在準(zhǔn)備工作中,上述大的方面落實(shí)后,還有不少具體事務(wù)要做,各方面分工到位后應(yīng)認(rèn)真落實(shí),不可忽視。任何一個(gè)環(huán)節(jié)的具體工作出了差錯(cuò),都會(huì)影響到開(kāi)業(yè)儀式的整體效果。比如,請(qǐng)柬的準(zhǔn)備和發(fā)送務(wù)必落實(shí)到被邀請(qǐng)人,并有確切的回復(fù);賀詞的撰寫(xiě)、討論和審定要慎重,字體要大,內(nèi)容要簡(jiǎn)練,話(huà)語(yǔ)要熱情;現(xiàn)場(chǎng)接待人員應(yīng)年輕、精干且形象要好,佩戴的標(biāo)志(工作證、繃帶等)要突出,貴賓到場(chǎng)時(shí)應(yīng)由企業(yè)主要負(fù)責(zé)人親自相迎;工作人員事前要高度好設(shè)備,千萬(wàn)不可臨場(chǎng)出錯(cuò);還有來(lái)賓的胸花、桌卡、飲品、禮物等都要一一準(zhǔn)備好。了解禮儀的起源,有利于認(rèn)識(shí)禮儀的本質(zhì),自覺(jué)地按照禮儀規(guī)范的要求進(jìn)行社交活動(dòng)。景德鎮(zhèn)專(zhuān)業(yè)禮儀策劃
1.避免不良的動(dòng)作和姿態(tài)。玩弄手中的小東西,用手不時(shí)地理頭發(fā)、攪舌頭,清牙齒,掏耳朵,盯視指甲、天花板或?qū)Ψ缴砗蟮淖之?huà)等,這些動(dòng)作都有失風(fēng)度。也不應(yīng)忘記自己的身份去故作姿態(tài),賣(mài)弄親近:“咱倆無(wú)話(huà)不談,要是對(duì)別人,我才不提這個(gè)呢!”俚話(huà)和粗話(huà)更應(yīng)避免。2.要善于“理亂麻”,學(xué)會(huì)清楚地表達(dá)。善于表達(dá)使人終生受益。講話(huà)不會(huì)概括的人,常常引起人們的反感:敘事沒(méi)有重點(diǎn),思維頭緒混亂的人,常常迫使人們盡量回避他。一般來(lái)說(shuō),你若從沒(méi)有擔(dān)心過(guò)別人會(huì)對(duì)你的話(huà)產(chǎn)生反感,就意味著你已引起他人的反感了。3.要誠(chéng)實(shí)、坦率,又有節(jié)制。若在一件小事上做假,很可能使你的整個(gè)努力付諸東流。對(duì)方一旦懷疑你不誠(chéng)實(shí),你的各種不同凡響的作為都將黯然失色。誰(shuí)都不是十全十美的完人,因此,你可以坦率地談起或承認(rèn)自己的缺點(diǎn)或過(guò)失。在評(píng)論第三者時(shí)不應(yīng)失去體諒他人的氣度,無(wú)節(jié)制地使用尖刻語(yǔ)言只會(huì)讓人疑心:“誰(shuí)知哪天,他也許會(huì)在背后這樣說(shuō)我呢?!蹦喜h商務(wù)禮儀知識(shí)企業(yè)禮儀是指企業(yè)員工關(guān)于企業(yè)禮儀的觀念及其行為方式的總和。
剪彩開(kāi)始前,助剪人員應(yīng)各就各位。拉彩者與捧花者應(yīng)當(dāng)面含微笑,在既定位置上拉直緞帶,捧好花朵。主席臺(tái)上的人員一般要尾隨于剪彩者之后1—2米處。當(dāng)司儀宣布剪彩開(kāi)始,引導(dǎo)者應(yīng)帶領(lǐng)剪彩者走到紅色緞帶之前,面向全體出席者站好,然后引導(dǎo)者從剪彩者身后退下。接著,托盤(pán)者從左后側(cè)上場(chǎng),依次為剪彩者送上剪刀與手套,當(dāng)剪彩者剪彩時(shí),應(yīng)在其左后側(cè)約一米處恭候。在剪彩時(shí),剪彩者應(yīng)同時(shí)行動(dòng)。