這時(shí)什么軟件可以幫助我們管理轉(zhuǎn)化私域流量呢？在運(yùn)營私域流量時(shí)，很多朋友應(yīng)該有這樣的體會(huì)，我們通過促銷活動(dòng)、裂變活動(dòng)、軟文投放等方式，吸引了眾多的客戶到我們的私域流量池中，但是成交量并不如意。很多客戶添加到賬號(hào)中后，直接成為沉默客戶，還有一些客戶在后續(xù)運(yùn)營的過程中，直接流失掉了。這就是因?yàn)槲覀儧]有做好私域流量的管理工作，及時(shí)促活客戶，留住客戶。那么私域流量究竟要如何管理呢？智能名片功能。把每個(gè)人打造成超級(jí)IP，快速與客戶建立信任關(guān)系。智能名片線上傳遞，一鍵發(fā)送，多人觸達(dá)；信息展示更完整，個(gè)人簡介、我的同事、我的企業(yè)、主推商品，多重維度為個(gè)人背書，讓客戶更信賴。智能雷達(dá)功能。實(shí)時(shí)判斷價(jià)值傳遞的效果，反饋用戶真實(shí)需求。實(shí)時(shí)反饋客戶瀏覽記錄，智能分析客戶意向，判斷客戶需求；客戶的訪問內(nèi)容、進(jìn)度、意向度、總時(shí)長，以及客戶對哪些頁面更感興趣都清晰可見，并給出針對性建議。躺贏AI雷達(dá)系統(tǒng)數(shù)據(jù)分析。員工個(gè)人微信客戶管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)、總體數(shù)據(jù)都自動(dòng)形成報(bào)表。陜西大數(shù)據(jù)銷售拓客服務(wù)
01什么是私域流量早在17、18年的時(shí)候，很多互聯(lián)網(wǎng)公司已經(jīng)感覺到增量到頂了，要想維持公司的增長勢頭，有兩條路可走，要么獲得新用戶，要么讓老用戶的價(jià)值發(fā)揮的更大，在流量紅利殆盡的當(dāng)下時(shí)代，挖掘老用戶更多的價(jià)值成為了所有公司的共識(shí)，于是私域流量的概念開始流行起來。私域流量是企業(yè)不用付費(fèi)，可以任意時(shí)間，任意頻次，直接觸達(dá)到用戶的渠道。02微信不等于私域流量說到私域流量，就會(huì)想到微信。很多人認(rèn)為私域流量等同于微信，其實(shí)這并不是完全正確的，我們只能說微信是目前承載私域流量比較好的一種方式。關(guān)于私域流量，我覺得可以準(zhǔn)確的說，是與載體無關(guān)，和人有關(guān)。比如我們在一些社交平臺(tái)都會(huì)有自己的賬號(hào)，那么這些賬號(hào)上的粉絲就是你的私域流量。所謂私域和公域是相對而言的，比如快手上有粉絲群、頭條有圈子、知識(shí)有星球。對于這些狹隘的定義，有時(shí)會(huì)導(dǎo)致我們錯(cuò)失一些渠道上的布局，限制我們對于流量的獲取。貴州精確銷售拓客工具如何把用戶從流量池導(dǎo)入到私域流量？一種方式是做內(nèi)容，靠內(nèi)容本身打動(dòng)用戶形成轉(zhuǎn)化。
隨著互聯(lián)網(wǎng)紅利的消失，線上獲客成本越來越高，光靠打廣告已經(jīng)很難打動(dòng)消費(fèi)者了。場景碎片化，注意力分散，一般的活動(dòng)很難引起消費(fèi)者的興趣。尤其是高客單價(jià)產(chǎn)品，沒有足夠的信任度，很難成交。自從“私域流量”這個(gè)詞提出以來,迅速火遍營銷圈，已經(jīng)成為2021年的一個(gè)熱詞。私域流量火爆背后的原因是什么呢?“導(dǎo)火索”無疑是公域流量的紅利在消失,企業(yè)營銷進(jìn)入從增量到存量競爭的時(shí)代。如果做好私域流量，有4個(gè)好處。首先，提高產(chǎn)品復(fù)購率；第二，提高企業(yè)；第三，提高品牌競爭力；第四，提高客戶裂變率?？梢哉f，未來商業(yè)世界，得私域者得天下?；钴S度是私域流量運(yùn)營非常重要的指標(biāo)。只是把用戶吸引過來沉淀在私域流量池,卻不能促進(jìn)他們的活躍度,那私域流量池很快就會(huì)變成一潭死水。沒有活躍度,就沒有黏性,更談不上銷售轉(zhuǎn)化。滿足了提供價(jià)值和充分曝光這兩個(gè)前提,企業(yè)大體可以通過四種方式來保持私域內(nèi)的用戶活躍度,它們分別是內(nèi)容營銷、用戶互動(dòng)、活動(dòng)運(yùn)營和社群運(yùn)營。內(nèi)容營銷是通過創(chuàng)作圖文、視頻內(nèi)容等跟用戶產(chǎn)生溝通。企業(yè)通過呈現(xiàn)品牌IP的生活、專業(yè)、態(tài)度等內(nèi)容在微信群、朋友圈塑造一個(gè)有血有肉的品牌IP形象,和用戶建立信任。
