受托方為委托方解決特定技術(shù)問題,收取一定報酬。隨著現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)日益改善,技術(shù)精度和復(fù)雜程度不斷提高,技術(shù)服務(wù)已從單純的售后服務(wù)發(fā)展為售前服務(wù),即在新產(chǎn)品的設(shè)計論證階段就將技術(shù)服務(wù)的要求列為一項重要內(nèi)容,并隨著設(shè)計、試制和生產(chǎn)階段的進行而逐步具體化,因此在產(chǎn)品交付使用時就能提供一整套基本完善的技術(shù)服務(wù)。但對一些結(jié)構(gòu)和使用維修比較簡單的產(chǎn)品,一般仍采取售后服務(wù)的方式。技術(shù)服務(wù)的組織形式,視產(chǎn)品使用復(fù)雜程度和市場占有率而定。收集有關(guān)產(chǎn)品設(shè)計所必需的各種技術(shù)資料,以便設(shè)計和制造出能滿足用戶各方面要求的產(chǎn)品。常州透明技術(shù)服務(wù)選擇
技術(shù)服務(wù)具有以下特點:一是提供技術(shù)服務(wù)的被委托方為科研機構(gòu)、大專院校、企事業(yè)單位的專業(yè)科技人員或?qū)I(yè)技術(shù)人員,他們掌握專門科技知識和專門技藝,可同時或先后為多家委托方提供技術(shù)服務(wù)。二是技術(shù)服務(wù)確立的一種特殊的知識型勞務(wù)關(guān)系,受托方提供的是一種可重復(fù)性的智力勞務(wù),不具有科技開發(fā)、技術(shù)**所要求的保密性,受托方為委托方解決特定技術(shù)問題,收取一定報酬。技術(shù)精度和復(fù)雜程度不斷提高,技術(shù)服務(wù)已從單純的售后服務(wù)發(fā)展為售前服務(wù)連云港透明技術(shù)服務(wù)選擇二是技術(shù)服務(wù)確立的一種特殊的知識型勞務(wù)關(guān)系,受托方提供的是一種可重復(fù)性的智力勞務(wù)。
而從社會生產(chǎn)總過程看,產(chǎn)品技術(shù)往往又構(gòu)成工藝技術(shù)的單元技術(shù)(廣義上說,工藝技術(shù)的實體本身就是特定的產(chǎn)品),它又影響著工藝技術(shù)的總體水平和效率。事實上,任何產(chǎn)業(yè)技術(shù)就其功能而言,都不是***的,而是有其不同的側(cè)重點。當技術(shù)側(cè)重于影響生產(chǎn)流程,具有提高效率和擴張產(chǎn)量作用時,把這種技術(shù)的轉(zhuǎn)移稱為工藝技術(shù)轉(zhuǎn)移;而當技術(shù)側(cè)重于影響生產(chǎn)過程的結(jié)果,有助于提升產(chǎn)品的技術(shù)含量及功能拓展時,把這種技術(shù)的轉(zhuǎn)移稱為產(chǎn)品技術(shù)轉(zhuǎn)移。一般來說,農(nóng)業(yè)、采掘業(yè)領(lǐng)域的技術(shù)轉(zhuǎn)移多屬前者,而制造業(yè)、信息產(chǎn)業(yè)、建筑業(yè)等領(lǐng)域的技術(shù)轉(zhuǎn)移多屬后者。
從20世紀80年代中期到20世紀90年代初期,是中國信息咨詢業(yè)艱難崛起階段。這一時期,隨著**開放的深化,社會發(fā)展對咨詢的需求日益增加,各系統(tǒng)、各部門和企業(yè)界非常需要通過信息咨詢后到科技、經(jīng)濟發(fā)展的科學(xué)方案和方法。許多信息咨詢機構(gòu)在這種形成下紛紛建立,其中一部分已成為**的經(jīng)濟實體。同時,**的一些部委和部分省、市都建立了系統(tǒng)科學(xué)等從事宏觀決策或政策研究的**機構(gòu),發(fā)展十分迅速。截止1990年末,全中國綜合性咨詢機構(gòu)已由1985年底的確420個發(fā)展到900多個,從業(yè)人員約3萬人。技術(shù)服務(wù)已從單純的售后服務(wù)發(fā)展為售前服務(wù),即在新產(chǎn)品的設(shè)計論證階段就將技術(shù)服務(wù)的要求。
通過技術(shù)服務(wù),可以擴大企業(yè)和產(chǎn)品的宣傳。上門服務(wù)本身是一種宣傳,是活廣告。為了開展技術(shù)服務(wù),設(shè)立了修理站,等于是一個立體的廣告牌。在修理車、服務(wù)車的車身上及技術(shù)服務(wù)人員扎衣尺、帽子和工具袋上,都可以有廠名和產(chǎn)品商標,可以吸引人們的注意,以擴大和加深人們對企業(yè)產(chǎn)品的印象。4.通過技術(shù)服務(wù),可以增加企業(yè)的經(jīng)濟收入。服務(wù)項目,有的是**的,有的是收費的,即使是**的,其費用也是早已計入產(chǎn)品成本之內(nèi),實質(zhì)上這些都可以增加企業(yè)的收入。隨著現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)日益改善,技術(shù)精度和復(fù)雜程度不斷提高。蘇州公正技術(shù)服務(wù)計劃
但對一些結(jié)構(gòu)和使用維修比較簡單的產(chǎn)品,一般仍采取售后服務(wù)的方式。常州透明技術(shù)服務(wù)選擇
1.通過技術(shù)服務(wù),可以保證產(chǎn)品的使用效率,從而可以擴大產(chǎn)品的銷售量,鞏固和提高企業(yè)的市場占有率。如汽車廠定期上門服務(wù),使由它們出產(chǎn)的汽車不因故障而停駛,可以提高產(chǎn)品聲譽,獲得用戶的信任和依賴,從而擴大銷售量。2.通過技術(shù)服務(wù),可以促進產(chǎn)品改進的創(chuàng)新的研究,使產(chǎn)品在質(zhì)量、性能、造型、價格等方面精益求精。接受修理,等于用戶為工廠作了**的產(chǎn)品和零部件的試驗,有利于產(chǎn)品的改進。同時,技術(shù)服務(wù)人員與用戶的密切接觸,可以仔細揣摩用戶的心理和要求,從而為開發(fā)新產(chǎn)品積累了***手的資料。常州透明技術(shù)服務(wù)選擇
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