亞馬遜賣家如何選擇FBA海外中轉倉呢?1.選擇可以提供大批量發(fā)貨的FBA海外中轉倉服務:FBA海外中轉倉能提供FBA所不具有的整批發(fā)貨服務??缇迟u家的貨物批量越大,中轉這個方式的優(yōu)勢就會越大,產(chǎn)生的費用也會比較合理。2.選擇倉儲費用計算合理的FBA海外中轉倉:FBA是有倉儲限制的,而第三方海外倉的費用和FBA相比就很低了。選擇一家倉儲費用合理的海外倉能幫助跨境賣家降低成本。3.選擇有高效系統(tǒng)管理體系的FBA海外中轉倉:成熟、高效的管理系統(tǒng)是保證海外倉高效完成整個流程的重要關節(jié)。一個完善的倉儲管理體系,能實時查看賣家貨物的出入庫情況,及時更新訂單狀況,免去跨境賣家的庫存危機。4.選擇可提供退換貨服務的FBA海外中轉倉:選擇一家提供退換貨業(yè)務的海外倉也是賣家為自己的產(chǎn)品選擇了一個基本的保障與支持,能有效減少產(chǎn)品被退所帶來的損失。什么是FBA分倉和合倉,被分倉了怎么辦?深圳冷鏈物流中轉倉專線
FBA與第三方海外倉的差異之處:客戶服務的差異:FBA: 賣家發(fā)郵件給FBA客服,較快第二天回復,較慢1周。第三方海外倉:目前不少第三方海外倉有提供專屬顧問,并擁有24小時客服中心。處理店鋪物流差評的差異:使用FBA的賣家可以抹掉由物流引起的差評糾紛: 根據(jù)亞馬遜的服務條款,當賣家使用FBA,如果買家留下了不利于FBA物流方面的負面評價,則亞馬遜擁有全權消除這個負面評價的權利。如:“使用FBA發(fā)貨造成延誤”,“使用FBA包裝有擠壓破損”,這些負面評論亞馬遜有權利立即刪除。而對于使用第三方海外倉的賣家來說,無法獲得這個權利。倉儲費用的差異:FBA倉儲費用較高:FBA會對庫存超過90天的商品收取罰款,當商品出現(xiàn)滯銷,不管是繼續(xù)倉儲、還是退回貨品都會造成很高的費用。(如果賣家有長期滯留FBA的庫存,需要向亞馬遜繳納倉儲費用,在物流中心滯留6個月或更久的庫存產(chǎn)品,則需繳納長期倉儲費。)深圳冷鏈物流中轉倉專線很多時候賣家發(fā)FBA時需要用到FBA海外中轉倉。
海外中轉倉是什么?海外中轉倉作用及選擇技巧:物流成本是電商企業(yè)大的一項費用支出,進而也是影響利潤的較重要因素。在跨境電商火熱發(fā)展趨勢下,物流領域出海已是必然。“海外倉”作為海外直郵的集貨和中轉倉正在成為絕大多數(shù)進口電商的“剛需”?!翱缇畴娚獭弊鳛楣ぷ髦攸c被格外提出來,同時被提及的還有“海外倉”:“要鼓勵商業(yè)模式創(chuàng)新。擴大跨境電子商務試點,支持企業(yè)建設一批出口產(chǎn)品‘海外倉’,促進外貿綜合服務企業(yè)發(fā)展”。海外中轉倉是什么?海外中轉倉,顧名思義指的是電商客戶先將貨物通過海運/空運/快遞等方式發(fā)到本地海外倉,之后根據(jù)所需的貨量中轉到FBA倉或其他倉。
第三方海外倉相對FBA的優(yōu)勢:出口賣家將貨物從中國頭程運輸?shù)胶M鈧}途中時經(jīng)常會出現(xiàn)產(chǎn)品包裝損壞,不能作為新品登記入倉,還有平臺可能會因被告侵權而下架你的商品,賬號被封等等一系列棘手的問題。而且做亞馬遜經(jīng)常會遇到退換貨的問題,訂單量越多,產(chǎn)品發(fā)生退換貨的幾率也越大,并且退換貨率太高的話影響listing的排名,甚至會收到亞馬遜的警告,產(chǎn)品將會被強制下架,同時也會增加額外的成本支出。隨著時間的推移,產(chǎn)品在海外倉庫則積壓的越來越多,損失嚴重。撇除亞馬遜對此加收的倉儲費和銷毀費外,跨境賣家失去的大部分是已經(jīng)花在這些商品上的貨款,貼標費用,頭程運費,關稅,F(xiàn)BA收費,還有預期的商品收益。那如何處理好積壓產(chǎn)品成了中國出口賣家較頭暈的問題? 一般賣家會有兩種處理方式: 一是交給物流公司讓其運回國內處理; 二是交給第三方海外倉物流公司進行處理,或者讓可以提供維修退貨服務的第三方海外倉公司幫忙處理。做亞馬遜FBA海外倉需懂知識點。
由FBA所導致的任何中差評,都可以由亞馬遜移除,賣家無需操心;如果使用第三方海外倉所引起的中差評,海外倉服務商則不一定能提供售后與投訴服務,就算提供了,也不一定能夠成功消除客戶留下的中差評。一般第三方海外倉很少有因物流派送而引起的差評。亞馬遜是支持客戶無條件退換貨的,F(xiàn)BA倉對退回的產(chǎn)品不會再進行任何的鑒定,也不會收取買家的任何費用。就算退回來的產(chǎn)品沒有質量問題,亞馬遜也不次再次將產(chǎn)品售給第二個買家。這樣的退貨方式其實算是比較偏袒客戶的,會導致產(chǎn)生較高的退貨率。如果產(chǎn)品被退回,無論是銷毀還是寄還賣家,亞馬遜還會再另外收取費用。做美國亞馬遜的賣家,不少人都會選擇FBA倉儲服務。溫州跨境中轉倉發(fā)貨流程
美國FBA中轉倉可以降低倉儲成本。深圳冷鏈物流中轉倉專線
FBA中轉倉的優(yōu)勢到底有哪些?提高貨物的交貨時效:大家都知道,無論是外貿還是跨境電商,物流運輸一直是每個人心中的痛,但是我們把貨物提前存放在美國的海外倉,所以客戶下單的時候,我們可以直接從當?shù)貍}庫發(fā)貨。貨物送到客戶手中,節(jié)省了從大陸運往國外的時間,有效提升了物流效率,從而提高了客戶的好感度。降低物流運輸成本:很多跨境電商賣家都知道,對于一些**產(chǎn)品,是需要在中轉倉有著一定的儲備量的,為的就是避免當時的熱單和斷貨的可能,這樣也能省下一部分物流運輸成本,因為您是大批量備貨,從當?shù)貍}庫運到買家,從而提高您產(chǎn)品的競爭力。深圳冷鏈物流中轉倉專線
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