該公司便掌握了美國餐廳飲料及冰塊的需要量,可見對消費者群體進行調(diào)查研究,對企業(yè)來說,是多么重要。市場調(diào)查針對的消費者,包括工商企業(yè)的用戶和社會個體消費者,通過對消費者購買引來的調(diào)查,來研究消費者的物質(zhì)需求,購買方式,購買決策,為確定廣告目標(biāo)的廣告策略提供依據(jù)。消費者調(diào)查的主要內(nèi)容有:1、消費者的風(fēng)俗習(xí)慣、生活方式、不同類型的消費者的性別、年齡職業(yè)、收入水平購買能力以及對產(chǎn)品商標(biāo)和廣告的態(tài)度與認(rèn)識。2、產(chǎn)品的使用對象屬于哪一個階層,消費者對產(chǎn)品的品情、質(zhì)量、供應(yīng)數(shù)量、供應(yīng)時間、價格、包裝以及服務(wù)等方面的意見和要求,潛在客戶對產(chǎn)品的態(tài)度和要求,以及消費群體對新產(chǎn)品的需求趨勢。3、影響消費的因素。包括購買動機、購買能力、購買習(xí)慣等因素。購買動機——指推動消費者購買某種商品的念頭,只有找準(zhǔn)是什么樣念頭促成了消費者的購買作為,才有可能使廣告宣傳做到有的放矢。購買能力——是指消費者在感情動機和理智動機的支配下而對某商品的注意、興趣、購買欲望購買的能力,研究購買能力是制定廣告戰(zhàn)略的不可缺少的重要內(nèi)容。購買習(xí)慣——即消費者日常在何時何地以及如何購買的問題。一般情況下。廣告不同于一般大眾傳播和宣傳活動,主要表現(xiàn)。青浦區(qū)信息廣告設(shè)計咨詢鑄造輝煌
當(dāng)采取抽樣調(diào)查看直接進入問題的情境之中。6、觀察實驗法是指注意調(diào)查現(xiàn)場情形的一種調(diào)查方法,它通常分為觀察與實驗兩種方式。①觀察法——主要是指調(diào)查人員對被調(diào)查者的行為與特點進行現(xiàn)場的描述。如市調(diào)查人員到購物中心觀察某類產(chǎn)品的銷售情況,推銷方式、消費者情況等。觀察法具體包括直接觀察、痕跡觀察、行為記錄等方法。其特點是可以客觀地記錄事實了生的現(xiàn)狀和經(jīng)過,使收集資料具有較高的準(zhǔn)確性和可靠性。②實驗法——主要是通過小規(guī)模的試驗來了解產(chǎn)品及其發(fā)展前途,借此把握消費者的評價意見。例如,要了解消費者對某種新產(chǎn)品的評價,就可以選擇某此新產(chǎn)品進行實驗,進而進行試銷調(diào)查。常用的實驗法包括:銷售區(qū)域?qū)嶒?、模擬實驗、購買動機實驗等幾種。其特點是調(diào)查結(jié)果較為客觀、準(zhǔn)確,但實驗的時間較長,成本較高,有些實驗因素也難以控制。廣告市場調(diào)查調(diào)查技巧編輯語音廣告市場調(diào)查的技巧,是指具體運用市場調(diào)查方法去實現(xiàn)調(diào)查目的時所需掌握的調(diào)查問卷,對獲取全局準(zhǔn)確的調(diào)查資料有很大幫助,而且往往是能否實現(xiàn)調(diào)查目標(biāo)的關(guān)鍵。廣告市場調(diào)查的問卷設(shè)計從總體上講應(yīng)符合如下基本條件:①問題必須簡明扼要和有較強的信息涵蓋量。楊浦區(qū)創(chuàng)新廣告設(shè)計咨詢質(zhì)量推薦則成功的平面廣告是通過簡單清晰和明了的信息內(nèi)容準(zhǔn)確傳遞利益要點。
