引導(dǎo)用戶下單,為店鋪引流的,都變成了AI數(shù)字人。據(jù)澎湃新聞報(bào)道:酒類商家國臺酒相關(guān)負(fù)責(zé)人說“虛擬主播上線后,成交轉(zhuǎn)化率是真人的,平均每日GMV相比較真人增長。合作一個(gè)月后,我們就取消了真人直播。”另一工業(yè)品商家“代爾塔”相關(guān)負(fù)責(zé)人則表示,今年1月使用數(shù)字人直播以來,直播成交額有了99倍增幅,成交轉(zhuǎn)化率達(dá)11%,是真人的31倍,效果增幅十分明顯。而此前公司使用真人主播時(shí),由于工業(yè)品不是熱門直播品類,而且沒有配備專業(yè)直播出鏡與運(yùn)營人員,因此觀看人數(shù)、GMV均不足預(yù)期。財(cái)經(jīng)作家吳曉波在2023年跨年演講中直言:每家公司都可能需要一個(gè)數(shù)字人。隨著AIGC潮起,AI數(shù)字人風(fēng)越刮越大,各大平臺紛紛迎合市場,推出AI數(shù)字人應(yīng)用,讓企業(yè)或商家能便捷地享受到AI數(shù)字人帶來的便利,在人工智能時(shí)代搶占先機(jī),實(shí)現(xiàn)彎道超車。比如,Marketingforce平臺的臻視也有數(shù)字人工具,在平臺上選擇合適的數(shù)字人形象、聲音和背景,只需要輸入文案或錄音,就可以智能生成一條口播視頻。圖片來源:Marketingforce平臺的臻視在解決數(shù)字人形象同質(zhì)化的難題上,許多商家會升級數(shù)字人IP形象,選擇定制數(shù)字人。只需要錄制10分鐘以上正面視頻和音頻。通過搜索引擎營銷,企業(yè)可以在搜索引擎結(jié)果頁獲得更好的排名。中衛(wèi)一站式網(wǎng)絡(luò)推廣競價(jià)
任何數(shù)字化包含的內(nèi)容都離不開數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)的處理是數(shù)字化營銷的前提。所以,數(shù)字化營銷或運(yùn)營,都需要具備數(shù)據(jù)能力。你可能會問:什么是數(shù)據(jù)能力?單個(gè)的數(shù)據(jù)基本上是沒有價(jià)值的,價(jià)值都是被賦予的,而數(shù)據(jù)能力能夠把數(shù)據(jù)價(jià)值體現(xiàn)出來,并獲得收益。從數(shù)字化營銷的角度來講,數(shù)據(jù)能力包括4種:1、對數(shù)據(jù)本身的認(rèn)知能力;2、將業(yè)務(wù)問題轉(zhuǎn)化為數(shù)據(jù)問題的能力;3、數(shù)據(jù)模型和分析的能力;4、掌握數(shù)據(jù)分析工具和數(shù)據(jù)應(yīng)用工具的能力;下面我們一個(gè)一個(gè)展開。首先,數(shù)據(jù)紛亂復(fù)雜,哪些屬于營銷需要的數(shù)據(jù),哪些不是?這些數(shù)據(jù)分別什么?相互之間有什么聯(lián)系?能夠明白數(shù)據(jù)的意義,就是對數(shù)據(jù)本身的認(rèn)知能力。在對數(shù)據(jù)有了認(rèn)知之后,企業(yè)需要梳理出業(yè)務(wù)問題背后的數(shù)據(jù)邏輯,將業(yè)務(wù)問題轉(zhuǎn)化為數(shù)據(jù)問題。要做到這一點(diǎn)需要先挖掘業(yè)務(wù)含義,比如我們用短視頻進(jìn)行營銷,瀏覽量、互動量、轉(zhuǎn)化量都是我們從不同維度去評價(jià)這條視頻的指標(biāo),但留資詢盤類的數(shù)據(jù)更為重要。那就以留資詢盤為中心轉(zhuǎn)化點(diǎn),分配一定的資源進(jìn)行流量測試,梳理用戶從看到視頻到私域詢盤的行為路徑,觀察對比引流數(shù)量及終的轉(zhuǎn)化結(jié)果,并進(jìn)一步判斷渠道質(zhì)量。到這一步就需要用到第三種數(shù)據(jù)能力:數(shù)據(jù)模型和分析的能力。中衛(wèi)一站式網(wǎng)絡(luò)推廣競價(jià)網(wǎng)絡(luò)推廣有助于企業(yè)建立穩(wěn)定的客戶關(guān)系,提高客戶滿意度和忠誠度。
