前端數(shù)據(jù)埋點(diǎn)之用戶行為就是在網(wǎng)頁應(yīng)用中進(jìn)行的一系列操作,但用戶的操作有很多種,都需要記錄下來是不可能的,一般需要記錄用戶的以下幾種行為:
一、用戶瀏覽頁面次數(shù),PV(PageView):用戶每次訪問網(wǎng)站中的一個(gè)頁面就被記錄為1個(gè)PV,多次訪問同一個(gè)頁面,訪問量就會(huì)累計(jì)二、頁面瀏覽用戶數(shù),UV(Uniquevisitor):通過網(wǎng)絡(luò)正常訪問頁面的使用者,通常一臺(tái)電腦客戶端或一個(gè)用戶賬號(hào)為一個(gè)訪客,一般同一個(gè)客戶端或用戶賬號(hào)在24h內(nèi)多次訪問只會(huì)被記錄為1個(gè)UV,計(jì)算策略視具體情況而定三用戶點(diǎn)擊按鈕次數(shù):以上兩種可以認(rèn)為是自動(dòng)式觸發(fā)埋點(diǎn),而點(diǎn)擊按鈕次數(shù)就屬于是互動(dòng)式觸發(fā)埋點(diǎn),便于去了解這個(gè)功能按鈕的使用情況。 埋點(diǎn)是產(chǎn)品數(shù)據(jù)分析的基礎(chǔ),用于推薦系統(tǒng)反饋、用戶行為監(jiān)控和分析、新功能或者運(yùn)營活動(dòng)效果的統(tǒng)計(jì)分析等。有效的前端埋點(diǎn)工具
前端埋點(diǎn)是前端監(jiān)控的實(shí)現(xiàn)方式,前端埋點(diǎn)和上報(bào)即是數(shù)據(jù)的收集階段。目前常見的前端埋點(diǎn)方法主要分為:代碼埋點(diǎn)、可視化埋點(diǎn)和無痕埋點(diǎn)。代碼埋點(diǎn):代碼埋點(diǎn)也叫手動(dòng)埋點(diǎn),是以嵌入代碼的形式進(jìn)行埋點(diǎn)的,比如需要監(jiān)控用戶的點(diǎn)擊事件,會(huì)選擇在用戶點(diǎn)擊事情上插入埋點(diǎn)代碼,從而在觸發(fā)時(shí)直接傳遞給服務(wù)端;當(dāng)需要統(tǒng)計(jì)一個(gè)toC網(wǎng)站的PV和UV時(shí),需要在網(wǎng)頁初始化時(shí),發(fā)送用戶的訪問信息等。本質(zhì)就是用js代碼拿到一些信息,然后在一些特定的位置返回給服務(wù)端,還可以拿到Performance的信息前端埋點(diǎn)和前端監(jiān)控軟件試用前端埋點(diǎn)技術(shù)方案如何實(shí)現(xiàn)?
