銀達(dá)通分診排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)致力于改善和緩解醫(yī)院排隊(duì)無序、擁擠的狀況，通過信息化的手段，在候診區(qū)和診間搭建一個(gè)有序、文明的橋梁，幫助患者創(chuàng)造一個(gè)良好的候診排隊(duì)環(huán)境，幫助醫(yī)院管理決策提供有效的數(shù)據(jù)分析，從而打造成一個(gè)全院級(jí)、網(wǎng)絡(luò)化、智能化的系統(tǒng)。在一級(jí)分診的基礎(chǔ)上，我們延伸了二級(jí)分診，優(yōu)化了候診排隊(duì)現(xiàn)象，同時(shí)醫(yī)生診間安裝LED小屏能顯示下一個(gè)就診人員，使醫(yī)院的排隊(duì)做到全過程可知、可控。系統(tǒng)每天自動(dòng)同步HIS系統(tǒng)中的醫(yī)生排班信息、自動(dòng)識(shí)別**排班信息等，如排班有變動(dòng)，護(hù)士站可以臨時(shí)修改。采用B/S架構(gòu)，方便醫(yī)院管理維護(hù)，能夠?qū)崟r(shí)接收HIS系統(tǒng)傳來的患者掛號(hào)信息、預(yù)約信息，并生成排隊(duì)隊(duì)列。分診排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)提高了患者看病就醫(yī)滿意度。深圳市專業(yè)分診排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)方案
為提高服務(wù)效率，改善服務(wù)質(zhì)量，徹底解決患者就醫(yī)無序的排隊(duì)現(xiàn)象，營(yíng)造公平、合理、有效的就診環(huán)境，提升醫(yī)院良好的窗口服務(wù)形象，同時(shí)為緩解門診醫(yī)生和護(hù)士的工作壓力，減輕其工作強(qiáng)度，通過分診排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)能進(jìn)行有序的管理。該系統(tǒng)是由電腦直接控制的叫號(hào)系統(tǒng)、顯示系統(tǒng)、語音系統(tǒng)組成，既能顯示每個(gè)出診醫(yī)生的就診隊(duì)列，又能根據(jù)醫(yī)生選擇的就診病人通過語音系統(tǒng)進(jìn)行叫號(hào)，真正讓病人感受到良好的服務(wù)。分診排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)給醫(yī)生和病人之間建立起非面對(duì)面的交流平臺(tái)，幫助醫(yī)生提高與病人開展疾病預(yù)防方面的交流能力和技術(shù)水平，從而有效地利用有限的資源來達(dá)到大的健康改善效果。緩解了醫(yī)患關(guān)系緊張、人們欠缺自我慢病健康管理能力等問題。醫(yī)護(hù)人員可通過此系統(tǒng)有效地掌握并管理人們的健康信息，提高對(duì)疾病預(yù)防和公共衛(wèi)生突發(fā)事件應(yīng)急的能力。深圳市專業(yè)分診排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)方案分診排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)分時(shí)段預(yù)約能有效分流。
分診排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)是經(jīng)過對(duì)醫(yī)院環(huán)境、就診流程、工作流程的大量調(diào)研，開發(fā)出的一套由計(jì)算機(jī)進(jìn)行就診管理的信息化系統(tǒng)，可以很好地解決患者就診時(shí)排隊(duì)的無序、醫(yī)生工作量的不平衡、環(huán)境的嘈雜等問題。的功能：導(dǎo)診臺(tái)可合理安排每位病人到相應(yīng)的診室就診， 即系統(tǒng)通過掛號(hào)、叫號(hào)、動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)監(jiān)控和效率管理等方法，可以起到醫(yī)生按序叫號(hào)功能，做到秩序、文明、公平、舒適。系統(tǒng)可提高醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量，改進(jìn)醫(yī)院的服務(wù)形象，更科學(xué)地對(duì)各部門進(jìn)行管理。 病人掛號(hào)時(shí)通過醫(yī)院掛號(hào)系統(tǒng)取號(hào)進(jìn)入各科室的叫號(hào)隊(duì)列，門診醫(yī)生通過工作站實(shí)現(xiàn)叫號(hào)。在各科室候門口設(shè)置顯示屏，顯示叫號(hào)信息，也可以顯示屏同時(shí)集成叫號(hào)的音頻廣播揚(yáng)聲器，進(jìn)行廣播叫號(hào)。
