商務(wù)咨詢指為企業(yè)提供與商業(yè)有關(guān)的信息以及提供協(xié)助商業(yè)運作的工作。具體包括：商務(wù)風(fēng)險的調(diào)查、評估、防范、信息的搜集；商業(yè)知識產(chǎn)權(quán)的保護、,某些商業(yè)信息和證據(jù)的調(diào)查與信息收集、企業(yè)咨詢（管理，團隊建設(shè)、經(jīng)營現(xiàn)況、市場動態(tài)等）服務(wù)對象：對企業(yè)、社會團體或組織商務(wù)咨詢是對商業(yè)活動的信息咨詢和采集行為，以便更容易獲取商業(yè)利益為目的。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟學(xué)、電子商務(wù)、世界市場行情分析、數(shù)據(jù)挖掘、市場營銷、數(shù)據(jù)庫應(yīng)用、管理信息系統(tǒng)、企業(yè)戰(zhàn)略管理、檔案管理、商務(wù)情報分析、商務(wù)數(shù)據(jù)挖掘等。具體包括：商務(wù)風(fēng)險的調(diào)查、評估、防范、信息的搜集；商業(yè)知識產(chǎn)權(quán)的保護,某些商業(yè)信息和證據(jù)的調(diào)查。無錫透明商務(wù)信息制度
信息咨詢業(yè)務(wù)一般包括以下內(nèi)容：信息咨詢質(zhì)量服務(wù)環(huán)（1）按照企業(yè)、****和科研單位的要求，幫助設(shè)計和建立各種計算機應(yīng)用系統(tǒng)，從選購設(shè)備到設(shè)計程序，培訓(xùn)人員等方面，進行一整套的咨詢服務(wù)工作；（2）大量利用電子計算機進行模擬教學(xué)，培訓(xùn)企業(yè)管理人員；（3）開辦普及計算機知識短訓(xùn)班。應(yīng)企業(yè)和****要求，咨詢機構(gòu)采用先進的設(shè)備和方法，大力普及計算機知識，為各單位培訓(xùn)計算機操作人員，程序分析人員，并為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和**工作人員開辦計算機應(yīng)用普及班。揚州國產(chǎn)商務(wù)信息計劃情報學(xué)概論、信息檢索、信息政策與法規(guī)、管理學(xué)、傳播學(xué)概論、信息資源管理、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟學(xué)。
信息咨詢作為營利性質(zhì)的產(chǎn)業(yè)活動，已有100多年的歷史。信息咨詢起源于19世紀90年代的英國，當時是以在電力、煤氣等領(lǐng)域開展技術(shù)服務(wù)和技術(shù)咨詢?yōu)楸憩F(xiàn)形式，隨后轉(zhuǎn)向歐美發(fā)達國家。20世紀50年代以來，隨著科技進步和社會經(jīng)濟的飛速發(fā)展，信息咨詢業(yè)呈現(xiàn)綜合化和國際化的趨勢。縱觀信息咨詢業(yè)的發(fā)展，大致經(jīng)歷了四個階段：個體咨詢階段18世紀末，19世紀初，由于英國***次科技**所導(dǎo)致的工業(yè)興起，城市建設(shè)速度加速，造成了工業(yè)技術(shù)人員匱乏的局面，因而出現(xiàn)了一批由建筑專業(yè)的工程技術(shù)**興辦的土木建筑事務(wù)所，這就是**早的個體咨詢業(yè)。
二戰(zhàn)后科技經(jīng)濟的迅速發(fā)展**加劇了決策的難度，企業(yè)的經(jīng)營迫切需要各類**進行參謀，信息咨詢業(yè)已從專業(yè)咨詢到綜合咨詢，尤其是20世紀60年代以后，西方發(fā)達國家出現(xiàn)了更高層次的綜合咨詢機構(gòu)，從技術(shù)咨詢發(fā)展到戰(zhàn)略咨詢，研究領(lǐng)域由***、***發(fā)展到科技、經(jīng)濟、法律、環(huán)境、文化、教育及社會生活各個領(lǐng)域，通過綜合分析幫助客戶尋求比較好決策方案。合作咨詢階段伴隨著綜合咨詢的出現(xiàn)，國際合作咨詢也在興起，二者發(fā)生的時間幾乎是同步的?，F(xiàn)代科技的發(fā)展，使一些涉及面廣研發(fā)與技術(shù)檢驗服務(wù),經(jīng)營組織服務(wù)(包括管理咨詢與勞動錄用服務(wù))與人力資源開發(fā)服務(wù)。
商務(wù)禮儀的**作用是為了體現(xiàn)人與人之間的相互尊重。（用一種簡單的方式來概括商務(wù)禮儀，它是商務(wù)活動中對人的儀容儀表和言談舉止的普遍要求。）商務(wù)禮儀具有顧客導(dǎo)向型的價值增值效應(yīng)。商務(wù)服務(wù)企業(yè)通過與顧客的不斷交流和合作,提供專業(yè)化的增值服務(wù),使其自身蘊涵的價值效應(yīng)得以放大和增強。知識、經(jīng)驗、信息、品牌和信譽是知識密集的專業(yè)服務(wù)公司賴以創(chuàng)造價值的要素,也是專業(yè)服務(wù)公司各條價值鏈的主體部分。商務(wù)禮儀的**是一種行為的準則，用來約束我們?nèi)粘Ｉ虅?wù)活動的方方面面。北美產(chǎn)業(yè)分類體系(NAICS)中商務(wù)服務(wù)業(yè)主要包括法律服務(wù)業(yè)、會計服務(wù)業(yè)、建筑和工程服務(wù)業(yè)。連云港本地商務(wù)信息趨勢
國際上商務(wù)服務(wù)業(yè)通常采用大商務(wù)的概念,不僅包括我國統(tǒng)計意義上的商務(wù)服務(wù)業(yè),還包括計算機與軟件服務(wù)。無錫透明商務(wù)信息制度
一是高成長性。商務(wù)服務(wù)業(yè)作為現(xiàn)代新興的生產(chǎn)服務(wù)業(yè)(AdvancedProducerServices,APS),一個突出的特點就是成長性強,尤其是在工業(yè)化中后期表現(xiàn)出較高的增長速度。二是具有高人力資本含量、高技術(shù)含量、高附加值三高特征。商務(wù)服務(wù)業(yè)提供的服務(wù)以知識、技術(shù)和信息為基礎(chǔ),對商業(yè)活動的抽象分析和定制化程度高,以知識要素投入生產(chǎn)過程,表現(xiàn)為人力資本密集型。商務(wù)禮儀是在商務(wù)活動中體現(xiàn)相互尊重的行為準則。商務(wù)禮儀的**是一種行為的準則，用來約束我們?nèi)粘Ｉ虅?wù)活動的方方面面。無錫透明商務(wù)信息制度
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