剪彩之前,剪彩者應(yīng)先向拉彩者與捧花者示意,隨后動(dòng)手剪彩,動(dòng)作利索,要“一刀兩斷”。捧花者要注意,不要讓花朵掉落在地。這時(shí),司儀帶領(lǐng)全體來(lái)賓鼓掌,樂(lè)隊(duì)奏樂(lè)。剪彩完畢,剪彩者脫下手套,將它與剪刀一起放進(jìn)托盤(pán)里。托盤(pán)者與拉彩者、捧花者后退兩步,然后一起依次列隊(duì)從左側(cè)退下。剪彩者在此之后,應(yīng)向全體出席者鼓掌,并與司儀和其他主人一一握手,以示祝賀。然后緊隨引導(dǎo)者依次退場(chǎng)。
1.請(qǐng)不要急于出示你隨身帶的資料、書(shū)信或禮物。只有在你提及了這些東西,并已引起對(duì)方興趣時(shí),才是出示他們的比較好時(shí)機(jī)。另外,你得事先準(zhǔn)備好,當(dāng)對(duì)方詢(xún)問(wèn)你所攜帶資料中的有關(guān)問(wèn)題時(shí),你應(yīng)給予詳細(xì)的解釋或說(shuō)明。2.保持相應(yīng)的熱情。在談話(huà)時(shí),你若對(duì)某一問(wèn)題沒(méi)有傾注足夠的熱情,那么,對(duì)方會(huì)馬上失去談這個(gè)問(wèn)題的興趣。3.當(dāng)憤怒難以***時(shí),應(yīng)提早結(jié)束會(huì)見(jiàn)。憤怒會(huì)使你失去理解他人和控制自己的客觀尺度。它不僅無(wú)助于問(wèn)題的解決,反而會(huì)把事情搞得更糟。4.學(xué)會(huì)聽(tīng)的藝術(shù)。聽(tīng)有兩個(gè)要求,首先要給對(duì)方留出講話(huà)的時(shí)間,其次要聽(tīng)“聽(tīng)話(huà)聽(tīng)音”。如對(duì)方首先講話(huà),你不可打斷對(duì)方。應(yīng)做好準(zhǔn)備,以便利用恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)給對(duì)方以響應(yīng),鼓勵(lì)對(duì)方講下去。不能夠認(rèn)真聆聽(tīng)別人談話(huà)的人,也就不能夠“聽(tīng)話(huà)聽(tīng)音”,更不能機(jī)警、巧妙地回答對(duì)方的問(wèn)題。記?。翰徽撌巧缃粓?chǎng)合,還是在工作中,善于聽(tīng)乃是一個(gè)人應(yīng)有的素養(yǎng)。從商務(wù)活動(dòng)的場(chǎng)合又可以分為辦公禮儀、宴會(huì)禮儀、迎賓禮儀等。
商務(wù)禮儀,通常指的是禮儀在商務(wù)行業(yè)之內(nèi)的具體運(yùn)用,主要泛指商業(yè)社交行為間的一種約定成俗的禮儀;亦指商務(wù)人員在自己的工作崗位上所應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守的行為規(guī)范。關(guān)于會(huì)議主席臺(tái)座次的安排根據(jù)中辦掌握的原則:左為上,右為下。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)同志人數(shù)為奇數(shù)時(shí),1號(hào)領(lǐng)導(dǎo)居中,2號(hào)領(lǐng)導(dǎo)排在1號(hào)領(lǐng)導(dǎo)左邊,3號(hào)領(lǐng)導(dǎo)排右邊,其他依次排列;當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)同志人數(shù)為偶數(shù)時(shí),1號(hào)領(lǐng)導(dǎo)、2號(hào)領(lǐng)導(dǎo)同時(shí)居中,1號(hào)領(lǐng)導(dǎo)排在居中座位的左邊,2號(hào)領(lǐng)導(dǎo)排右邊,其他依次排列。不能只把禮儀定位在"社會(huì)交往"范疇。江西商務(wù)禮儀文化
