兩者的期望值就會大相徑庭。5.影響說明及波及面(可選項)除了受訓者以外,本項目還將會對什么人或什么事產(chǎn)生影響?涉及面如何?這些影響可能是有益的,也可能是有害的,應慎重評估并寫入文件。6.風險(可選項)做或不做這一項目有何風險?風險分析的一種形式是提供關于主要風險及利益的***分析,為判斷實施該項目是否慎重提供基礎。7.人員需求(必需項)需要哪些人員?這部分應提醒公司內(nèi)相關的部門,要求其人員屆時為項目出力。8.限制(可選項)項目是否受到什么特別的限制?這些限制是多種多樣的,如時機、環(huán)境、技術、設備、期限等。這些都要在一開始就擺到桌面上來,以便有機會尋求及替換的辦法??傊?,要拿一件東西給別人看,就必須要了解別人的立場。如果無法把我們的意思或想要表現(xiàn)的完整有效地傳達到對方,那么就很難獲得對方的贊同和支持。只有自己了解、贊賞是無濟于事的。B.寫策劃書的基本技巧★策劃內(nèi)容要簡單明了而且具體策劃名稱(策劃主題):要盡可能具體地寫出。比如,“培訓策劃書”,**這樣寫是不夠的。必須要清楚地寫出“1998年8月公司全體營銷人員***期培訓策劃書”。當然,也可以把名稱簡單寫為“公司***期營銷培訓策劃書”。公共關系人員根據(jù)組織形象的現(xiàn)狀和目標要求,分析現(xiàn)有條件,策劃并設計公關戰(zhàn)略等活動行動方案。梁溪區(qū)推薦公關策劃哪家好
二是國內(nèi)公關服務肇始之初,客戶主要集中于IT企業(yè),是伴隨著摩托羅拉、IBM、HP、COMPAQ等發(fā)展起來的,比如藍標,當初主要的客戶就是聯(lián)想。行業(yè)的高度集中,導致了服務和資源的高度集中,形成了巨大的頭部,其他關系型的小公司只能打一***換一個地方,“游擊”作戰(zhàn)形不成氣候。但天下大勢,久合必分,公關服務向小型化方向發(fā)展,當下迎來了天時地利的好時機。首先,如前所述,公關的傳播渠道和溝通方式在發(fā)生變化。社交媒體時代,主流媒體壟斷信息,主導話語權(quán)的能力削弱,大公司在媒介和資源方式的優(yōu)勢喪失,在管理成本、溝通效率和服務質(zhì)量方面的短板卻日漸凸顯,這給小公司提供了機會。其次,隨著傳播規(guī)律的嬗變,與公眾溝通的方式,由信源(當事人)——企業(yè)(客戶)——公眾(用戶)單通道擴散,轉(zhuǎn)變?yōu)閺男旁赐瑫r向企業(yè)和公眾傳播,并形成反饋和互動,企業(yè)分析和應對公關事件的時間空間被**壓縮,這要求公關團隊在發(fā)現(xiàn)輿情和處理危機方面,必須實現(xiàn)同步,大公司的外派團隊,已經(jīng)很難適應這個要求,一些企業(yè)自建公關團隊,或者更喜歡in-house的小型團隊。就是這個緣由。第三,所謂鼴鼠五技,不如烏賊一能。隨著客戶需求的多元,很少有公司,把所有業(yè)務都委托給一家公司。無錫推薦公關策劃包括什么公關活動涉及到的不可控因素很多,任何人都難以把握,留有余地才可進退自如。
坦率說,公關行業(yè)是個有持久需求的行業(yè),但并不是一個好行業(yè)。A股上市公司**000家了,誰見過一家以公關為主營業(yè)務的公司?公關行業(yè)的結(jié)構(gòu)性特征注定這個行業(yè)難以產(chǎn)生大公司。公關這個行業(yè),現(xiàn)階段在中國**主要的特征就是分散化,沒有特別大的公司。分散化的***個原因是競爭過度。作為一個專業(yè)服務業(yè),它的門檻真的比開律所,開一個會計師事務所這些要低很多。所以在公關這個行業(yè),有很多初創(chuàng)公司,小微公司,行業(yè)在供給層面是過剩的,競爭程度比較大,沒有規(guī)模公司出現(xiàn)。分散化的第二個原因是公關是中**業(yè),做的是ToB的業(yè)務,下游對接不同的公司,形成了在行業(yè)內(nèi)部不同的細分領域,如專門服務互聯(lián)網(wǎng)公司的,服務房地產(chǎn)公司的,財經(jīng)公關也是某種程度的細分,專門服務與上市公司和擬上市公司資本市場業(yè)務相關的公關。這種因客戶群體產(chǎn)生的細分是導致行業(yè)分散化的第二個因素。第三個原因,是在現(xiàn)有的管理水平下,公關公司存在一定程度上的規(guī)模不經(jīng)濟。在行業(yè)中有些稟賦比較好。**比較好的公司,有把規(guī)模做大的機會,但管理水平?jīng)]有跟上,導致成本增速比收入規(guī)模增速大,**后就是收縮。所以說分散化既是行業(yè)的結(jié)構(gòu)特征,也是行業(yè)的階段特征。想在這個行業(yè)創(chuàng)業(yè)。
