技術(shù)服務通過簽定技術(shù)服務合同來實施,技術(shù)服務合同文本由標題、正文、落款等部分組成。標題直接注明技術(shù)服務所涉及的技術(shù)標的項目名稱。正文技術(shù)服務合同的正文部分有以下幾部分內(nèi)容：1. 技術(shù)服務合同標的及其特征，明確技術(shù)服務所要達到的具體技術(shù)經(jīng)濟指標；2.技術(shù)服務合同履行期限、地點和方式；3.委托方向受托人提供背景資料和必要的工作條件；4.報酬和支付方式；5.驗收標準和辦法；6.雙方在合作中需要對方協(xié)作的具體問題；7.違約責任和解決辦法。落款委托方和受托人名稱、地址、郵政編碼、電話、電子郵箱等。不掌握，從而違反這些要求，就將使產(chǎn)品的功能無法發(fā)揮，甚至受到破壞，嚴重的甚至會發(fā)生重大的工傷事故。南京制造技術(shù)服務特征
加工改制的主要內(nèi)容有：1．以舊改新，提高產(chǎn)品的性能和用途。2，以小改大，加大產(chǎn)品規(guī)格和使用效果。3．修舊利廢，再生產(chǎn)品。生產(chǎn)企業(yè)可通過經(jīng)銷店、代銷店、各級修理網(wǎng)點，回收廢舊設備、零部件等，加以修理，改制，嚴格檢測，定出適當?shù)募夹g(shù)標準和價格出售。4．對外觀造型落后，但功能尚能滿足需要的產(chǎn)品，在修理改制過程中加以美化，以適應用戶的需要。(三)安裝、調(diào)試和示范生產(chǎn)廠為保證用戶所購買的設備按技術(shù)要求順利安裝，正確調(diào)試，可靠地啟動、運行，需要派服務人員到現(xiàn)場指導或直接進行安裝、調(diào)試工作，有時并要為用戶示范性地表演操作方法，使操作工人能夠熟練地操作所購買的設備，并能自己排除一切故障。如電子計算機、電傳打字機，數(shù)控機床及其他精密復雜的設備等，如不進行示范，就容易出事故，甚至無法使用。金山區(qū)出口技術(shù)服務品牌非標準化產(chǎn)品及舊型號的設備，它們的備品備件，非原制造廠提供不可。
技術(shù)服務包括7個方面的內(nèi)容。信息服務技術(shù)服務組織應與有代表性的用戶建立長期、穩(wěn)定的聯(lián)系，及時取得用戶對產(chǎn)品的各種意見和要求，指導用戶正確使用和保養(yǎng)產(chǎn)品。安裝調(diào)試服務根據(jù)用戶要求在現(xiàn)場或安裝地點（或指導用戶）進行產(chǎn)品的安裝調(diào)試工作。維修服務維修服務一般分為定期與不定期兩類，定期技術(shù)維修是按產(chǎn)品維修計劃和服務項目所規(guī)定的維修類別進行的服務工作。不定期維修是指產(chǎn)品在運輸和使用過程中由于偶然事故而需要提供的維修服務。供應服務向用戶提供產(chǎn)品的有關(guān)備品配件和易損件。
有關(guān)安裝、調(diào)試和示范的工作程序是：1．施工前的準備階段。由專人負責檢查設備和配件、附件、工具及圖紙、資料等是否齊全，由技術(shù)人員、質(zhì)量檢驗人員、生產(chǎn)工人等根據(jù)所承擔的設備的安裝、調(diào)試特點和技術(shù)要求，編制施工的組織設計方案、安裝調(diào)試方案和相應的技術(shù)措施，明確施工關(guān)鍵、重點、工藝環(huán)節(jié)和作業(yè)進度，建立專機專項的質(zhì)量檢查卡片。2．施工階段。嚴格按工藝操作規(guī)程進行操作，向參加現(xiàn)場工作的用戶及有關(guān)人員，介紹安裝調(diào)試程序、工序和質(zhì)量要求，并指導他們進行安裝、調(diào)試，解決安裝、調(diào)試中的技術(shù)問題，監(jiān)督與檢查安裝、調(diào)試的質(zhì)量，確保設備啟動成功；必要時，還要作操作示范表演，使用戶***掌握設備的使用要求。3．總結(jié)。評議安裝、調(diào)試工程質(zhì)量，找出差距，聽取用戶及有關(guān)人員對設備工程質(zhì)量的意見，以便改進設備設計和制造工藝。每件新型機電產(chǎn)品都有它的操作規(guī)范和維護保養(yǎng)要求，如操作者事先對它們不了解。
5．對于一個新建廠的選址、設計和設備購置等，有的還需要主要設備的供應企業(yè)給予必要的技術(shù)服務，以密切產(chǎn)需雙方在技術(shù)上的協(xié)作配合，這不僅可以縮短建設的時間，而且可以使該項目保持技術(shù)上的先進性、適用性和經(jīng)濟性。(二)從生產(chǎn)企業(yè)來看，即從提供技術(shù)服務一方的角度來看，開展技術(shù)服務對企業(yè)經(jīng)濟效益的提高，也有著非常重要的做用：1．通過技術(shù)服務，可以保證產(chǎn)品的使用效率，從而可以擴大產(chǎn)品的銷售量，鞏固和提高企業(yè)的市場占有率。如汽車廠定期上門服務，使由它們出產(chǎn)的汽車不因故障而停駛，可以提高產(chǎn)品聲譽，獲得用戶的信任和依賴，從而擴大銷售量。如不予以技術(shù)指導，就不能購買到適合自己需要的產(chǎn)品，或者要浪費過多的詢問和挑選時間。金山區(qū)出口技術(shù)服務品牌
在經(jīng)濟上是很不合算的。我國許多企業(yè)的舊型號的機床、汽車、起重運輸設備等，都屬于這一類情況。南京制造技術(shù)服務特征
4．通過技術(shù)服務，可以增加企業(yè)的經(jīng)濟收入。服務項目，有的是**的，有的是收費的，即使是**的，其費用也是早已計入產(chǎn)品成本之內(nèi)，實質(zhì)上這些都可以增加企業(yè)的收入。出口產(chǎn)品，企業(yè)派技術(shù)人員到國外去服務，更會增加企業(yè)的外匯收入。如為用戶培訓技術(shù)工人，收入更是可觀。例如，美國“奧的斯”電梯公司在法國開設的分公司，1978年營業(yè)額為8千萬美元，其中服務收入就占6千萬美元。這種技術(shù)服務主要用于大型企業(yè)的**設備，或技術(shù)要求較高的生產(chǎn)設施。如企業(yè)的各種傳送系統(tǒng)、電訊系統(tǒng)、發(fā)電設備、特大型專舊加工設備等南京制造技術(shù)服務特征
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