3. 對產(chǎn)品的使用,特別是一些現(xiàn)代化的新型機電設(shè)備,也存在著服務(wù)問題。每件新型機電產(chǎn)品都有它的操作規(guī)范和維護保養(yǎng)要求,如操作者事先對它們不了解、不掌握,從而違反這些要求,就將使產(chǎn)品的功能無法發(fā)揮,甚至受到破壞,嚴重的甚至會發(fā)生重大的工傷事故,給國家財產(chǎn)和人們的生命安全造成重大損失。4. 現(xiàn)代工業(yè)產(chǎn)品的型號規(guī)格繁多,每種型號規(guī)格適用于不同用途和不同用戶,顧客在購買這些產(chǎn)品時,如不予以技術(shù)指導,就不能購買到適合自己需要的產(chǎn)品,或者要浪費過多的詢問和挑選時間。對耐用生活用品加洗衣機、冰箱和小型空調(diào)設(shè)備來說,用戶根本無法修理。徐州制造技術(shù)服務(wù)品牌
2.通過技術(shù)服務(wù),可以促進產(chǎn)品改進的創(chuàng)新的研究,使產(chǎn)品在質(zhì)量、性能、造型、價格等方面精益求精。接受修理,等于用戶為工廠作了**的產(chǎn)品和零部件的試驗,有利于產(chǎn)品的改進。同時,技術(shù)服務(wù)人員與用戶的密切接觸,可以仔細揣摩用戶的心理和要求,從而為開發(fā)新產(chǎn)品積累了***手的資料。3.通過技術(shù)服務(wù),可以擴大企業(yè)和產(chǎn)品的宣傳。上門服務(wù)本身是一種宣傳,是活廣告。為了開展技術(shù)服務(wù),設(shè)立了修理站,等于是一個立體的廣告牌。在修理車、服務(wù)車的車身上及技術(shù)服務(wù)人員扎衣尺、帽子和工具袋上,都可以有廠名和產(chǎn)品商標,可以吸引人們的注意,以擴大和加深人們對企業(yè)產(chǎn)品的印象。徐州制造技術(shù)服務(wù)品牌不掌握,從而違反這些要求,就將使產(chǎn)品的功能無法發(fā)揮,甚至受到破壞,嚴重的甚至會發(fā)生重大的工傷事故。
隨著現(xiàn)代科學技術(shù)的發(fā)展,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)日益改善,技術(shù)精度和復(fù)雜程度不斷提高,技術(shù)服務(wù)已從單純的售后服務(wù)發(fā)展為售前服務(wù),即在新產(chǎn)品的設(shè)計論證階段就將技術(shù)服務(wù)的要求列為一項重要內(nèi)容,并隨著設(shè)計、試制和生產(chǎn)階段的進行而逐步具體化,因此在產(chǎn)品交付使用時就能提供一整套基本完善的技術(shù)服務(wù)。但對一些結(jié)構(gòu)和使用維修比較簡單的產(chǎn)品,一般仍采取售后服務(wù)的方式。技術(shù)服務(wù)的組織形式,視產(chǎn)品使用復(fù)雜程度和市場占有率而定。企業(yè)一般設(shè)立專職的或兼營的技術(shù)服務(wù)機構(gòu)。對于使用復(fù)雜程度高、工作量較大的產(chǎn)品,還可建立服務(wù)公司或服務(wù)中心。為提高技術(shù)服務(wù)質(zhì)量,企業(yè)技術(shù)服務(wù)組織應(yīng)及時把來自用戶的各種信息反饋到設(shè)計、工藝和檢查等專業(yè)部門,形成不斷循環(huán)、不斷提高的信息反饋系統(tǒng)。
4.通過技術(shù)服務(wù),可以增加企業(yè)的經(jīng)濟收入。服務(wù)項目,有的是**的,有的是收費的,即使是**的,其費用也是早已計入產(chǎn)品成本之內(nèi),實質(zhì)上這些都可以增加企業(yè)的收入。出口產(chǎn)品,企業(yè)派技術(shù)人員到國外去服務(wù),更會增加企業(yè)的外匯收入。如為用戶培訓技術(shù)工人,收入更是可觀。例如,美國“奧的斯”電梯公司在法國開設(shè)的分公司,1978年營業(yè)額為8千萬美元,其中服務(wù)收入就占6千萬美元。這種技術(shù)服務(wù)主要用于大型企業(yè)的**設(shè)備,或技術(shù)要求較高的生產(chǎn)設(shè)施。如企業(yè)的各種傳送系統(tǒng)、電訊系統(tǒng)、發(fā)電設(shè)備、特大型專舊加工設(shè)備等非標準化產(chǎn)品及舊型號的設(shè)備,它們的備品備件,非原制造廠提供不可。
