應(yīng)保存所有申訴和投訴及處理結(jié)果的記錄。糾正措施、預(yù)防措施及改進實驗室在確認了不符合工作時,應(yīng)采取糾正措施;在確定了潛在不符合的原因時,應(yīng)采取預(yù)防措施,以減少類似不符合工作發(fā)生的可能性。實驗室應(yīng)通過實施糾正措施、預(yù)防措施等持續(xù)改進其管理體系。記錄實驗室應(yīng)有適合自身具體情況并符合現(xiàn)行質(zhì)量體系的記錄制度。實驗室質(zhì)量記錄的編制、填寫、更改、識別、收集、索引、存檔、維護和清理等應(yīng)當(dāng)按照適當(dāng)程序規(guī)范進行。所有工作應(yīng)當(dāng)時予以記錄。對電子存儲的記錄也應(yīng)采取有效措施,避免原始信息或數(shù)據(jù)的丟失或改動。所有質(zhì)量記錄和原始觀測記錄、計算和導(dǎo)出數(shù)據(jù)、記錄、以及證書/證書副本等技術(shù)記錄均應(yīng)歸檔并按適當(dāng)?shù)钠谙薇4?。每次檢測和/或校準(zhǔn)的記錄應(yīng)包含足夠的信息以保證其能夠再現(xiàn)。記錄應(yīng)包括參與抽樣、樣品準(zhǔn)備、檢測和/校準(zhǔn)人員的標(biāo)識。所有記錄、證書和報告都應(yīng)安全儲存、妥善保管并為客戶保密。內(nèi)部審核實驗室應(yīng)定期地對其質(zhì)量活動進行內(nèi)部審核,以驗證其運作持續(xù)符合管理體系和本準(zhǔn)則的要求。每年度的內(nèi)部審核活動應(yīng)覆蓋管理體系的全部要素和所有活動。審核人員應(yīng)經(jīng)過培訓(xùn)并確認其資格,只要資源允許,審核人員應(yīng)**于被審核的工作。資質(zhì)認定證書有效期是幾年?福建檢測公司資質(zhì)認定
12)監(jiān)督網(wǎng)框圖及監(jiān)督人員的任職條件、職責(zé)、權(quán)力及人員比例)(13)防止不恰當(dāng)干擾,保證公正性、**性的措施;(14)參加比對和能力驗證的組織措施;(15)質(zhì)量體系要素描述(質(zhì)量手冊一般只作原則性描述,內(nèi)容包括:目的范圍;負責(zé)和參與部門;達到要素要求所規(guī)定的程序;開展活動的時機、地點及資源保證;支持文件;用表格的形式表述實驗室開展產(chǎn)品檢驗所具備的能力。);(16)支持性文件目錄。程序文件的編寫:程序文件應(yīng)包括:目的、范圍、職責(zé)、工作順序、引用文件、使用的質(zhì)量記錄表格。工作程序應(yīng)強調(diào)5W1H(做何事(What)?為何做(Why)?何人做(Who)?何時做When)?何地做(Where)?如何做(How)及如何對5M1E(人(M)、機(器)(M)、(材)料(M)、(方)法(M)、測(量)(M)、環(huán)(境)(E)進行控制和記錄。程序文件的基本格式和內(nèi)容:封面(實驗室名稱和標(biāo)志、文件名稱、文件編號、編制和批準(zhǔn)人及日期、生效日期、版次號、受控狀態(tài)、密級及發(fā)放登記號);刊頭(實驗室名稱和標(biāo)志、文件名稱、文件編號、生效日期、版次號、頁碼等);正文(目的、適用范圍、職責(zé)、工作程序、相關(guān)文件);刊尾(必要時對有關(guān)情況的說明)。應(yīng)編制質(zhì)量手冊和程序文件與《評審準(zhǔn)則》條款要求對照表。廣西資質(zhì)認定業(yè)務(wù)流程資質(zhì)認定可以為組織提供更多的社會認可和贊譽。
