分診排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng),基于醫(yī)院內(nèi)部計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò),與醫(yī)院HIS系統(tǒng)對(duì)接,采用新的全嵌入式一體化信息傳播設(shè)備,可實(shí)現(xiàn)門診、急診、醫(yī)技、藥房和體檢等多種場景的多級(jí)分診叫號(hào)功能,以及院內(nèi)宣教系統(tǒng)的統(tǒng)一管理和信息發(fā)布。分診排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)由觸摸屏排隊(duì)叫號(hào)機(jī)、自助簽到機(jī)、液晶顯示屏、診室門口屏、叫號(hào)軟件、音箱功放等設(shè)備組成。叫號(hào)軟件安裝在醫(yī)生、護(hù)士電腦上,醫(yī)生跟護(hù)士登錄門診系統(tǒng)后臺(tái)后,可根據(jù)排隊(duì)隊(duì)列,依次對(duì)患者進(jìn)行呼叫,對(duì)于過號(hào)的患者,可以設(shè)置過號(hào)重排重呼,也可以設(shè)置規(guī)則(過號(hào)隔一個(gè)號(hào)再叫,或者間隔多個(gè)號(hào))進(jìn)行呼叫。如果有特殊人群也可以選擇優(yōu)先呼叫,如:殘疾人、軍人、老人、嬰幼兒。診室門口叫號(hào)顯示屏,用于顯示該診室科室的名稱,醫(yī)生的姓名、職稱、照片,時(shí)間,以及當(dāng)前就診人的名字,等待就診的名字。屏幕的界面格式可以自己設(shè)置,文字大小、顏色都可以設(shè)置。診室綜合顯示屏放在候診室、大廳,用于播放排隊(duì)叫號(hào)的狀態(tài),排隊(duì)的患者姓名以及就診的科室,支持滾動(dòng)播放,可設(shè)置多個(gè)界面,分屏展示,文字大小,顏色也是可以自定義。分診排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)能合理有效地引導(dǎo)來醫(yī)院就診的人流,改善就醫(yī)環(huán)境。東莞市靠譜分診排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)作用
醫(yī)院門診分診排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)是指在醫(yī)院門診樓、住院樓、綜合樓的各候診、收費(fèi)、取藥處所使用的智能化呼叫和分診排隊(duì)管理系統(tǒng),醫(yī)生和護(hù)士可以通過該系統(tǒng)有秩序地呼叫就診患者,使醫(yī)院的醫(yī)療秩序規(guī)范化、門診管理現(xiàn)代化。系統(tǒng)能兼容醫(yī)??ā⑨t(yī)院就診卡的使用,方便患者掛號(hào)、就診、取藥等工作;能解決呼叫和排隊(duì)管理系統(tǒng)與醫(yī)院管理數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的接口連接;并留有擴(kuò)展接口。整個(gè)系統(tǒng)由服務(wù)器,導(dǎo)診臺(tái)護(hù)士站,醫(yī)生呼叫軟件,叫號(hào)信息顯示和叫號(hào)語音播報(bào)五大塊組成,整個(gè)醫(yī)院的排隊(duì)主控管理系統(tǒng)、護(hù)士站(分診臺(tái))排隊(duì)管理系統(tǒng)、語音呼叫系統(tǒng)及媒體信息播放系統(tǒng)之間通過內(nèi)部協(xié)議通訊。排隊(duì)系統(tǒng)接入醫(yī)院局域網(wǎng)(網(wǎng)絡(luò)協(xié)議為TCP/IP),與醫(yī)院的門診掛號(hào)系統(tǒng)、HIS系統(tǒng)、PACS系統(tǒng)之間通過數(shù)據(jù)接口協(xié)議進(jìn)行通訊,并可將排隊(duì)系統(tǒng)內(nèi)信息輸出至醫(yī)院的HIS系統(tǒng),供電子病歷和藥房管理系統(tǒng)使用。廣東省定做分診排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)特點(diǎn)分診排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)能方便醫(yī)院內(nèi)宣教系統(tǒng)的統(tǒng)一管理和信息發(fā)布。
為了解決病人在看病過程中遇到的排隊(duì)、等候、擁擠等現(xiàn)象,進(jìn)一步改善**在就醫(yī)過程中存在的問題,提升服務(wù)能力,一切以“病人為中心”,我公司開發(fā)的分診排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)在婦科門診、兒科門診、**門診、藥房、檢驗(yàn)、檢查等科室啟用了多媒體分診排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)。多媒體分診排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)采取“先報(bào)到先服務(wù)”的程序,解決病人掛號(hào)、分診等候問題,病人到達(dá)診室等候區(qū),首先進(jìn)入分診掛號(hào),掛號(hào)成功后自動(dòng)進(jìn)入排隊(duì)系統(tǒng)。醫(yī)院實(shí)施門診多媒體分診排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng),既改善了病人的就醫(yī)環(huán)境,又有效地縮短了病人的排隊(duì)時(shí)間,病人就醫(yī)候診體驗(yàn)得到改善。
