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通常當(dāng)項(xiàng)目三角形的一條邊有變化時(shí),另外兩條邊也會(huì)發(fā)生變化,例如:當(dāng)范圍變大時(shí),意味著要干的工作多了,那么可能項(xiàng)目工期會(huì)變長(zhǎng),成本會(huì)增多。所以這4點(diǎn)是項(xiàng)目經(jīng)理會(huì)重點(diǎn)關(guān)注的。但是對(duì)于不同的項(xiàng)目,優(yōu)先級(jí)順序是不一樣的,這需要征求管理層的意見(jiàn),例如:有的項(xiàng)目比較看重進(jìn)度,例如奧運(yùn)會(huì)項(xiàng)目,成本可能會(huì)為進(jìn)度讓路;也許需要不計(jì)成本,增加費(fèi)用來(lái)?yè)Q進(jìn)度如期達(dá)成;而醫(yī)療設(shè)備項(xiàng)目,成本和進(jìn)度都要為質(zhì)量讓路,因?yàn)橐坏┌l(fā)生質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)有可能是毀滅性的影響。除了這4點(diǎn)以外,項(xiàng)目受資源的約束,項(xiàng)目能調(diào)動(dòng)多少資源也一定會(huì)影響以上幾點(diǎn),同時(shí)風(fēng)險(xiǎn)貫穿于項(xiàng)目的始終,所以這風(fēng)險(xiǎn)與資源項(xiàng)目經(jīng)理同樣需要重點(diǎn)關(guān)注。而較終項(xiàng)目是否成功取決于較終的客戶滿意度。也正因如此,項(xiàng)目經(jīng)理的工作要求項(xiàng)目經(jīng)理必須學(xué)會(huì):均衡。項(xiàng)目進(jìn)度管理過(guò)程之間具有一定的邏輯性,并跟其他很多管理過(guò)程有很大的關(guān)聯(lián)性。項(xiàng)目進(jìn)度管理服務(wù)
在項(xiàng)目管理中成本管理非常重要,他涉及的過(guò)程包括以下4個(gè)管理過(guò)程。規(guī)劃成本管理,屬于規(guī)劃過(guò)程組。同規(guī)劃進(jìn)度管理相似,要制定出成本管理計(jì)劃以指導(dǎo)所有的成本管理過(guò)程。估算成本,屬于規(guī)劃過(guò)程組。類似估算活動(dòng)持續(xù)時(shí)間,是對(duì)項(xiàng)目的每個(gè)活動(dòng)或工作包的成本進(jìn)行進(jìn)行估算,可以在項(xiàng)目任何時(shí)點(diǎn)對(duì)項(xiàng)目成本進(jìn)行估算。制定預(yù)算,屬于規(guī)劃過(guò)程組。是將所有活動(dòng)或工作包的成本進(jìn)行累加,并制定經(jīng)過(guò)批準(zhǔn)的對(duì)項(xiàng)目成本進(jìn)行考核的成本基準(zhǔn)??刂瞥杀荆瑢儆诒O(jiān)控過(guò)程組。在項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中,監(jiān)督成本的使用情況,當(dāng)成本偏離基準(zhǔn)時(shí),對(duì)成本進(jìn)行管控,管理成本基準(zhǔn)的變更。廣東PMP認(rèn)證培訓(xùn)項(xiàng)目整合管理過(guò)程——制定項(xiàng)目章程,屬于啟動(dòng)過(guò)程組。
項(xiàng)目、項(xiàng)目集、項(xiàng)目組合和運(yùn)營(yíng)——項(xiàng)目:為創(chuàng)造獨(dú)特的產(chǎn)品、服務(wù)或成果而進(jìn)行的臨時(shí)性工作。項(xiàng)目集:一組相互關(guān)聯(lián)且被協(xié)調(diào)管理的項(xiàng)目、子項(xiàng)目集和項(xiàng)目集活動(dòng),以便獲得分別管理所無(wú)法獲得的利益。項(xiàng)目組合:為了實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)而組合在一起管理的項(xiàng)目、項(xiàng)目集、子項(xiàng)目組合和運(yùn)營(yíng)工作。運(yùn)營(yíng)管理:關(guān)注產(chǎn)品或服務(wù)的的持續(xù)生產(chǎn)和運(yùn)作。從組織的角度來(lái)看項(xiàng)目、項(xiàng)目集和項(xiàng)目組合管理有什么不同:項(xiàng)目集和項(xiàng)目管理的重點(diǎn)在于以“正確”的方式開(kāi)展項(xiàng)目集和項(xiàng)目;重在成果交付。項(xiàng)目組合管理則注重于選擇和開(kāi)展“正確”的項(xiàng)目集和項(xiàng)目,以及確定它們?cè)谄髽I(yè)中的優(yōu)先極。項(xiàng)目組合管理重在根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略進(jìn)行價(jià)值決策。運(yùn)營(yíng)重在持續(xù)運(yùn)作,追求商業(yè)價(jià)值實(shí)現(xiàn)。
