會議服務(wù)程序: 1.開始使用投影匯報時,要關(guān)閉投影幕布前的燈,使會場的燈光變?yōu)橥队澳J?,匯報結(jié)束后,要立即打開幕布前的燈,改為正常模式。2.根據(jù)客人大部分喝水情況,約為20分鐘添一次茶水,若主要領(lǐng)導(dǎo)喝水較快還不到倒水時間,可根據(jù)情況先給領(lǐng)導(dǎo)添水,若大部分客人剛進(jìn)會場喝水較快,可以根據(jù)情況全場提前倒水。 3.煙灰缸有3個及3個以上煙頭或者有水果干果皮,要及時更換煙灰缸,主要領(lǐng)導(dǎo)香巾若使用要及時更換,所有更換的物品都以主要領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)先,然后依次進(jìn)行。4.會議期間可根據(jù)會場情況適當(dāng)?shù)恼{(diào)節(jié)空調(diào)溫度,會場溫度不能過低或過高,若抽煙人數(shù)多,煙味大,可將窗戶打開1-2扇通風(fēng),使會議室內(nèi)空氣保持流通。5.會議期間,若領(lǐng)導(dǎo)有重要事情要談不需要會議服務(wù),服務(wù)人員應(yīng)倒完水后退出會議室在門外等候。會議方案是組織籌備會議的總遵循,是從源頭把控會議時間的重要依據(jù)。天河區(qū)會議服務(wù)哪家好
會議方案是組織籌備會議的總遵循,是從源頭把控會議時間的重要依據(jù)。 一是精心設(shè)計會議方案。根據(jù)議題的重要性和議題之間的連貫性,科學(xué)合理確定會議議程,分配議題時間、明確時間節(jié)點,保障會議運轉(zhuǎn)高效順暢。 二是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)選定議題。要根據(jù)會議性質(zhì)和議題輕重緩急,向領(lǐng)導(dǎo)建議較為合適的議題數(shù)量,防止因議題數(shù)量過多而導(dǎo)致固定時間內(nèi)討論不充分或會議時間被延長。比如,征求意見座談會一般應(yīng)一會一題,研究具體事項的會議一般應(yīng)控制在五項議題內(nèi)。要與議題承辦部門充分溝通,共同做好上會議題有關(guān)準(zhǔn)備工作,對醞釀不成熟、準(zhǔn)備不充分的議題,及時建議領(lǐng)導(dǎo)推遲上會。 三是制定重點環(huán)節(jié)分項方案。會議的重點、復(fù)雜環(huán)節(jié)要準(zhǔn)備細(xì)致,詳細(xì)制定運行流程。比如會中轉(zhuǎn)換議題、頒獎等,涉及人員轉(zhuǎn)場、會場布置等,從人員排序站位、移動路線,到服務(wù)人員進(jìn)場時機(jī)、會場布置方式、所需時間等各環(huán)節(jié)要事先明確,做到變而有序、快而不亂。天河區(qū)會議服務(wù)哪家好會議結(jié)束前的10分鐘,要迅速到達(dá)出入通道,為來賓開門,并立于門口兩側(cè),示意客人先走。
會議公司會議服務(wù)內(nèi)容: 1.應(yīng)急管理:根據(jù)會議性質(zhì),針對會議過程中的突發(fā)狀況,制定會議應(yīng)急預(yù)案。在不影響會議質(zhì)量和會議效果的情況下,確保會議的順利進(jìn)行。 2.調(diào)試好相關(guān)設(shè)備,如音響、投影儀、視頻、麥克風(fēng)等,并確保其正常使用,根據(jù)情況提前打開空調(diào),調(diào)整好室溫,開燈。 3.準(zhǔn)備并擺放好會議需要物品。如(會議桌、會議椅、茶水、茶葉、臺簽等)4.茶水用具:茶具統(tǒng)一干凈、無破損,按會議人數(shù)配放,并準(zhǔn)備好備用杯子:水具準(zhǔn)備充分,加好開水;茶葉準(zhǔn)備充足,會前水杯放好茶葉擺放到位(要求:杯子擺放在客人右上角約50公分位置,杯柄與桌面約成45度,同排杯子成一條直線) 5.根據(jù)會務(wù)組的具體要求,將水果、鮮花、臺簽、文具用品等擺放在指定位置,要求排放整齊劃一。 以上各項準(zhǔn)備工作應(yīng)在會前的30分鐘準(zhǔn)備完畢。
