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銷(xiāo)售攻略 電話是公司為你提供的**資源，是桌上的一座寶藏； 電話是公司的形象代言人，良好的電話溝通可以提升公司的正面形象； 讓每位客戶(hù)感到特殊的禮遇，因?yàn)樗械膩?lái)電都能創(chuàng)造價(jià)值； 打電話是相當(dāng)簡(jiǎn)單、有效的創(chuàng)造業(yè)績(jī)的溝通方式，幫你降低銷(xiāo)售成本； 電話是一種心理學(xué)的游戲，成功的電話溝通可以幫助自己建立自信心； 給每位與你通話的人留下深刻的印象，達(dá)到了解客戶(hù)需求并獲得面談機(jī)會(huì)的目的； 打電話是一種超越時(shí)間及空間的談判，幫你獲得更多的簽單機(jī)會(huì)。燕郊原裝固安010座機(jī)報(bào)價(jià)

銷(xiāo)售常見(jiàn)的主要目標(biāo)有下列幾種： 根據(jù)客戶(hù)實(shí)際情況確定客戶(hù)需求產(chǎn)品類(lèi)型； 約定當(dāng)面拜訪的時(shí)間； 銷(xiāo)售出簡(jiǎn)單的產(chǎn)品或服務(wù)； 確認(rèn)出客戶(hù)何時(shí)能夠作出簽單的決定； 讓準(zhǔn)客戶(hù)接受你的建議，并愿意聽(tīng)你做詳細(xì)的講解。 常見(jiàn)的次要目標(biāo)有下列幾種： 獲取客戶(hù)公司及本人的相關(guān)信息； 銷(xiāo)售某種并非預(yù)定的商品或服務(wù)； 訂下再次和準(zhǔn)客戶(hù)聯(lián)絡(luò)的時(shí)間； 引起準(zhǔn)客戶(hù)的興趣； 讓客戶(hù)同意接受你所介紹產(chǎn)品或服務(wù)的宣傳資料； 讓客戶(hù)愿意為你引見(jiàn)或介紹其他有價(jià)值的聯(lián)系人。 北京質(zhì)量固安010座機(jī)便宜

聲音傳遞訊息：電話銷(xiāo)售人員只能*“聽(tīng)覺(jué)”去“看到”準(zhǔn)客戶(hù)的所有反應(yīng)并判斷銷(xiāo)售方向是否正確，同樣地，準(zhǔn)客戶(hù)在電話中也無(wú)法看到電話銷(xiāo)售人員的肢體語(yǔ)言、面部表情，準(zhǔn)客戶(hù)只能借著他所聽(tīng)到的聲音及其所傳遞的訊息來(lái)判斷自己是否喜歡這個(gè)銷(xiāo)售人員，是否可以信賴(lài)這個(gè)人，并決定是否繼續(xù)這個(gè)通話過(guò)程。 極短的時(shí)間內(nèi)引起興趣：在電話銷(xiāo)售的過(guò)程中如果沒(méi)有辦法在20~30秒內(nèi)激發(fā)準(zhǔn)客戶(hù)的興趣，就可能隨時(shí)終止通話，因?yàn)樗麄儾幌矚g浪費(fèi)時(shí)間去聽(tīng)一些和自己無(wú)關(guān)的事情，除非這通電話讓他們產(chǎn)生某種好處

銷(xiāo)售攻略 列出每次通話的主要目標(biāo)和次要目標(biāo)可以使電話銷(xiāo)售工作得更有效率。一般來(lái)說(shuō)，若一位商務(wù)**每天打100通電話，其中90%的客戶(hù)會(huì)說(shuō)“NO”，訂下次要電話銷(xiāo)售目標(biāo)并達(dá)成之后，可以使電話銷(xiāo)售人員即使在未達(dá)成主要設(shè)定目標(biāo)時(shí)仍然覺(jué)得自己不是失敗，而是朝主要目標(biāo)又邁進(jìn)了一步。另外如果完成次要目標(biāo)，表示電話銷(xiāo)售人員收集了更多的相關(guān)資料，實(shí)質(zhì)上能協(xié)助電話銷(xiāo)售人員更了解客戶(hù)的需求及相關(guān)資料而更有助于未來(lái)主要目標(biāo)的達(dá)成

銷(xiāo)售攻略 電話開(kāi)發(fā)潛在客戶(hù)是銷(xiāo)售流程中比較關(guān)鍵的一步，主體是商務(wù)**與客戶(hù)方。要求商務(wù)**盡量在3分鐘左右的時(shí)間，盡可能多的了解客戶(hù)的基本信息：如企業(yè)信息化現(xiàn)狀，現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用服務(wù)商，硬件網(wǎng)絡(luò)環(huán)境（計(jì)算機(jī)臺(tái)數(shù)、企業(yè)局域網(wǎng)），公司規(guī)模，員工人數(shù)，主要產(chǎn)品，負(fù)責(zé)人個(gè)人信息（公司或主要部門(mén)的負(fù)責(zé)人）…… 通過(guò)獲取的信息判斷客戶(hù)的需求，并爭(zhēng)取與直接負(fù)責(zé)人面談的機(jī)會(huì)。另外，準(zhǔn)確的回答客戶(hù)的詢(xún)問(wèn)北京固安010座機(jī)上門(mén)安裝

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電話銷(xiāo)售流程 通話前準(zhǔn)備 事前做好完善的規(guī)劃，可以避免事倍功半，以下四項(xiàng)是開(kāi)始通話前必須做好的重要準(zhǔn)備工作。 獲取客戶(hù)基本信息 商務(wù)**通常獲取客戶(hù)電話資料的途徑有電話黃頁(yè)、報(bào)紙雜志廣告、上網(wǎng)、其他行業(yè)搜集、介紹 等。并不是每個(gè)號(hào)碼都是有價(jià)值的，商務(wù)**根據(jù)自己的需要按照行業(yè)、公司規(guī)模、地點(diǎn)、信息的準(zhǔn)確性等條件進(jìn)行塞選。 燕郊原裝固安010座機(jī)報(bào)價(jià)

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