2)制定編制計劃;(3)確定質(zhì)量方針、目標(biāo);(4)確定質(zhì)量體系的活動和要素;(5)調(diào)整組織結(jié)構(gòu);(6)列出崗位職責(zé)及程序文件清單;(7)訂出文件標(biāo)準(zhǔn)格式;(8)起草文件;(9)會審文件草稿;(10)修改文件;(11)批準(zhǔn)發(fā)放;(12)資源調(diào)劑;(13)手冊完成;(14)試行修訂;(15)宣貫;(16)內(nèi)審和管理評審(運行半年后)。手冊應(yīng)按《評審準(zhǔn)則》的順序編寫,應(yīng)全部符合(覆蓋)《評審準(zhǔn)則》的要求。質(zhì)量手冊的格式應(yīng)按規(guī)定的格式。質(zhì)量手冊的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容應(yīng)包括:(1)封面;(2)批準(zhǔn)頁;(3)修訂頁;(4)目錄;(5)前言(實驗室名稱、地址、通訊方式、經(jīng)歷和背景、規(guī)模、性質(zhì)等,對社會的各項承諾(如公正性聲明等)也可單獨列章。);(6)主體內(nèi)容及適用范圍(適用于哪些檢測領(lǐng)域(包括種類、范圍)、服務(wù)類型、采用的質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)(如評審準(zhǔn)則等)以及規(guī)定所使用的質(zhì)量體系要素。);(7)定義及縮略語(必要時);(8)質(zhì)量手冊的管理(編制、審批、發(fā)放、保存、修訂、是否保密等規(guī)定);(9)質(zhì)量方針和目標(biāo)、質(zhì)量承諾;(10)組織機構(gòu)(高層管理人員(包括技術(shù)、質(zhì)量主管)和任職條件、職責(zé)、權(quán)力相互關(guān)系及權(quán)力委派等;與檢驗質(zhì)量有關(guān)部門和人員的職責(zé)、權(quán)力和相互關(guān)系。);(11)組織機構(gòu)圖(內(nèi)外部關(guān)系);。
14)客戶投訴及客戶反饋意見處理結(jié)果和匯總分析;管理評審的內(nèi)容內(nèi)容主要為質(zhì)量方針和目標(biāo)、組織機構(gòu)、程序、過程、資源這五個方面,圍繞“現(xiàn)狀”和“適應(yīng)性”兩個重點來確定。具體內(nèi)容應(yīng)包括質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)的適宜性、充分性、有效性,政策和程序的適宜性;《質(zhì)量手冊》和《程序文件》的符合性和適宜性;組織機構(gòu)的設(shè)置是否合理?職責(zé)是否理順?接口是否清楚?內(nèi)審的結(jié)果;糾正和預(yù)防措施;日常質(zhì)量管理和監(jiān)督報告;外部機構(gòu)的評審;實驗室之間比對和能力驗證的結(jié)果;工作量和工作類型的變化;客戶的反饋;投訴和其它相關(guān)信息等。管理評審的方式常用集體會議討論的方式或?qū)n}討論的方式。管理評審的實施步驟制訂管理評審計劃應(yīng)包括評審目的、評審范圍、評審依據(jù)、評審方法、評審組成員、評審時間、評審內(nèi)容等。管理評審的準(zhǔn)備由行政辦公室制訂管理評審計劃,發(fā)出管理評審?fù)ㄖ?。各?zé)任部門準(zhǔn)備評審的有關(guān)文件和資料,如建立和實施質(zhì)量體系的報告,內(nèi)部質(zhì)量體系審核報告、檢驗質(zhì)量綜合分析報告、客戶投訴及質(zhì)量信息反饋處理意見報告等。由管理者**責(zé)成行政辦公室準(zhǔn)備有關(guān)資料和文件,通知參加評審人員準(zhǔn)備有關(guān)資料在評審會上發(fā)表意見。確定一名記錄員在評審會上詳細記錄每人的發(fā)言。資質(zhì)認定可以幫助組織更好地規(guī)劃和實現(xiàn)目標(biāo)。
