(E語(yǔ)言)易語(yǔ)言是一個(gè)自主開(kāi)發(fā),適合國(guó)情,不同層次不同專業(yè)的人員易學(xué)易用的漢語(yǔ)編程語(yǔ)言。易語(yǔ)言降低了廣大電腦用戶編程的門檻,尤其是根本不懂英文或者英文了解很少的用戶,可以通過(guò)使用本語(yǔ)言極其快速地進(jìn)入Windows程序編寫(xiě)的大門。[2]C/C++語(yǔ)言以上2個(gè)作為傳統(tǒng)的語(yǔ)言,一直在效率的領(lǐng)域發(fā)揮著極大的影響力。像Java這類的語(yǔ)言,其都是用C/C++寫(xiě)的。在高并發(fā)和實(shí)時(shí)處理,工控等領(lǐng)域更是優(yōu)先。言言即中文版的C語(yǔ)言Basic美國(guó)計(jì)算機(jī)科學(xué)家約翰·凱梅尼和托馬斯·庫(kù)爾茨于1959年研制的一種“初學(xué)者通用符號(hào)指令代碼”,簡(jiǎn)稱BASIC。由于BASIC語(yǔ)言易學(xué)易用,它很快就成為流行的計(jì)算機(jī)語(yǔ)言之一。PHP同樣是跨平臺(tái)的腳本語(yǔ)言,在網(wǎng)站編程上成為了大家的優(yōu)先,支持PHP的主機(jī)非常便宜,PHP+Linux+MySQL+Apache的組合簡(jiǎn)單有效。Perl腳本語(yǔ)言的先驅(qū),其的文本處理能力。2006年,普實(shí)軟件將SaaS的范圍擴(kuò)展。懷柔區(qū)互聯(lián)網(wǎng)軟件服務(wù)優(yōu)點(diǎn)
它的目的是解決企業(yè)本質(zhì)上上ERP項(xiàng)目的管理目標(biāo)。門頭溝區(qū)品牌軟件服務(wù)排名靠前
2、往往很多數(shù)據(jù)都需要在不同的軟件上使用,而由于帶寬等問(wèn)題,SaaS軟件一般以小型的單體軟件居多,針對(duì)需要在不同部門、人員甚至不同操作上使用時(shí)數(shù)據(jù)、資料,SaaS軟件的集成性差的缺點(diǎn)就暴露無(wú)疑,操作的便利性就會(huì)下降。同時(shí),這也可能使得用戶反而會(huì)租用更多的服務(wù),支付更高的費(fèi)用再次,SaaS引起的安全問(wèn)題也值得重視。一方面,擔(dān)心ISP的防火墻質(zhì)量不夠高,不能保護(hù)敏感的內(nèi)部數(shù)據(jù),向ISP提供大量基于Web的秘密數(shù)據(jù)關(guān)鍵字過(guò)于危險(xiǎn)。用戶們對(duì)讓其ISP管理IS還不能完全放心。SaaS的推出,是一大進(jìn)步,經(jīng)營(yíng)模式還只是軟件廠商從讓更多的人使用自己的軟件的角度出發(fā),而不是從客戶需求出發(fā)??蛻粜枰牟皇擒浖?,而是軟件帶來(lái)的價(jià)值,任何不能給客戶帶來(lái)價(jià)值的軟件,客戶是不會(huì)長(zhǎng)期使用的。所以說(shuō),按SaaS的發(fā)展來(lái)看,還只能局限在個(gè)人操作、電子表單、電子郵件和簡(jiǎn)單的CRM、HER、簡(jiǎn)單的銷售或采購(gòu)管理上。ERP這種大型的跨部門的軟件如果要走SaaS的道路,軟件廠商必須真正認(rèn)識(shí)客戶的需求,用全方面的服務(wù)來(lái)滿足需求,而不僅是當(dāng)作一種增加銷售工具。推出軟件服務(wù)對(duì)于中國(guó)的管理軟件行業(yè)來(lái)說(shuō)由于我們服務(wù)的對(duì)象,大部分要求廠商除了提供軟件服務(wù)外,還要求提供咨詢實(shí)施服務(wù)。門頭溝區(qū)品牌軟件服務(wù)排名靠前
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