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在面試過(guò)程中,招聘咨詢單位不希望招聘咨詢者不說(shuō)實(shí)話,那么我們就應(yīng)掌一些技巧,盡理獲得真實(shí)的信息。采用STAR模式,只問(wèn)過(guò)去的事,即根據(jù)人們過(guò)去的具體行為來(lái)預(yù)測(cè)其未來(lái)行為并對(duì)其能力進(jìn)行測(cè)評(píng)。其中S,即Situation,表示招聘咨詢者曾面臨的情況;T,即Task,表示招聘咨詢者要承擔(dān)的任務(wù);A,即AcTion,表示招聘咨詢者已采取的行動(dòng);R,即Result,表示應(yīng)聘者在采取行動(dòng)后出現(xiàn)的結(jié)果。S和T回答的做的某件事情為什會(huì)發(fā)生,A回答的是當(dāng)時(shí)是如何做的,R同答的是做出某種行動(dòng)后有怎樣的效果。這種方法是以行為為基礎(chǔ),與情景面試較相似,被面試者的行動(dòng)住往是導(dǎo)致績(jī)效的關(guān)鍵行為,可以更有效地測(cè)試出應(yīng)聘者與該職位的適合程度。人才庫(kù)的積累規(guī)模一定不是評(píng)判獵頭咨詢公司服務(wù)能力的主要指標(biāo)。山西中小型企業(yè)獵頭咨詢價(jià)格表
在招聘咨詢者當(dāng)中,并非所有人都是來(lái)應(yīng)聘的,當(dāng)中可能有做調(diào)查的,有競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)中的員工,當(dāng)他們問(wèn)到貴公司下一季度將開(kāi)發(fā)什么產(chǎn)品時(shí),這就不應(yīng)該說(shuō)。在面試完了之后,部門經(jīng)理是做雇用決定的人,人力資源部起輔助作用,因?yàn)椴块T經(jīng)理對(duì)所需人才需具備的能力非常了解,而且將來(lái)也是在他部門下工作,所以由他來(lái)決定較合適。面試的方式主要有以下三種:1、順序性面試。就是通過(guò)逐級(jí)選才,這樣能節(jié)約上級(jí)管理者的時(shí)間,但需要有足夠的候選人來(lái)源作保證,校園招聘咨詢一般采用這種方式;2、系列化面試。就是一個(gè)部門一個(gè)門過(guò),人力資源部面試通過(guò)后轉(zhuǎn)市場(chǎng)部面試,若再通過(guò)則轉(zhuǎn)財(cái)務(wù)部面試;湖南獵頭咨詢誰(shuí)有合適的人選,都可以向用人企業(yè)推薦,這中間并不局限于獵頭咨詢顧問(wèn);
對(duì)面試過(guò)程中的筆記進(jìn)行整理,確定衡量招聘咨詢者是否適合該職位的維度,并對(duì)各項(xiàng)進(jìn)行打分。在打分過(guò)程中,要防止進(jìn)入一些誤區(qū):1、偏愛(ài)像自己或親人的應(yīng)聘者;2、暈輪效應(yīng);3、相比錯(cuò)誤,表現(xiàn)好的未必就是合適的,以職位的維度比人,而不在為應(yīng)聘者找一靠前者,拿其他應(yīng)聘者跟他比;4、首因效應(yīng)與近因效應(yīng);5、使用一些不相關(guān)的信息;6、盲點(diǎn),比如應(yīng)聘者有些粗心,若其應(yīng)聘的是財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)類的職位,那么千萬(wàn)不能因能容忍而包容他的這個(gè)缺點(diǎn)。