分診排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)主要面向醫(yī)院大廳,為改善醫(yī)院大廳和管理所存在的一些混亂、無序等弊端而開發(fā)的,醫(yī)院大廳分診排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)能很好地解決顧客在服務(wù)中所遇到的各種排隊(duì)、擁擠和混亂等現(xiàn)象,為顧客辦事及員工操作帶來莫大的方便和愉悅,做到人人平等,合理公正,秩序井然。同時(shí)也能對(duì)客戶情況及員工的工作狀況做出各種統(tǒng)計(jì),為管理層進(jìn)一步?jīng)Q策提供依據(jù)。本系統(tǒng)有許多成功案例,是由一批常年開發(fā)叫號(hào)系統(tǒng)的軟件工程師歷時(shí)多年開發(fā)而成的一個(gè)系統(tǒng),系統(tǒng)成熟穩(wěn)定。整個(gè)系統(tǒng)全部采用軟件實(shí)現(xiàn)排隊(duì)叫號(hào),不用布線,充分利用現(xiàn)有的計(jì)算機(jī)設(shè)備就可以實(shí)排隊(duì)叫號(hào)管理,節(jié)約了投入的硬件成本,是同類軟件性價(jià)比高的軟件之一,系統(tǒng)實(shí)施簡單方便。分診排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)在緊急情況下能夠快速請(qǐng)求安保增援。
分診排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)在使用過程中是直接聯(lián)系患者、護(hù)士、醫(yī)生的主要紐帶之一,保持系統(tǒng)穩(wěn)定可靠,連續(xù)不間斷的運(yùn)行和服務(wù),關(guān)系到廣大醫(yī)患之間的切身利益。系統(tǒng)在運(yùn)行比較頻繁,不能出現(xiàn)故障,否則造成不但不能改善環(huán)境,反而使環(huán)境更為混亂的局面,穩(wěn)定性是系統(tǒng)能否真正實(shí)用的一個(gè)不可缺少的重要指標(biāo)。信息化在醫(yī)院的眾多方面得以應(yīng)用;醫(yī)院的信息網(wǎng)絡(luò)要得以大程度的應(yīng)用,充分實(shí)現(xiàn)各個(gè)系統(tǒng)內(nèi)部與外部的信息共享就顯得尤為重要;分診排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)也需要與其他系統(tǒng)做好充分的共享,以發(fā)揮其更大的功能。分診叫號(hào)系統(tǒng)可以區(qū)分不同區(qū)域類型的診室,分類進(jìn)行管理,發(fā)布與播出不同的多媒體信息,支持醫(yī)院規(guī)模擴(kuò)充能夠靈活擴(kuò)展。分診排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)能簡化就診流程,提高就診效率。南京市品質(zhì)分診排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)作用
分診排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)使醫(yī)院樹立了良好的社會(huì)口碑。東莞市靠譜分診排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)作用
患者流量大、排隊(duì)等候時(shí)間較長。為解決這個(gè)難題,醫(yī)院對(duì)處排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)進(jìn)行了升級(jí),并增加了電子叫號(hào)顯示屏和人工服務(wù)臺(tái)。更新后的系統(tǒng)在每個(gè)窗口都可設(shè)置、明顯的叫號(hào)、排號(hào)信息顯示,病人只需在聽到喊號(hào)后到對(duì)應(yīng)顯示號(hào)碼的窗口進(jìn)行辦理即可?;颊呖梢愿鶕?jù)排號(hào)情況,自行掌握時(shí)間來辦理,不再把大量的時(shí)間浪費(fèi)在排隊(duì)上,避免患者錯(cuò)看、漏看排隊(duì)信息。同時(shí),升級(jí)后的排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)顯示屏上同步進(jìn)行醫(yī)保政策、出入院辦理流程提示等綜合信息發(fā)布,又為患者及家屬增加了信息接受的途徑。銀達(dá)通分診排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)為醫(yī)院提供就診檢驗(yàn)排隊(duì)設(shè)施建設(shè),從常見的導(dǎo)診、候診、叫診出發(fā),通過導(dǎo)入智能終端設(shè)備與數(shù)字化管理系統(tǒng),讓前來就診咨詢的患者可以快速在平臺(tái)系統(tǒng)上尋找信息并進(jìn)行候診排隊(duì),減少患者的等待時(shí)間,改善就醫(yī)環(huán)境和排隊(duì)秩序,從而實(shí)現(xiàn)一套醫(yī)院內(nèi)部的就醫(yī)過程標(biāo)準(zhǔn)流程化流程,提升醫(yī)院辦公效率與病患體驗(yàn)。東莞市靠譜分診排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)作用
深圳市銀達(dá)通科技有限公司是一家有著先進(jìn)的發(fā)展理念,先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),在發(fā)展過程中不斷完善自己,要求自己,不斷創(chuàng)新,時(shí)刻準(zhǔn)備著迎接更多挑戰(zhàn)的活力公司,在廣東省等地區(qū)的機(jī)械及行業(yè)設(shè)備中匯聚了大量的人脈以及**,在業(yè)界也收獲了很多良好的評(píng)價(jià),這些都源自于自身不努力和大家共同進(jìn)步的結(jié)果,這些評(píng)價(jià)對(duì)我們而言是比較好的前進(jìn)動(dòng)力,也促使我們?cè)谝院蟮牡缆飞媳3謯^發(fā)圖強(qiáng)、一往無前的進(jìn)取創(chuàng)新精神,努力把公司發(fā)展戰(zhàn)略推向一個(gè)新高度,在全體員工共同努力之下,全力拼搏將共同深圳市銀達(dá)通科技供應(yīng)和您一起攜手走向更好的未來,創(chuàng)造更有價(jià)值的產(chǎn)品,我們將以更好的狀態(tài),更認(rèn)真的態(tài)度,更飽滿的精力去創(chuàng)造,去拼搏,去努力,讓我們一起更好更快的成長!