為什么需要埋點(diǎn)和前端監(jiān)控?當(dāng)我們?cè)诜治鰪?fù)盤一個(gè)產(chǎn)品是否成功的時(shí)候,產(chǎn)品、技術(shù)、業(yè)務(wù)運(yùn)營方都會(huì)有自己對(duì)應(yīng)的分析層面,那不同的角色考慮的方向是不同的。
站在產(chǎn)品的視角,經(jīng)常會(huì)問如下幾個(gè)問題:1.產(chǎn)品有沒有用戶使用;2.用戶用得怎么樣;3.系統(tǒng)會(huì)不會(huì)經(jīng)常出現(xiàn)異常;4.如何更好地滿足用戶需求服務(wù)用戶;
當(dāng)站在技術(shù)視角時(shí),經(jīng)常會(huì)問如下幾個(gè)問題:1.系統(tǒng)出現(xiàn)異常的頻率如何;2.異常出現(xiàn)后如何快速進(jìn)行定位追蹤;3.如何分析解決問題;
而當(dāng)站在老板的視角時(shí),問題可能又會(huì)變?yōu)椋?.我的存量用戶多少,未來還有多少潛力;2.多少用戶在系統(tǒng)內(nèi)進(jìn)行了消費(fèi)。
當(dāng)在回答了上述問題之后,埋點(diǎn)和監(jiān)控兩者的作用便躍然紙上。因?yàn)橐卮鹨陨蠁栴},只有通過對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析的方式才能弄清楚。其實(shí)無論是前端埋點(diǎn)還是前端監(jiān)控,二者并不是分開存在,而是相互依存的關(guān)系。
埋點(diǎn)本身現(xiàn)在已經(jīng)有太多的集成解決方案,如webfunny、神策、GIO等平臺(tái),但是在實(shí)踐的過程中仍然還是會(huì)碰都很多問題,給前端埋點(diǎn)同學(xué)分享下:埋點(diǎn)實(shí)踐過程中碰到的坑點(diǎn)。
①埋點(diǎn)開發(fā)技術(shù)執(zhí)行不到位的問題絕大多數(shù)情況下我們說埋點(diǎn),一般都是說前端埋點(diǎn),前端開發(fā)工程師在做埋點(diǎn)的時(shí)候又多是人為埋點(diǎn),在開發(fā)過程中,會(huì)造成部分信息冗余、重復(fù)、記錄不完整的情況存在;
②多產(chǎn)品之間的模塊差異化問題埋點(diǎn)不能夠只有一套標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,多生態(tài)應(yīng)用下,業(yè)務(wù)繁瑣,在產(chǎn)品、技術(shù)的架構(gòu)上有明顯的差異,不同的產(chǎn)品、模塊、坑位、點(diǎn)擊事件的定義也可能有一定的區(qū)別,這時(shí)候可能需要根據(jù)場(chǎng)景劃分不同的埋點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn);
③自定義埋點(diǎn)信息的鍵對(duì)設(shè)計(jì)問題往往會(huì)在埋點(diǎn)里面增加一個(gè)json的字段(bdata),在埋點(diǎn)的時(shí)候?qū)懭胱远x的業(yè)務(wù)信息進(jìn)行場(chǎng)景識(shí)別,譬如活動(dòng)id、業(yè)務(wù)信息、用戶快照的基本信息等,不同開發(fā)寫入的自定義字段格式可能會(huì)有差異; 從單個(gè)頁面的常規(guī)數(shù)據(jù)角度出發(fā)我們可以通過埋點(diǎn)獲取:訪問次數(shù)、地域數(shù)據(jù)、在線時(shí)長、區(qū)域點(diǎn)擊次數(shù)等數(shù)據(jù)。
埋點(diǎn)行為數(shù)據(jù)對(duì)畫像建設(shè)的價(jià)值。
常規(guī)的數(shù)據(jù)標(biāo)簽主要是用戶當(dāng)前的狀態(tài)或者行為的結(jié)果值,缺少行為過程的畫像刻畫;而埋點(diǎn)行為數(shù)據(jù)則可以將這部分內(nèi)容補(bǔ)齊,描述用戶的行為過程,讓運(yùn)營人員可以時(shí)刻關(guān)注用戶的行為階段并給予個(gè)性化的反饋。
同時(shí),相較于數(shù)據(jù)的畫像,基于埋點(diǎn)數(shù)據(jù)的用戶畫像更新頻率多為日,甚至可以實(shí)時(shí)更新,動(dòng)態(tài)變化屬性更強(qiáng),時(shí)效性也更高。因此,埋點(diǎn)行為數(shù)據(jù)是構(gòu)建完整畫像數(shù)據(jù)的重要組成部分,不僅豐富了用戶數(shù)據(jù)的維度,還讓畫像標(biāo)簽更加數(shù)字?jǐn)M人化,更加完整地抽象出用戶信息全貌。 埋點(diǎn)是為了滿足快捷、高效、豐富的數(shù)據(jù)應(yīng)用而做的用戶行為過程及結(jié)果記錄。前端埋點(diǎn)數(shù)據(jù)采集軟件怎么選
