1.作一次音色和語調(diào)的自我檢查。把自己要講的話錄音5分鐘,聽聽是否清晰,喉音、鼻音是否太重?語速怎樣?語調(diào)老成、平淡嗎?如不滿意,改進后再錄一段聽聽。充滿朝氣的語調(diào)會使你顯得年輕。此功重在平時留心多練。2.如果對方資歷比你淺,學識比較低,你應格外留心自我優(yōu)越感的外露。當你介紹了自己令人羨慕的學位職稱等情況后,對方也得談到他的相應情況。為了避免對方自愧不如,在介紹自己時你應該謹慎一些。對對方可以表示贊佩。過度的關心和說教應該避免,要表現(xiàn)出誠意和合作精神。3.注意衣著和發(fā)式。見面就給人一種不整潔的印象,往往會給你的自我表白投下陰影。平時不修邊幅的企業(yè)家,在會見前應問問懂行的人,讓他根據(jù)你的年齡、體形、職業(yè)及季節(jié)等因素設計一下你的衣著和發(fā)式。4.會見結束時,不要忘記帶走你的帽子、手套、公事包等東西。告別語應適當簡練,克制自己不要在臨出門時又引出新的話題,因為沒有理由認為告別才是會見的高潮。舉止禮儀是自我心誠的表現(xiàn) ,一個人的外在舉止行動可直接表明他的態(tài)度。進賢企業(yè)禮儀公司
如果被介紹的雙方,其中一方是個人,一方是集體時,應根據(jù)具體情況采取不同的辦法。被介紹人的做法:作為被介紹的雙方,都應當表現(xiàn)出結識對方的熱情。雙方都要正面對著對方,介紹時除了女士和長者外,一般都應該站起來,但是若在會談進行中,或在宴會等場合,就不必起身,只略微欠身致意就可以了。如方便的話,等介紹人介紹完畢后,被介紹人雙方應握手致意,面帶微笑并寒暄。如“你好”、“見到你很高興”、“認識你很榮幸”、“請多指教”、“請多關照”等。如需要還可互換名片。東湖區(qū)文明禮儀文化禮儀是人們在社會交往活動中,為了相互尊重,在儀容、儀表、儀態(tài)、儀式、言談舉止等方面約定俗成的。
1.請不要急于出示你隨身帶的資料、書信或禮物。只有在你提及了這些東西,并已引起對方興趣時,才是出示他們的比較好時機。另外,你得事先準備好,當對方詢問你所攜帶資料中的有關問題時,你應給予詳細的解釋或說明。2.保持相應的熱情。在談話時,你若對某一問題沒有傾注足夠的熱情,那么,對方會馬上失去談這個問題的興趣。3.當憤怒難以***時,應提早結束會見。憤怒會使你失去理解他人和控制自己的客觀尺度。它不僅無助于問題的解決,反而會把事情搞得更糟。4.學會聽的藝術。聽有兩個要求,首先要給對方留出講話的時間,其次要聽“聽話聽音”。如對方首先講話,你不可打斷對方。應做好準備,以便利用恰當?shù)臅r機給對方以響應,鼓勵對方講下去。不能夠認真聆聽別人談話的人,也就不能夠“聽話聽音”,更不能機警、巧妙地回答對方的問題。記?。翰徽撌巧缃粓龊希€是在工作中,善于聽乃是一個人應有的素養(yǎng)。
在準備工作中,上述大的方面落實后,還有不少具體事務要做,各方面分工到位后應認真落實,不可忽視。任何一個環(huán)節(jié)的具體工作出了差錯,都會影響到開業(yè)儀式的整體效果。比如,請柬的準備和發(fā)送務必落實到被邀請人,并有確切的回復;賀詞的撰寫、討論和審定要慎重,字體要大,內(nèi)容要簡練,話語要熱情;現(xiàn)場接待人員應年輕、精干且形象要好,佩戴的標志(工作證、繃帶等)要突出,貴賓到場時應由企業(yè)主要負責人親自相迎;工作人員事前要高度好設備,千萬不可臨場出錯;還有來賓的胸花、桌卡、飲品、禮物等都要一一準備好。禮儀工作是企業(yè)全部工作中一個必要的內(nèi)容,它是現(xiàn)代企業(yè)文化建設的一個重要方面。
剪彩開始前,助剪人員應各就各位。拉彩者與捧花者應當面含微笑,在既定位置上拉直緞帶,捧好花朵。主席臺上的人員一般要尾隨于剪彩者之后1—2米處。當司儀宣布剪彩開始,引導者應帶領剪彩者走到紅色緞帶之前,面向全體出席者站好,然后引導者從剪彩者身后退下。接著,托盤者從左后側上場,依次為剪彩者送上剪刀與手套,當剪彩者剪彩時,應在其左后側約一米處恭候。在剪彩時,剪彩者應同時行動。剪彩之前,剪彩者應先向拉彩者與捧花者示意,隨后動手剪彩,動作利索,要“一刀兩斷”。捧花者要注意,不要讓花朵掉落在地。這時,司儀帶領全體來賓鼓掌,樂隊奏樂。剪彩完畢,剪彩者脫下手套,將它與剪刀一起放進托盤里。托盤者與拉彩者、捧花者后退兩步,然后一起依次列隊從左側退下。剪彩者在此之后,應向全體出席者鼓掌,并與司儀和其他主人一一握手,以示祝賀。然后緊隨引導者依次退場。禮儀是對禮節(jié)、禮貌、儀態(tài)和儀式的統(tǒng)稱。社區(qū)禮儀
不能只把禮儀定位在"社會交往"范疇。進賢企業(yè)禮儀公司
商務禮儀,通常指的是禮儀在商務行業(yè)之內(nèi)的具體運用,主要泛指商業(yè)社交行為間的一種約定成俗的禮儀;亦指商務人員在自己的工作崗位上所應當嚴格遵守的行為規(guī)范。關于會議主席臺座次的安排根據(jù)中辦掌握的原則:左為上,右為下。當領導同志人數(shù)為奇數(shù)時,1號領導居中,2號領導排在1號領導左邊,3號領導排右邊,其他依次排列;當領導同志人數(shù)為偶數(shù)時,1號領導、2號領導同時居中,1號領導排在居中座位的左邊,2號領導排右邊,其他依次排列。進賢企業(yè)禮儀公司
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