微信提供了電子化的侵權(quán)投訴渠道，用戶或者企業(yè)可以在微信公眾平臺以及微信客戶端入口進行投訴。[6]2018年1月25日，微信團隊在“微信公眾平臺”發(fā)布公告稱，“從移動應(yīng)用分享至微信的小程序頁面，用戶訪問時支持打開來源應(yīng)用。同時，為提升用戶使用體驗，開發(fā)者可以設(shè)置小程序菜單的顏色風格，并根據(jù)業(yè)務(wù)需求，對小程序菜單外的標題欄區(qū)域進行自定義。[7]2018年3月，微信正式宣布微信小程序廣告組件啟動內(nèi)測，內(nèi)容還包括第三方可以快速創(chuàng)建并認證小程序、新增小程序插件管理接口和更新基礎(chǔ)能力，開發(fā)者可以通過微信小程序來賺取廣告收入。[8]除了公眾號文中、朋友圈廣告以及公眾號底部的廣告位都支持微信小程序落地頁投放廣告，微信小程序廣告位也可以直達小程序。[8]2018年7月13日，微信小程序任務(wù)欄功能升級，新增“我的微信小程序”板塊；而微信小程序原有的“星標”功能升級，可以將喜歡的小程序直接添加到“我的微信小程序”。[9]2018年8月10日，微信宣布，微信小程序后臺數(shù)據(jù)分析及插件功能升級，開發(fā)者可查看已添加「我的微信小程序」的用戶數(shù)。此外，2018年8月1日至12月31日期間，微信小程序（含小游戲）流量主的廣告收入分成比例優(yōu)化上調(diào)。隨著APP市場的飽和，大部分用戶已經(jīng)養(yǎng)成了使用習慣，開發(fā)新的APP很難在市場生存。中牟在線小程序創(chuàng)新
單日廣告流水10-100萬區(qū)間的部分，開發(fā)者可獲得的分成由原來流水的30%上調(diào)到50%，質(zhì)量微信小程序流量主可獲得更**。[10]2018年9月28日，微信“功能直達”正式開放，商家與用戶的距離可以更“近”一步：用戶微信搜一搜功能詞，搜索頁面將呈現(xiàn)相關(guān)服務(wù)的微信小程序，點擊搜索結(jié)果，可直達微信小程序相關(guān)服務(wù)頁面。[11]2019年8月9日，微信向開發(fā)者發(fā)布新能力公測與更新公告，微信PC版新版本中，支持打開聊天中分享的微信小程序。安裝**新PC端測試版微信后，點擊聊天中的微信小程序，便會彈出微信小程序浮窗。而在微信小程序右上角的操作選項中，可以進行“**小化”操作，讓微信小程序像其他PC軟件一樣**小化，排列于Windows系統(tǒng)的任務(wù)欄中。[2]微信小程序安全管理編輯2018年12月27日,騰訊公司發(fā)布《騰訊隱私保護白皮書》,倡導“科技向善,數(shù)據(jù)有度”的隱私保護理念。在微信小程序的《服務(wù)條款》、《運營規(guī)范》中,分別設(shè)有“用戶個人信息保護”和“用戶隱私及數(shù)據(jù)規(guī)范”專章介紹。微信小程序在產(chǎn)品功能設(shè)計上給用戶更多控制力。在微信小程序的設(shè)置頁,為用戶提供了數(shù)據(jù)權(quán)限開關(guān),一旦用戶授權(quán)之后又關(guān)閉,微信小程序再次使用該用戶數(shù)據(jù)時需要重新獲得授權(quán)。湖南什么小程序答疑解惑對于用戶來說，能夠節(jié)約使用時間成本和手機內(nèi)存空間；對于開發(fā)者來說也能節(jié)約開發(fā)和推廣成本。
為用戶提供更方便的數(shù)據(jù)控制權(quán)。用戶在微信小程序的資料頁還可以看到隱私數(shù)據(jù)保護的提示以及投訴入口。微信小程序在收集、獲取用戶數(shù)據(jù)上,微信小程序堅持“必要+合理”原則。必要是指只有在微信小程序的具體業(yè)務(wù)中,確實有場景需要獲取用戶數(shù)據(jù)的情況下,開發(fā)者才能去獲取用戶的同意授權(quán)；合理是指開發(fā)者獲取數(shù)據(jù)的范圍不應(yīng)該超出具體場景所需要的數(shù)據(jù)范圍。例如一個提供外賣服務(wù)的微信小程序,可能需要獲得電話、地址等數(shù)據(jù),但沒有必要獲取性別、年齡等數(shù)據(jù),否則平臺會認為微信小程序收集用戶數(shù)據(jù)的行為違反了“必要并且合理”的原則,會對這類微信小程序進行處理。[12]微信小程序相關(guān)事件編輯微信小程序涉黃涉賭2018年年初，一些售假賣家悄然“傍”上了微信微信小程序，不少用戶真假難辨，中招者不在少數(shù)。從交通出行到電商購物，微信小程序已滲透多個應(yīng)用場景，卻也成為個別違法違規(guī)者的藏身之所。除了售假販偽，有的還利用微信小程序暗地開展涉黃涉賭活動，有的則利用監(jiān)管漏洞開展惡意營銷和違規(guī)經(jīng)營，嚴重損害用戶權(quán)益。
