松江區(qū)專注會(huì)議會(huì)務(wù)服務(wù)保證

來源: 發(fā)布時(shí)間:2020-06-28

    擴(kuò)展資料:會(huì)議會(huì)務(wù)工作的類型:1、企業(yè)會(huì)議策劃會(huì)議創(chuàng)意設(shè)計(jì)(印刷類:邀請函資料袋禮品包裝胸卡書簽會(huì)議宣傳冊、席卡名卡桌位卡等等)活動(dòng)創(chuàng)意設(shè)計(jì)(搭建類:活動(dòng)主背景簽到背景簽名背景指示牌(X展架)接機(jī)牌等等)。2、企業(yè)會(huì)議執(zhí)行人員提供:執(zhí)行導(dǎo)演、攝影攝像人員、同傳譯員、速記人員、雙語主持人、禮儀模特等等。會(huì)議物料設(shè)備提供:燈光音響、LED、攝像搖臂、投影儀+投影幕布、鮮花布置譯員間。紅外接收機(jī)等等所有會(huì)所需物料設(shè)備提供酒店安排服務(wù),酒店住宿安排等。3、會(huì)議招商推廣媒體記者:媒體邀請函撰寫、稿件策劃和撰寫、新聞稿普發(fā)、報(bào)告收集及電子版制作等。明星代言:提供明星代言服務(wù)、VIP邀約:邀請****及行業(yè)****人士出席活動(dòng)。4、活動(dòng)管理活動(dòng)管理網(wǎng)站建設(shè):建設(shè)活動(dòng)招商網(wǎng)站、活動(dòng)管理網(wǎng)站、在線支付網(wǎng)站等等。會(huì)議住宿:房間樓層及房間號確認(rèn),詢問是否有特殊要求。松江區(qū)專注會(huì)議會(huì)務(wù)服務(wù)保證

    是會(huì)務(wù)組織部門與文件起草、組織人事、宣傳報(bào)道、后勤服務(wù)、安全保衛(wèi)等部門密切配合、相互協(xié)作的結(jié)果,因此在會(huì)議籌備期間,必須加強(qiáng)與上述部門的橫向溝通銜接工作,合理調(diào)整工作進(jìn)度,加強(qiáng)配合,共同推進(jìn)籌備工作***有序進(jìn)行。三是細(xì)化分工、倒排工序。要逐項(xiàng)細(xì)化分解任務(wù)、確定職責(zé)分工,使各部門明確會(huì)議每個(gè)階段、每個(gè)環(huán)節(jié)的職責(zé)和分工,避免出現(xiàn)推諉扯皮的現(xiàn)象。要采取倒排工序方式對承擔(dān)的工作任務(wù)進(jìn)行合理安排,進(jìn)一步細(xì)化方案的工作分工、時(shí)間節(jié)點(diǎn),夯實(shí)崗位職責(zé),使各單位能依據(jù)倒排時(shí)間表,認(rèn)真對照檢查,確保按時(shí)完成,實(shí)現(xiàn)無縫對接。二、把握細(xì)節(jié),認(rèn)真做好會(huì)前演練各種形式的會(huì)前演練,對發(fā)現(xiàn)和解決會(huì)務(wù)工作中可能出現(xiàn)的問題,更好地落實(shí)會(huì)議方案中的各項(xiàng)任務(wù),具有難以替代的重要價(jià)值。一是對會(huì)議細(xì)節(jié)進(jìn)行逐項(xiàng)演練。大型會(huì)議的會(huì)務(wù)工作涉及的工作環(huán)節(jié)多,容易出現(xiàn)疏漏,因此在會(huì)前要對每場會(huì)議的每項(xiàng)任務(wù)和分工進(jìn)行逐項(xiàng)推演,對可能出現(xiàn)的情況和問題提早研究解決辦法,在此基礎(chǔ)上制定詳細(xì)的分工明細(xì)表,使每個(gè)人都清楚自己的任務(wù),并了解其他人的任務(wù),確保工作沒有漏洞、任務(wù)沒有漏項(xiàng)、人員沒有漏位。二是在會(huì)場住地進(jìn)行實(shí)地演練。隨著會(huì)期臨近。宣傳會(huì)議會(huì)務(wù)服務(wù)保證會(huì)務(wù)旅游,會(huì)務(wù)設(shè)備租賃,會(huì)場搭建布置,演出服務(wù),會(huì)務(wù)禮品,會(huì)務(wù)策劃,禮儀服務(wù)等眾多服務(wù)項(xiàng)目。