大數(shù)據(jù)時(shí)代數(shù)據(jù)的重要性不言而喻,而其中關(guān)鍵重要的就是用戶信息的采集。有效的前端埋點(diǎn)工具
數(shù)據(jù)埋點(diǎn)主要模型:事件和用戶是數(shù)據(jù)上報(bào)的2大主要內(nèi)容。
當(dāng)我們點(diǎn)擊一個(gè)控件時(shí),要上報(bào)哪些內(nèi)容才能全的分析這個(gè)點(diǎn)擊行為呢?準(zhǔn)確的說,一個(gè)事件的觸發(fā),有4個(gè)因素:觸發(fā)者、觸發(fā)位置、觸發(fā)的事件、觸發(fā)的時(shí)間。
(1)觸發(fā)者觸發(fā)者即觸發(fā)事件的用戶。需要一個(gè)主要標(biāo)識(shí),來識(shí)別不同的用戶。下面的用戶模型將會(huì)講到。(2)觸發(fā)位置如何識(shí)別一個(gè)網(wǎng)頁里面,事件觸發(fā)的位置?需要一個(gè)頁面的主要標(biāo)識(shí)和控件的主要標(biāo)識(shí)。頁面的主要標(biāo)識(shí)一般通過url標(biāo)記,但要處理好url后面的參數(shù)??丶闹饕獦?biāo)識(shí)一般通過元素在整個(gè)文檔中的xpath路徑來標(biāo)記。xpath是能主要標(biāo)記控件在網(wǎng)頁的主要位置的一種標(biāo)記方法。 有效的前端埋點(diǎn)工具
上海觀縱科技有限公司依托可靠的品質(zhì),旗下品牌webfunny,walkingfunny,argus以高質(zhì)量的服務(wù)獲得廣大受眾的青睞。是具有一定實(shí)力的傳媒、廣電企業(yè)之一,主要提供webfunny前端監(jiān)控,webfunny前端埋點(diǎn),全鏈路應(yīng)用性能監(jiān)控,Argus-IT運(yùn)維監(jiān)控等領(lǐng)域內(nèi)的產(chǎn)品或服務(wù)。隨著我們的業(yè)務(wù)不斷擴(kuò)展,從webfunny前端監(jiān)控,webfunny前端埋點(diǎn),全鏈路應(yīng)用性能監(jiān)控,Argus-IT運(yùn)維監(jiān)控等到眾多其他領(lǐng)域,已經(jīng)逐步成長為一個(gè)獨(dú)特,且具有活力與創(chuàng)新的企業(yè)。上海觀縱科技有限公司業(yè)務(wù)范圍涉及一般項(xiàng)目:技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣;軟件開發(fā);人工智能基礎(chǔ)軟件開發(fā);人工智能應(yīng)用軟件開發(fā);數(shù)據(jù)處理服務(wù);信息技術(shù)咨詢服務(wù);信息系統(tǒng)集成服務(wù):信息系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)服務(wù);計(jì)算機(jī)系統(tǒng)服務(wù);軟件銷售;計(jì)算機(jī)軟硬件及輔助設(shè)備批發(fā);計(jì)算機(jī)軟硬件及輔助設(shè)備零售;電子產(chǎn)品銷售;通信設(shè)備銷售;通訊設(shè)備銷售;咨詢策劃服務(wù);市場(chǎng)調(diào)查(不含涉外調(diào)查);廣告制作;廣告發(fā)布;廣告設(shè)計(jì)、代理;會(huì)議及展覽服務(wù);貨物進(jìn)出口。(除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動(dòng)) 許可項(xiàng)目:建筑智能化系統(tǒng)設(shè)計(jì);建設(shè)工程施工;網(wǎng)絡(luò)文化經(jīng)營;互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)。(依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng),具體經(jīng)營項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn))等多個(gè)環(huán)節(jié),在國內(nèi)傳媒、廣電行業(yè)擁有綜合優(yōu)勢(shì)。在webfunny前端監(jiān)控,webfunny前端埋點(diǎn),全鏈路應(yīng)用性能監(jiān)控,Argus-IT運(yùn)維監(jiān)控等領(lǐng)域完成了眾多可靠項(xiàng)目。