“中國(guó)式就診”是目前醫(yī)院存在的一個(gè)普遍現(xiàn)象，一大群患者擠在一個(gè)候診區(qū)內(nèi)，吵吵嚷嚷，猶如菜市場(chǎng)一般喧囂。這種情況對(duì)于廣大患者來講，就診體驗(yàn)極差，對(duì)于醫(yī)生來說，在嘈雜的環(huán)境中工作也會(huì)影響工作效率。同時(shí)，插隊(duì)、磕碰等混亂的就診秩序?qū)︶t(yī)患的心理影響明顯，使人變得焦躁且無序，易產(chǎn)生爭(zhēng)執(zhí)。為解決此類現(xiàn)象，分診排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了排隊(duì)叫號(hào)的有序管理。在登記窗口報(bào)到后，患者及家屬只需坐在候診區(qū)等待叫號(hào)，無須不停地圍觀及探望。當(dāng)醫(yī)生按號(hào)完成對(duì)就診患者的檢查后，再點(diǎn)擊工作站上的“叫號(hào)”按鈕，系統(tǒng)便會(huì)自動(dòng)呼叫下一位患者進(jìn)入診室，同時(shí)診室電子顯示屏上顯示相應(yīng)患者姓名及順序。分診排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)營(yíng)造一個(gè)輕松平和、公平有序的就診環(huán)境。
門診分診叫號(hào)系統(tǒng)是輔助門診工作人員安排患者就診的信息系統(tǒng)，主要針對(duì)門診各科室進(jìn)行系統(tǒng)自動(dòng)排號(hào)、叫號(hào)，通過提供先進(jìn)的分診流程、自助報(bào)道等模式，縮短患者在醫(yī)院排隊(duì)等候的時(shí)間。之前遇到就診高峰期，傳統(tǒng)的人工叫號(hào)，容易造成秩序混亂、人員嘈雜擁擠、診室內(nèi)站立排隊(duì)等局面，經(jīng)常會(huì)因誰先來誰后到引發(fā)病人之間的矛盾，不僅影響了醫(yī)生的工作效率及就診環(huán)境，也讓就診患者時(shí)常感到“心累”。分診叫號(hào)系統(tǒng)上線之后，患者只需在自助報(bào)道機(jī)用就診卡或醫(yī)保卡刷卡報(bào)道，便可去候診區(qū)休息等候。候診大廳顯示屏上將顯示當(dāng)前就診及等候患者的序號(hào)和名字，同時(shí)診室的小屏?xí)@示該診室醫(yī)生的信息以及當(dāng)前就診及等候患者的姓名，所有候診和就診過程都一目了然，候診區(qū)變得井然有序，醫(yī)療秩序更加規(guī)范，真正實(shí)現(xiàn)了“一醫(yī)一患”就診。分診排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)提升醫(yī)院信息化服務(wù)及服務(wù)質(zhì)量，從而達(dá)到提高醫(yī)院檔次之目的。東莞市定做分診排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)地址
分診排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)避免發(fā)生排錯(cuò)號(hào)、插隊(duì)、診室擁擠、嘈雜、茫然的現(xiàn)象，減少許多不必要的糾紛。深圳市專業(yè)分診排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)方案
醫(yī)院門診分診排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)是指在醫(yī)院門診樓、住院樓、綜合樓的各候診、收費(fèi)、取藥處所使用的智能化呼叫和分診排隊(duì)管理系統(tǒng)，醫(yī)生和護(hù)士可以通過該系統(tǒng)有秩序地呼叫就診患者，使醫(yī)院的醫(yī)療秩序規(guī)范化、門診管理現(xiàn)代化。系統(tǒng)能兼容醫(yī)?？ā⑨t(yī)院就診卡的使用，方便患者掛號(hào)、就診、取藥等工作；能解決呼叫和排隊(duì)管理系統(tǒng)與醫(yī)院管理數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)的接口連接；并留有擴(kuò)展接口。整個(gè)系統(tǒng)由服務(wù)器，導(dǎo)診臺(tái)護(hù)士站，醫(yī)生呼叫軟件，叫號(hào)信息顯示和叫號(hào)語音播報(bào)五大塊組成，整個(gè)醫(yī)院的排隊(duì)主控管理系統(tǒng)、護(hù)士站（分診臺(tái)）排隊(duì)管理系統(tǒng)、語音呼叫系統(tǒng)及媒體信息播放系統(tǒng)之間通過內(nèi)部協(xié)議通訊。排隊(duì)系統(tǒng)接入醫(yī)院局域網(wǎng)（網(wǎng)絡(luò)協(xié)議為TCP/IP），與醫(yī)院的門診掛號(hào)系統(tǒng)、HIS系統(tǒng)、PACS系統(tǒng)之間通過數(shù)據(jù)接口協(xié)議進(jìn)行通訊，并可將排隊(duì)系統(tǒng)內(nèi)信息輸出至醫(yī)院的HIS系統(tǒng)，供電子病歷和藥房管理系統(tǒng)使用。深圳市專業(yè)分診排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)方案
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