    會(huì)議期間會(huì)務(wù)工作者要緊繃著一根弦,緊盯住各種細(xì)節(jié)。比如,要與音響師、播音員做好對接工作,準(zhǔn)備一套會(huì)議主持詞交給音響師和播音員,以方便其把握議程安排;會(huì)議開始前要安排專人到會(huì)場清點(diǎn)人數(shù),會(huì)**分鐘及時(shí)提醒尚未到會(huì)場的參會(huì)人員;會(huì)中檢查會(huì)議室的音響、燈光、室溫、通風(fēng)、通信屏蔽等情況,根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整;維護(hù)會(huì)場秩序,防止無關(guān)人員進(jìn)入會(huì)場,提醒與會(huì)人員關(guān)閉手機(jī)等。四、改進(jìn)會(huì)風(fēng),厲行勤儉節(jié)約組織籌備大型會(huì)議,要嚴(yán)格貫徹落實(shí)**八項(xiàng)規(guī)定精神,采取切實(shí)有效的措施改進(jìn)會(huì)風(fēng)。一是簡化會(huì)場布置、節(jié)約會(huì)議用品。大會(huì)會(huì)場的主席臺(tái)要簡化綠植花草布置,報(bào)告席、發(fā)言席不擺放鮮花,不掛歡迎標(biāo)語、不設(shè)大型顯示屏;住地會(huì)場不擺放花草綠植、不鋪設(shè)地毯、不懸掛會(huì)標(biāo)、不制作背景板。要加強(qiáng)會(huì)議用品的管理和循環(huán)利用,提高會(huì)議用品使用率,減少一次性用品,根據(jù)需要提供筆、本和紙張,切實(shí)降低會(huì)議成本。二是簡化迎送接待、嚴(yán)控會(huì)外活動(dòng)。不在機(jī)場、火車站、住地舉行迎送會(huì)議**儀式,不張貼懸掛標(biāo)語橫幅,不鋪地毯、不獻(xiàn)花;會(huì)議**入住的房間不擺放鮮花。不組織**到景點(diǎn)參觀游玩,不舉辦聯(lián)歡晚會(huì)。三是加強(qiáng)乘車管理、嚴(yán)格用餐標(biāo)準(zhǔn)。

    (一)外事接待總規(guī)定1.現(xiàn)場布置合乎主辦者的用意和規(guī)定。2.現(xiàn)場布置要干凈整潔、大氣、會(huì)標(biāo)尺寸、色調(diào)融洽,花卉放置適當(dāng),擺臺(tái)有效,符合規(guī)定。3.匯報(bào)工作時(shí)音箱清楚,聲音適度。4.招待工作人員有文明禮貌,衣著齊整,彩妝適當(dāng);留意信息保密,對領(lǐng)導(dǎo)干部和演講者的發(fā)言不傳不要看。5.杯子清理、消毒殺菌規(guī)范要合乎疾病預(yù)防標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定。6.會(huì)務(wù)服務(wù)中確保茶水供應(yīng),立即續(xù)水;維持房間內(nèi)干凈整潔、溫度適度、機(jī)器設(shè)備一切正常運(yùn)作應(yīng)用。7.有特別要求的會(huì)務(wù)服務(wù),應(yīng)放置花束,供貨熱純棉毛巾,并按使用人規(guī)定出示相對的物件和勞務(wù)公司特殊服務(wù)。8.五星紅旗、企業(yè)旗、窗簾布、杯墊等整平、清潔。9.隨時(shí)隨地搞好暫時(shí)性會(huì)務(wù)服務(wù)的招待每日任務(wù),確保在20分鐘內(nèi)準(zhǔn)備就緒。(二)會(huì)務(wù)服務(wù)布局服務(wù)項(xiàng)目規(guī)范1.主會(huì)場桌椅板凳放置應(yīng)橫看豎看均成平行線,弧型放置的應(yīng)在一條斜線上。2.會(huì)務(wù)服務(wù)標(biāo)及大中型宣傳語懸架應(yīng)橫平、垂直于、垂直居中,高寬比適度。3.杯子、面巾盤、公文袋、水果盤應(yīng)與成**,杯子置放在面巾盤的右邊,桌簽牌、公文袋垂直居中,杯子把一律和人平行面。4.水果盤內(nèi)置放的鮮果應(yīng)清洗、無水跡,鮮果枝、把應(yīng)除掉、切齊。5.會(huì)務(wù)服務(wù)房間內(nèi)安全通道無一切阻礙物。會(huì)務(wù)工作做得好壞,是影響會(huì)議質(zhì)量和會(huì)議效果的重要因素。

