火車票退票時(shí)，票證不一致怎么辦？【典型案例】7月底，市民張先生到洛陽火車站退票時(shí)遇到了難題。原來，車票是張先生的朋友用自己的身份證代買的，張先生要退票，必須拿著朋友的身份證才行?？墒牵瑥埾壬倪@名朋友當(dāng)時(shí)在外地，一時(shí)回不來。**終，通過其朋友傳真的身份證復(fù)印件，張先生才得以在開車前將車票退掉。自施行實(shí)名制售票以來，票證不一致的情況**為常見。所謂“票證不一致”，就是在退票或進(jìn)站乘車時(shí)，持票人攜帶的有效身份證件與購(gòu)買車票時(shí)所使用的證件不一致。常見的有，旅客使用護(hù)照購(gòu)買了車票，退票或進(jìn)站時(shí)卻使用自己的身份證。售票人員提醒：旅客一定要記清購(gòu)買實(shí)名制車票時(shí)所用的有效身份證件，進(jìn)站或退票時(shí)，隨身攜帶，保證票證一致,以免影響行程。注冊(cè)用戶、常用聯(lián)系人（乘車人）核驗(yàn)結(jié)果為“待核驗(yàn)”時(shí)，怎么辦？烏蘭察布火車票微信訂購(gòu)
12306火車票網(wǎng)上訂票合同事項(xiàng)1、在12306網(wǎng)上訂票網(wǎng)站購(gòu)買的鐵路電子客票，是以電子數(shù)據(jù)形式體現(xiàn)的鐵路旅客運(yùn)輸合同，與紙質(zhì)車>票具有同等法律效力。購(gòu)票時(shí)以12306官網(wǎng)確認(rèn)交易成功的時(shí)間作為鐵路旅客運(yùn)輸合同生效的時(shí)間，退票時(shí)以12306官網(wǎng)確認(rèn)交易成功的時(shí)間作為鐵路旅客運(yùn)輸合同終止的時(shí)間，改簽所涉及的原車票退票、換（購(gòu)）新票分別按照退票、購(gòu)票處理。2、鐵路電子客票不辦理掛失，不允許轉(zhuǎn)讓。3、用戶在12306官網(wǎng)注冊(cè)時(shí)自行設(shè)定的用戶名、密碼是在12306官網(wǎng)辦理車票購(gòu)買、改簽、退票以及查詢訂單、取消訂單等業(yè)務(wù)的初步憑證。4、用戶在12306官網(wǎng)網(wǎng)上訂票時(shí)所使用的乘車人有效身份證件以及12306官網(wǎng)確認(rèn)用戶購(gòu)票成功后給予的訂單號(hào)碼，是用戶憑以在鐵路售票窗口辦理?yè)Q票、改簽、退票或者檢驗(yàn)票等相關(guān)手續(xù)的有效憑證。請(qǐng)牢記并妥善保管，否則后果自負(fù)。雞西火車票查詢到站檢票時(shí)，確認(rèn)旅客沒有鐵路電子客票信息的，應(yīng)當(dāng)按規(guī)定補(bǔ)票。
候補(bǔ)購(gòu)票操作說明12306網(wǎng)站的所有注冊(cè)用戶均可自愿申請(qǐng)獲得該項(xiàng)服務(wù)。為了保證候補(bǔ)需求的真實(shí)性，在申請(qǐng)?jiān)擁?xiàng)服務(wù)前，用戶需進(jìn)行人證一致性核驗(yàn)。目前已通過人證一致性核驗(yàn)的用戶及***的“鐵路暢行”會(huì)員，可自動(dòng)獲得該項(xiàng)服務(wù)。用戶可通過鐵路12306App個(gè)人中心的人證核驗(yàn)入口按引導(dǎo)完成驗(yàn)證。候補(bǔ)訂單提交 當(dāng)旅客在12306網(wǎng)站（含手機(jī)客戶端）購(gòu)票，輸入乘車日期、發(fā)到站等信息查詢沒有余票時(shí)，頁(yè)面會(huì)在相關(guān)車次的席別余票顯示列表中出現(xiàn)“候補(bǔ)”字樣，旅客可根據(jù)需求點(diǎn)擊相應(yīng)車次、席別對(duì)應(yīng)的“候補(bǔ)”區(qū)域，系統(tǒng)將該需求自動(dòng)加入當(dāng)前候補(bǔ)購(gòu)票需求列表。 每位用戶可提交2個(gè)候補(bǔ)訂單，每個(gè)訂單中可添加發(fā)到站相同（可以是同城的不同車站）的2個(gè)相鄰的乘車日期，每個(gè)乘車日期可添加5個(gè)不同“車次+席別”的組合需求。
