開業(yè)儀式的現(xiàn)場一般選在企業(yè)、商場、酒店的正前門?,F(xiàn)場布置要突出喜慶、隆重的氣氛,標(biāo)語彩旗、橫幅、氣球大多必有。此外,有的企業(yè)還準(zhǔn)備鼓樂、飛鴿等加以烘托渲染。要注意的幾點(diǎn)是:現(xiàn)場應(yīng)有開業(yè)儀式的主橫幅,如“深圳禮儀公司|深韻文化隆重開業(yè)”等字樣;現(xiàn)場需有擺放來賓贈禮的位置,如花藍(lán)、花牌等;遵守城市管理規(guī)定,在不允許放鞭炮的城市里,開業(yè)儀式時應(yīng)自覺不鳴放,或改用環(huán)保型的電子鞭炮;音響或鼓樂聲在節(jié)奏上和音量上要加以控制,不可因此引起鄰里的反感及社區(qū)**的投訴;預(yù)見開業(yè)儀式的場面規(guī)模,若可能會妨礙交通正常運(yùn)轉(zhuǎn),應(yīng)約請交通部門來人協(xié)調(diào)指揮。從商務(wù)活動的場合又可以分為辦公禮儀、宴會禮儀、迎賓禮儀等。南昌縣社區(qū)禮儀公司
1.作一次音色和語調(diào)的自我檢查。把自己要講的話錄音5分鐘,聽聽是否清晰,喉音、鼻音是否太重?語速怎樣?語調(diào)老成、平淡嗎?如不滿意,改進(jìn)后再錄一段聽聽。充滿朝氣的語調(diào)會使你顯得年輕。此功重在平時留心多練。2.如果對方資歷比你淺,學(xué)識比較低,你應(yīng)格外留心自我優(yōu)越感的外露。當(dāng)你介紹了自己令人羨慕的學(xué)位職稱等情況后,對方也得談到他的相應(yīng)情況。為了避免對方自愧不如,在介紹自己時你應(yīng)該謹(jǐn)慎一些。對對方可以表示贊佩。過度的關(guān)心和說教應(yīng)該避免,要表現(xiàn)出誠意和合作精神。3.注意衣著和發(fā)式。見面就給人一種不整潔的印象,往往會給你的自我表白投下陰影。平時不修邊幅的企業(yè)家,在會見前應(yīng)問問懂行的人,讓他根據(jù)你的年齡、體形、職業(yè)及季節(jié)等因素設(shè)計一下你的衣著和發(fā)式。4.會見結(jié)束時,不要忘記帶走你的帽子、手套、公事包等東西。告別語應(yīng)適當(dāng)簡練,克制自己不要在臨出門時又引出新的話題,因?yàn)闆]有理由認(rèn)為告別才是會見的高潮。新建區(qū)文明禮儀培訓(xùn)禮儀是在人們的社會活動中,為了維護(hù)一種穩(wěn)定的秩序,為了保持一種交際的和諧而應(yīng)運(yùn)產(chǎn)生的。
1.請不要急于出示你隨身帶的資料、書信或禮物。只有在你提及了這些東西,并已引起對方興趣時,才是出示他們的比較好時機(jī)。另外,你得事先準(zhǔn)備好,當(dāng)對方詢問你所攜帶資料中的有關(guān)問題時,你應(yīng)給予詳細(xì)的解釋或說明。2.保持相應(yīng)的熱情。在談話時,你若對某一問題沒有傾注足夠的熱情,那么,對方會馬上失去談這個問題的興趣。3.當(dāng)憤怒難以***時,應(yīng)提早結(jié)束會見。憤怒會使你失去理解他人和控制自己的客觀尺度。它不僅無助于問題的解決,反而會把事情搞得更糟。4.學(xué)會聽的藝術(shù)。聽有兩個要求,首先要給對方留出講話的時間,其次要聽“聽話聽音”。如對方首先講話,你不可打斷對方。應(yīng)做好準(zhǔn)備,以便利用恰當(dāng)?shù)臅r機(jī)給對方以響應(yīng),鼓勵對方講下去。不能夠認(rèn)真聆聽別人談話的人,也就不能夠“聽話聽音”,更不能機(jī)警、巧妙地回答對方的問題。記住:不論是社交場合,還是在工作中,善于聽乃是一個人應(yīng)有的素養(yǎng)。
如果被介紹的雙方,其中一方是個人,一方是集體時,應(yīng)根據(jù)具體情況采取不同的辦法。被介紹人的做法:作為被介紹的雙方,都應(yīng)當(dāng)表現(xiàn)出結(jié)識對方的熱情。雙方都要正面對著對方,介紹時除了女士和長者外,一般都應(yīng)該站起來,但是若在會談進(jìn)行中,或在宴會等場合,就不必起身,只略微欠身致意就可以了。如方便的話,等介紹人介紹完畢后,被介紹人雙方應(yīng)握手致意,面帶微笑并寒暄。如“你好”、“見到你很高興”、“認(rèn)識你很榮幸”、“請多指教”、“請多關(guān)照”等。如需要還可互換名片。不能只把禮儀定位在"社會交往"范疇。
介紹的禮節(jié):介紹人的做法:介紹時要有開場白,如:“請讓我給你們介紹一下,張小姐,這位是------”,“請?jiān)试S我介紹一下,李先生,這位是------”。為他人做介紹時,手勢動作要文雅,無論介紹哪一方,都應(yīng)手心朝上,手背朝下,四指并攏,拇指張開,指向被介紹的一方,并向另一方點(diǎn)頭微笑。必要時,可以說明被介紹的一方與自己的關(guān)系,以便新結(jié)識的朋友之間相互了解和信任。介紹人在介紹時要主要先后順序,語言要清晰明了,不含糊其詞,以使雙方記清對方姓名。在介紹某人優(yōu)點(diǎn)時要恰到好處,不宜過分稱頌而導(dǎo)致難堪的局面。禮儀工作是企業(yè)全部工作中一個必要的內(nèi)容,它是現(xiàn)代企業(yè)文化建設(shè)的一個重要方面。南昌縣社區(qū)禮儀公司
企業(yè)禮儀是企業(yè)的精神風(fēng)貌。南昌縣社區(qū)禮儀公司
商務(wù)交往中經(jīng)常有會見活動。而在會見中只有既講究實(shí)在,又講究藝術(shù),才能夠取得會見的比較好效果。下面介紹一些會見禮儀與技巧:(1)問候時比較好點(diǎn)名道姓。邁進(jìn)會客室的門,你的一句話可能是:“你好,見到你很高興。”但這卻不如說:“王經(jīng)理,你好,見到你很高興。”據(jù)測,后者比前者要熱情得多。(2)若對方?jīng)]請你坐下,你比較好站著。坐下后不應(yīng)掏煙,如對方請你抽煙,你應(yīng)說:“謝謝?!闭堄涀?,切莫把煙灰和火柴頭弄到地板上,那是很不得體的。(3)主動開始談話,珍惜會見時間。盡管對方已經(jīng)了解到你的一些情況和來訪目的,你仍有必要主動開口。你可再次對某些問題進(jìn)行強(qiáng)調(diào)和說明。這不僅反映一個人的精神面貌,也是禮貌的需要。南昌縣社區(qū)禮儀公司
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