配送運輸是配送運輸屬于運輸中的末端運輸、支線運輸,和一般運輸形態(tài)主要區(qū)別在于:配送運輸是較短距離、較小規(guī)模、額度較高的運輸形式,一般使用汽車做運輸工具。與干線運輸?shù)牧硪粋€區(qū)別是,配送運輸?shù)穆肪€選擇問題是一般干線運輸所沒有的,干線運輸?shù)母删€是單獨的運輸線,而配送運輸由于配送用戶多,一般城市交通路線又較復(fù)雜如何組合成較好路線,如何使配裝和路線有效搭配等,是配送運輸?shù)奶攸c,也是難度較大的工作。送達服務(wù)是配好的貨運輸?shù)接脩暨€不算配送工作的完結(jié),這是因為送達貨和用戶接貨往往還會出現(xiàn)不協(xié)調(diào),使配送前功盡棄。現(xiàn)代物流實用詞典說“物流配送”是共同化的服務(wù)模式。西藏整車物流配送公司
物流配送服務(wù)是指一種交通混亂的狀態(tài)中,將少量的物品,送交給眾多的客戶、事務(wù)繁雜的服務(wù)作業(yè)。對于物流企業(yè)來講,物流配送服務(wù)的基本目的是要在降低成本的條件下,通過給客戶提供戰(zhàn)略上所需的物流配送服務(wù)來獲取收益;對于獲得配送服務(wù)的客戶企業(yè)來講,物流配送服務(wù)一方面可以降低企業(yè)流通成本,更重要的是可以使客戶企業(yè)提高顧客服務(wù)水平。物流配送服務(wù)是直接連接較終用戶的物流活動,相對于生產(chǎn)企業(yè)來講,配送中心網(wǎng)絡(luò)覆蓋面大,信息量大而傳遞快,物流手段先進,設(shè)施齊全,專業(yè)化程度高,它對客戶的服務(wù)成為現(xiàn)代化經(jīng)濟中生產(chǎn)企業(yè)不可或缺的支持和保障。山東物流配送平臺配送運輸由于配送用戶多,一般城市交通路線又較復(fù)雜。
物流配送服務(wù)的重點已從不惜任何代價提供所需服務(wù),變化到更趨平衡的服務(wù)與成本績效。企業(yè)對顧客服務(wù)所作的各種承諾已被計劃用來實現(xiàn)各種贏利目標。此時,企業(yè)的關(guān)鍵是要盡可能實現(xiàn)收支平衡的銷售量,然后擴大其市場覆蓋面。既然產(chǎn)品正在獲得越來越多的顧客認可,那么,配送服務(wù)就有可能在這種成長階段中實現(xiàn)較高的獲利水平。如要從物流配送上支持市場發(fā)展,則必須考慮如何保持適當?shù)念櫩头?wù)層次,這是一個比較復(fù)雜的問題。提供高層次的產(chǎn)品可得性,以及對顧客訂貨作出迅速而又一致反應(yīng)的作業(yè)能力等都是要花代價的。事實證明,因逐步提高顧客服務(wù)層次而使成本增長的速度較大快于實際所擴大的服務(wù)層次。因此,提供高層次顧客服務(wù)的企業(yè)很有可能將面臨很高的物流總成本。
物流配送是配送中心的中心環(huán)節(jié)。配送中心必需按照配送公道化的要求,在多方面計劃的基礎(chǔ)上制定科學(xué)的、間隔較短的貨運路線,選擇經(jīng)濟、迅速、安全的運輸方式和選用相宜的運輸工具。物流配送中心在鋪排每次出車時,按照物流線性規(guī)劃和排隊論的運籌模型,知足配載的要求。物流配送中心在城市配送過程中,能夠在適應(yīng)現(xiàn)階段的配送情況下,對單純送貨進行了改進,好比,制單員在每次制單時,運用配送路線模型確定路線。只要輸進去有哪幾個點,每個點需要送貨的數(shù)目,模型就會自動選出幾條路線,讓調(diào)度職員根據(jù)當時市內(nèi)的交通流來靈活選擇。從而確定了配送點的分區(qū)劃分,路線的鋪排,較大縮短了花在路上的配送時間。按配送的服務(wù)對象劃分;企業(yè)對企業(yè)的配送;企業(yè)內(nèi)部配送;企業(yè)對消費者的配送。
物流配送要圓滿地實現(xiàn)運到之貨的移交,并有效地、方便地處理相關(guān)手續(xù)并完成結(jié)算,還應(yīng)講究卸貨地點、卸貨方式等。送達服務(wù)也是配送獨具的特殊性。配送加工是在配送中,配送加工這一功能要素不具有普遍性,但是往往是有重要作用的功能要素。主要原因是通過配送加工,可以很提高用戶的滿意程度。配送加工是流通加工的一種,但配送加工有它不同于一般流通加工的特點,即配送加工一般只取決于用戶要求,其加工的目的較為單一。配送的一般流程比較規(guī)范,但并不是所有的配送者按流程進行。物流配送備貨是決定配送成敗的初期工作,如果備貨成本太高,會降低配送的效益。濟南農(nóng)產(chǎn)品物流配送
配送儲備是按一定時期的配送經(jīng)營要求,形成的對配送的資源保證。西藏整車物流配送公司
分揀及配貨是物流配送不同于其它物流形式的有特點的功能要素,也是配送成敗的一項重要文持性工作。分揀及配貨是完善送貨、支持送貨準備性工作,是不同配送企業(yè)在送貨時進行競爭和提高自身經(jīng)濟效益的必然延伸,所以,也可以說是送貨向高級形式發(fā)展的必然要求。有了分揀及配貨就會較大提高送貨服務(wù)水平,所以,分揀及配貨是決定整個配送系統(tǒng)水平的關(guān)鍵要素。在單個用戶配送數(shù)量不能達到車輛的有效載運負荷時,就存在如何集中不同用戶的配送貨物,進行搭配裝載以充分利用運能、運力的問題,這就需要配裝;和一般送貨不同之處在于,通過配裝送貨可以較大提高送貨水平及降低送貨成本,所以,配裝也是配送系統(tǒng)中有現(xiàn)代特點的功能要素,也是現(xiàn)代配送不同于已往送貨的重要區(qū)別之處。西藏整車物流配送公司
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