就會產(chǎn)生出不同的市場調(diào)查方案,依據(jù)不同的市場調(diào)查方案,構(gòu)思新的廣告方針和策略。雖然市場調(diào)查目標(biāo)有總體目標(biāo)與具本目標(biāo)的層次上的差別,但都要求和廣告策劃的主題緊密結(jié)合起來,只有與市場調(diào)查的目的相關(guān),才能有的放矢。采取廣告的各種策略,也只有重視并抓住市場調(diào)查目標(biāo),才能使廣告策劃發(fā)揮其擁有的功效。3、廣告市場調(diào)查必須遵循精確性原則。廣告市場調(diào)查的精確性原則是其本身提出來的,市場調(diào)查的專對的對象越寬泛,市場信息的越復(fù)雜,市場的發(fā)展變化越迅速,就越要求市場調(diào)查科學(xué)精確。廣告市場調(diào)查的精確性包括三個方面的內(nèi)容(1)在調(diào)查方法上無論采取定比方法或是定量方法,都要使調(diào)查的***手資料真實可靠,盡可能符合市場發(fā)展的實際。(2)在調(diào)查材料的概括分析上,必須采取從現(xiàn)象進入本質(zhì)的科學(xué)抽象方法,從而使廣告市場調(diào)查出的結(jié)論更科學(xué)、更合理。(3)在廣告策劃和廣告策略中,市場調(diào)查與廣告手段的一體化關(guān)系表明廣告的目標(biāo)必須適合市場發(fā)展的規(guī)律,使?fàn)I銷戰(zhàn)略建立在更扎實更牢固的基礎(chǔ)上。(4)市場調(diào)查人員必須有良好的素質(zhì)。市場調(diào)查是一項長期的艱苦的復(fù)雜的工作,具體承擔(dān)這項工作的人素質(zhì)能力不僅關(guān)系到市場調(diào)查的成敗。
四)市場競爭調(diào)查市場經(jīng)濟的原則之一便是公平競爭,現(xiàn)代商品的市場產(chǎn)品競爭愈演愈烈,所謂“商場如戰(zhàn)場”在市場競爭性調(diào)查中,重點查明市場競爭的結(jié)構(gòu)和變化趨勢,主要競爭對手的情況以及企業(yè)產(chǎn)品的競爭成功的可能性,在廣告創(chuàng)業(yè)的競爭性調(diào)查中還要了解廣告市場競爭的狀況,各種廣告手段與效果分析以及提出新廣告策劃的可能思路,通過這種調(diào)查性分析尋找到**有希望的產(chǎn)品銷售突破口,尋找到**佳的廣告創(chuàng)意。市場競爭性調(diào)查的主要內(nèi)容:1、產(chǎn)品的市場容量:包括生產(chǎn)經(jīng)營同類產(chǎn)品的競爭等相目、規(guī)模、市場占有率及變化特點。2、競爭對手的銷售服務(wù)和售后服務(wù)方式、消費者的評價。3、競爭對手的生產(chǎn)經(jīng)營管理水平,尤其是銷售的組織狀況、規(guī)模和力量、銷售渠道選擇方式。4、各競爭者所采用的廣告類型與廣告支出等等。(五)消費調(diào)查“知道人們在一杯飲料中放幾塊冰?一般來說,人們都不知道,可是可口可樂公司知道?!边@是美國作者約翰·科恩在談到美國公司重視對消費者情況的基本調(diào)查時說的一段話。盡管在一杯飲料中投放幾塊冰,對消費者來說,是微不足道的小事,但是對企業(yè)廣告公司來說卻是一種極為重要的大事,由于可口可樂公司了解人們在一杯飲料中加入幾塊冰的數(shù)據(jù)。廣告是有目的、有計劃,是連續(xù)的。
將調(diào)查對象做成簽、閱,混合后再隨意抽取的方法。③隨機抽樣,將調(diào)查對象編成號碼,運用亂數(shù)表抽取樣本的方法,這是**常用的一種方法。抽樣調(diào)查法是市場調(diào)查的一種主要方法。其特點具體,技術(shù)性強,這種方法實施的主要環(huán)節(jié)有二:一是要注意抽樣客觀性,避免主觀人為傾向;二是選點取樣要具有**性,使樣本等特征能較為充分地表現(xiàn)事物的總體特征。由于樣本的選擇直接影響到調(diào)查的質(zhì)量,所以使用抽樣調(diào)查法須特別注意。