錫山區(qū)全程項目策劃

    或者已經(jīng)在公關(guān)公司做管理，這種行業(yè)特征是必須要了解的。雖然說行業(yè)分散化導致公關(guān)公司很容易遇到規(guī)模瓶頸，但公關(guān)公司盈利能力還算可觀，凈利潤率做到15%-20%是沒問題，而且如果客戶管理比較好，利潤里面的現(xiàn)金比例可以做到70%以上。正是因為如此所以才有很多人進入到這行，畢竟能維持這種利潤率的行業(yè)不多。說完了行業(yè)特征，說下公關(guān)公司的發(fā)展階段。公關(guān)公司的發(fā)展階段大致可以劃分為資源驅(qū)動，專業(yè)能力驅(qū)動，品牌驅(qū)動這三個階段。很多初創(chuàng)的公關(guān)公司，都是由前媒體人創(chuàng)辦的，大家進入到公關(guān)行業(yè)的理由很簡單，因媒體工作的關(guān)系，積累了一定的**，同時覺得公關(guān)就是處理媒體關(guān)系，自己的媒體出生具備先天的優(yōu)勢。因為媒體人之前都是公關(guān)的服務(wù)對象，所以會下意識的覺得公關(guān)不過如此。除了媒體人，還有企業(yè)的公關(guān)品牌出來創(chuàng)辦公司。當然，還有具備**關(guān)系的人，比如之前幾年IPO公關(guān)市場很混亂的時候。這一時期公關(guān)公司公司的驅(qū)動因素是過往關(guān)系的積累和變現(xiàn)。人員結(jié)構(gòu)是創(chuàng)始人再加上幾個從其他老牌公關(guān)公司挖過來做項目執(zhí)行的人。這一時期的公司往往有超額利潤，但這種超額利潤和行業(yè)周期、行業(yè)結(jié)構(gòu)及公司的管理水平無關(guān)。資源驅(qū)動的公關(guān)公司生命周期通常也就是1-3年。公關(guān)策劃必須建立在對事實的真實把握基礎(chǔ)上，以誠懇的態(tài)度向公眾如實傳遞信息。錫山區(qū)全程項目策劃

    坦率說，公關(guān)行業(yè)是個有持久需求的行業(yè)，但并不是一個好行業(yè)。A股上市公司**000家了，誰見過一家以公關(guān)為主營業(yè)務(wù)的公司？公關(guān)行業(yè)的結(jié)構(gòu)性特征注定這個行業(yè)難以產(chǎn)生大公司。公關(guān)這個行業(yè)，現(xiàn)階段在中國**主要的特征就是分散化，沒有特別大的公司。分散化的***個原因是競爭過度。作為一個專業(yè)服務(wù)業(yè)，它的門檻真的比開律所，開一個會計師事務(wù)所這些要低很多。所以在公關(guān)這個行業(yè)，有很多初創(chuàng)公司，小微公司，行業(yè)在供給層面是過剩的，競爭程度比較大，沒有規(guī)模公司出現(xiàn)。分散化的第二個原因是公關(guān)是中**業(yè)，做的是ToB的業(yè)務(wù)，下游對接不同的公司，形成了在行業(yè)內(nèi)部不同的細分領(lǐng)域，如專門服務(wù)互聯(lián)網(wǎng)公司的，服務(wù)房地產(chǎn)公司的，財經(jīng)公關(guān)也是某種程度的細分，專門服務(wù)與上市公司和擬上市公司資本市場業(yè)務(wù)相關(guān)的公關(guān)。這種因客戶群體產(chǎn)生的細分是導致行業(yè)分散化的第二個因素。第三個原因，是在現(xiàn)有的管理水平下，公關(guān)公司存在一定程度上的規(guī)模不經(jīng)濟。在行業(yè)中有些稟賦比較好。**比較好的公司，有把規(guī)模做大的機會，但管理水平?jīng)]有跟上，導致成本增速比收入規(guī)模增速大，**后就是收縮。所以說分散化既是行業(yè)的結(jié)構(gòu)特征，也是行業(yè)的階段特征。想在這個行業(yè)創(chuàng)業(yè)。梁溪區(qū)品質(zhì)項目策劃歡迎咨詢公關(guān)策劃（Public Relation Planning）即“公共關(guān)系策劃”。

不論對公司或個人，強化策劃工作能力是有十分重要的現(xiàn)實意義的。有一些人認為胡思亂想就是策劃，或陶醉于無法實現(xiàn)的空想，或把自己的無能歸咎于公司；還有一些人誤認為策劃能力是天生的，因此自認沒有這種天分而不努力下功夫去訓練。要使公司出色地完成一個培訓項目，一份精美出色的策劃書是十分必要的，為什么呢？！1．培訓本身的復雜性和超前性，要求培訓管理者對整個項目的來龍去脈作一個清晰的交待，同時充分陳述項目的意義、作用和效果；2．這些信息和分析將對高層領(lǐng)導的決策提供必需的依據(jù)。高層領(lǐng)導不見得對培訓有很多認識，需要中層干部準備好有關(guān)材料，加上其本身事務(wù)的繁忙，沒有可能也沒有必要親自去收集這些材料，因此，他們的決策需要一份好的策劃書；3．同樣是由于培訓的復雜性，確實要求管理者事先對各個環(huán)節(jié)做一番研究，做到心中有數(shù)、統(tǒng)籌規(guī)劃。以往的實踐中，經(jīng)常有企業(yè)因為缺乏事前規(guī)劃，臨事被意料之外的突發(fā)事件弄得措手不及，**后效果一塌糊涂；4．**后一條理由是，管理者可借此學習策劃項目的方法和技巧，這又何嘗不是培訓的重要收獲呢?畢竟，策劃這門功夫是每個管理者的必備技能。其實，策劃并不神秘，人人可以精通，你當然不例外。

