企業(yè)公共關(guān)系，是指企業(yè)在運營過程中，有意識、有計劃地與社會公眾進行信息雙向交流及行為互動的過程，以增進社會公眾的理解、信任和支持，達到企業(yè)與社會協(xié)調(diào)發(fā)展的目的。主題公關(guān)活動策劃的特性有哪些？1、較強的針對性可以說這是主題公關(guān)**主要的特征。企業(yè)日常的公關(guān)交往活動或許都能夠認為是企業(yè)為了提高品牌**度、樹立良好企業(yè)形象及擴大企業(yè)交往層面等等與廣大公眾進行交往的活動，就主題公關(guān)來說，它是針對某一特定主題有目標、有選擇、有計劃地與特定利益相關(guān)公眾交往的活動。企業(yè)要達到的特定日的以及利益相關(guān)公眾的需要、特點、意愿，決定企業(yè)要怎樣去進行主題動。因此，主題公關(guān)活動沒有任何隨意性，相反，它具有較強的針對性，即它針對公眾方面的問題、需要、意愿而籌辦，在進行主題公關(guān)前，企業(yè)已確定了明確的目標、鮮明的主題、確切的時間安排等等。2、主動性和可控性主題公關(guān)活動在很多情況下并不是企業(yè)迫不得已而為之的，因此企業(yè)對主題公關(guān)有較強的主動選擇性，企業(yè)能夠根據(jù)需要，選擇在合適的時間、合適的地點與合適的相關(guān)利益公眾開展活動，因而主題公關(guān)是在企業(yè)主動選擇并高度可控的條件下進行。3、靈活多變的形式主題公關(guān)的活動形式靈活多變。公共關(guān)系人員根據(jù)組織形象的現(xiàn)狀和目標要求，分析現(xiàn)有條件，策劃并設(shè)計公關(guān)戰(zhàn)略等活動行動方案。無錫推薦公關(guān)服務(wù)供應(yīng)商
兩者的期望值就會大相徑庭。5．影響說明及波及面(可選項)除了受訓(xùn)者以外，本項目還將會對什么人或什么事產(chǎn)生影響?涉及面如何?這些影響可能是有益的，也可能是有害的，應(yīng)慎重評估并寫入文件。6．風險(可選項)做或不做這一項目有何風險?風險分析的一種形式是提供關(guān)于主要風險及利益的***分析，為判斷實施該項目是否慎重提供基礎(chǔ)。7．人員需求(必需項)需要哪些人員?這部分應(yīng)提醒公司內(nèi)相關(guān)的部門，要求其人員屆時為項目出力。8．限制(可選項)項目是否受到什么特別的限制?這些限制是多種多樣的，如時機、環(huán)境、技術(shù)、設(shè)備、期限等。這些都要在一開始就擺到桌面上來，以便有機會尋求及替換的辦法?？傊靡患|西給別人看，就必須要了解別人的立場。如果無法把我們的意思或想要表現(xiàn)的完整有效地傳達到對方，那么就很難獲得對方的贊同和支持。只有自己了解、贊賞是無濟于事的。B.寫策劃書的基本技巧★策劃內(nèi)容要簡單明了而且具體策劃名稱(策劃主題)：要盡可能具體地寫出。比如，“培訓(xùn)策劃書”，**這樣寫是不夠的。必須要清楚地寫出“1998年8月公司全體營銷人員***期培訓(xùn)策劃書”。當然，也可以把名稱簡單寫為“公司***期營銷培訓(xùn)策劃書”。無錫推薦公關(guān)服務(wù)供應(yīng)商公關(guān)策劃必須根據(jù)實事的變化來不斷調(diào)整策劃的策略和時機。
策劃實施時之步驟說明以及計劃書(時間、人員、費用、操作等之計劃表)：對策劃的實施操作步驟、程序都應(yīng)做成計劃。這些實施程序、時間表(從準備執(zhí)行到成果之綜合整理以至反省時間)等各項計劃都要附在計劃書里。至于費用計劃、人員計劃、作業(yè)計劃、對外委托部分，也都要編制成計劃書?！镆行Чc結(jié)果的預(yù)測策劃之期待效果、預(yù)測效果：對于該策劃實行之后所能期待之效果與預(yù)測可得到的效果，應(yīng)盡可能依據(jù)足以信賴的根據(jù)來提出。同時，費用與效果所表示出來的效率，或?qū)緝?nèi)外無形有形的效果等，也要說明清楚。對本策劃問題癥結(jié)之想法：不論什么策劃，要達到一百分是很困難的。對策劃中出現(xiàn)的短處、問題癥結(jié)不應(yīng)回避，要在匯報中一一列明，并寫出自己的想法?？晒﹨⒖贾邉澃?、文獻、案例等：從說服的觀點來看，如果能把本公司或其它公司的成功例子，或文獻上記載的成功案例拿來作為參考，合格的可能性就會增加。如有第二、第三備擇方案時，列出其概要：如果策劃不止一個(其實這是更加科學(xué)的)。