3、典型調(diào)查法是對市場中的典型消費在進行深入調(diào)查的一種方法。這種方法主要是通過典型的特殊定位來了解一般。如從女性化妝的購買狀況這典型調(diào)查來預(yù)測化妝品市場的發(fā)展趨勢,就是這種方法的具體運用。是市場調(diào)配中普遍采用的一種方法。其特點是較為節(jié)省人力財力,取得資料也較快。運用典型調(diào)查法,要求調(diào)查人員只有在對被調(diào)查團體非常了解的基礎(chǔ)上才能進行,以避免選擇非典型事例作為調(diào)查對象。例如,在調(diào)查城市居民對自行車的需求中,青年組對山地車***賽車的需求與老年組對自行車的需求顯然不同,這就需要選擇不同的典型樣本,同時還應(yīng)注意典型的未來發(fā)展的可能性問題。4、隨意調(diào)查法是指調(diào)配者根據(jù)調(diào)查的目的和內(nèi)容。廣告進行的傳播活動是帶有說服性的。嘉定區(qū)企業(yè)廣告設(shè)計咨詢軟件
從視覺表現(xiàn)的角度來衡量,視覺效果是吸引讀者并用他們自己的語言來傳達產(chǎn)品的利益點。青浦區(qū)信息廣告設(shè)計咨詢鑄造輝煌
產(chǎn)品調(diào)查的主要內(nèi)容有:1、產(chǎn)品生產(chǎn):包括廣告產(chǎn)品的生產(chǎn)的歷史、生產(chǎn)過程、生產(chǎn)設(shè)備、制作技術(shù)和原材料使用,以便掌握產(chǎn)品工藝流程和質(zhì)量。2、產(chǎn)品性能:主要考察產(chǎn)品的功能,與同類產(chǎn)品比較的突出長處,此外還包括產(chǎn)品的外形特色規(guī)格、花樣、款式和質(zhì)感以及裝潢設(shè)計等。3、產(chǎn)品類別:廣告產(chǎn)品是屬于生產(chǎn)資料還是消費品。又是其中的哪一類,生產(chǎn)資料主要類型有:原料輔料、設(shè)備工具、動力。消費品的主要類別有:日常用品、選購品和特購品。只有分清類別,廣告設(shè)計和廣告決策才有針對性,廣告媒體選擇才能準(zhǔn)確適當(dāng)。4、產(chǎn)品生產(chǎn)周期:指產(chǎn)品在市場的銷售歷史,產(chǎn)品的生產(chǎn)周期分為五個階段,即引入期、成長期、成熟期、飽和期和衰退期。產(chǎn)品處于不同的生命周期,其生產(chǎn)工藝水平不同,消費者需求特點不同,市場環(huán)境情況也不同,因而所要采取的廣告策略就應(yīng)不同。5、產(chǎn)品服務(wù):在現(xiàn)代市場經(jīng)濟中產(chǎn)品服務(wù)是影響銷售的重要內(nèi)容,尤其是耐用消費品和重要生產(chǎn)設(shè)備。產(chǎn)品服務(wù)包括:銷售服務(wù)與售后服務(wù)。銷售服務(wù)包括:代辦運輸、送貨上門、代為安裝、調(diào)試培訓(xùn)操作人員等。售后服務(wù)包括:維修、定期保養(yǎng)。這方面的宣傳也是增強消費者對廣告產(chǎn)品信任感的重要方面。。青浦區(qū)信息廣告設(shè)計咨詢鑄造輝煌
上海網(wǎng)道廣告有限公司位于真南路4268號2幢J7097室。上海網(wǎng)道廣告致力于為客戶提供良好的廣告設(shè)計,廣告代理,廣告制作,一切以用戶需求為中心,深受廣大客戶的歡迎。公司秉持誠信為本的經(jīng)營理念,在商務(wù)服務(wù)深耕多年,以技術(shù)為先導(dǎo),以自主產(chǎn)品為重點,發(fā)揮人才優(yōu)勢,打造商務(wù)服務(wù)良好品牌。上海網(wǎng)道廣告立足于全國市場,依托強大的研發(fā)實力,融合前沿的技術(shù)理念,飛快響應(yīng)客戶的變化需求。