奉賢區(qū)服務(wù)會議會務(wù)來電咨詢

來源: 發(fā)布時間:2020-05-15

    是會務(wù)組織部門與文件起草、組織人事、宣傳報道、后勤服務(wù)、安全保衛(wèi)等部門密切配合、相互協(xié)作的結(jié)果,因此在會議籌備期間,必須加強與上述部門的橫向溝通銜接工作,合理調(diào)整工作進度,加強配合,共同推進籌備工作***有序進行。三是細化分工、倒排工序。要逐項細化分解任務(wù)、確定職責分工,使各部門明確會議每個階段、每個環(huán)節(jié)的職責和分工,避免出現(xiàn)推諉扯皮的現(xiàn)象。要采取倒排工序方式對承擔的工作任務(wù)進行合理安排,進一步細化方案的工作分工、時間節(jié)點,夯實崗位職責,使各單位能依據(jù)倒排時間表,認真對照檢查,確保按時完成,實現(xiàn)無縫對接。二、把握細節(jié),認真做好會前演練各種形式的會前演練,對發(fā)現(xiàn)和解決會務(wù)工作中可能出現(xiàn)的問題,更好地落實會議方案中的各項任務(wù),具有難以替代的重要價值。一是對會議細節(jié)進行逐項演練。大型會議的會務(wù)工作涉及的工作環(huán)節(jié)多,容易出現(xiàn)疏漏,因此在會前要對每場會議的每項任務(wù)和分工進行逐項推演,對可能出現(xiàn)的情況和問題提早研究解決辦法,在此基礎(chǔ)上制定詳細的分工明細表,使每個人都清楚自己的任務(wù),并了解其他人的任務(wù),確保工作沒有漏洞、任務(wù)沒有漏項、人員沒有漏位。二是在會場住地進行實地演練。隨著會期臨近。會前準備:準備好會議所需要的會議資料,會議用品,會議演講稿等會議相關(guān)物品。奉賢區(qū)服務(wù)會議會務(wù)來電咨詢

    會務(wù)組織者應(yīng)深入會場、住地,根據(jù)大會日程一項項地對會務(wù)細節(jié)進行實地演練,按照“提前***”“提前兩個小時”“提前一個小時”的標準做好會議場地布置工作,即每一個會場提前***布置完畢,每一項活動提前***部署到位;會務(wù)工作者提前兩個小時到達會場,一切準備工作提前兩個小時就緒;全體會議時組織會議**和列席人員提前一個小時入場。三是臨近會議前的重點環(huán)節(jié)演練。牽牛要牽牛鼻子,籌備大型會議也要善于抓住其中的重點關(guān)節(jié),如果大會的重點環(huán)節(jié)出現(xiàn)瑕疵,整個大會的效果就會大打折扣,甚至出現(xiàn)無法挽回的不良影響。對待重點環(huán)節(jié),要加強會前演練,做到思想上高度重視、精力上重點傾斜、細節(jié)上重點考慮,確保萬無一失。三、熱情周到,搞好會議期間的組織服務(wù)會議期間的服務(wù)可分為會場內(nèi)服務(wù)和會場外服務(wù),涉及會議報到、食宿安排、醫(yī)療服務(wù)、車輛安排、材料分發(fā)、引導(dǎo)入座、會議記錄、錄音攝像等諸多環(huán)節(jié)。只有熱情周到地做好服務(wù)工作,才能使場內(nèi)外各個環(huán)節(jié)有機銜接。一,通過加強值班暢通運行機制。會議值班的作用是收集和發(fā)送有關(guān)會議的信息,協(xié)調(diào)處理會議期間各項工作和突發(fā)事件,落實領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項等。在大型會議中。普陀區(qū)宣傳會議會務(wù)誠信合作會場工作人員必須服從上級領(lǐng)導(dǎo),要按本企業(yè)的要求辦事,要如實地向領(lǐng)導(dǎo)報告工作。

    會議期間會務(wù)工作者要緊繃著一根弦,緊盯住各種細節(jié)。比如,要與音響師、播音員做好對接工作,準備一套會議主持詞交給音響師和播音員,以方便其把握議程安排;會議開始前要安排專人到會場清點人數(shù),會**分鐘及時提醒尚未到會場的參會人員;會中檢查會議室的音響、燈光、室溫、通風(fēng)、通信屏蔽等情況,根據(jù)實際情況進行調(diào)整;維護會場秩序,防止無關(guān)人員進入會場,提醒與會人員關(guān)閉手機等。四、改進會風(fēng),厲行勤儉節(jié)約組織籌備大型會議,要嚴格貫徹落實**八項規(guī)定精神,采取切實有效的措施改進會風(fēng)。一是簡化會場布置、節(jié)約會議用品。大會會場的主席臺要簡化綠植花草布置,報告席、發(fā)言席不擺放鮮花,不掛歡迎標語、不設(shè)大型顯示屏;住地會場不擺放花草綠植、不鋪設(shè)地毯、不懸掛會標、不制作背景板。要加強會議用品的管理和循環(huán)利用,提高會議用品使用率,減少一次性用品,根據(jù)需要提供筆、本和紙張,切實降低會議成本。二是簡化迎送接待、嚴控會外活動。不在機場、火車站、住地舉行迎送會議**儀式,不張貼懸掛標語橫幅,不鋪地毯、不獻花;會議**入住的房間不擺放鮮花。不組織**到景點參觀游玩,不舉辦聯(lián)歡晚會。三是加強乘車管理、嚴格用餐標準。

