該公司便掌握了美國餐廳飲料及冰塊的需要量，可見對消費(fèi)者群體進(jìn)行調(diào)查研究，對企業(yè)來說，是多么重要。市場調(diào)查針對的消費(fèi)者，包括工商企業(yè)的用戶和社會個(gè)體消費(fèi)者，通過對消費(fèi)者購買引來的調(diào)查，來研究消費(fèi)者的物質(zhì)需求，購買方式，購買決策，為確定廣告目標(biāo)的廣告策略提供依據(jù)。消費(fèi)者調(diào)查的主要內(nèi)容有：1、消費(fèi)者的風(fēng)俗習(xí)慣、生活方式、不同類型的消費(fèi)者的性別、年齡職業(yè)、收入水平購買能力以及對產(chǎn)品商標(biāo)和廣告的態(tài)度與認(rèn)識。2、產(chǎn)品的使用對象屬于哪一個(gè)階層，消費(fèi)者對產(chǎn)品的品情、質(zhì)量、供應(yīng)數(shù)量、供應(yīng)時(shí)間、價(jià)格、包裝以及服務(wù)等方面的意見和要求，潛在客戶對產(chǎn)品的態(tài)度和要求，以及消費(fèi)群體對新產(chǎn)品的需求趨勢。3、影響消費(fèi)的因素。包括購買動(dòng)機(jī)、購買能力、購買習(xí)慣等因素。購買動(dòng)機(jī)——指推動(dòng)消費(fèi)者購買某種商品的念頭，只有找準(zhǔn)是什么樣念頭促成了消費(fèi)者的購買作為，才有可能使廣告宣傳做到有的放矢。購買能力——是指消費(fèi)者在感情動(dòng)機(jī)和理智動(dòng)機(jī)的支配下而對某商品的注意、興趣、購買欲望購買的能力，研究購買能力是制定廣告戰(zhàn)略的不可缺少的重要內(nèi)容。購買習(xí)慣——即消費(fèi)者日常在何時(shí)何地以及如何購買的問題。一般情況下。廣告不同于一般大眾傳播和宣傳活動(dòng)，主要表現(xiàn)。青浦區(qū)信息廣告設(shè)計(jì)咨詢鑄造輝煌
當(dāng)采取抽樣調(diào)查看直接進(jìn)入問題的情境之中。6、觀察實(shí)驗(yàn)法是指注意調(diào)查現(xiàn)場情形的一種調(diào)查方法，它通常分為觀察與實(shí)驗(yàn)兩種方式。①觀察法——主要是指調(diào)查人員對被調(diào)查者的行為與特點(diǎn)進(jìn)行現(xiàn)場的描述。如市調(diào)查人員到購物中心觀察某類產(chǎn)品的銷售情況，推銷方式、消費(fèi)者情況等。觀察法具體包括直接觀察、痕跡觀察、行為記錄等方法。其特點(diǎn)是可以客觀地記錄事實(shí)了生的現(xiàn)狀和經(jīng)過，使收集資料具有較高的準(zhǔn)確性和可靠性。②實(shí)驗(yàn)法——主要是通過小規(guī)模的試驗(yàn)來了解產(chǎn)品及其發(fā)展前途，借此把握消費(fèi)者的評價(jià)意見。例如，要了解消費(fèi)者對某種新產(chǎn)品的評價(jià)，就可以選擇某此新產(chǎn)品進(jìn)行實(shí)驗(yàn)，進(jìn)而進(jìn)行試銷調(diào)查。常用的實(shí)驗(yàn)法包括：銷售區(qū)域?qū)嶒?yàn)、模擬實(shí)驗(yàn)、購買動(dòng)機(jī)實(shí)驗(yàn)等幾種。其特點(diǎn)是調(diào)查結(jié)果較為客觀、準(zhǔn)確，但實(shí)驗(yàn)的時(shí)間較長，成本較高，有些實(shí)驗(yàn)因素也難以控制。廣告市場調(diào)查調(diào)查技巧編輯語音廣告市場調(diào)查的技巧，是指具體運(yùn)用市場調(diào)查方法去實(shí)現(xiàn)調(diào)查目的時(shí)所需掌握的調(diào)查問卷，對獲取全局準(zhǔn)確的調(diào)查資料有很大幫助，而且往往是能否實(shí)現(xiàn)調(diào)查目標(biāo)的關(guān)鍵。廣告市場調(diào)查的問卷設(shè)計(jì)從總體上講應(yīng)符合如下基本條件：①問題必須簡明扼要和有較強(qiáng)的信息涵蓋量。楊浦區(qū)創(chuàng)新廣告設(shè)計(jì)咨詢質(zhì)量推薦則成功的平面廣告是通過簡單清晰和明了的信息內(nèi)容準(zhǔn)確傳遞利益要點(diǎn)。
