隨著物質(zhì)生活水平的提高以及中國社會人口老齡化加速、三孩政策推行，近年來中國家政服務行業(yè)市場規(guī)模增長較快，家政服務更是成為部分家庭的生活必需，而這一訴求的轉變正孕育出一個萬億級的市場。天眼查專業(yè)版數(shù)據(jù)顯示，我國目前共有超過193萬家企業(yè)名稱或經(jīng)營范圍含“家政”，且狀態(tài)為在業(yè)、存續(xù)、遷入、遷出的家政相關企業(yè)。另據(jù)央視財經(jīng)報道，今年6月以來，夏日除菌、保潔、清洗類的家政服務訂單，同比去年暴增超600%。事實上，早在2019年，國家政策就已持續(xù)釋放出利好消息。63.6%的顧客認為家政服務行業(yè)人員的工作態(tài)度及工作質(zhì)量是影響其選擇的重要因素。天津咨詢家政特點
隨著消費多元化與消費升級趨勢明顯，越來越多的人選擇家政服務行業(yè)，同時，人口老齡化和生育政策的放開，使更多家庭產(chǎn)生了家政服務需求。通過線上家政服務行業(yè)大數(shù)據(jù)顯示，2015年以來，我國家政服務業(yè)從業(yè)人數(shù)每年呈逐年上升的趨勢，中國家政服務市場規(guī)模從2015年的2776億元上升至2020年的8782億元，增長近3倍，并將延續(xù)增長趨勢，全拓數(shù)據(jù)預計到2021年將增至10149億元。隨著家政產(chǎn)業(yè)規(guī)模持續(xù)擴大，中國家政服務行業(yè)相關企業(yè)數(shù)量持續(xù)增長，截至2021年4月，中國目前共有超過212萬家企業(yè)名稱或經(jīng)營范圍含“家政服務”江西咨詢家政價格比較圍繞2021年國內(nèi)外家政服務行業(yè)發(fā)展狀況、商業(yè)模式及產(chǎn)業(yè)鏈等方面進行深入解讀。
巨大的家政服務行業(yè)市場需求帶動我國家政服務行業(yè)從業(yè)人員不斷上升。2019年年中國家政服務人員數(shù)量為3271萬人，同比增長6.5%。對我國家政服務行業(yè)就業(yè)貢獻逐年上升。截止到2019年底，中國家政服務市場從業(yè)人數(shù)已經(jīng)增長至3271萬人，對全國就業(yè)帶動的貢獻率高達4.228%，比2011年的貢獻率提升了2.57個百分點?？梢姡艺招袠I(yè)市場的發(fā)展給中國的社會就業(yè)率帶來了很大的助益。招聘需求和求職人數(shù)環(huán)比均明顯上升，一季度人力資源市場活躍度明顯增強，供求關系整體仍舊偏緊。
由此可見，隨著經(jīng)濟社會的迅猛發(fā)展及之人口年齡結構的改變，家政服務行業(yè)消費主力也趨于“年輕態(tài)”。從城市分布看，家政服務行業(yè)在一二線城市的滲透率較高，家政服務行業(yè)用戶主要集中在一二線城市，占比67.7%。在收入上，將近70%的家政消費者月收入超過6000元，11%的消費者月收入在1萬元以上，其中36%的家政服務行業(yè)消費者職業(yè)為企業(yè)白領。在消費者雇傭家政服務行業(yè)原因上，“工作忙沒時間”、“家里老人孩子需要照顧”、“家政服務更專業(yè)”位居比較前的位置。家政服務行業(yè)主要分布在東南沿海地區(qū)，其中，江蘇企業(yè)數(shù)量居多。
其次，價格太高也成為主要影響消費者使用家政服務的原因之一。艾媒咨詢分析師認為，消費者對于未來是否會消費家政服務持保留意見，服務的價值體現(xiàn)將直接影響該行業(yè)在客戶拓展方面的發(fā)展方向。中國家政服務行業(yè)超規(guī)范化發(fā)展。數(shù)據(jù)顯示，家政服務行業(yè)消費者簽訂勞動合同比例較高，其中雇傭與家政公司之間簽署三方協(xié)議為主要合同簽約方式，占比40.4%，勞務合同的簽訂為各方提供權益保障。艾媒咨詢分析師認為，隨著政策的完善、家政服務行業(yè)規(guī)范性與服務質(zhì)量的提高，家政服務行業(yè)逐步邁入提質(zhì)階段。家政服務行業(yè)消費主力也趨于“年輕態(tài)”。浙江營銷家政特點
與各類行業(yè)薪資平均值相比，家政服務行業(yè)的薪資在未來還有增長空間。天津咨詢家政特點
2015-2020年中國家政服務行業(yè)市場規(guī)模中國家政服務行業(yè)市場規(guī)模增長較快。數(shù)據(jù)顯示，2015年至2020年中國家政服務行業(yè)市場規(guī)模逐年穩(wěn)步增長，2020年達到8782億元，同比增長約26.0%。艾媒咨詢分析師認為，在政策推動行業(yè)規(guī)范化發(fā)展、居民消費水平提高、市場對育兒和養(yǎng)老服務的需求明顯增加等因素共同推動下，家政服務市場的前景將更加廣闊，預計到2021年家政服務行業(yè)市場規(guī)模將超過萬億元。2021年中國家政服務行業(yè)用戶畫像(一)數(shù)據(jù)顯示，2021年中國家政服務行業(yè)用戶中，男性消費者稍微偏多，但總體性別分布均勻。天津咨詢家政特點
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