坦率說，公關(guān)行業(yè)是個有持久需求的行業(yè)，但并不是一個好行業(yè)。A股上市公司**000家了，誰見過一家以公關(guān)為主營業(yè)務(wù)的公司？公關(guān)行業(yè)的結(jié)構(gòu)性特征注定這個行業(yè)難以產(chǎn)生大公司。公關(guān)這個行業(yè)，現(xiàn)階段在中國**主要的特征就是分散化，沒有特別大的公司。分散化的***個原因是競爭過度。作為一個專業(yè)服務(wù)業(yè)，它的門檻真的比開律所，開一個會計師事務(wù)所這些要低很多。所以在公關(guān)這個行業(yè)，有很多初創(chuàng)公司，小微公司，行業(yè)在供給層面是過剩的，競爭程度比較大，沒有規(guī)模公司出現(xiàn)。分散化的第二個原因是公關(guān)是中**業(yè)，做的是ToB的業(yè)務(wù)，下游對接不同的公司，形成了在行業(yè)內(nèi)部不同的細分領(lǐng)域，如專門服務(wù)互聯(lián)網(wǎng)公司的，服務(wù)房地產(chǎn)公司的，財經(jīng)公關(guān)也是某種程度的細分，專門服務(wù)與上市公司和擬上市公司資本市場業(yè)務(wù)相關(guān)的公關(guān)。這種因客戶群體產(chǎn)生的細分是導(dǎo)致行業(yè)分散化的第二個因素。第三個原因，是在現(xiàn)有的管理水平下，公關(guān)公司存在一定程度上的規(guī)模不經(jīng)濟。在行業(yè)中有些稟賦比較好。**比較好的公司，有把規(guī)模做大的機會，但管理水平?jīng)]有跟上，導(dǎo)致成本增速比收入規(guī)模增速大，**后就是收縮。所以說分散化既是行業(yè)的結(jié)構(gòu)特征，也是行業(yè)的階段特征。想在這個行業(yè)創(chuàng)業(yè)。公關(guān)策劃必須打破傳統(tǒng)、刻意求新、別出心裁，使公關(guān)活動生動有趣，從而給公眾留下深刻而美好的印象。
企業(yè)更愿意由專業(yè)的人來做專業(yè)的事，策略給咨詢公司，互動給新媒體公司，會議給活動公司，這也導(dǎo)致了公關(guān)服務(wù)的小型化趨勢。一個極端的例子是，一些前列的自媒體，在公關(guān)事件中扮演的角色，就起到了策略咨詢和戰(zhàn)略服務(wù)的作用，要是把它只理解為企業(yè)買的軟文，就是眼盲了。公關(guān)服務(wù)小型化的優(yōu)勢，是可以針對特定企業(yè)的重點需求，專注研究，貼身服務(wù)。相比企業(yè)自身的公關(guān)部，能夠擁有更客觀的專業(yè)視角，日漸透明和規(guī)范的媒介市場，又彌補了與大公司在資源方面的差距。小公司當前的短板，在于獲客渠道偏窄，解決之道在于不斷提高自身的專業(yè)性，只要成為行業(yè)的前列高手，“小而美”可以一針扎破天，“大而全”可是水深難掉頭。當然，這不是說公關(guān)行業(yè)就此要一盤散沙了，大公司在資金、品牌、人才各方面的優(yōu)勢，還將主宰整個市場的格局，特別是在傳統(tǒng)**業(yè)務(wù)方面，小公司難以撼動。組織公關(guān)活動及其策劃與從業(yè)人員行為的道德要求日趨加強?；萆絽^(qū)口碑好的公關(guān)服務(wù)供應(yīng)商
公關(guān)策劃是如何完備公關(guān)工作體系。無錫推薦公關(guān)服務(wù)供應(yīng)商
把7、8兩項加進去會更好；如果要更詳細地說明時，9-12就有必要加進去了。為什么這些內(nèi)容是必須的呢?陷阱策劃人員常常會犯一個錯誤，以為別人對這個內(nèi)容也應(yīng)相當了解，用不著詳細解釋。顯然這個假設(shè)是不正確的，因此，你認為很簡單很容易的東西，到向?qū)Ψ秸f明時，卻顯得困難重重，或者你認為無關(guān)緊要的條件，卻又變得非常重要。下表提供的是培訓(xùn)項目策劃的一個標準框架。培訓(xùn)項目策劃書的標準框架：在培訓(xùn)項目的策劃文件中，有些內(nèi)容是必需的，有些則是可選的，要根據(jù)項目的規(guī)模、性質(zhì)、高層管理者的要求等適當調(diào)整，以取得事半功倍的效果。1．問題或機遇說明(必需項)本項目想解決的是什么問題或何種機遇?這一部分應(yīng)提供導(dǎo)致培訓(xùn)項目的各種因素的背景，必要時可回顧一下以前曾作過何種程度的嘗試。2．范圍界定(必需項)想要獲得的**后結(jié)果是什么?范圍界定需回應(yīng)上項提出的問題或機遇。范圍越明確，執(zhí)行及管理就越有利。3．完成標準(必需項)需要做些什么?如何用**客觀的標準來衡量?如何知道已經(jīng)完成?完成標準應(yīng)該是可測量的，以杜絕完成后作主觀主義的評價。4．假設(shè)(可選項)作了哪些假設(shè)?是否人人都明白這些假設(shè)?如果高層管理者、項目組的其它成員的假設(shè)不同。無錫推薦公關(guān)服務(wù)供應(yīng)商
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