私域流量算是近幾年提出的一個(gè)比較火的名詞，很多人可能不清楚它究竟是怎么一回事，其實(shí)很早的市場環(huán)境下就有類似的私域流量，只是叫法不同。比如，我們?nèi)ダ戆l(fā)店剪個(gè)頭發(fā)就邀請我們關(guān)注他們公眾號(hào)或添加Tony老師微信；淘寶上買東西，店家經(jīng)常附送的微信二維碼小卡片等等，就是在搭建他們的私域流量池。私域流量是相對公域流量來說的，商家自己去自主運(yùn)營，可以反復(fù)自由利用，可隨時(shí)直接接觸的流量資源。一般搭建私域流量池的陣地是商家的小程序、公眾號(hào)、個(gè)人APP、社交平臺(tái)個(gè)人號(hào)、社群等。在這些場景中，我們發(fā)什么、什么時(shí)候發(fā)、什么時(shí)候觸達(dá)什么用戶等等，都是自己決定的。一個(gè)平臺(tái)剛開始面市的時(shí)候，為了鼓勵(lì)吸引流量入駐，一般流量獲取比較容易，比如我們熟悉的短視頻平臺(tái)、電商平臺(tái)，在前期獲取流量比較簡單。就算你了解不多，也能獲取一批流量。但隨著獲取流量的人越來越多，流量獲取也越來越難，成本也越來越高。于是很多人開始自建流量池養(yǎng)魚，將各種渠道獲取的流量一股匯入自己的流量池中，精細(xì)運(yùn)營，流量獲取更加容易，流量黏性也更大。私域流量也就越來越火熱了。優(yōu)家寶是一家數(shù)字化營銷技術(shù)服務(wù)商，為ToB/大C企業(yè)構(gòu)建私域流量池，解決企業(yè)獲客轉(zhuǎn)化難題。
企業(yè)在構(gòu)建私域流量池時(shí)，首先要引流，然后從自己的私域中分出來，以用戶為中心，進(jìn)行持續(xù)的品牌建設(shè)和運(yùn)營。在消費(fèi)者時(shí)代，從經(jīng)營產(chǎn)品到經(jīng)營用戶，活躍庫存用戶，激發(fā)用戶的分裂共享。通過事件營銷、福利分發(fā)、在線活動(dòng)等方式，與用戶保持高頻交流，產(chǎn)生分裂、保留。那么，企業(yè)怎樣才能低成本地獲得私域流量?通過公域平臺(tái)引流，企業(yè)看中了平臺(tái)內(nèi)的用戶，而獲得流量又不是企業(yè)的關(guān)鍵因素。就拿微信來說，它擁有11億的用戶，他們不僅在微信平臺(tái)上，而且還活躍在企業(yè)公眾號(hào)和社區(qū)里，當(dāng)我們把大量的私域流量聚集在一起時(shí)，它會(huì)產(chǎn)生無限的能量。因此，企業(yè)無論是通過微信廣告還是第三方公開號(hào)碼獲得新的，都能接觸到符合它的目標(biāo)參與者。這也從側(cè)面印證了私域流量池的構(gòu)建不需要完全依賴公域流量。當(dāng)我們分享和交流所有私域流量池時(shí)，其價(jià)值堪比微信。系統(tǒng)可為每個(gè)員工生成一個(gè)銷售的名片、宣傳冊、案例庫、文件夾、文章、海報(bào)、視頻完美互通，創(chuàng)造銷售機(jī)會(huì)。大數(shù)據(jù)銷售拓客服務(wù)
通過四種方式來保持私域內(nèi)的用戶活躍度,它們分別是內(nèi)容營銷、用戶互動(dòng)、活動(dòng)運(yùn)營和社群運(yùn)營。陜西大數(shù)據(jù)銷售拓客服務(wù)
躺贏智能雷達(dá)。一是訪客管理?？蛻酎c(diǎn)擊名片或通過名片功能瀏覽了其他頁面，即可實(shí)時(shí)收到消息，都可以在AI雷達(dá)中實(shí)時(shí)顯現(xiàn)，從而可以分析訪客的興趣偏好，從而有針對性的進(jìn)行實(shí)時(shí)營銷。二是實(shí)時(shí)溝通。AI雷達(dá)提供智能客戶服務(wù)，用戶在訪問的過程中，會(huì)自動(dòng)的為銷售員發(fā)送提示，銷售員可以用我們系統(tǒng)自帶的客服系統(tǒng)和客戶進(jìn)行溝通，用戶無需下載任何軟件，也無需添加為微信好友。三是客戶追蹤。每一個(gè)客戶的興趣軌跡、聯(lián)系動(dòng)向、互動(dòng)情況都將實(shí)時(shí)推送給銷售員，幫助銷售員挖掘潛在意向客戶的信息和動(dòng)向，如客戶打開片頁、通過名片留言、點(diǎn)擊復(fù)制銷售員微信、查看主推產(chǎn)品、查看企業(yè)站點(diǎn)等行為都將被記錄。四是客戶畫像。通過用戶的行為喜好，互動(dòng)傾向等分析，并實(shí)現(xiàn)標(biāo)簽化管理，為銷售人員提供銷售支持。陜西大數(shù)據(jù)銷售拓客服務(wù)
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