    結(jié)果是把一個**專業(yè)服務(wù)型公司弄得像個作坊一樣。《專業(yè)服務(wù)公司的管理》里，說過**適合服務(wù)公司的管理模式是合伙人模式?，F(xiàn)在公關(guān)公司都是公司制，典型特點就是沒有激勵機制，員工不能分享公司成長，導致流動性高，公司上的專業(yè)能力就難以成長和傳承。合伙人制要配合內(nèi)部管理結(jié)構(gòu)的變革，公關(guān)公司要搭建的是一個大中臺+前臺的結(jié)構(gòu)。后勤，資源要整合在中臺，前臺設(shè)計好晉升機制與考核機制，培養(yǎng)出多個專業(yè)合伙人。套用之前海爾的機制**，就是公司平臺化，員工創(chuàng)客化。平臺確立方向，戰(zhàn)略，規(guī)則，解決前臺的后勤與資源問題，前臺負責沖鋒陷陣。平臺與專業(yè)合伙人之間是共存共贏的關(guān)系，而不是傳統(tǒng)的雇傭關(guān)系。平臺從專業(yè)合伙人的能力中獲益，而專業(yè)合伙人因為平臺實現(xiàn)價值**大化。事實上，律所就是這樣的模式，我的朋友里，有在律所里面工作了十多年的，這樣一個單個公司工作年限在公關(guān)公司很少，根本原因，就是律所與合伙人之間就是這樣一種共存，共贏的關(guān)系。公共關(guān)系人員根據(jù)組織形象的現(xiàn)狀和目標要求，分析現(xiàn)有條件，策劃并設(shè)計公關(guān)戰(zhàn)略等活動行動方案。

    客戶數(shù)量，客戶口碑。也就是說公司存活的時間越長，品牌就越有厚度；客戶數(shù)量越多，品牌就越強勢。當然這點還可以繼續(xù)細分，進一步考察公司客戶年齡結(jié)構(gòu)和客戶留存率，比如說服務(wù)了超過五年的客戶占比有多少，超過3年的客戶有多少，剛簽約1年的客戶有多少，如果客戶結(jié)構(gòu)里都是1-2年期的客戶比較多，那說明就是老客戶滿意度不高不斷流失，也就是謔稱的客戶高周轉(zhuǎn)，公司呢就透支品牌，不斷簽約不明情況的新客戶?？蛻艨诒美斫?，也就是客戶對一家公司服務(wù)的滿意度，而且要滿意到愿意去宣揚服務(wù)公司的好。并不是所有的公關(guān)公司都能順利通過三個驅(qū)動階段。有的公司本來就是想賺快錢，賺資源變現(xiàn)后的超額利潤，一旦資源變現(xiàn)完畢就會關(guān)門走人。對于員工而言，這種公司是**不利于長遠職業(yè)發(fā)展的。如果公司有長遠發(fā)展的決心，在利用之前的資源積累度過生存期并過度到專業(yè)驅(qū)動階段后，也會面臨很多的挑戰(zhàn)。比如說，資源客戶帶來的利潤和現(xiàn)金流能否支撐公司度過開拓期。是否能通過市場化競爭獲得客戶。如果不能持續(xù)不斷的獲得新客戶，積累起在特定領(lǐng)域的客戶群與口碑，進入利潤與現(xiàn)金流良性循環(huán)的軌道，那公司的發(fā)展路徑就是經(jīng)歷一番掙扎后不斷收縮然后關(guān)門。管理上的挑戰(zhàn)也很大。公關(guān)策劃必須根據(jù)實事的變化來不斷調(diào)整策劃的策略和時機。江蘇公正項目策劃包括什么

公關(guān)策劃是如何提高傳播溝通的效能。錫山區(qū)全程項目策劃

    小到一個以私人名義主辦的晚宴，大到牽涉到成千上萬人乃至整個民族的慶?；顒樱伎梢宰鳛槠髽I(yè)主題公關(guān)的活動形式。例如，當一個企業(yè)確定了以環(huán)保為公關(guān)主題后，它可以選擇贊助環(huán)保活動、做公益事業(yè)、拍公益廣告，同時可以選擇**、個人或者企業(yè)作為公關(guān)對象。4、積極的社會效應(yīng)一般來說，主題公關(guān)活動會使社會公眾直接受益，這在其他公關(guān)活動中并不多見。作為企業(yè)公關(guān)的主題，其活動如果對社會公眾沒有益處的話，企業(yè)將很難達到**終的目的，因為企業(yè)能否達到目的，**終的決定者是社會公眾，企業(yè)開展的活動如果有限公眾的利益，那么必然會破壞企業(yè)的形象，給公眾留下不好的印象，企業(yè)自然也難遭厄運。5、文明的且非商業(yè)的色彩公共關(guān)系專題活動訴諸對公眾的關(guān)愛和友情，是文明的和富于道德情感與責任的社會行為，這也是它之所以深得人心之處。錫山區(qū)全程項目策劃

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