項(xiàng)目管理中規(guī)劃成本管理過(guò)程和規(guī)劃范圍管理、規(guī)劃進(jìn)度管理類似——它們都是針對(duì)對(duì)應(yīng)領(lǐng)域的管理過(guò)程實(shí)施進(jìn)行指導(dǎo)。在成本管理中,規(guī)劃成本管理制定成本管理計(jì)劃指導(dǎo)識(shí)別如何對(duì)成本進(jìn)行計(jì)劃、管理和控制??忌枰⒁獾氖?,雖然本過(guò)程的輸入有“進(jìn)度管理計(jì)劃”(而規(guī)劃進(jìn)度管理的輸入并沒(méi)有“成本管理計(jì)劃”),但這并不意味著這些計(jì)劃的制訂有一定意義上的先后次序(對(duì)于某些進(jìn)度驅(qū)動(dòng)型的項(xiàng)目或許如此,但這并不是所有項(xiàng)目的共同特征)。事實(shí)上,“如何管理成本、進(jìn)度、范圍、風(fēng)險(xiǎn)”這些往往須要協(xié)同考慮。項(xiàng)目管理主要是任務(wù)管理,側(cè)重的是如何實(shí)現(xiàn)這些需求,交付某一個(gè)產(chǎn)品或服務(wù)。
項(xiàng)目管理的主要思維之一是系統(tǒng)化思考,項(xiàng)目管理知識(shí)領(lǐng)域提供了系統(tǒng)化多方位管理項(xiàng)目的思路。這會(huì)使你考慮問(wèn)題非常多方面。整合管理是項(xiàng)目經(jīng)理的主要工作。整合者是項(xiàng)目經(jīng)理的主要角色。整合管理貫穿項(xiàng)目全過(guò)程。這一部分歷來(lái)是實(shí)踐和考試的重點(diǎn)和難點(diǎn)。整合管理的重點(diǎn)是創(chuàng)造項(xiàng)目章程和一個(gè)可行的項(xiàng)目計(jì)劃,監(jiān)測(cè)和控制所有項(xiàng)目工作,管理變更,直到項(xiàng)目結(jié)束。明確工作內(nèi)容,確保做且只做完成項(xiàng)目所需的全部工作的過(guò)程。范圍管理是項(xiàng)目管理中較重要的活動(dòng),所有項(xiàng)目工作是以它為基礎(chǔ)開(kāi)展的;范圍管理重點(diǎn)工作是創(chuàng)建按可交付成果分解的WBS;控制范圍和管理范圍變更等內(nèi)容一向是考試重點(diǎn)之一。管理過(guò)程涉及的工具技術(shù)的特點(diǎn)及適用情景是PMP考試中的重點(diǎn)。海南項(xiàng)目成本管理
項(xiàng)目組合:為了實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)而組合在一起管理的項(xiàng)目、項(xiàng)目集、子項(xiàng)目組合和運(yùn)營(yíng)工作。項(xiàng)目進(jìn)度管理服務(wù)
PMP項(xiàng)目啟動(dòng)是有原因的:任何一個(gè)項(xiàng)目的啟動(dòng),都不會(huì)無(wú)緣無(wú)故的;都有發(fā)起的原因。一般來(lái)說(shuō),項(xiàng)目啟動(dòng)的原因(也叫項(xiàng)目的驅(qū)動(dòng)因素)有以下四種典型——?jiǎng)?chuàng)新與創(chuàng)造:滿足相關(guān)方的要求,客戶需求或市場(chǎng)機(jī)會(huì);社會(huì)責(zé)任:符合監(jiān)管要求,法律要求或社會(huì)要求;轉(zhuǎn)型與變革:改變組織中的業(yè)務(wù)和/或技術(shù)策略;復(fù)制與持續(xù)改進(jìn):改進(jìn)現(xiàn)有產(chǎn)品,流程或服務(wù)或增加新產(chǎn)品,流程和服務(wù)。當(dāng)你在回答考試的問(wèn)題的時(shí)候,你可以把自己當(dāng)做是一個(gè)大項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理。而這個(gè)項(xiàng)目是一個(gè)新的項(xiàng)目(對(duì)于組織來(lái)說(shuō),以前從來(lái)沒(méi)有做過(guò)),團(tuán)隊(duì)成員比較多,來(lái)自不同的國(guó)家,項(xiàng)目持續(xù)時(shí)間超過(guò)1年,預(yù)算很大。項(xiàng)目進(jìn)度管理服務(wù)