有關(guān)安裝、調(diào)試和示范的工作程序是:1.施工前的準備階段。由專人負責檢查設(shè)備和配件、附件、工具及圖紙、資料等是否齊全,由技術(shù)人員、質(zhì)量檢驗人員、生產(chǎn)工人等根據(jù)所承擔的設(shè)備的安裝、調(diào)試特點和技術(shù)要求,編制施工的組織設(shè)計方案、安裝調(diào)試方案和相應(yīng)的技術(shù)措施,明確施工關(guān)鍵、重點、工藝環(huán)節(jié)和作業(yè)進度,建立專機專項的質(zhì)量檢查卡片。2.施工階段。嚴格按工藝操作規(guī)程進行操作,向參加現(xiàn)場工作的用戶及有關(guān)人員,介紹安裝調(diào)試程序、工序和質(zhì)量要求,并指導他們進行安裝、調(diào)試,解決安裝、調(diào)試中的技術(shù)問題,監(jiān)督與檢查安裝、調(diào)試的質(zhì)量,確保設(shè)備啟動成功;必要時,還要作操作示范表演,使用戶***掌握設(shè)備的使用要求。3.總結(jié)。評議安裝、調(diào)試工程質(zhì)量,找出差距,聽取用戶及有關(guān)人員對設(shè)備工程質(zhì)量的意見,以便改進設(shè)備設(shè)計和制造工藝。現(xiàn)代工業(yè)產(chǎn)品的型號規(guī)格繁多,每種型號規(guī)格適用于不同用途和不同用戶,顧客在購買這些產(chǎn)品時。浦東新區(qū)多層技術(shù)服務(wù)設(shè)計
主要包括產(chǎn)品的安裝、調(diào)試、維修,以及技術(shù)咨詢、技術(shù)指導、技術(shù)培訓等。徐州制造技術(shù)服務(wù)品牌
五千年文明相伴,七十載滄桑巨變,中國走在偉大復(fù)興的道路上,各項事業(yè)都取得了突出的成績。電工電氣在這十多年發(fā)生了巨大的變化,電工電氣從弱到強的發(fā)展歷程,克服了外部環(huán)境壓力,從產(chǎn)能規(guī)模、技術(shù)水平等各方面帶領(lǐng)了全球發(fā)展,這也正是新中國走向強盛的縮影,當之無愧“地區(qū)名片”這份榮譽。近年來,在我國的大力支持和行業(yè)自身努力下,技術(shù)咨詢技術(shù)改造和產(chǎn)品開拓取得了較大進展,企業(yè)的裝備水平和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)有所改善。通過深入改進,我們更要牢固樹立質(zhì)量良好的認識,質(zhì)量是企業(yè)的生命線。隨著國產(chǎn)元器件技術(shù)的不斷發(fā)展,銷售企業(yè)在“走向海外”的過程中也交出了滿意的答卷。尤其是象征高技術(shù)產(chǎn)業(yè)的逆變器中國出貨量居世界優(yōu)先,使得更多企業(yè)依托技術(shù)在國際市場上取得明顯成果,相關(guān)企業(yè)的產(chǎn)品已覆蓋澳大利亞、巴西、德國、英國、法國、西班牙等30多個地區(qū),成為相關(guān)市場的重要參與者。在銷售技術(shù)研發(fā)和自主創(chuàng)新方面,有些企業(yè)已取得多項發(fā)明專利和資質(zhì)認證,碩果頗豐,特別是組串式逆變器自用的直流開關(guān)是國產(chǎn)中獨一擁有UL認證的直流開關(guān)產(chǎn)品。此外,根據(jù)不同市場特性,通過優(yōu)勢互補,開發(fā)適合各國當?shù)匕l(fā)展、市場需求的產(chǎn)品及服務(wù),獲得了多國合作伙伴的高度認可。徐州制造技術(shù)服務(wù)品牌
上海伽鵠實業(yè)有限公司匯集了大量的優(yōu)秀人才,集企業(yè)奇思,創(chuàng)經(jīng)濟奇跡,一群有夢想有朝氣的團隊不斷在前進的道路上開創(chuàng)新天地,繪畫新藍圖,在上海市等地區(qū)的電工電氣中始終保持良好的信譽,信奉著“爭取每一個客戶不容易,失去每一個用戶很簡單”的理念,市場是企業(yè)的方向,質(zhì)量是企業(yè)的生命,在公司有效方針的領(lǐng)導下,全體上下,團結(jié)一致,共同進退,**協(xié)力把各方面工作做得更好,努力開創(chuàng)工作的新局面,公司的新高度,未來上海伽鵠實業(yè)供應(yīng)和您一起奔向更美好的未來,即使現(xiàn)在有一點小小的成績,也不足以驕傲,過去的種種都已成為昨日我們只有總結(jié)經(jīng)驗,才能繼續(xù)上路,讓我們一起點燃新的希望,放飛新的夢想!