禮儀工作是企業(yè)全部工作中一個(gè)必要的內(nèi)容,它是現(xiàn)代企業(yè)文化建設(shè)的一個(gè)重要方面。景德鎮(zhèn)專(zhuān)業(yè)禮儀策劃
商務(wù)服務(wù)屬于現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的范疇,是指為企業(yè)提供服務(wù)的行業(yè)劃分。商務(wù)服務(wù)行業(yè)門(mén)類(lèi)較多,新產(chǎn)業(yè)不斷涌現(xiàn),給產(chǎn)業(yè)的界定和使用造成很多混亂。銷(xiāo)售既可以把我們從書(shū)本上得來(lái)的知識(shí)學(xué)以致用,還能在物換星移的時(shí)空里激發(fā)我們對(duì)生命和世界的熱愛(ài)。正如銘刻在希臘圣城德?tīng)栰成竦钌系某雒鹧浴叭税?,認(rèn)識(shí)你自己”,在旅途中看到自己的內(nèi)心,生命也因此而豐盛。好的服務(wù)型能提升企業(yè)贏利能力和活力,營(yíng)造人群的幸福感,增加人群粘性;但相反之,則可能讓人群產(chǎn)生厭拒心理。因?yàn)?,無(wú)序過(guò)度的商業(yè),粗制濫造的產(chǎn)品,不僅*是在欺瞞消費(fèi)人群,更是在消耗自身活力,所以這些服務(wù)型**終被市場(chǎng)淘汰。隨著消費(fèi)加速升級(jí),人們不僅對(duì)有限責(zé)任公司(自然)有了嚴(yán)格的要求,也對(duì)商業(yè)以為的生活有了需求,比如:越來(lái)越多的城市人就對(duì)夜生活有了更新更高的需求,夜經(jīng)濟(jì)應(yīng)運(yùn)而生。特色夜色文化也成為“夜游族”的好選擇。景德鎮(zhèn)專(zhuān)業(yè)禮儀策劃
南昌明月風(fēng)光會(huì)展服務(wù)有限公司總部位于佛塔路66號(hào)33棟1單元101室,是一家南昌明月會(huì)展公司本公司對(duì)外出租音響設(shè)備和點(diǎn)歌機(jī)等設(shè)備.并承接各種慶典.會(huì)議.促銷(xiāo)等活動(dòng).價(jià)錢(qián)便宜.出租租賃音響設(shè)備和舞臺(tái)設(shè)備,適合各種路演,室內(nèi)演出,商家促銷(xiāo),婚禮,廠年終演出,年終答謝會(huì),奠基,開(kāi)業(yè)等各種演出和禮儀。禮儀慶典服務(wù)、會(huì)議展覽服務(wù)、燈光舞臺(tái)租賃。的公司。明月風(fēng)光會(huì)展服務(wù)深耕行業(yè)多年,始終以客戶(hù)的需求為向?qū)?,為客?hù)提供***的禮儀慶典服務(wù)。明月風(fēng)光會(huì)展服務(wù)不斷開(kāi)拓創(chuàng)新,追求出色,以技術(shù)為先導(dǎo),以產(chǎn)品為平臺(tái),以應(yīng)用為重點(diǎn),以服務(wù)為保證,不斷為客戶(hù)創(chuàng)造更高價(jià)值,提供更優(yōu)服務(wù)。明月風(fēng)光會(huì)展服務(wù)始終關(guān)注商務(wù)服務(wù)行業(yè)。滿(mǎn)足市場(chǎng)需求,提高產(chǎn)品價(jià)值,是我們前行的力量。