在每一個(gè)觸點(diǎn)上都可以通過數(shù)字技術(shù)在輸出創(chuàng)意內(nèi)容的同時(shí),在內(nèi)容里加上互動組件,把內(nèi)容價(jià)值化,洞察用戶需求和用戶互動。要兼具內(nèi)容創(chuàng)意和用戶的高互動性,就要用到T云隨傳,在品牌宣傳、新品發(fā)布、人才招聘、活動通知等多場景內(nèi)容里,使用表單、撥打電話、鏈接跳轉(zhuǎn)、大轉(zhuǎn)盤活動等營銷互動組件,實(shí)現(xiàn)與用戶近距離互動,并收集互動數(shù)據(jù),對用戶進(jìn)行分層管理,賦能用戶關(guān)系建立。T云隨傳營銷組件應(yīng)用數(shù)字化協(xié)同,打造產(chǎn)品力和服務(wù)力好產(chǎn)品和好服務(wù)都需要“以客戶為中心”,其中的關(guān)鍵是客戶需求。在產(chǎn)品上市后需要繼續(xù)跟進(jìn),根據(jù)市場反饋對產(chǎn)品進(jìn)行持續(xù)優(yōu)化。在面向客戶服務(wù)時(shí),需要針對客戶反饋提供標(biāo)準(zhǔn)、高效、高質(zhì)的服務(wù)。而要輸出讓客戶滿意的產(chǎn)品和服務(wù),需要通過數(shù)字技術(shù)打通公司內(nèi)部協(xié)同,讓信息流轉(zhuǎn)通暢,客戶對產(chǎn)品的需求可以快速送到?jīng)Q策部門,用于決策產(chǎn)品是否升級。同時(shí),讓員工能及時(shí)洞察客戶所需,并能即時(shí)解答。客戶對產(chǎn)品的需求也是在服務(wù)的過程中產(chǎn)生的,我們先來說說服務(wù)。印象會決定50%的客戶在日后的態(tài)度,所以及時(shí)、快速、積極的溝通是非常重要的。T云TTalk智能客服可以接入全渠道的會話消息,自動回復(fù)、話術(shù)庫的功能可以提升客服工作效率。
保持與用戶持續(xù)連接?可以用T云移動再營銷鎖定搜索引擎、站點(diǎn)商鋪等移動端流量,通過各大電商以及短視頻APP多渠道快速傳播,用低成本、高精確的廣告投放方式,實(shí)現(xiàn)流量多次轉(zhuǎn)化,獲得更多詢盤。T云移動再營銷廣告示例朋友圈精細(xì)化運(yùn)營,洞察用戶需求合作,從成為微信好友開始。但是,toB業(yè)務(wù)決策周期長,流程復(fù)雜,需要靠BD,靠銷售一直講,一直講,一直講;影響,影響,再影響;去磨,去耗,去說服。在銷售的過程中,通常會遇到一種情況:你和一個(gè)意向客戶在微信上互動一段時(shí)間后,當(dāng)示意成交的時(shí)候,他往往會說:“我再看看,我比較忙(沒時(shí)間)、我再考慮一下,我們的預(yù)算不夠……”等等類似的話語來結(jié)束溝通。之后不管你再怎么不斷強(qiáng)調(diào)自己的產(chǎn)品有多好,優(yōu)惠力度有多大時(shí),客戶往往不再有回應(yīng),但也不刪除好友。這就說明客戶還在默默地關(guān)注著你,在不斷了解你和產(chǎn)品,直至達(dá)到一個(gè)初步信任的時(shí)候,等待我們再次聯(lián)系。在這期間,你需要不斷提醒用戶自己的存在,也讓用戶能更各個(gè)方面地了解你和產(chǎn)品,達(dá)到不斷影響用戶的目的。恰好,朋友圈就是一個(gè)反復(fù)觸達(dá)用戶的地段。當(dāng)客戶愿意成交時(shí),每一條朋友圈都發(fā)揮著它的價(jià)值。通過SEO優(yōu)化,企業(yè)可以提升網(wǎng)站質(zhì)量和用戶體驗(yàn),提高網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率。