一旦公司過往資源均已變現(xiàn)甚至透支完,而公司不能建立起現(xiàn)代化公司管理體系,培養(yǎng)起專業(yè)化的服務能力,那基本就是以關門為結(jié)束。所以資源驅(qū)動結(jié)束后的公司,如果還能繼續(xù)生存,一定是成功轉(zhuǎn)型到了專業(yè)驅(qū)動階段,有了專業(yè)能力,開始在資源客戶的基礎上拓展新的客戶,這些新客戶基本都是通過市場競爭獲得。進入到專業(yè)驅(qū)動的公司,生命周期長短不定,取決于選擇的客戶群~客戶群受經(jīng)濟周期的影響,還取決于公司的成本管控與管理水平,并且能不能建立起合適的激勵體系。這一時期要做市場開拓,還要做團隊培養(yǎng),所以費用率會上升,利潤率會比行業(yè)平均水平低一點。當專業(yè)能力培養(yǎng)起來,并且公司熬過了超過5年,就可以有機會升級進入到品牌驅(qū)動階段。公關公司和所有的專業(yè)服務型公司一樣,產(chǎn)品都是無形,無法直接感知。對于專業(yè)服務型公司,良好的品牌就是**競爭力,有了品牌,在沒有市場團隊的情況下也能實現(xiàn)客戶數(shù)量的增加,在服務費方面能實現(xiàn)溢價。這一時期的公司。規(guī)模的擴張主要受制于自身管理能力的邊界,利潤率會略超行業(yè)平均水平,以財關行業(yè)為例,18%的凈利潤水平是可以達到的。專業(yè)服務型的公司,產(chǎn)品都是無法在使用之前被直接感知,其品牌靠三個要素支撐:公司歷史。公關策劃必須建立在對事實的真實把握基礎上,以誠懇的態(tài)度向公眾如實傳遞信息。
企業(yè)更愿意由專業(yè)的人來做專業(yè)的事,策略給咨詢公司,互動給新媒體公司,會議給活動公司,這也導致了公關服務的小型化趨勢。一個極端的例子是,一些前列的自媒體,在公關事件中扮演的角色,就起到了策略咨詢和戰(zhàn)略服務的作用,要是把它只理解為企業(yè)買的軟文,就是眼盲了。公關服務小型化的優(yōu)勢,是可以針對特定企業(yè)的重點需求,專注研究,貼身服務。相比企業(yè)自身的公關部,能夠擁有更客觀的專業(yè)視角,日漸透明和規(guī)范的媒介市場,又彌補了與大公司在資源方面的差距。小公司當前的短板,在于獲客渠道偏窄,解決之道在于不斷提高自身的專業(yè)性,只要成為行業(yè)的前列高手,“小而美”可以一針扎破天,“大而全”可是水深難掉頭。當然,這不是說公關行業(yè)就此要一盤散沙了,大公司在資金、品牌、人才各方面的優(yōu)勢,還將主宰整個市場的格局,特別是在傳統(tǒng)**業(yè)務方面,小公司難以撼動。公關策劃必須打破傳統(tǒng)、刻意求新、別出心裁,使公關活動生動有趣,從而給公眾留下深刻而美好的印象?;萆絽^(qū)正規(guī)公關策劃質(zhì)量推薦
公關策劃是如何尋求傳播溝通的內(nèi)容和公眾易于接受的方式。梁溪區(qū)推薦公關策劃哪家好
根據(jù)實際情況進行具體而周密的計算后,用清晰明了的形式列出。4、設計主題。公關活動的主題是對公關活動內(nèi)容的高度概括,對整個公關活動起著指導作用。主題設計得是否精彩、恰當,對公眾活動成效影響很大。策劃者需以企業(yè)形象當前急需解決的一個問題,也是當前**適宜推廣的東西作為本次公關活動的主題。公關活動主題的表現(xiàn)方式是多種多樣的,可以是一個口號,也可以是一句陳述或一個表白。其主題設計應考慮三個因素:公關活動目標,即公關活動的主題必須與公關活動目標相一致,并能充分表現(xiàn)目標;信息特性,即公關活動主題的信息要獨特新穎,有鮮明的個性,突出本次活動的特色;公眾心理,即公關活動主題要適應公眾心理的需要,主題要形象,詞句能打動人心,使之具有強烈的感召力。5、分析公眾。公關活動是以不同的方針對不同的公眾展開的,并非像廣告那樣通過媒介把各種信息傳播給大眾。因此,只有確定了公眾,才能選定哪些公關活動方案**為有效。不同的公眾群體有著不同的要求。路演6、活動方式選擇。要充分發(fā)揮策劃人員的**能力和潛在能力,選擇適宜的活動方式。7、經(jīng)費預算。8、碰頭會議?;顒硬邉澲饕撠熑舜_實初步活動方案后,組織相關人員開個碰頭會議。梁溪區(qū)推薦公關策劃哪家好
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