智慧銀行是智慧城市的重要環(huán)節(jié)。以大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的“智慧銀行”是商業(yè)銀行實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)集中后的必然發(fā)展方向，同時(shí)也是未來銀行業(yè)向更高水平發(fā)展的需要。智慧銀行也是智慧城市的重要環(huán)節(jié)，可以通過智慧銀行的建設(shè)帶動(dòng)智慧城市建設(shè)的加速發(fā)展。城市經(jīng)濟(jì)是城市發(fā)展的命脈，也是新一代信息技術(shù)應(yīng)用和創(chuàng)新的重要領(lǐng)域，是智慧城市建設(shè)中的主要環(huán)節(jié)之一。智慧銀行更加能適應(yīng)經(jīng)濟(jì)模式的轉(zhuǎn)變。從中國銀行業(yè)來看，商業(yè)銀行傳統(tǒng)盈利模式正受到巨大挑戰(zhàn)。在未來，銀行更多需要的是靠數(shù)據(jù)、靠生態(tài)、靠傳感器和機(jī)器來掙錢。因此，在新的趨勢面前，商業(yè)銀行傳統(tǒng)盈利模式需要順應(yīng)環(huán)境的要求進(jìn)行蛻變。總而言之，在這個(gè)萬物互聯(lián)、感知智慧的物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。目前的技術(shù)，物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)、開放式IT架構(gòu)和人工智能等也使銀行提供智慧金融服務(wù)成為現(xiàn)實(shí)，隨著技術(shù)的成熟和發(fā)展從而更進(jìn)一步催生智慧銀行的出現(xiàn)。隨著科技的不斷進(jìn)步，智慧銀行都是采用人體界面設(shè)計(jì)來完成一個(gè)系統(tǒng)設(shè)備。四川民生智慧銀行多少錢
智慧銀行叫號(hào)系統(tǒng)常見的設(shè)備：1、排隊(duì)取號(hào)機(jī)：取號(hào)機(jī)上安裝的軟件通過主控軟件提供的相關(guān)接口，實(shí)現(xiàn)對設(shè)備的控制，并提供與排隊(duì)等候者的人機(jī)交互界面。常見的功能有：界面方案獲取、排隊(duì)取號(hào)、語音控制、排隊(duì)票單打印支持、信息展示控制、硬件呼叫器或窗口顯示屏控制等等功能。2、顯示設(shè)備：LED/LCD窗口屏、LED/LCD綜合屏等所有排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)使用到的顯示提示設(shè)備統(tǒng)稱為“顯示設(shè)備”；窗口屏用于顯示各自窗口或坐席的當(dāng)前服務(wù)狀態(tài)，比如：當(dāng)1號(hào)窗口呼叫時(shí)將會(huì)顯示對應(yīng)的排隊(duì)序號(hào)前來本窗口辦理，暫停服務(wù)時(shí)顯暫停服務(wù)或其他自定義文本內(nèi)容，開始受理業(yè)務(wù)后顯示受理中的提示信息。3、呼叫終端： 分為軟件與硬件，軟件呼叫終端必須安裝在窗口或坐席的工作站電腦上；如果在具備工作站電腦并可安裝軟件呼叫中斷情況下，建議盡量采用軟件呼叫終端，從而避免硬件呼叫器的售后維護(hù)；減少管理與維護(hù)成本。鹽城民生智慧銀行建設(shè)方案銀行大堂助理迎賓機(jī)器人可普遍應(yīng)用于銀行大堂，是一名具有專業(yè)知識(shí)又不失親和力的優(yōu)異大堂助理。
智慧銀行的主要特征有以下三點(diǎn)：(1〉社會(huì)化：智慧銀行使得銀行提供的服務(wù)更加社會(huì)化。銀行企業(yè)在“互聯(lián)網(wǎng)+”的趨勢背景下，由于技術(shù)、市場、需求、競爭等共同驅(qū)動(dòng)必須調(diào)整原有的業(yè)務(wù)模式，而為了順應(yīng)時(shí)代潮流進(jìn)行主動(dòng)變革也有利于銀行企業(yè)更加長遠(yuǎn)的發(fā)展。智慧銀行能夠?qū)崿F(xiàn)銀行與客戶的無縫對接，使銀行充分圍繞客戶這一中心，重新審視自身角色和客戶的實(shí)際需求，讓自身為客戶提供的各項(xiàng)金融服務(wù)向?qū)I(yè)化、個(gè)性化、社會(huì)化的趨勢提升。(2)智能化：智慧銀行使得銀行開展業(yè)務(wù)更加智慧化。