在實(shí)踐中,人力資源部在招聘咨詢時(shí)很容易與需招聘咨詢員工的部門發(fā)生不一致,比如,招銷售員工,需要銷售經(jīng)理出席面試,但他正好有客戶要見(jiàn)。所以要處理好人力資源與其他部門之間的關(guān)系,可以為部門經(jīng)理制作一個(gè)任務(wù)清單,左邊寫(xiě)上人力資源部的職責(zé),右邊寫(xiě)上部門經(jīng)理相應(yīng)的職責(zé),這樣清晰簡(jiǎn)明,部門經(jīng)理一看就知道在哪一環(huán)節(jié)該做什么事,也就不會(huì)出現(xiàn)在臨時(shí)請(qǐng)他出席時(shí)產(chǎn)生的矛盾。那部門經(jīng)理具體有哪些職責(zé)呢?主要有以下幾方面:1、描述公司的經(jīng)營(yíng)范圍,企業(yè)的性質(zhì)、規(guī)模;2、企業(yè)歷史;3、工作環(huán)境;4、發(fā)展機(jī)會(huì);在招聘咨詢前一定要統(tǒng)一說(shuō)法,精確。相對(duì)傳統(tǒng)獵頭咨詢,網(wǎng)絡(luò)獵頭咨詢出現(xiàn)了。
招聘咨詢可通過(guò)內(nèi)部提升與外部招聘咨詢。這二者都有一定的優(yōu)缺點(diǎn)。通過(guò)內(nèi)部提升的員工,對(duì)該企業(yè)了解,適應(yīng)該職位快,上手快,同時(shí)企業(yè)對(duì)該員工也熟悉、信任,相對(duì)外部招聘咨詢較節(jié)約成本。但是如若都通過(guò)內(nèi)部提升,這樣會(huì)使用的企業(yè)“品種單一化”。外部招聘咨詢就能使該企業(yè)文化多元化,思維多元發(fā)散,有利于企業(yè)的創(chuàng)新??梢赃@兩種方式相結(jié)合,既要考慮到本企業(yè)的員工提升以激勵(lì)員工奮發(fā)向上,防止員工士氣下滑,干勁不足,也要考慮通過(guò)外部招聘咨詢使企業(yè)的生機(jī)勃勃,充滿著創(chuàng)新的氣息,使企業(yè)長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展。外部招聘咨詢通常有校園招聘咨詢、網(wǎng)絡(luò)招聘咨詢、獵頭招聘咨詢等,前兩種生源足,對(duì)一些基礎(chǔ)性的職位可采取這樣的方式。獵頭咨詢角色可以理解為人才中介,擔(dān)當(dāng)?shù)氖侨瞬藕推髽I(yè)的"紅娘"的角色。陜西小型企業(yè)獵頭咨詢有哪些
獵頭咨詢顧問(wèn)通過(guò)專業(yè)的尋訪途徑獲取人才信息,運(yùn)用專業(yè)的人才測(cè)評(píng)技術(shù)和人才評(píng)價(jià)技術(shù)進(jìn)行篩選。山西中小型企業(yè)獵頭咨詢價(jià)格表
當(dāng)某個(gè)問(wèn)題應(yīng)聘者不知如何回答時(shí),若該問(wèn)題至關(guān)重要那么可問(wèn)些類似的問(wèn)題或通引導(dǎo)招聘咨詢者來(lái)回答,若不是很重要就跳過(guò)。情景模擬。比如假設(shè)我們公司若招了你,有時(shí)候在你上班時(shí),有位顧客投訴,但是這時(shí)你的上司又急著要你去見(jiàn)一位客戶,其他同事又都在忙,你將如何處理。做筆記,在做筆記前先向應(yīng)聘者說(shuō)明我會(huì)在面試過(guò)程中做筆記,不能讓?xiě)?yīng)聘者者看到寫(xiě)的是什么,只能聽(tīng),不下任何結(jié)論,以防止影響后面的人。傾聽(tīng),在面試過(guò)程中盡量不打斷招聘咨詢者的話,不接電話,不簽字,各個(gè)方面地聽(tīng)。控制面試進(jìn)程,在面試過(guò)程中要掌握主動(dòng)權(quán),切不可說(shuō)“你談?wù)勀阕约喊伞敝惖脑?,因?yàn)槊總€(gè)應(yīng)聘者都會(huì)挑著自己的長(zhǎng)處說(shuō),這樣下來(lái),在評(píng)估時(shí)很難以比較,因?yàn)榫S度不一樣。山西中小型企業(yè)獵頭咨詢價(jià)格表
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