做家政行業(yè)應(yīng)該具備的條件:1.要有“不要臉”的韌性:作為一個家政服務(wù)創(chuàng)業(yè)者,就必然有一個客戶積累的過程,而自己的客戶都是通過自己不斷的宣傳而來的,宣傳的方式可以發(fā)傳單、打電話、貼廣告、走訪等等,也許你會被拒絕,但是這是一個必須要經(jīng)歷的過程,只有發(fā)揮這種“不要臉”的韌性才能一點一點的積累起自己的客戶,進而在后期的發(fā)展過程中可以如魚得水,走向成功。2.強大的創(chuàng)新與野心:較后就是要有強大的創(chuàng)新與野心,我們不得不承認(rèn)隨著經(jīng)濟的進一步發(fā)展和城鎮(zhèn)化的進一步實施,開家政公司將會越來越龐大,而且所從事的方面和領(lǐng)域也必然會越來越豐富,這就需要創(chuàng)業(yè)者不能只停留在眼前,一定要不斷的創(chuàng)新,推動自己的事業(yè)向前發(fā)展,要對自己的事業(yè)有規(guī)劃意識,明確自己下一步的方向這樣才能達到自己的目標(biāo)。家政服務(wù)員工作范圍包括哪些:一日三餐(包括為老人制作營養(yǎng)餐)。崇明區(qū)市場家政行業(yè)
從雇主的角度來說,年輕化的服務(wù)師團隊有著眾多優(yōu)點:喜歡自由、生活壓力小:對比年齡稍大的中年員工,年輕化的服務(wù)師生活壓力較小,父母有工作,不用贍養(yǎng),也沒有孩子,自己一人吃飽全家不擔(dān)心,這樣就會有更多的精力投入到工作上,而且對訂單也沒有過多的要求。家政行業(yè)的工作模式,相比較白領(lǐng)等工作較自由,符合年輕人的工作觀點,所以年輕化的服務(wù)師團隊更能在工作崗位上用心付出。在現(xiàn)代市場經(jīng)濟的帶動下,家政行業(yè)正在向著專業(yè)化、年輕化、員工制的方向闊步前進,年輕的面孔出現(xiàn)在越來越多的家庭服務(wù)中,年輕化的服務(wù)師團隊正在迅速占領(lǐng)著市場,有才華有想法的年輕人定會在家政行業(yè)穩(wěn)穩(wěn)的站住腳跟。而以年輕人為主導(dǎo)的年輕化的服務(wù)師團隊也必將成為家政行業(yè)的主力軍。浦東新區(qū)好的家政包括什么家政服務(wù)員工作范圍包括哪些:廚房、衛(wèi)生間、臥室、客廳保潔維護。
做家政行業(yè)應(yīng)該具備的條件:一、要勤奮:勤奮是所有的創(chuàng)業(yè)者都必須具備的一個素質(zhì),開家政公司是一個上門服務(wù)的行業(yè),所以作為創(chuàng)業(yè)者而言必須有時刻準(zhǔn)備著為客戶服務(wù)的打算,即使擁有了自己的員工,也要學(xué)會以身作則做到上行下效,這樣才能讓自己的事業(yè)不斷的發(fā)展、進步,直到走向成功之路。二、有個做服務(wù)的態(tài)度:因為開家政公司是服務(wù)行業(yè),所以就要有一個做服務(wù)的態(tài)度,如果你不能將自己的姿態(tài)放低學(xué)著以一個服務(wù)者角度去對待自己每一個客戶,那你是做不好家政服務(wù)業(yè)的。開家政公司想要發(fā)展就要學(xué)著將自己的客戶捧向高處。別人消費就是為了獲得一種消費的享受,所以家政服務(wù)行業(yè)需要能夠?qū)⒆约旱淖藨B(tài)放低的人。
家政行業(yè)的現(xiàn)狀,既是限制,更是機遇:加強家政服務(wù)行業(yè)宣傳,深化人們認(rèn)識:家政服務(wù)作為一門新興行業(yè),其發(fā)展和壯大需要全社會正確認(rèn)識和支持,改變?nèi)藗儗艺?wù)“臟、累、賤”的偏見。由于家政服務(wù)職業(yè)特殊性,家政服務(wù)員與家庭成員直接接觸,心理壓力大,導(dǎo)致從事該行業(yè)工作人積極性不高。目前國內(nèi)已有家政企業(yè)在這方面做了大膽探索,如北京某家政公司推行的“智慧社區(qū)”模式。在智慧社區(qū),家政服務(wù)人員不再入戶,而是有設(shè)立在社區(qū)的辦公室,平時白天客戶不在家時入戶工作,晚上住在社區(qū)辦公室,改變了原有工作模式,在觀念上也更容易讓家政服務(wù)人員接受。家政服務(wù)的意義:生活質(zhì)量的提高,不光光體現(xiàn)在物質(zhì)的豐富上。
家政公司想要長期獲得雇主認(rèn)可,一定要做好這幾個方面:一、幫助雇主阿姨梳理需求,節(jié)省雙方時間:很多客戶在聘請阿姨之前,光光有一個大概的、模糊的家政服務(wù)需求,很多阿姨在找工作時候,也只有一個模糊的薪資要求。雙方對自己的業(yè)務(wù)需求/能力其實并不清楚。家政公司所做的,就是要很全了解雇主和阿姨的信息,幫雙方梳理出真實需求,并盡快達成匹配,節(jié)省時間。二、從源頭上把關(guān),確保信息真實:1、阿姨的健康體檢情況。2、阿姨的身份證真?zhèn)舞b定結(jié)果。3、阿姨有無失信、犯罪記錄。4、阿姨的從業(yè)經(jīng)歷、培訓(xùn)經(jīng)歷以及阿姨在本家政公司和其他雇主家的工作表現(xiàn)。家政服務(wù)的意義:可為社會提供普遍的就業(yè)途徑。崇明區(qū)家政活動
家政服務(wù)員工作范圍包括哪些:沏茶倒水。崇明區(qū)市場家政行業(yè)
家政公司想要長期獲得雇主認(rèn)可,一定要做好這幾個方面:不定期回訪:作為一個負責(zé)任的家政公司,協(xié)調(diào)雇主與阿姨之間的矛盾,促進雇主家庭生活融洽和諧。追蹤回訪是必備技能。所謂回訪,并不是光光打個電話給客戶和阿姨那么簡單?;卦L必須是有針對性的解決客戶問題。1、上戶過程中,客戶對阿姨某方面不滿意的,要立刻跟阿姨溝通,進行問題的改正和針對性培訓(xùn),避免回訪不及時造成換人退單。2、上戶結(jié)束后,發(fā)現(xiàn)客戶對阿姨某方面小問題不夠滿意的,譬如阿姨總愛親寶寶,讓客戶心里不太舒服。也要立即溝通,請阿姨跟客戶解釋清楚:只是看寶寶太可愛才會忍不住多親寶寶,之后會注意這方面。讓客戶明白,阿姨好是因為公司培訓(xùn)好,公司注重客戶服務(wù),可以一定程度上避免客戶跟阿姨簽私單。崇明區(qū)市場家政行業(yè)
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