宇宙的盡頭真的是直播帶貨嗎?羅永浩直播帶貨還債,新東方轉(zhuǎn)型東方甄選直播帶貨火了,號稱賺錢很容易的水哥王昱珩在直播帶貨,連有名央視主持人辭職后也在直播帶貨……直播帶貨作為一種變現(xiàn)和營銷手段,已逐漸成為各大品牌的標(biāo)配,它不僅能夠幫助企業(yè)拓寬銷售渠道,提升品牌有名度,還能夠帶動消費(fèi)者購買產(chǎn)品。然而,直播帶貨也存在一些挑戰(zhàn),比如人力成本高、直播內(nèi)容質(zhì)量參差不齊、真人IP翻車等問題。為了解決這些問題,AI數(shù)字人的出現(xiàn)為直播帶貨帶來更智能的助力。現(xiàn)如今,品牌想在直播平臺跑出一個(gè)新號的難度越來越大,尤其在賬號冷啟動時(shí)期,企業(yè)需要更大的投入、更多的資源來提升直播間的人氣,還不一定有效,而選用AI數(shù)字人往往是更具性價(jià)比的選擇。真人主播的工作時(shí)間一般也就6-8小時(shí),并且很難全程保持同樣的情緒。但是用上AI數(shù)字人主播,能7*24小時(shí)直播,而根據(jù)抖音的平臺算法推送邏輯,直播時(shí)間越長,曝光量就越大。圖片來源:牧延的騰訊視頻AI數(shù)字人的出現(xiàn)不僅能夠降低直播帶貨的人力成本,減少對真實(shí)主播的依賴,而且還能夠提升直播帶貨的效率和效果。現(xiàn)在不少商家已經(jīng)將主播團(tuán)隊(duì)從4-6人縮減至2-3人,除了黃金流量時(shí)段用真人主播之外,其余時(shí)段,坐在直播間里。網(wǎng)絡(luò)推廣的目地都是增加自身的曝光度以及對品牌的維護(hù); 廣義上的網(wǎng)絡(luò)推廣也可理解為網(wǎng)絡(luò)營銷。銀川公司網(wǎng)絡(luò)推廣是什么
網(wǎng)絡(luò)推廣能夠促進(jìn)企業(yè)與客戶的互動,及時(shí)了解客戶反饋和需求。中衛(wèi)一站式網(wǎng)絡(luò)推廣競價(jià)
為中小企業(yè)提供數(shù)字營銷全案服務(wù)達(dá)400+。專門助力寧夏枸杞、牛羊肉、建筑機(jī)械等中小企業(yè)二次騰飛。目前已發(fā)展成為集互聯(lián)網(wǎng)營銷推廣業(yè)務(wù)、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng)開發(fā)、品牌企業(yè)建設(shè)于一體的綜合性品牌企業(yè)。作為在業(yè)內(nèi)具有影響的品牌之一,突破舊有經(jīng)營模式,將互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng)開發(fā)和優(yōu)勢品牌策劃連成三位一體的服務(wù)鏈,既在橫向上延展了互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)內(nèi)容,又在縱向上聚集了每一個(gè)相關(guān)環(huán)節(jié)帶來的商機(jī)與競爭力,滿足了更高層面上客戶對網(wǎng)絡(luò)營銷推廣的需求。打造全網(wǎng)全域獲客的SaaS智能營銷服務(wù)平臺,專注于全網(wǎng)推廣、全網(wǎng)營銷、大數(shù)據(jù)智能營銷、營銷推廣、數(shù)字營銷、全案解決方案等人工智能技術(shù)在數(shù)字營銷及企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型領(lǐng)域的創(chuàng)新與整合,現(xiàn)已形成一站式企業(yè)服務(wù)營銷數(shù)字化整合解決方案。幫助中小企業(yè)提供從前期的平臺建設(shè)到營銷推廣,品牌宣傳,再到后期的企業(yè)內(nèi)部管理,客戶留存轉(zhuǎn)化等,提供一站式的服務(wù),并且通過數(shù)字化的診斷與營銷,幫助企業(yè)大幅降低獲客成本和人工成本,提高效率,有效的提升營業(yè)額和利潤空間。中衛(wèi)一站式網(wǎng)絡(luò)推廣競價(jià)