我們根據(jù)醫(yī)院的需求，利用信息化的手段來改善患者的就診感受，在患者的就診排隊過程中，進行有序規(guī)劃，為實現(xiàn)現(xiàn)代化、科學化、合理化的排隊叫號，根據(jù)醫(yī)院的現(xiàn)有情況，制定了一整套的完善的專業(yè)解決方案。方案從門診、醫(yī)技、藥房三大主要區(qū)域進行了分析，依托先進的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，結(jié)合人性化的服務(wù)，為醫(yī)院提供一套整體的排隊叫號系統(tǒng)，努力構(gòu)建一個候診有序、安靜文明的就診環(huán)境，排隊叫號系統(tǒng)的建設(shè)，我們遵從整體規(guī)劃，分步細化，落實細節(jié)的指導思想。分時段預約能有效分流，能合理有效地引導來醫(yī)院就診的人流，改善就醫(yī)環(huán)境。提供明晰有序的分診排隊叫號顯示，減少護士因患者咨詢而產(chǎn)生的工作量，化解醫(yī)患矛盾。分診排隊叫號系統(tǒng)進行醫(yī)院宣傳教育信息發(fā)布。南昌市通用分診排隊叫號系統(tǒng)好處
排隊叫號系統(tǒng)采用嵌入式設(shè)計,將排隊叫號功能內(nèi)嵌到各門診工作站,實現(xiàn)分診臺、醫(yī)生站、藥房發(fā)藥窗口、收費系統(tǒng)之間實時就診數(shù)據(jù)傳輸,優(yōu)化病人就診流程,以"信息跑代替病人跑"的方式,提高門診整體運作效率,縮短病人就診時間。系統(tǒng)基于醫(yī)院現(xiàn)成的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)平臺，無需再搭建新的應(yīng)用平臺，介紹播放形象宣傳片，產(chǎn)品廣告播放，塑造醫(yī)院品牌形象； 導醫(yī)陪護 特色門診和科室介紹，提高影響度 、各科室方向，樓層提示，方便患者快的找到診室。系統(tǒng)以排號的形式，避免了病人長時間等待、漏診、診室擁擠、診室就診人數(shù)不均、發(fā)藥窗口排長隊等問題,真正解決長期以來困擾醫(yī)院的"三長一短"問題,為病人和醫(yī)生共同營造了一個人性化、舒適的就診環(huán)境。南昌市品質(zhì)分診排隊叫號系統(tǒng)加工分診排隊叫號系統(tǒng)能夠大限度地保護病員的個人隱私。
系統(tǒng)按序自動安排患者到適合的或者患者自己所選擇的醫(yī)生處就診，真正實現(xiàn)了“個人”化服務(wù)和“交互式”服務(wù)；減少患者的等待時間，少了大部分的人工環(huán)節(jié)，中間環(huán)節(jié)大部分采用系統(tǒng)控制，縮短患者的排隊時間；避免發(fā)生排錯號、插隊等現(xiàn)象，減少許多不必要的糾紛隱患；營造一個輕松平和、公平有序、合理的就診環(huán)境，給患者帶來輕松愉快的心情。方便醫(yī)生應(yīng)診、杜絕圍醫(yī)搶醫(yī)的現(xiàn)象發(fā)生、杜絕診室的紛亂現(xiàn)象；不再因為患者不斷推門咨詢和闖入而擾亂工作；優(yōu)化的工作環(huán)境可以減少工作失誤，提高工作效率，提高診治的質(zhì)量；減輕分診護士工作量、提高導診工作效率。
隨著醫(yī)院就診人數(shù)不斷增多，通過安裝自助刷卡與電子排隊叫號系統(tǒng)相結(jié)合之后，分流排隊等候人員。分診排隊叫號系統(tǒng)操作過程簡單、方便、快捷，患者來取藥之前時只需在取藥自助機前簡單操作，系統(tǒng)就會按照刷卡先后順序，自動進行智能排號并分診到不同的取藥窗口。患者則可坐在等候區(qū)休息，通過叫號語音提示后依次到相應(yīng)窗口取藥，更方便患者合理安排就醫(yī)時間，使得就醫(yī)秩序更加規(guī)范，進一步提升了醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量和患者的就醫(yī)體驗。系統(tǒng)通過與醫(yī)院HIS、PACS、LIS系統(tǒng)對接數(shù)據(jù)，實時顯示門診掛號、候診區(qū)分診顯示、診室分診顯示、化驗取單顯示、取藥排隊顯示、科室導引顯示、醫(yī)療宣教顯示等各項功能。分診排隊叫號系統(tǒng)使醫(yī)院樹立了良好的社會口碑。
為了解決病人在看病過程中遇到的排隊、等候、擁擠等現(xiàn)象，進一步改善**在就醫(yī)過程中存在的問題，提升服務(wù)能力，一切以“病人為中心”，我公司開發(fā)的分診排隊叫號系統(tǒng)在婦科門診、兒科門診、**門診、藥房、檢驗、檢查等科室啟用了多媒體分診排隊叫號系統(tǒng)。多媒體分診排隊叫號系統(tǒng)采取“先報到先服務(wù)”的程序，解決病人掛號、分診等候問題，病人到達診室等候區(qū)，首先進入分診掛號，掛號成功后自動進入排隊系統(tǒng)。醫(yī)院實施門診多媒體分診排隊叫號系統(tǒng)，既改善了病人的就醫(yī)環(huán)境，又有效地縮短了病人的排隊時間，病人就醫(yī)候診體驗得到改善。分診排隊叫號系統(tǒng)提升醫(yī)院信息化服務(wù)及服務(wù)質(zhì)量，從而達到提高醫(yī)院檔次之目的。北京市分診排隊叫號系統(tǒng)方案
分診排隊叫號系統(tǒng)進行醫(yī)院醫(yī)生排班的顯示。南昌市通用分診排隊叫號系統(tǒng)好處
系統(tǒng)與HIS對接，患者可以通過本系統(tǒng)提前預約號碼，也可以微信預約號或各平臺線上預約號碼，同時具有自助繳費功能，可以選擇微信支付、支付寶支付、銀聯(lián)支付。降低掛號窗口和收費窗口工作人員的工作量，節(jié)約患者等待的時間，提高醫(yī)院運行效率。系統(tǒng)操作簡便，患者掛號結(jié)束后，先前往相應(yīng)診室前的簽到機簽到。通過在門診樓層里的LED大屏幕，診室門口的LED小屏幕，向患者朋友提供就診排隊信息，是醫(yī)院在信息化建設(shè)中又一個服務(wù)百姓、方便患者的便民舉措。系統(tǒng)會根據(jù)簽到時間先后順序自動進行排序，所有就診或候診過程都一目了然，患者可以根據(jù)提示到診室有序就診，就診時實現(xiàn)“一醫(yī)一患一診室”保護了患者的隱私，同時還可以根據(jù)候診時間差合理安排自己其他事項，盡量減少患者朋友們的無效等待時間。南昌市通用分診排隊叫號系統(tǒng)好處
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