那如果您確實(shí)不能按時(shí)乘車該怎么辦呢？可以選擇將原火車票進(jìn)行退票或者改簽哦。若您選擇退票，那么退票后座位號(hào)將進(jìn)入系統(tǒng)，后面買這一車次的人就先買先得。如果其他人想要前往，必須持本人有效證件再次購(gòu)買。此外，實(shí)名制車票在辦理退票時(shí)，也需核實(shí)車票及其票面所載明的有效身份證件的一致性哦，票證一致方予辦理，并需要核收退票費(fèi)。業(yè)務(wù)模式[撥手機(jī)、座機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、QQ、網(wǎng)站、小程序等添加微信]確認(rèn)乘車信息，付款出票。為了廣大旅客，直接便捷購(gòu)買火車票下鋪、靠窗軟硬座、高鐵動(dòng)車DF軟座，1折飛機(jī)票，我司提供座機(jī)電話、手機(jī)電話、微信、網(wǎng)絡(luò)、QQ、網(wǎng)站、小程序等模式，精z快捷，理想快樂購(gòu)票?！罢?qǐng)報(bào)驗(yàn)”注冊(cè)用戶如何添加常用聯(lián)系人（乘車人）？
退票方式1、使用電子支付方式通過售票窗口、自動(dòng)售票機(jī)、鐵路代售點(diǎn)和12306網(wǎng)站購(gòu)買的鐵路電子客票，均可通過12306網(wǎng)站或車站指定窗口在開車前辦理退票手續(xù)；2、使用現(xiàn)金方式購(gòu)買或已打印報(bào)銷憑證的鐵路電子客票，可到車站指定窗口辦理改簽、退票手續(xù);或通過12306網(wǎng)站先行辦理人臉核驗(yàn)后辦理退票，自網(wǎng)上辦理退票成功之日起180天(含當(dāng)日)，憑乘車人身份證原件到鐵路車站窗口辦理退款手續(xù)；3、已打印報(bào)銷憑證的鐵路電子客票辦理改簽、退票手續(xù)時(shí)，旅客須交回報(bào)銷憑證?；疖嚻鳖A(yù)售期暫定為20天(從12月1日起將逐漸延長(zhǎng)到60天)。呼倫貝爾火車票車次查詢
.如何了解自己的身份信息核驗(yàn)結(jié)果？烏蘭察布火車票微信訂購(gòu)
一名成年人只能免f攜帶身高不足1.2米的兒童一名乘車，多出來的需要購(gòu)買兒童票，即使身高不到1.2米。1.2米-1.5米的兒童需要購(gòu)買兒童票，超過1.5米的兒童需要購(gòu)買全價(jià)票;成年人乘坐臥鋪車，兒童可以跟同行人共用一個(gè)臥鋪。兒童票價(jià)問題:除了臥鋪票部分是全價(jià)，其余客票、加快、空調(diào)部分，按照成年人票價(jià)的50，如果兒童購(gòu)買臥鋪票，價(jià)格要稍微貴一些，不是簡(jiǎn)單的半價(jià)。業(yè)務(wù)模式[撥手機(jī)、座機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、QQ、網(wǎng)站、小程序等添加微信]確認(rèn)乘車信息，付款出票。為了廣大旅客，直接便捷購(gòu)買火車票下鋪、靠窗軟硬座、高鐵動(dòng)車DF軟座，1折飛機(jī)票，我司提供座機(jī)電話、手機(jī)電話、微信、網(wǎng)絡(luò)、QQ、網(wǎng)站、小程序等模式，精z快捷，理想快樂購(gòu)票。烏蘭察布火車票微信訂購(gòu)
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