i)檢測和/或校準(zhǔn)的結(jié)果;j)檢測和/或校準(zhǔn)人員及其報告批準(zhǔn)人簽字或等效的標(biāo)識;k)必要時,結(jié)果*與被檢測和/或校準(zhǔn)樣品有關(guān)的聲明。需對檢測和/或校準(zhǔn)結(jié)果做出說明的,報告中還可包括下列內(nèi)容:a)對檢測和/或校準(zhǔn)方法的偏離、增添或刪節(jié),以及特定檢測和/或校準(zhǔn)條件信息;b)符合(或不符合)要求和/或規(guī)范的聲明;c)當(dāng)不確定度與檢測和/或校準(zhǔn)結(jié)果的有效性或應(yīng)用有關(guān),或客戶有要求,或不確定度影響到對結(jié)果符合性的判定時,報告中還需要包括不確定度的信息;d)特定方法、客戶或客戶群體要求的附加信息。對含抽樣的檢測報告,還應(yīng)包括下列內(nèi)容:a)抽樣日期;b)與抽樣方法或程序有關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)范,以及對這些規(guī)范的偏離、增添或刪節(jié);c)抽樣位置,包括任何簡圖、草圖或照片;d)抽樣人;e)列出所用的抽樣計劃;f)抽樣過程中可能影響檢測結(jié)果解釋的環(huán)境條件的詳細信息。檢測報告中含分包結(jié)果的,這些結(jié)果應(yīng)予清晰標(biāo)明。分包方應(yīng)以書面或電子方式報告結(jié)果。當(dāng)用電話、電傳、傳真或其他電子/電磁方式傳送檢測和/或校準(zhǔn)結(jié)果時,應(yīng)滿足本準(zhǔn)則的要求。對已發(fā)出報告的實質(zhì)性修改,應(yīng)以追加文件或更換報告的形式實施;并應(yīng)包括如下聲明:“對報告的補充,系列號……。第三方檢測機構(gòu)一定要申請資質(zhì)認定嗎?黑龍江獲取資質(zhì)認定哪家好
資質(zhì)認定可以幫助組織更好地發(fā)揮自身優(yōu)勢和特長。福建檢測公司資質(zhì)認定
寫成統(tǒng)一的實驗室資質(zhì)要求,建立我國統(tǒng)一的實驗室資質(zhì)認定制度。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示,認監(jiān)委(實驗室監(jiān)管部)組織人員,反復(fù)研究,字斟句酌,幾易其稿(文字),在2003年9月3日簽發(fā)的第390號令發(fā)布的《中華人民共和國認證認可條例》中,有關(guān)實驗室資質(zhì)管理要求體現(xiàn)在第16條:向社會出具具有證明作用的數(shù)據(jù)和結(jié)果的檢查機構(gòu)、實驗室,應(yīng)當(dāng)具備有關(guān)法律、行政法規(guī)規(guī)定的基本條件和能力,并經(jīng)依法認定后,方可從事相應(yīng)活動,認定結(jié)果由認證認可監(jiān)督管理部門公布。三、實驗室資質(zhì)認定制度和發(fā)展從2014年7月,國家認監(jiān)委對實驗室資質(zhì)認定工作開始了一連串的政策,一把火接一把火,燒得全國3萬多家檢測機構(gòu)熱熱鬧鬧的。86號令被163號令替代。2015年4月9日,質(zhì)檢總局局長令163號發(fā)布了《檢驗檢測機構(gòu)資質(zhì)認定管理辦法》,自2015年8月1日起施行。距離2006年2月質(zhì)檢總局局長令86號頒布的《實驗室和檢查機構(gòu)資質(zhì)認定管理辦法》過去9年零2個月!163號令帶來的重大的變化 內(nèi)容:1、調(diào)整范圍:不再包括校準(zhǔn)機構(gòu)和檢查機構(gòu);2、證書有效期:從3年改為6年;3、資質(zhì)認定標(biāo)志CMA的英文釋義。 福建檢測公司資質(zhì)認定