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聲音傳遞訊息：電話銷(xiāo)售人員只能*“聽(tīng)覺(jué)”去“看到”準(zhǔn)客戶的所有反應(yīng)并判斷銷(xiāo)售方向是否正確，同樣地，準(zhǔn)客戶在電話中也無(wú)法看到電話銷(xiāo)售人員的肢體語(yǔ)言、面部表情，準(zhǔn)客戶只能借著他所聽(tīng)到的聲音及其所傳遞的訊息來(lái)判斷自己是否喜歡這個(gè)銷(xiāo)售人員，是否可以信賴這個(gè)人，并決定是否繼續(xù)這個(gè)通話過(guò)程。 極短的時(shí)間內(nèi)引起興趣：在電話銷(xiāo)售的過(guò)程中如果沒(méi)有辦法在20~30秒內(nèi)激發(fā)準(zhǔn)客戶的興趣，就可能隨時(shí)終止通話，因?yàn)樗麄儾幌矚g浪費(fèi)時(shí)間去聽(tīng)一些和自己無(wú)關(guān)的事情，除非這通電話讓他們產(chǎn)生某種好處燕郊正規(guī)固安010座機(jī)價(jià)格

銷(xiāo)售攻略 自我狀態(tài)調(diào)整 在開(kāi)始通話前，一定要保持愉悅的心情、充沛的體力、良好的坐姿，只有這樣才能傳遞給客戶健 康熱情的聲音。聲音可以反應(yīng)出關(guān)懷或冷陌，充滿興趣或漠不關(guān)心，耐心或浮躁，接受或抗拒，要讓客戶接受你，就必須讓他透過(guò)你的聲音感受到你的笑容和友善。 物品準(zhǔn)備 通話提綱、用來(lái)記錄的筆和紙、一杯溫開(kāi)水（當(dāng)說(shuō)話太久時(shí)，喝水可以松弛聲帶）。 質(zhì)量固安010座機(jī)承諾守信

銷(xiāo)售攻略研究客戶基本資料 給客戶打電話之前，要研究一下手邊所有的關(guān)于客戶的相關(guān)資料。只有仔細(xì)研究過(guò)以上資料， 電話銷(xiāo)售人員才能確定這次銷(xiāo)售的重點(diǎn)，并投其所好。 準(zhǔn)備完整產(chǎn)品資料 包括產(chǎn)品的價(jià)格表、宣傳資料、演示版地址、功能與應(yīng)用、賣(mài)點(diǎn)等，便于客戶想詳細(xì)了解時(shí)可以 及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞給客戶。 了解客戶購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī) 每一位客戶購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品時(shí)的動(dòng)機(jī)可能都不一樣，但通常**終動(dòng)機(jī)可以歸納為兩大類(lèi)：一類(lèi)動(dòng)機(jī)是希望獲得某種好處；另一類(lèi)動(dòng)機(jī)是害怕?lián)p失某種利益。每一個(gè)準(zhǔn)客戶在購(gòu)買(mǎi)一種商品時(shí)，一定會(huì)想“這個(gè)商品對(duì)我有什么好處？”因此客戶買(mǎi)的是“好處”而不是商品本身的功能。另外，必須區(qū)別準(zhǔn)客戶的“需求”并非“期望”。

電話銷(xiāo)售流程 通話前準(zhǔn)備 事前做好完善的規(guī)劃，可以避免事倍功半，以下四項(xiàng)是開(kāi)始通話前必須做好的重要準(zhǔn)備工作。 獲取客戶基本信息 商務(wù)**通常獲取客戶電話資料的途徑有電話黃頁(yè)、報(bào)紙雜志廣告、上網(wǎng)、其他行業(yè)搜集、介紹 等。并不是每個(gè)號(hào)碼都是有價(jià)值的，商務(wù)**根據(jù)自己的需要按照行業(yè)、公司規(guī)模、地點(diǎn)、信息的準(zhǔn)確性等條件進(jìn)行塞選。

銷(xiāo)售常見(jiàn)的主要目標(biāo)有下列幾種： 根據(jù)客戶實(shí)際情況確定客戶需求產(chǎn)品類(lèi)型； 約定當(dāng)面拜訪的時(shí)間； 銷(xiāo)售出簡(jiǎn)單的產(chǎn)品或服務(wù)； 確認(rèn)出客戶何時(shí)能夠作出簽單的決定； 讓準(zhǔn)客戶接受你的建議，并愿意聽(tīng)你做詳細(xì)的講解。 常見(jiàn)的次要目標(biāo)有下列幾種： 獲取客戶公司及本人的相關(guān)信息； 銷(xiāo)售某種并非預(yù)定的商品或服務(wù)； 訂下再次和準(zhǔn)客戶聯(lián)絡(luò)的時(shí)間； 引起準(zhǔn)客戶的興趣； 讓客戶同意接受你所介紹產(chǎn)品或服務(wù)的宣傳資料； 讓客戶愿意為你引見(jiàn)或介紹其他有價(jià)值的聯(lián)系人。 質(zhì)量固安010座機(jī)承諾守信

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隨著時(shí)代的革新,科技的進(jìn)步,通信產(chǎn)品技術(shù)已經(jīng)成為我們?nèi)粘Ｉ钜约肮ぷ髦斜夭豢缮俚囊徊糠?同時(shí)我國(guó)的通信業(yè)也得到了發(fā)展。在信息化時(shí)代下,通信行業(yè)作為一個(gè)新興的科學(xué)技術(shù)類(lèi)行業(yè),在具有長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展?jié)摿Φ耐瑫r(shí)也面臨著激烈的競(jìng)爭(zhēng)。如今通信的各類(lèi)行業(yè)都在不斷的發(fā)展，比如網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，T云產(chǎn)品，通訊設(shè)備與服務(wù)等等，可以看出現(xiàn)在通信技術(shù)已經(jīng)到了全新的歷史時(shí)期，技術(shù)變革的速率之快難以預(yù)計(jì)，未來(lái)的通信行業(yè)趨勢(shì)必然朝著更具有應(yīng)用力的方向發(fā)展，也必然滿足用戶更多的需求。從細(xì)分產(chǎn)品及服務(wù)來(lái)看，全球通訊產(chǎn)品，計(jì)算機(jī)設(shè)備，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品等；行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)層次明顯，在不同產(chǎn)品、服務(wù)領(lǐng)域有不同的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。前瞻對(duì)全球統(tǒng)一通信產(chǎn)品和服務(wù)的銷(xiāo)售（尤其是中端企業(yè)領(lǐng)域），云產(chǎn)品和服務(wù)領(lǐng)域，視頻產(chǎn)品和服務(wù)方面，以及呼叫中心產(chǎn)品和服務(wù)方面的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行了整理和歸納。人工智能私營(yíng)有限責(zé)任公司企業(yè)發(fā)展進(jìn)入快車(chē)道，近兩年實(shí)現(xiàn)了真正的跨越式發(fā)展。預(yù)計(jì)2018年的主旋律仍將是人工智能技術(shù)的產(chǎn)業(yè)化落地，將會(huì)有更多的傳統(tǒng)企業(yè)借助AI技術(shù)實(shí)現(xiàn)智能化轉(zhuǎn)型。燕郊正規(guī)固安010座機(jī)價(jià)格

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