會議服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)詳情介紹: 1.服務(wù)員進(jìn)入會議室服務(wù)時,應(yīng)抬頭挺胸、大方得體;動作敏捷,輕拿輕放,茶水倒至8分滿 2. 水牌引導(dǎo),迎送服務(wù)(電梯間、會議室門口由會服人員引導(dǎo))。 3.當(dāng)客人來到會議室時,會服人員應(yīng)禮貌熱情地向客人問號:“您好,請進(jìn)!”,并以手勢示意,請客人進(jìn)入會議室入座。 4.先到達(dá)的客人入座以后,服務(wù)員從客人右側(cè)提供茶水服務(wù),會議期間提供茶水服務(wù)從主臺或領(lǐng)導(dǎo)開始。 5.保持會場安靜,做到“三輕”“四勤”,不打擾客人。 6.會議室更換煙灰杠的頻次為:每半小時左右為客人更換一次。 4.裝盤美觀。水果清潔無水跡、無壞爛、干果無異味變質(zhì)。 8.會議添加茶水頻次分別為:會議開始階段每15分鐘添加一次茶水,會議中期階段每20分鐘添加一次茶水,會議尾期階段每20分中添加一次茶水。每次會議開始前,在進(jìn)門處檢查與會人員證件。
會議是漢語詞匯,拼音是huì yì,意思是指有組織、有領(lǐng)導(dǎo)、有目的的議事活動,它是在限定的時間和地點,按照一定的程序進(jìn)行的。會議一般包括議論、決定、行動3個要素。因此,必須做到會而有議、議而有決、決而有行,否則就是閑談或議論,不能成為會議。會議是一種普遍的社會現(xiàn)象,幾乎有組織的地方都會有會議,會議的主要功能包括決策、控制、協(xié)調(diào)和教育等功能。 商務(wù)會議是指帶有商業(yè)性質(zhì)的會議形式。一般包括:新產(chǎn)品宣傳推廣會、大型的培訓(xùn)溝通會議、上市公司年會、招股說明會、項目競標(biāo)會、跨國公司年會、集團(tuán)公司年會、行業(yè)峰會、企業(yè)慶典、 新聞發(fā)布會、巡回展示會、答謝宴會、商業(yè)論壇、項目說明會、項目發(fā)布會等。會務(wù)服務(wù),一般是指為各類大、中型會議,展覽或團(tuán)隊活動提供全程策劃執(zhí)行的一個綜合服務(wù)項目。天河區(qū)會議服務(wù)哪家好
會議住宿:房間樓層及房間號確認(rèn),詢問是否有特殊要求。天河區(qū)會議服務(wù)哪家好
會議結(jié)束服務(wù):(1)會議快結(jié)束時,提前安排部屬送客人員站門,通知公寓樓值班室將客人房間準(zhǔn)備好,若會議結(jié)束后客人去餐廳用餐,要與餐廳及時溝通,提前做好工作。 (2)會議結(jié)束后,立即將所有會議室的門打開,迎賓人員熱情送客,使用禮貌用語“請慢走”,盯會人員要給領(lǐng)導(dǎo)拉椅,由專人帶領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)及客人去房間休息或用餐。 (3)客人離開會議室后,要立即查看會議室有無客人遺留物品,若發(fā)現(xiàn)遺留物品及時通知客人,若不清楚是哪位客人的物品,可與經(jīng)理辦聯(lián)系幫忙轉(zhuǎn)交。 (4)會議結(jié)束后,立即清理會場物品,打掃會場衛(wèi)生,檢查設(shè)備設(shè)施是否全部關(guān)閉,鎖好會議室門。天河區(qū)會議服務(wù)哪家好
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