電子商務，簡稱電商，是指在互聯(lián)網(wǎng)（Internet）、內(nèi)部網(wǎng)（Intranet）和增值網(wǎng)（VAN，ValueAddedNetwork）上以電子交易方式進行交易活動和相關服務活動，使傳統(tǒng)商業(yè)活動各環(huán)節(jié)的電子化、網(wǎng)絡化。電子商務包括**交換、供應鏈管理、電子交易市場、網(wǎng)絡營銷、在線事務處理、電子數(shù)據(jù)交換（EDI）、存貨管理和自動數(shù)據(jù)收集系統(tǒng)。在此過程中，利用到的信息技術包括：互聯(lián)網(wǎng)、外聯(lián)網(wǎng)、電子郵件、數(shù)據(jù)庫、電子目錄和移動電話。中文名電商外文名ElectronicCommerce屬性概念詞匯定義使用電子工具從事商務活動目錄1發(fā)展史2類別3電商盈利模式4未來發(fā)展趨勢5網(wǎng)站名稱6應用領域7優(yōu)缺點?優(yōu)點?缺陷8應用模式9主要功能?廣告宣傳?咨詢洽談?網(wǎng)上訂購?網(wǎng)上支付?電子帳戶?服務傳遞?意見征詢?交易管理10競爭現(xiàn)狀電商發(fā)展史編輯語音Version1.起步期1990-1993年，電子數(shù)據(jù)交換時代，成為中國電子商務的起步期。Version2.雛形期1993-1997年，**領導組織開展“三金工程”階段，為電子商務發(fā)展期打下堅實基礎。1993年成立***副***為**的國民經(jīng)濟信息化聯(lián)席會議及其辦公室，相繼組織了金關、金卡、金稅等"三金工程"，取得了重大進展。1996年1月成立***國家信息化工作領導小組，由副***任組長?？萍缄犖榻Y(jié)構(gòu)要合理化。浙江標準零售制造價格
“智能化虛擬導購機器人”在未來的網(wǎng)站中可以依托云計算等技術對網(wǎng)站大量數(shù)據(jù)資源進行智能化處理，從而實現(xiàn)為消費者提供更加人性化的服務。同時，利用智能技術人們能夠?qū)崿F(xiàn)多種跨平臺信息的更為有效迅捷的融合，例如根據(jù)網(wǎng)民消費者在操作過程中所表現(xiàn)出的操作特性以及從外部數(shù)據(jù)庫中調(diào)用的消費者歷史操作資訊，然后有針對性地生成優(yōu)化方案，及時迅速滿足消費者的個性化即時需求，**終提高消費體驗，增大消費轉(zhuǎn)化率，增加消費者滿意程度及網(wǎng)站黏性。在B2B領域，信息也將依托智能技術而進一步商品化。各種信息將會被更加智能化地收集和整理，以便被商業(yè)用戶所定制。智能化數(shù)據(jù)分析功能可幫助商業(yè)客戶從簡單的數(shù)據(jù)處理業(yè)務提升到智能的數(shù)據(jù)庫挖掘，為企業(yè)提供更有價值的決策參考。二、延展化趨勢可視為電商在橫向上的產(chǎn)業(yè)拓展。電商將從如今的集中于網(wǎng)上交易貨物及服務，向行業(yè)運作的各環(huán)節(jié)領域擴展和延伸。在企業(yè)內(nèi)部，電商元素將滲透到企業(yè)管理、內(nèi)部業(yè)務流程；在外部產(chǎn)業(yè)群領域，電商的發(fā)展將***和帶動一系列上下游產(chǎn)業(yè)如結(jié)算、包裝、物流配送、基于位置服務等領域的發(fā)展。此外還將引導周邊相關產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新與升級，如利用智能化遠程水電煤表進行遠程自動查表與收費。湖南通常零售價格信息試驗性強、時間較短、風險性較小、所需費用較大。
全年預計將實現(xiàn)240億-260億元的銷售額，繼續(xù)保持家電電商的領導地位。但是，2011年對于京東來說，顯然是其獨霸電子類電商市場的結(jié)束，兩大傳統(tǒng)電器連鎖巨頭國美、蘇寧的電子商城正步步緊逼。追得**緊的是2010年銷售收入已突破20億元的蘇寧易購。根據(jù)蘇寧電器2011年半年報，蘇寧易購上半年的收入達到了，占蘇寧電器同期總收入的，進一步縮小了與京東商城的差距。按照蘇寧電器之前6月發(fā)布的未來10年戰(zhàn)略規(guī)劃，易購2011年收入要達到80億元。按照電商行業(yè)下半年收入為上半年收入，蘇寧易購實現(xiàn)這一目標并不難，而蘇寧易購還提出了10年后收入達到3000億元的長期目標，這一目標甚至比京東商城更為激進。國美電器雖然在電子商務上姍姍來遲，但如今也躋身行業(yè)第三。之**月，國美以4800萬收購庫巴網(wǎng)，令這家2009年收入只有3億元的小型家電電商公司駛?cè)肟燔嚨馈彀途W(wǎng)副總裁彭亮9月29日告訴本報記者：“2011年上半年庫巴網(wǎng)的銷售收入就達到了，而且在18個城市設立了分公司，員工人數(shù)也從并購前的200人擴充到1500人?！敝档米⒁獾氖?，國美電器2017年3月還新上線了另外一個電商公司，即國美電器網(wǎng)上商城(微博)。從國美電器濟南分公司調(diào)任網(wǎng)上商城總經(jīng)理的韓德鵬不愿透露其銷售額。