    務(wù)必歷經(jīng)人民銀行安全通道的電線形務(wù)必用密封膠條夯實(shí)。(三)會(huì)務(wù)服務(wù)服務(wù)禮儀會(huì)務(wù)服務(wù)服務(wù)禮儀關(guān)鍵是應(yīng)顧客規(guī)定,關(guān)鍵參會(huì)人員的正確引導(dǎo)服務(wù)項(xiàng)目和其他服務(wù)項(xiàng)目。關(guān)鍵有:迎賓禮儀、停車、正確引導(dǎo)、掛衣柜、送別等服務(wù)項(xiàng)目。(四)會(huì)務(wù)服務(wù)音箱服務(wù)項(xiàng)目物業(yè)管理處應(yīng)當(dāng)會(huì)務(wù)服務(wù)剛開始**鐘頭對會(huì)務(wù)服務(wù)專業(yè)音響設(shè)備開展調(diào)節(jié)查驗(yàn)。按顧客的規(guī)定設(shè)定麥克風(fēng)和調(diào)節(jié)聲音,提前準(zhǔn)備歌曲,詳盡排序播發(fā)次序(如進(jìn)場音樂、會(huì)務(wù)服務(wù)播發(fā)的音像資料、頒獎(jiǎng)歌曲、歇息歌曲、完畢歌曲等)。會(huì)務(wù)服務(wù)前1鐘頭要按會(huì)務(wù)服務(wù)程序流程開展一次仿真模擬,會(huì)務(wù)服務(wù)前15分鐘再度查驗(yàn)放大儀、調(diào)音臺(tái)、麥克風(fēng)等機(jī)器設(shè)備。(五)會(huì)務(wù)服務(wù)每日簽到服務(wù)項(xiàng)目會(huì)務(wù)服務(wù)每日簽到應(yīng)設(shè)定簽到處,備好簽到表格、簽字筆,簽到處應(yīng)設(shè)定***的標(biāo)志。(六)會(huì)務(wù)服務(wù)花束、綠植租擺服務(wù)項(xiàng)目應(yīng)顧客的規(guī)定出示花束、綠植租擺計(jì)劃方案,列舉各種各樣花束、綠色植物的種類、總數(shù)、價(jià)錢及放置部位,在顧客確定后于會(huì)務(wù)服務(wù)剛開始前2鐘頭提前準(zhǔn)備放置及時(shí)。會(huì)議接待服務(wù)是一項(xiàng)綜合性工作,要靠各部門的共同努力來完成。青浦區(qū)口碑好會(huì)議會(huì)務(wù)誠信推薦

**到前臺(tái)簽到等,工作人員要起立,熱情接待。松江區(qū)專注會(huì)議會(huì)務(wù)服務(wù)保證

    大型會(huì)議的會(huì)務(wù)工作任務(wù)重、要求高、難度大,極為繁雜。如何做好大型會(huì)議會(huì)務(wù)工作,本文從以下五個(gè)方面談一些粗淺的思考:一、提前謀劃,精心制定會(huì)議方案會(huì)議方案是會(huì)議組織安排的總綱,制定會(huì)議方案應(yīng)當(dāng)注意以下幾個(gè)方面。一是周密細(xì)致、程序規(guī)范。會(huì)議方案要緊緊圍繞大會(huì)總體的工作目標(biāo)任務(wù),明確會(huì)議日程安排及各項(xiàng)議程之間內(nèi)在的邏輯關(guān)系,合理安排會(huì)議議程,使各場次會(huì)議能順利銜接,避免出現(xiàn)死角和盲區(qū)。方案一般應(yīng)包括會(huì)議名稱、時(shí)間地點(diǎn)、出席人員、會(huì)議任務(wù)、議程、工作組設(shè)置及文件起草工作、會(huì)務(wù)秘書工作、組織人事工作、宣傳報(bào)道工作、后勤服務(wù)工作、安全保衛(wèi)工作等內(nèi)容。二是加強(qiáng)溝通,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。一方面,要加強(qiáng)對上的溝通請示工作。大型會(huì)議規(guī)格高、影響大、議題重要,**機(jī)關(guān)舉行的大型會(huì)議一般還邀請**領(lǐng)導(dǎo)同志出席會(huì)議,具有重要的***意義。為使會(huì)議效果達(dá)到有關(guān)要求,在組織籌備會(huì)議的過程中,必須加強(qiáng)與本單位領(lǐng)導(dǎo)和上級領(lǐng)導(dǎo)的溝通請示工作。另一方面,要加強(qiáng)橫向的溝通銜接工作。大型會(huì)議的順利開展,是會(huì)務(wù)組織部門與文件起草、組織人事、宣傳報(bào)道、后勤服務(wù)、安全保衛(wèi)等部門密切配合、相互協(xié)作的結(jié)果,因此在會(huì)議籌備期間。松江區(qū)專注會(huì)議會(huì)務(wù)服務(wù)保證

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