小程序是一種不需要下載安裝即可使用的應(yīng)用，它實現(xiàn)了應(yīng)用“觸手可及”的夢想，用戶掃一掃或者搜一下即可打開應(yīng)用。也體現(xiàn)了“用完即走”的理念，用戶不用關(guān)心是否安裝太多應(yīng)用的問題。應(yīng)用將無處不在，隨時可用，但又無需安裝卸載。中文名小程序主要優(yōu)勢不需要下載安裝即可使用目錄1發(fā)展背景2發(fā)展歷程3主要優(yōu)勢4主要功能小程序發(fā)展背景編輯隨著APP市場的飽和，大部分用戶已經(jīng)養(yǎng)成了使用習慣，開發(fā)新的APP很難在市場生存。此外，APP開發(fā)和推廣成本高也是不爭的事實。易觀2018年3月份的報告顯示，移動電商APP的下載成本高達120-200元，而且這些后期未必能形成轉(zhuǎn)化?；ヂ?lián)網(wǎng)金融、二手車電商APP的新客戶成本，更是動輒高達數(shù)千元。因此，不少“碼農(nóng)”們決定開始向小程序市場“跳槽”。小程序發(fā)展歷程編輯2016年1月11日，2016微信公開課PRO版在廣州舉行，“微信之父”張小龍***公開演講，宣布微信公眾號將推出“應(yīng)用號”，通過公眾號完成一些App的部分功能。2016年9月21日晚間，微信官方向部分公眾號發(fā)出了應(yīng)用號的內(nèi)測邀請。2016年9月22日凌晨，微信正式對外聲明已經(jīng)開始內(nèi)測。[2]2016年11月3日晚間，微信團隊宣布：微信小程序正式開放公測。[3]2017年1月9日。對于開發(fā)者而言，小程序開發(fā)門檻相對較低，難度不及APP，能夠滿足簡單的基礎(chǔ)應(yīng)用。
[5]2018年1月25日，微信團隊在“微信公眾平臺”發(fā)布公告稱，“從移動應(yīng)用分享至微信的小程序頁面，用戶訪問時支持打開來源應(yīng)用。同時，為提升用戶使用體驗，開發(fā)者可以設(shè)置小程序菜單的顏色風格，并根據(jù)業(yè)務(wù)需求，對小程序菜單外的標題欄區(qū)域進行自定義。[6]2018年3月，微信正式宣布小程序廣告組件啟動內(nèi)測，內(nèi)容還包括第三方可以快速創(chuàng)建并認證小程序、新增小程序插件管理接口和更新基礎(chǔ)能力，開發(fā)者可以通過小程序來賺取廣告收入。[7]除了公眾號文中、朋友圈廣告以及公眾號底部的廣告位都支持小程序落地頁投放廣告，小程序廣告位也可以直達小程序。[7]2018年7月13日，小程序任務(wù)欄功能升級，新增“我的小程序”板塊；而小程序原有的“星標”功能升級，可以將喜歡的小程序直接添加到“我的小程序”。[8]2018年8月10日，微信宣布，小程序后臺數(shù)據(jù)分析及插件功能升級，開發(fā)者可查看已添加「我的小程序」的用戶數(shù)。此外，2018年8月1日至12月31日期間，小程序（含小游戲）流量主的廣告收入分成比例優(yōu)化上調(diào)，單日廣告流水10-100萬區(qū)間的部分，開發(fā)者可獲得的分成由原來流水的30%上調(diào)到50%，質(zhì)量小程序流量主可獲得更**。[9]2018年9月28日，微信“功能直達”正式開放。微信小程序開放游戲類目以及在首頁增加下拉訪問小程序入口。滎陽信息化小程序值得推薦
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均利用這種商業(yè)模式開展“到家”或“到店”的***交易，每筆交易價格從800元到2400元不等。7月30日下午，經(jīng)核實，媒體報道提及的“北京男士養(yǎng)生SPA”等小程序涉嫌惡意繞過平臺審核，濫用小程序進行廣告營銷，引導至外部違規(guī)發(fā)布***、低俗等信息，違反了微信小程序平臺運營規(guī)范，公司對相關(guān)小程序已進行封禁處理。[13]微信小程序侵權(quán)投訴2018年全年小程序侵權(quán)投訴近4000件。從投訴類型看,主要分為兩大類:一是小程序的昵稱、頭像、功能簡介；二是小程序內(nèi)容。[11]微信小程序惡意營銷2019年1月9日-10日,在2019微信公開課PRO版上,微信發(fā)布小程序成績單:覆蓋超過200個細分行業(yè),服務(wù)超過1000億人次用戶,年交易增長超過600%,創(chuàng)造超過5000億的商業(yè)價值。[11]微信小程序問題解答編輯Q：小程序是什么？它有著什么樣的功能？A：小程序是一種不需要下載安裝即可使用的應(yīng)用，它實現(xiàn)了應(yīng)用“觸手可及”的夢想，用戶掃一掃或者搜一下即可打開應(yīng)用。也體現(xiàn)了“用完即走”的理念，用戶不用關(guān)心是否安裝太多應(yīng)用的問題。應(yīng)用將無處不在，隨時可用，但又無需安裝卸載。對于開發(fā)者而言，小程序開發(fā)門檻相對較低，難度不及APP，能夠滿足簡單的基礎(chǔ)應(yīng)用。中牟在線小程序創(chuàng)新
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