就會產(chǎn)生出不同的市場調(diào)查方案，依據(jù)不同的市場調(diào)查方案，構(gòu)思新的廣告方針和策略。雖然市場調(diào)查目標(biāo)有總體目標(biāo)與具本目標(biāo)的層次上的差別，但都要求和廣告策劃的主題緊密結(jié)合起來，只有與市場調(diào)查的目的相關(guān)，才能有的放矢。采取廣告的各種策略，也只有重視并抓住市場調(diào)查目標(biāo)，才能使廣告策劃發(fā)揮其擁有的功效。3、廣告市場調(diào)查必須遵循精確性原則。廣告市場調(diào)查的精確性原則是其本身提出來的，市場調(diào)查的專對的對象越寬泛，市場信息的越復(fù)雜，市場的發(fā)展變化越迅速，就越要求市場調(diào)查科學(xué)精確。廣告市場調(diào)查的精確性包括三個(gè)方面的內(nèi)容（1）在調(diào)查方法上無論采取定比方法或是定量方法，都要使調(diào)查的***手資料真實(shí)可靠，盡可能符合市場發(fā)展的實(shí)際。（2）在調(diào)查材料的概括分析上，必須采取從現(xiàn)象進(jìn)入本質(zhì)的科學(xué)抽象方法，從而使廣告市場調(diào)查出的結(jié)論更科學(xué)、更合理。（3）在廣告策劃和廣告策略中，市場調(diào)查與廣告手段的一體化關(guān)系表明廣告的目標(biāo)必須適合市場發(fā)展的規(guī)律，使?fàn)I銷戰(zhàn)略建立在更扎實(shí)更牢固的基礎(chǔ)上。（4）市場調(diào)查人員必須有良好的素質(zhì)。市場調(diào)查是一項(xiàng)長期的艱苦的復(fù)雜的工作，具體承擔(dān)這項(xiàng)工作的人素質(zhì)能力不僅關(guān)系到市場調(diào)查的成敗。
四）市場競爭調(diào)查市場經(jīng)濟(jì)的原則之一便是公平競爭，現(xiàn)代商品的市場產(chǎn)品競爭愈演愈烈，所謂“商場如戰(zhàn)場”在市場競爭性調(diào)查中，重點(diǎn)查明市場競爭的結(jié)構(gòu)和變化趨勢，主要競爭對手的情況以及企業(yè)產(chǎn)品的競爭成功的可能性，在廣告創(chuàng)業(yè)的競爭性調(diào)查中還要了解廣告市場競爭的狀況，各種廣告手段與效果分析以及提出新廣告策劃的可能思路，通過這種調(diào)查性分析尋找到**有希望的產(chǎn)品銷售突破口，尋找到**佳的廣告創(chuàng)意。市場競爭性調(diào)查的主要內(nèi)容：1、產(chǎn)品的市場容量：包括生產(chǎn)經(jīng)營同類產(chǎn)品的競爭等相目、規(guī)模、市場占有率及變化特點(diǎn)。2、競爭對手的銷售服務(wù)和售后服務(wù)方式、消費(fèi)者的評價(jià)。3、競爭對手的生產(chǎn)經(jīng)營管理水平，尤其是銷售的組織狀況、規(guī)模和力量、銷售渠道選擇方式。4、各競爭者所采用的廣告類型與廣告支出等等。（五）消費(fèi)調(diào)查“知道人們在一杯飲料中放幾塊冰？一般來說，人們都不知道，可是可口可樂公司知道?！边@是美國作者約翰·科恩在談到美國公司重視對消費(fèi)者情況的基本調(diào)查時(shí)說的一段話。盡管在一杯飲料中投放幾塊冰，對消費(fèi)者來說，是微不足道的小事，但是對企業(yè)廣告公司來說卻是一種極為重要的大事，由于可口可樂公司了解人們在一杯飲料中加入幾塊冰的數(shù)據(jù)。廣告是有目的、有計(jì)劃，是連續(xù)的。
