叫號(hào)系統(tǒng)是在醫(yī)院各門(mén)診候診區(qū)域所使用的智能化分診和排隊(duì)叫號(hào)管理系統(tǒng)，系統(tǒng)可有效地解決病人就診時(shí)排隊(duì)的無(wú)序、醫(yī)生工作量的不平衡、就診環(huán)境嘈雜等問(wèn)題。系統(tǒng)具有一級(jí)、二級(jí)分診排隊(duì)模式，在候診區(qū)進(jìn)行一次分診，在診室門(mén)口進(jìn)行第二次分診。通過(guò)兩次分診，可使病人做到就診時(shí)間心中有數(shù)，防止擁堵排隊(duì)造成的急躁情緒，使候診現(xiàn)場(chǎng)井然有序，就診體驗(yàn)良好。分診排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)，開(kāi)啟了醫(yī)院信息化管理新模式，用更科學(xué)、更便捷的方式為醫(yī)院提供及時(shí)準(zhǔn)確的患者信息，讓每位患者得到好的醫(yī)療體驗(yàn)和就診環(huán)境。未來(lái)，銀達(dá)通科技也將不斷提升更新產(chǎn)品應(yīng)用，更好地以患者為中心，打造良好的就醫(yī)環(huán)境，提供好的醫(yī)療護(hù)理信息服務(wù)。分診排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)減少患者家屬與患者家屬之間因排隊(duì)順序而產(chǎn)生的矛盾。深圳市靠譜分診排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)好處
為了解決病人在看病過(guò)程中遇到的排隊(duì)、等候、擁擠等現(xiàn)象，進(jìn)一步改善**在就醫(yī)過(guò)程中存在的問(wèn)題，提升服務(wù)能力，一切以“病人為中心”，我公司開(kāi)發(fā)的分診排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)在婦科門(mén)診、兒科門(mén)診、**門(mén)診、藥房、檢驗(yàn)、檢查等科室啟用了多媒體分診排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)。多媒體分診排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)采取“先報(bào)到先服務(wù)”的程序，解決病人掛號(hào)、分診等候問(wèn)題，病人到達(dá)診室等候區(qū)，首先進(jìn)入分診掛號(hào)，掛號(hào)成功后自動(dòng)進(jìn)入排隊(duì)系統(tǒng)。醫(yī)院實(shí)施門(mén)診多媒體分診排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)，既改善了病人的就醫(yī)環(huán)境，又有效地縮短了病人的排隊(duì)時(shí)間，病人就醫(yī)候診體驗(yàn)得到改善。深圳市靠譜分診排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)好處分診排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)讓醫(yī)院的患者服務(wù)更高效、更便捷、更周到。
為提高服務(wù)效率，改善服務(wù)質(zhì)量，徹底解決患者就醫(yī)無(wú)序的排隊(duì)現(xiàn)象，營(yíng)造公平、合理、有效的就診環(huán)境，提升醫(yī)院良好的窗口服務(wù)形象，同時(shí)為緩解門(mén)診醫(yī)生和護(hù)士的工作壓力，減輕其工作強(qiáng)度，通過(guò)分診排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)能進(jìn)行有序的管理。該系統(tǒng)是由電腦直接控制的叫號(hào)系統(tǒng)、顯示系統(tǒng)、語(yǔ)音系統(tǒng)組成，既能顯示每個(gè)出診醫(yī)生的就診隊(duì)列，又能根據(jù)醫(yī)生選擇的就診病人通過(guò)語(yǔ)音系統(tǒng)進(jìn)行叫號(hào)，真正讓病人感受到良好的服務(wù)。分診排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)給醫(yī)生和病人之間建立起非面對(duì)面的交流平臺(tái)，幫助醫(yī)生提高與病人開(kāi)展疾病預(yù)防方面的交流能力和技術(shù)水平，從而有效地利用有限的資源來(lái)達(dá)到大的健康改善效果。緩解了醫(yī)患關(guān)系緊張、人們欠缺自我慢病健康管理能力等問(wèn)題。醫(yī)護(hù)人員可通過(guò)此系統(tǒng)有效地掌握并管理人們的健康信息，提高對(duì)疾病預(yù)防和公共衛(wèi)生突發(fā)事件應(yīng)急的能力。
分診排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)，基于醫(yī)院內(nèi)部計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，與醫(yī)院HIS系統(tǒng)對(duì)接，采用新的全嵌入式一體化信息傳播設(shè)備，可實(shí)現(xiàn)門(mén)診、急診、醫(yī)技、藥房和體檢等多種場(chǎng)景的多級(jí)分診叫號(hào)功能，以及院內(nèi)宣教系統(tǒng)的統(tǒng)一管理和信息發(fā)布。分診排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)由觸摸屏排隊(duì)叫號(hào)機(jī)、自助簽到機(jī)、液晶顯示屏、診室門(mén)口屏、叫號(hào)軟件、音箱功放等設(shè)備組成。叫號(hào)軟件安裝在醫(yī)生、護(hù)士電腦上，醫(yī)生跟護(hù)士登錄門(mén)診系統(tǒng)后臺(tái)后，可根據(jù)排隊(duì)隊(duì)列，依次對(duì)患者進(jìn)行呼叫，對(duì)于過(guò)號(hào)的患者，可以設(shè)置過(guò)號(hào)重排重呼，也可以設(shè)置規(guī)則（過(guò)號(hào)隔一個(gè)號(hào)再叫，或者間隔多個(gè)號(hào)）進(jìn)行呼叫。如果有特殊人群也可以選擇優(yōu)先呼叫，如：殘疾人、軍人、老人、嬰幼兒。診室門(mén)口叫號(hào)顯示屏，用于顯示該診室科室的名稱(chēng)，醫(yī)生的姓名、職稱(chēng)、照片，時(shí)間，以及當(dāng)前就診人的名字，等待就診的名字。屏幕的界面格式可以自己設(shè)置，文字大小、顏色都可以設(shè)置。診室綜合顯示屏放在候診室、大廳，用于播放排隊(duì)叫號(hào)的狀態(tài)，排隊(duì)的患者姓名以及就診的科室，支持滾動(dòng)播放，可設(shè)置多個(gè)界面，分屏展示，文字大小，顏色也是可以自定義。分診排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)在嘈雜的候診區(qū)有效發(fā)布通知。
