1．通過技術(shù)服務，可以保證產(chǎn)品的使用效率，從而可以擴大產(chǎn)品的銷售量，鞏固和提高企業(yè)的市場占有率。如汽車廠定期上門服務，使由它們出產(chǎn)的汽車不因故障而停駛，可以提高產(chǎn)品聲譽，獲得用戶的信任和依賴，從而擴大銷售量。2．通過技術(shù)服務，可以促進產(chǎn)品改進的創(chuàng)新的研究，使產(chǎn)品在質(zhì)量、性能、造型、價格等方面精益求精。接受修理，等于用戶為工廠作了**的產(chǎn)品和零部件的試驗，有利于產(chǎn)品的改進。同時，技術(shù)服務人員與用戶的密切接觸，可以仔細揣摩用戶的心理和要求，從而為開發(fā)新產(chǎn)品積累了***手的資料。工藝和檢查等專業(yè)部門，形成不斷循環(huán)、不斷提高的信息反饋系統(tǒng)。江蘇國產(chǎn)技術(shù)服務計劃
技術(shù)服務的組織形式，視產(chǎn)品使用復雜程度和市場占有率而定。企業(yè)一般設立專職的或兼營的技術(shù)服務機構(gòu)。對于使用復雜程度高、工作量較大的產(chǎn)品，還可建立服務公司或服務中心。為提高技術(shù)服務質(zhì)量，企業(yè)技術(shù)服務組織應及時把來自用戶的各種信息反饋到設計、工藝和檢查等專業(yè)部門，形成不斷循環(huán)、不斷提高的信息反饋系統(tǒng)。(一)勘察和設計這種技術(shù)服務主要用于大型企業(yè)的**設備，或技術(shù)要求較高的生產(chǎn)設施。如企業(yè)的各種傳送系統(tǒng)、電訊系統(tǒng)、發(fā)電設備、特大型專舊加工設備等淮安平面技術(shù)服務選擇這種技術(shù)服務主要用于大型企業(yè)的**設備，或技術(shù)要求較高的生產(chǎn)設施。如企業(yè)的各種傳送系統(tǒng)。
加工改制是指生產(chǎn)企業(yè)根據(jù)用戶要求，對設備、器具及材料等，進行部分再加工或改制的服務。加工改制是在盡可能利用或部分利用原有設備、器材和技術(shù)力量的基礎上進行的?，F(xiàn)代科學技術(shù)的發(fā)展，使產(chǎn)品適應生活、生產(chǎn)和科研的時間縮短，產(chǎn)品更新速度**加快。對設備、器具、材料等進行加工改制，能以**小的能源和資源消耗，取得較大的經(jīng)濟效益，使社會財富得到充分的利用。1．通過技術(shù)服務，可以保證產(chǎn)品的使用效率，從而可以擴大產(chǎn)品的銷售量，鞏固和提高企業(yè)的市場占有率。
一般來說，在產(chǎn)業(yè)技術(shù)系統(tǒng)內(nèi)部，并存著工藝技術(shù)形態(tài)和產(chǎn)品技術(shù)形態(tài)兩大系統(tǒng)，而每種技術(shù)形態(tài)又包含若干相關(guān)性極強的單元技術(shù)，它們共同構(gòu)成社會生產(chǎn)活動的技術(shù)基礎。從具體生產(chǎn)過程看，工藝技術(shù)是產(chǎn)品技術(shù)形成的技術(shù)前提和物質(zhì)手段，直接決定著產(chǎn)品的技術(shù)性能和生產(chǎn)能力。數(shù)量很少，周期極長，主要靠人員的陸路流動以“言傳身教”方式進行，其中**負盛名的是中國古代四大發(fā)明（造紙、印刷術(shù)、**、指南針）向中亞地區(qū)和歐洲的轉(zhuǎn)移。17—19世紀下半葉，隨著大機器工業(yè)出現(xiàn)，技術(shù)轉(zhuǎn)移的數(shù)量明顯增多、速度加快，以物體（新機器和設備）移動和圖書報刊資料流傳而完成的技術(shù)轉(zhuǎn)移大量增加。電訊系統(tǒng)、發(fā)電設備、特大型專舊加工設備等，均須在產(chǎn)品制造和銷售前到用。
通過技術(shù)服務，可以擴大企業(yè)和產(chǎn)品的宣傳。上門服務本身是一種宣傳，是活廣告。為了開展技術(shù)服務，設立了修理站，等于是一個立體的廣告牌。在修理車、服務車的車身上及技術(shù)服務人員扎衣尺、帽子和工具袋上，都可以有廠名和產(chǎn)品商標，可以吸引人們的注意，以擴大和加深人們對企業(yè)產(chǎn)品的印象。4．通過技術(shù)服務，可以增加企業(yè)的經(jīng)濟收入。服務項目，有的是**的，有的是收費的，即使是**的，其費用也是早已計入產(chǎn)品成本之內(nèi)，實質(zhì)上這些都可以增加企業(yè)的收入。技術(shù)服務已從單純的售后服務發(fā)展為售前服務，即在新產(chǎn)品的設計論證階段就將技術(shù)服務的要求?；窗脖镜丶夹g(shù)服務創(chuàng)新
隨著現(xiàn)代科學技術(shù)的發(fā)展，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)日益改善，技術(shù)精度和復雜程度不斷提高。江蘇國產(chǎn)技術(shù)服務計劃
一般來說，在產(chǎn)業(yè)技術(shù)系統(tǒng)內(nèi)部，并存著工藝技術(shù)形態(tài)和產(chǎn)品技術(shù)形態(tài)兩大系統(tǒng)而當技術(shù)側(cè)重于影響生產(chǎn)過程的結(jié)果，有助于提升產(chǎn)品的技術(shù)含量及功能拓展時，把這種技術(shù)的轉(zhuǎn)移稱為產(chǎn)品技術(shù)轉(zhuǎn)移。一般來說，農(nóng)業(yè)、采掘業(yè)領域的技術(shù)轉(zhuǎn)移多屬前者，而制造業(yè)、信息產(chǎn)業(yè)、建筑業(yè)等領域的技術(shù)轉(zhuǎn)移多屬后者。同時，工藝技術(shù)和產(chǎn)品技術(shù)在功能上又具有極強的相干性。因此，技術(shù)轉(zhuǎn)移過程，又往往是通過工藝技術(shù)的轉(zhuǎn)移來達到產(chǎn)品技術(shù)的升級，或通過產(chǎn)品技術(shù)的轉(zhuǎn)移來實現(xiàn)工藝技術(shù)的改造。江蘇國產(chǎn)技術(shù)服務計劃
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