簽里眼深耕專注遠(yuǎn)程視頻雙錄系統(tǒng),17年音視頻通信領(lǐng)域技術(shù)累積,滿足金融理財雙錄、保險雙錄、貸前盡職調(diào)查、視頻信審等多業(yè)務(wù)場景;行業(yè)經(jīng)驗十余年,簽里眼已形成CRM、電商、銷售、風(fēng)險、測試、運維、大數(shù)據(jù)、智能分析、AI和知識管理等9大類解決方案,服務(wù)范圍覆蓋滿足銀行、證券、期貨、信托、保險等金融行業(yè)業(yè)務(wù)創(chuàng)新發(fā)展的要求,為客戶提供從咨詢服務(wù)到系統(tǒng)開發(fā)、測試和維護(hù)的多方位服務(wù)。目前,公司已為100余家持牌金融機(jī)構(gòu)、融資租賃公司、保理公司、助貸平臺等行業(yè)用戶提供風(fēng)控合規(guī)解決方案,曾多次獲得金融行業(yè)科技獎項。AI賦能:無接觸金融模式下的雙錄與回訪新機(jī)遇!海南如何AI智能雙錄系統(tǒng)采集
根據(jù)介紹,北京簽里眼AI智能雙錄系統(tǒng)主播平臺運用了多模態(tài)交互、機(jī)器視覺、音視頻交付等智能化技術(shù),使用戶在雙錄過程中能夠自助完成音視頻錄制、身份認(rèn)證、風(fēng)險揭示、實時質(zhì)檢以及電子簽署協(xié)議等一體化認(rèn)證留檔環(huán)節(jié),從而改變了傳統(tǒng)的“雙錄”體驗,大幅提升效率。該平臺還為金融領(lǐng)域提供解決方案,通過模擬真服務(wù)、無感知的AI虛擬數(shù)字人交互,實現(xiàn)服務(wù)高效,無需真人參與,全天候7*24小時在線,既節(jié)省了培訓(xùn)成本,又使內(nèi)容制作和更新更加便捷。廈門智能AI智能雙錄系統(tǒng)采集保險銷售行為簽里眼“AI智能雙錄系統(tǒng)”正式上線運行!
面對面接觸是連接人們彼此之間情感的紐帶,但簽里眼通過線上與線下的聯(lián)動發(fā)展,使眾多小微企業(yè)主切實感受到真誠服務(wù),面對著金融科技的強(qiáng)監(jiān)管態(tài)勢,越來越多的金融機(jī)構(gòu)提出AI賦能訴求。在無接觸金融的業(yè)態(tài)下,業(yè)界開展AI雙錄與回訪的訴求持續(xù)攀升。AI技術(shù)在線上金融場景中發(fā)揮的作用日漸突出,有效解決了以往因操作不當(dāng)而導(dǎo)致的口音及口誤等難點,從而節(jié)省了人力成本、運營成本。一批金融科技公司已形成“AI+人工客服”的組合作業(yè)模式,充分履行金融產(chǎn)品的告知說明義務(wù),保障金融消費者的知情權(quán),同時注重互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)平臺的用戶體驗優(yōu)化。目前簽里眼已具備AI智能雙錄系統(tǒng)視頻交互的成熟經(jīng)驗,使人機(jī)交流更加擬人化、更加接近真人之間的對話,在特定場景下解答客戶辦理業(yè)務(wù)的疑問,保障客戶知情權(quán)并提升用戶體驗。
小微企業(yè)主在使用簽里眼AI智能雙錄系統(tǒng)時,借助AI技術(shù),實現(xiàn)了用戶體驗提升與金融消費者權(quán)益保護(hù)的雙重功效。在申請環(huán)節(jié),App嵌入“視頻、音頻雙錄”環(huán)節(jié),將客戶姓名、借款期限、金額、每月還款總額、每月還款費用項目名稱及具體金額等借款信息、細(xì)致地向客戶進(jìn)行語音播報,得到客戶明確肯定回應(yīng)后才能完成簽約及后續(xù)放款;在貸后環(huán)節(jié),平安普惠在放款T+1天之后,采用AI智能電話回訪的方式,確認(rèn)客戶知悉相關(guān)費用,形成費用介紹服務(wù)閉環(huán)。輕量、快速!保險中介這樣建自己的雙錄系統(tǒng),高效合規(guī)!承保更快!
近年來,為避免理財糾紛,治理誤導(dǎo)銷售、私售“飛單”等問題,銀監(jiān)會于2017年8月23日發(fā)布《銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)銷售專區(qū)錄音錄像管理暫行規(guī)定》,進(jìn)一步規(guī)范銷售市場秩序和銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)自有理財產(chǎn)品及代銷產(chǎn)品銷售行為,維護(hù)金融投資者的合法權(quán)益。通過AI賦能,簽里眼APP的AI智能雙錄系統(tǒng)將當(dāng)前以“坐席雙錄為主”的模式升級為“以AI自助雙錄為主、坐席雙錄為輔”的并行模式,并對每個流程節(jié)點進(jìn)行實時視頻質(zhì)檢和音頻質(zhì)檢,確保全程雙錄均為客戶本人、中途未離場、風(fēng)險揭露均已傳達(dá)給客戶、客戶同意相關(guān)風(fēng)險揭示問題,提供隨時隨地、自主高效、低成本、體驗好的雙錄方案,進(jìn)一步提升客戶雙錄的操作體驗。AI智能雙錄來了,你知道嗎?廈門智能AI智能雙錄系統(tǒng)采集
AI虛擬數(shù)字人,賦能雙錄業(yè)務(wù)走向智能化!海南如何AI智能雙錄系統(tǒng)采集
簽里眼智能AI雙錄系統(tǒng)通過信息化手段進(jìn)行實時質(zhì)檢,采用持續(xù)人臉監(jiān)測和比對、語音質(zhì)檢等技術(shù),進(jìn)一步提升雙錄過程的合規(guī)性,全程保障用戶所有作答均為客戶真實意愿且作答內(nèi)容符合監(jiān)管合規(guī)要求,提升質(zhì)檢效率和雙錄合格率。簽里眼AI智能視頻面簽系統(tǒng)已上線。財富顧問幫您預(yù)約產(chǎn)品后,選擇AI智能雙錄,您即可通過手機(jī)客戶端進(jìn)行AI自助雙錄。當(dāng)然,如果您希望由財富顧問協(xié)助進(jìn)行雙錄,可選擇原視頻面簽系統(tǒng)或“人工遠(yuǎn)程AI雙錄”,多種雙錄模式供您自由選擇。海南如何AI智能雙錄系統(tǒng)采集