    會議會務(wù)會展服務(wù)看似簡單,好像只是對會議活動進行安排活動,根據(jù)客戶的需求對會議做出構(gòu)思、設(shè)計、安排、制作策劃方案以達到**終的會務(wù)效果。實則千變?nèi)f化。其中**為關(guān)鍵的恐怕就是時時刻刻保持隨叫隨到,快速解決問題的服務(wù)理念與不厭其煩、不厭其細、不厭其瑣碎的處事心態(tài)!一次成功的會議,首先需要充分的會議準備,與周到的會議服務(wù),提前做好組織協(xié)調(diào)工作與會擬定會議實施方案,貫徹到底并且善始善終。其次是加強會議當天的人員值班,隨時關(guān)注會議運行期間的各項工作與突發(fā)事件,徹底落實會議。會議服務(wù)期間又分為會場內(nèi)服務(wù)和會場外服務(wù),涉及會議報到、食宿安排、車輛安排、材料分發(fā)、引導(dǎo)入座等諸多環(huán)節(jié)。只有熱情周到地做好服務(wù)工作,才能使場內(nèi)外各個環(huán)節(jié)有機銜接。無論是值班接傳電話,還是記錄整理簡報,很多環(huán)節(jié)都有較強的事務(wù)性,繁雜而瑣碎。

    (一)外事接待總規(guī)定1.現(xiàn)場布置合乎主辦者的用意和規(guī)定。2.現(xiàn)場布置要干凈整潔、大氣、會標尺寸、色調(diào)融洽,花卉放置適當,擺臺有效,符合規(guī)定。3.匯報工作時音箱清楚,聲音適度。4.招待工作人員有文明禮貌,衣著齊整,彩妝適當;留意信息保密,對領(lǐng)導(dǎo)干部和演講者的發(fā)言不傳不要看。5.杯子清理、消毒殺菌規(guī)范要合乎疾病預(yù)防標準和規(guī)定。6.會務(wù)服務(wù)中確保茶水供應(yīng),立即續(xù)水;維持房間內(nèi)干凈整潔、溫度適度、機器設(shè)備一切正常運作應(yīng)用。7.有特別要求的會務(wù)服務(wù),應(yīng)放置花束,供貨熱純棉毛巾,并按使用人規(guī)定出示相對的物件和勞務(wù)公司特殊服務(wù)。8.五星紅旗、企業(yè)旗、窗簾布、杯墊等整平、清潔。9.隨時隨地搞好暫時性會務(wù)服務(wù)的招待每日任務(wù),確保在20分鐘內(nèi)準備就緒。(二)會務(wù)服務(wù)布局服務(wù)項目規(guī)范1.主會場桌椅板凳放置應(yīng)橫看豎看均成平行線,弧型放置的應(yīng)在一條斜線上。2.會務(wù)服務(wù)標及大中型宣傳語懸架應(yīng)橫平、垂直于、垂直居中,高寬比適度。3.杯子、面巾盤、公文袋、水果盤應(yīng)與成**,杯子置放在面巾盤的右邊,桌簽牌、公文袋垂直居中,杯子把一律和人平行面。4.水果盤內(nèi)置放的鮮果應(yīng)清洗、無水跡,鮮果枝、把應(yīng)除掉、切齊。5.會務(wù)服務(wù)房間內(nèi)安全通道無一切阻礙物。清洗設(shè)備是做好會務(wù)服務(wù)工作的基礎(chǔ)條件。閔行區(qū)認可會議會務(wù)

會議接待服務(wù)是一項綜合性工作,要靠各部門的共同努力來完成。奉賢區(qū)服務(wù)會議會務(wù)來電咨詢

    全體會議時組織會議**和列席人員提前一個小時入場。三是臨近會議前的重點環(huán)節(jié)演練。牽牛要牽牛鼻子,籌備大型會議也要善于抓住其中的重點關(guān)節(jié),如果大會的重點環(huán)節(jié)出現(xiàn)瑕疵,整個大會的效果就會大打折扣,甚至出現(xiàn)無法挽回的不良影響。對待重點環(huán)節(jié),要加強會前演練,做到思想上高度重視、精力上重點傾斜、細節(jié)上重點考慮,確保萬無一失。三、熱情周到,搞好會議期間的組織服務(wù)會議期間的服務(wù)可分為會場內(nèi)服務(wù)和會場外服務(wù),涉及會議報到、食宿安排、醫(yī)療服務(wù)、車輛安排、材料分發(fā)、引導(dǎo)入座、會議記錄、錄音攝像等諸多環(huán)節(jié)。只有熱情周到地做好服務(wù)工作,才能使場內(nèi)外各個環(huán)節(jié)有機銜接。一是加強值班暢通運行機制。會議值班的作用是收集和發(fā)送有關(guān)會議的信息,協(xié)調(diào)處理會議期間各項工作和突發(fā)事件,落實領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項等。在大型會議中,大會總值班室一般為各住地會務(wù)服務(wù)工作的總協(xié)調(diào)部,各住地會務(wù)值班室為本住地發(fā)文、生活、安全以及與會議**聯(lián)絡(luò)的聯(lián)系機構(gòu),通過建立會議值班制度,暢通大會籌備機構(gòu)、住地會務(wù)服務(wù)機構(gòu)、會議**之間的溝通聯(lián)系,便于上傳下達、溝通聯(lián)系和緊急事項的處理,使會議**得到更加質(zhì)量高效的服務(wù)。二是緊盯細節(jié)把握會場節(jié)奏。奉賢區(qū)服務(wù)會議會務(wù)來電咨詢

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