我們根據(jù)醫(yī)院的需求，利用信息化的手段來(lái)改善患者的就診感受，在患者的就診排隊(duì)過(guò)程中，進(jìn)行有序規(guī)劃，為實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化、科學(xué)化、合理化的排隊(duì)叫號(hào)，根據(jù)醫(yī)院的現(xiàn)有情況，制定了一整套的完善的專(zhuān)業(yè)解決方案。方案從門(mén)診、醫(yī)技、藥房三大主要區(qū)域進(jìn)行了分析，依托先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，結(jié)合人性化的服務(wù)，為醫(yī)院提供一套整體的排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)，努力構(gòu)建一個(gè)候診有序、安靜文明的就診環(huán)境，排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)的建設(shè)，我們遵從整體規(guī)劃，分步細(xì)化，落實(shí)細(xì)節(jié)的指導(dǎo)思想。分時(shí)段預(yù)約能有效分流，能合理有效地引導(dǎo)來(lái)醫(yī)院就診的人流，改善就醫(yī)環(huán)境。提供明晰有序的分診排隊(duì)叫號(hào)顯示，減少護(hù)士因患者咨詢(xún)而產(chǎn)生的工作量，化解醫(yī)患矛盾。分診排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)提高了患者看病就醫(yī)滿(mǎn)意度。東莞市多功能分診排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)方案
分診排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)減少護(hù)士因?qū)пt(yī)和咨詢(xún)而增大的工作量，從而降低了醫(yī)患矛盾幾率。深圳市靠譜分診排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)好處
分診排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)能有效地改善服務(wù)環(huán)境，提高工作效率。醫(yī)院分診排隊(duì)系統(tǒng)運(yùn)行用電腦直接控制叫號(hào)系統(tǒng)、顯示系統(tǒng)、語(yǔ)音系統(tǒng)及號(hào)票打印，可同步顯示當(dāng)前系統(tǒng)工作狀況。既能按照病人要求選定醫(yī)生，也能根據(jù)當(dāng)前的候診狀況均衡合理安排病人就診，對(duì)特殊病人可優(yōu)先安排就診，對(duì)需要修改號(hào)票，重新選定醫(yī)生，并保留原號(hào)票。保持排隊(duì)的公正，能真正讓病人感受到良好的服務(wù)。同時(shí)增添大量的統(tǒng)計(jì)報(bào)表，供有關(guān)部門(mén)查閱分析研究。為改善醫(yī)院傳統(tǒng)管理所存在的一些混亂、無(wú)序等問(wèn)題，提高醫(yī)院的服務(wù)檔次，解決病人在看病、候診過(guò)程中所遇到的排隊(duì)、等候、擁擠和混亂等現(xiàn)象，保護(hù)病人的隱私權(quán)，同時(shí)為醫(yī)生專(zhuān)心治病提供良好的環(huán)境；決定在診室、檢查室、藥房等處設(shè)置排隊(duì)叫號(hào)顯示系統(tǒng)。從而使醫(yī)院的醫(yī)療秩序規(guī)化、管理現(xiàn)代化，提升醫(yī)院的服務(wù)檔次，更好的為病人服務(wù)。深圳市靠譜分診排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)好處
深圳市銀達(dá)通科技有限公司在同行業(yè)領(lǐng)域中，一直處在一個(gè)不斷銳意進(jìn)取，不斷制造創(chuàng)新的市場(chǎng)高度，多年以來(lái)致力于發(fā)展富有創(chuàng)新價(jià)值理念的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，在廣東省等地區(qū)的機(jī)械及行業(yè)設(shè)備中始終保持良好的商業(yè)口碑，成績(jī)讓我們喜悅，但不會(huì)讓我們止步，殘酷的市場(chǎng)磨煉了我們堅(jiān)強(qiáng)不屈的意志，和諧溫馨的工作環(huán)境，富有營(yíng)養(yǎng)的公司土壤滋養(yǎng)著我們不斷開(kāi)拓創(chuàng)新，勇于進(jìn)取的無(wú)限潛力，深圳市銀達(dá)通科技供應(yīng)攜手大家一起走向共同輝煌的未來(lái)，回首過(guò)去，我們不會(huì)因?yàn)槿〉昧艘稽c(diǎn)點(diǎn)成績(jī)而沾沾自喜，相反的是面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈的市場(chǎng)氛圍，我們更要明確自己的不足，做好迎接新挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備，要不畏困難，激流勇進(jìn)，以一個(gè)更嶄新的精神面貌迎接大家，共同走向輝煌回來(lái)！