企業(yè)形象指社會公眾和企業(yè)職工對企業(yè)整體的印象和評價。企業(yè)形象是可以通過公共關系活動來建立和調整的。企業(yè)形象的構成因素很多,具體可表現(xiàn)為:(一)產品形象,指產品的質量、性能、價格以及設計、外形、名稱、商標和包裝等給人的整體印象。(二)職工形象,指職工的服務態(tài)度、職業(yè)道德、進取精神以及裝束、儀表等精神面貌給外界公眾的整體印象。(三)主觀形象,指企業(yè)想象中的外界公眾對企業(yè)所持有的印象。(四)自我期望形象,指企業(yè)內部成員,特別是企業(yè)領導希望外界對本企業(yè)所持的印象。(五)實際形象,指外界對企業(yè)現(xiàn)狀所持有的印象,是企業(yè)的真正形象。(六)公共關系形象,指企業(yè)通過公共關系活動的努力,在公眾中留下的對企業(yè)本身的印象。職能結構,一項業(yè)務的成功運作需要多項職能共同發(fā)揮作用。昌平區(qū)特色服務企業(yè)形象設計認真負責
公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理,歡迎員工就公司事務及發(fā)展提出合理化建議,對作出貢獻者公司予以獎勵、表彰。公司尊重員工的辛勤勞動,為其創(chuàng)造良好的工作條件,提供應有的待遇,充分發(fā)揮其知識為公司多作貢獻。 公司為員工提供社會保險等福利保證,并隨著經濟效益的提高而提高員工各方面的待遇。 公司實行"按勞取酬"、"多勞多得"的分配制度。公司推行崗位責任制,實行考勤、考核制度,端正工作作風和提高工作效率,反對辦事拖拉和不負責任的工作態(tài)度。 公司提倡厲行節(jié)約,反對鋪張浪費;降低消耗,增加收入,提高效益。維護公司紀律,對任何人違反公司章程和各項制度的行為,都要予以追究。門頭溝區(qū)特色企業(yè)形象設計報價企業(yè)要在社會公眾中樹立良好的形象,首先要靠自己的內功--為社會提供優(yōu)良的產品和服務。
這是根據(jù)公眾獲取企業(yè)信息的媒介渠道來劃分的:公眾通過直接接觸某企業(yè)的產品和服務、由親身體驗形成的企業(yè)形象是直接形象,而通過大眾傳播媒介或借助他人的親身體驗得到的企業(yè)形象是間接形象。對企業(yè)形象作這種劃分十分重要,如果一個用戶在購買某種商品時看到的是粗陋的包裝、落后的設計,試用時這也有毛病、那也不如意,無論別人告訴他這產品如何如何好、這家企業(yè)如何如何不錯,他也一定不去購買,因為直接形象比間接形象更能夠決定整個企業(yè)形象。有些企業(yè)以為樹立企業(yè)形象只能靠廣告宣傳,而不注重提高產品質量和服務水平,就是只看到間接形象而忽視了直接形象。
現(xiàn)代科技下,協(xié)同軟件對企業(yè)管理的幫助體現(xiàn)在三個方面:1、搭起戰(zhàn)略和執(zhí)行之間的橋梁:以的執(zhí)行力保證戰(zhàn)略目標得以快速實現(xiàn);2、實現(xiàn)管理從藝術到科學的進化:以科學的管理體系而非個人能力來駕馭大型組織;3、讓管理變得簡單而有效:以簡單制勝和中層制勝的思想來解決管理上的根本問題。對國內外眾多業(yè)績企業(yè)的調研分析認為,競爭力強的企業(yè)在內部組織設置和管理杠桿運用方面都具有的特色,他們的執(zhí)行力比競爭對手更快、更好?,F(xiàn)代科技將先進的管理理念和辦公方式,通過軟件技術和網絡技術進行了工具化,以事務和項目為中心,幫助組織建立通暢的信息交流體系,有效的協(xié)作執(zhí)行體系,的決策支撐體系,來提高組織內部的管理和辦公能力,建立協(xié)調統(tǒng)一、反應敏捷的高水平執(zhí)行團隊。中國的企業(yè)家們,既要面對來自外部的挑戰(zhàn),又要探詢符合本土國情特質、企業(yè)現(xiàn)狀的經營之路。
企業(yè)要在社會公眾中樹立良好的形象,首先要靠自己的內功--為社會提供優(yōu)良的產品和服務;其次,還要靠企業(yè)的真實傳播--通過各種宣傳手段介紹向公眾介紹、宣傳自己,讓公眾了解熟知、加深印象。公共關系樹立企業(yè)形象的任務,主要體現(xiàn)在企業(yè)的內在精神和外觀形象這兩個方面。內在精神指的是企業(yè)的精神風貌、氣質,是企業(yè)文化的一種綜合表現(xiàn),它是構成企業(yè)形象的脊柱和骨架。它由以下三方面構成:開拓創(chuàng)新精神。這是每個企業(yè)都應具備的,而且是非常重要的。也就是說每個企業(yè)都應適應市場經濟的需要,勇于探索、勇于創(chuàng)新,即要隨著社會的發(fā)展、環(huán)境的變化、活動的需要和不同的公眾對象,不斷地對公共關系活動的內容和形式進行補充、完善和創(chuàng)新,使之更為豐富,更具特色,更有吸引力。這就要求公共關系人員 (尤其是高層負責人) 具有敏銳的洞察力,積極的求異思維,豐富的想象力和良好的知識結構,以及良好的心理素質,無畏的探索精神和活躍的靈感等等。要靠企業(yè)的真實傳播--通過各種宣傳手段介紹向公眾介紹、宣傳自己,讓公眾了解熟知、加深印象。懷柔區(qū)特色企業(yè)形象設計報價
公眾關注的企業(yè)形象因水構成主導形象,而其他一般因素構成輔助形象。昌平區(qū)特色服務企業(yè)形象設計認真負責
在印象的基礎上,加入人們的判斷,進而形成具有內在性、傾向性和相對穩(wěn)定性的公眾態(tài)度,多數(shù)人的肯定或否定的態(tài)度才形成公眾輿論。公眾輿論通過大眾傳播媒介和其他途徑(如人們的交談、表情等)反復作用于人腦,后影響人的行為。企業(yè)形象有好與不好之分,當企業(yè)在社會公眾中具有良好企業(yè)形象時,消費者就愿意購買該企業(yè)的產品或接受其提供的服務;反之,消費者將不會購買該企業(yè)的產品,也不會接受其提供的服務。企業(yè)形象的好與否不能一概而論,多數(shù)人認為某企業(yè)很好時,可能另有一些人感到很差,而這種不良的形象將決定他(她)不會接受該企業(yè)的產品或服務。任何事物都不能追求十全十美,因此,我們在這里必須把握矛盾的主要方面,從總體上認識和把握企業(yè)形象。昌平區(qū)特色服務企業(yè)形象設計認真負責
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