2010年6月）網(wǎng)絡購物類法規(guī)全國人民**大會常務委員會：《中華人民共和國消費者權益保護法》(1993年10月)全國人大**：《中華人民共和國商標法》(2001年10月)商務部商業(yè)**司：《網(wǎng)絡購物服務規(guī)范》(2008年4月)國家工商行政管理總局：《網(wǎng)絡商品交易及有關服務行為管理暫行辦法》(2010年5月)電子支付類政策中國人民銀行：《支付清算組織管理辦法（征求意見稿）》(2005年6月)中國人民銀行：《電子支付指引（***號）》(2005年10月)中國人民銀行：《關于加強銀行卡安全管理預防和打擊銀行卡犯罪的通知》(2009年4月)中國人民銀行：《非金融機構(gòu)支付服務管理辦法》(2010年6月)電商優(yōu)缺點編輯語音電商優(yōu)點1.電子商務將傳統(tǒng)的商務流程電子化、數(shù)字化，一方面以電子流代替了實物流，可以大量減少人力、物力，降低了成本;另一方面突破了時間和空間的限制，使得交易活動可以在任何時間、任何地點進行，從而**提高了效率。2.電子商務所具有的開放性和全球性的特點，為企業(yè)創(chuàng)造了更多的貿(mào)易機會。3.電子商務使企業(yè)可以以相近的成本進入全球電子化市場，使得中小企業(yè)有可能擁有和大企業(yè)一樣的信息資源，提高了中小企業(yè)的競爭能力。4.電子商務重新定義了傳統(tǒng)的流通模式，減少了中間環(huán)節(jié)。技術開發(fā)與技術創(chuàng)新沒有本質(zhì)的區(qū)別。
主要的B2B企業(yè)有ECVV等。就如今來看，電子商務在供貨、庫存、運輸、信息流通等方面**提高企業(yè)的效率，電子商務**熱心的推動者也是商家。企業(yè)和企業(yè)之間的交易是通過引入電子商務能夠產(chǎn)生大量效益的地方。對于一個處于流通領域的商貿(mào)企業(yè)來說，由于它沒有生產(chǎn)環(huán)節(jié)，電子商務活動幾乎覆蓋了整個企業(yè)的經(jīng)營管理活動，是利用電子商務**多的企業(yè)。通過電子商務，商貿(mào)企業(yè)可以更及時、準確地獲取消費者信息，從而準確定貨、減少庫存，并通過網(wǎng)絡促進銷售，以提高效率、降低成本，獲取更大的利益。企業(yè)間電子商務通用交易過程可以分為以下四個階段。一是交易前的準備。這一階段主要是指買賣雙方和參加交易各方在簽約前的準備活動。二是交易談判和簽訂合同。這一階段主要是指買賣雙方對所有交易細節(jié)進行談判，將雙方磋商的結(jié)果以文件的形式確定下來，即以書面文件形式和電子文件形式簽訂貿(mào)易合同。三是辦理交易進行前的手續(xù)。這一階段主要是指買賣雙方簽訂合同后到合同開始履行之前辦理各種手續(xù)的過程。四是交易合同的履行和索賠。（2)企業(yè)——消費者的應用系統(tǒng)(BtoC)從長遠來看，企業(yè)對消費者的電子商務將**終在電子商務領域占據(jù)重要地位。但是由于各種因素的制約?？蒲泄芾肀仨殗栏窨刂萍夹g創(chuàng)新帶來的隨意性和不可預見性。上海信息零售批發(fā)
企業(yè)技術開發(fā)的具體做法雖然多種多樣，但其途徑歸納起來并不多。浙江標準零售制造價格
但從近期的ALEXA排名來看，除了京東排名94位外，蘇寧易購、庫巴和國美網(wǎng)上商城的流量排名分別在1472名、1959名和2236名，而過去幾個月國美電子商城是上升**快的，其出貨量已經(jīng)與庫巴相仿。按照這樣的增長速度，2011年家電電商將形成三強鼎立的格局，京東、蘇寧和國美(庫巴和國美電子商城)的收入將分別達到240億元、80億-100億元和50億元，雖然新蛋上半年也實現(xiàn)了7億元的銷售額，但與**位的差距在不斷拉大。沿襲了家電業(yè)的傳統(tǒng)，家電電商的主要競爭方式依然是價格戰(zhàn)。曾經(jīng)將價格作為競爭優(yōu)勢的京東商城，由于整體銷售規(guī)模與擁有1400多家傳統(tǒng)門店的國美、蘇寧還有相當差距，價格優(yōu)勢正逐步喪失?！坝械钠髽I(yè)將價格作為優(yōu)勢來宣傳?！表n德鵬對記者說，“而對于國美電子商城來說，這是一個基本條件，沒有低價優(yōu)勢就無法生存?！奔ち腋偁幾尲译婋娚處缀醵继幱谔潛p的狀態(tài)。國美蘇寧尚可依靠傳統(tǒng)門店的盈利來彌補電商業(yè)務的虧損，但京東商城已經(jīng)連續(xù)多年虧損，而還面臨著淘寶、騰訊等網(wǎng)上商城的競爭。百度百科內(nèi)容由網(wǎng)友共同編輯，如您發(fā)現(xiàn)自己的詞條內(nèi)容不準確或不完善，歡迎使用本人詞條編輯服務（**）參與修正。浙江標準零售制造價格
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