智慧銀行以大數(shù)據(jù)、大信息系統(tǒng)為驅(qū)動(dòng)，打破了銀行不同渠道之間溝通的不暢通性，利用智能設(shè)備收集信息，并進(jìn)行分析和預(yù)測，從客戶行為的特點(diǎn)和偏好中去選擇符合客戶風(fēng)險(xiǎn)承受能力的個(gè)性化金融產(chǎn)品。同時(shí)，利用大數(shù)據(jù)技術(shù)處理海量數(shù)據(jù)，智能地優(yōu)化分析和決策的能力，更高效地應(yīng)對客戶與市場環(huán)境的變化。通過線上線下渠道聯(lián)合開發(fā)、渠道資源整合、銀行交易智能分析、渠道對接營銷等方式，構(gòu)建更加高效的銀行金融渠道體系，使銀行逐漸“看不見”又“無處不在”。(3)多樣化：智慧銀行使得銀行提供的產(chǎn)品和服務(wù)更加多元化。
智慧銀行是近年來銀行經(jīng)營方式的一個(gè)重要變化。從幾年前個(gè)別地區(qū)個(gè)別網(wǎng)點(diǎn)的試點(diǎn)，到現(xiàn)在大部分網(wǎng)點(diǎn)都配備相關(guān)的設(shè)備，智慧銀行極大的改變了傳統(tǒng)銀行的服務(wù)方式。首先，先確定幾個(gè)基本概念：一、組織模式/組織結(jié)構(gòu)。在企業(yè)管理學(xué)中，組織結(jié)構(gòu)是一個(gè)非常重要、非?；镜母拍?，它是指組織內(nèi)部分工協(xié)作的基本形式或框架。在銀行這種高度講求溝通協(xié)調(diào)的企業(yè)形態(tài)中，組織的形態(tài)是否符合實(shí)際需要，決定了銀行是否夠長久地保持活力。二、智慧銀行。按照網(wǎng)絡(luò)的定義，“智慧銀行”，是指可以提供全天候自助和遠(yuǎn)程人工服務(wù)的模式的智慧型銀行。建設(shè)銀行智慧銀行包含了VTM、STM、智能機(jī)器人、智能互動(dòng)桌面等多項(xiàng)創(chuàng)新應(yīng)用。
智能魔鏡顯示屏像智能手機(jī)一樣，具有單獨(dú)的操作系統(tǒng)，主要功能：1.廣告信息發(fā)布功能，可展示圖片、視頻、文字等內(nèi)容。2.帶雙目攝像頭，對客戶進(jìn)行身份識(shí)別，實(shí)現(xiàn)客戶準(zhǔn)確服務(wù)網(wǎng)。3.快貸、分期通、預(yù)審批額度功能（客戶通過點(diǎn)擊屏幕“不服顏值，看你的顏值值多少錢”后，啟動(dòng)攝像頭抓拍客戶照片，通過人臉識(shí)別客戶身份后顯示客戶信用額度。產(chǎn)品特點(diǎn)：擁有強(qiáng)大的多媒體信息處理能力，包括：實(shí)時(shí)視頻、音頻解碼，實(shí)時(shí)視頻、音頻播放，兼容多種圖像、動(dòng)畫、音頻格式。用于以太網(wǎng)絡(luò)接口，支持通過TCP/IP網(wǎng)絡(luò)的集中受控。支持刷臉及刷卡獲取身份信息。在銀行怕的就是排隊(duì)，但是有了智慧銀行我們就可以自己申請行用卡、查詢余額等簡單業(yè)務(wù)，提高工作效率。廣州民生智慧銀行解決方案
智慧銀行很大節(jié)約傳統(tǒng)柜面服務(wù)涉及的要素、機(jī)具、紙張、耗材、憑證影像掃描錄入及庫房管理等運(yùn)行成本。四川民生智慧銀行多少錢
智慧銀行大堂助理迎賓機(jī)器人外形設(shè)計(jì)具有卡通形象特征，主要包括頭部、頸部、手臂、軀體。導(dǎo)游迎賓機(jī)器人不單單是服務(wù)機(jī)器人，更是一個(gè)智能營銷平臺(tái)，圍繞打造智能商圈和智能生活的概念，通過智能APP將機(jī)器人與用戶、導(dǎo)游與用戶連接起來，有效拓展?fàn)I銷渠道，提升經(jīng)營效率。迎賓機(jī)器人是服務(wù)型機(jī)器人比較具有象征性的一類機(jī)器人，他們裝備先進(jìn)的計(jì)算機(jī)語音處理系統(tǒng)，內(nèi)含自然語音庫+行業(yè)專業(yè)語音庫，可以毫無障礙的與來訪者進(jìn)行交流溝通，提供智能準(zhǔn)確回復(fù)。還可以進(jìn)行場景定制化語音語義，對復(fù)雜環(huán)境快速熟知，實(shí)現(xiàn)零失誤講解引導(dǎo)?，F(xiàn)場賓客可向機(jī)器人提出眾多問題，對話內(nèi)容可以根據(jù)用戶需要制定，機(jī)器人則用幽默的語言回答賓客提問。通過人機(jī)對話，即可把本次活動(dòng)或慶典的內(nèi)容充分展示給現(xiàn)場賓客，同時(shí)增加賓客的參與性、娛樂性，產(chǎn)生良好的互動(dòng)效果。四川民生智慧銀行多少錢