將調(diào)查對象做成簽、閱，混合后再隨意抽取的方法。③隨機(jī)抽樣，將調(diào)查對象編成號碼，運(yùn)用亂數(shù)表抽取樣本的方法，這是**常用的一種方法。抽樣調(diào)查法是市場調(diào)查的一種主要方法。其特點(diǎn)具體，技術(shù)性強(qiáng)，這種方法實(shí)施的主要環(huán)節(jié)有二：一是要注意抽樣客觀性，避免主觀人為傾向；二是選點(diǎn)取樣要具有**性，使樣本等特征能較為充分地表現(xiàn)事物的總體特征。由于樣本的選擇直接影響到調(diào)查的質(zhì)量，所以使用抽樣調(diào)查法須特別注意。3、典型調(diào)查法是對市場中的典型消費(fèi)在進(jìn)行深入調(diào)查的一種方法。這種方法主要是通過典型的特殊定位來了解一般。如從女性化妝的購買狀況這典型調(diào)查來預(yù)測化妝品市場的發(fā)展趨勢，就是這種方法的具體運(yùn)用。是市場調(diào)配中普遍采用的一種方法。其特點(diǎn)是較為節(jié)省人力財(cái)力，取得資料也較快。運(yùn)用典型調(diào)查法，要求調(diào)查人員只有在對被調(diào)查團(tuán)體非常了解的基礎(chǔ)上才能進(jìn)行，以避免選擇非典型事例作為調(diào)查對象。例如，在調(diào)查城市居民對自行車的需求中，青年組對山地車***賽車的需求與老年組對自行車的需求顯然不同，這就需要選擇不同的典型樣本，同時(shí)還應(yīng)注意典型的未來發(fā)展的可能性問題。4、隨意調(diào)查法是指調(diào)配者根據(jù)調(diào)查的目的和內(nèi)容。廣告進(jìn)行的傳播活動(dòng)是帶有說服性的。嘉定區(qū)企業(yè)廣告設(shè)計(jì)咨詢軟件
從視覺表現(xiàn)的角度來衡量，視覺效果是吸引讀者并用他們自己的語言來傳達(dá)產(chǎn)品的利益點(diǎn)。青浦區(qū)信息廣告設(shè)計(jì)咨詢鑄造輝煌
產(chǎn)品調(diào)查的主要內(nèi)容有：1、產(chǎn)品生產(chǎn)：包括廣告產(chǎn)品的生產(chǎn)的歷史、生產(chǎn)過程、生產(chǎn)設(shè)備、制作技術(shù)和原材料使用，以便掌握產(chǎn)品工藝流程和質(zhì)量。2、產(chǎn)品性能：主要考察產(chǎn)品的功能，與同類產(chǎn)品比較的突出長處，此外還包括產(chǎn)品的外形特色規(guī)格、花樣、款式和質(zhì)感以及裝潢設(shè)計(jì)等。3、產(chǎn)品類別：廣告產(chǎn)品是屬于生產(chǎn)資料還是消費(fèi)品。又是其中的哪一類，生產(chǎn)資料主要類型有：原料輔料、設(shè)備工具、動(dòng)力。消費(fèi)品的主要類別有：日常用品、選購品和特購品。只有分清類別，廣告設(shè)計(jì)和廣告決策才有針對性，廣告媒體選擇才能準(zhǔn)確適當(dāng)。4、產(chǎn)品生產(chǎn)周期：指產(chǎn)品在市場的銷售歷史，產(chǎn)品的生產(chǎn)周期分為五個(gè)階段，即引入期、成長期、成熟期、飽和期和衰退期。產(chǎn)品處于不同的生命周期，其生產(chǎn)工藝水平不同，消費(fèi)者需求特點(diǎn)不同，市場環(huán)境情況也不同，因而所要采取的廣告策略就應(yīng)不同。5、產(chǎn)品服務(wù)：在現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)中產(chǎn)品服務(wù)是影響銷售的重要內(nèi)容，尤其是耐用消費(fèi)品和重要生產(chǎn)設(shè)備。產(chǎn)品服務(wù)包括：銷售服務(wù)與售后服務(wù)。銷售服務(wù)包括：代辦運(yùn)輸、送貨上門、代為安裝、調(diào)試培訓(xùn)操作人員等。售后服務(wù)包括：維修、定期保養(yǎng)。這方面的宣傳也是增強(qiáng)消費(fèi)者對廣告產(chǎn)品信任感的重要方面。。青浦區(qū)信息廣告設(shè)計(jì)咨詢鑄造輝煌
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