智能柜臺是銀行推出的一種全天候自助和提供遠(yuǎn)程人工服務(wù)模式的智慧型銀行。通過智能柜臺不單能實現(xiàn)傳統(tǒng)自助銀行的存款和轉(zhuǎn)賬功能，還能做到自助開戶、自助申請儲蓄卡、當(dāng)場辦卡等。推廣智能柜臺的重要意義：1、同業(yè)競爭壓力逐年增加，力度不斷加強(qiáng)，面對目前國內(nèi)銀行業(yè)發(fā)展的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，李曉鵬董事長提出5年趕超兩家對標(biāo)同業(yè)的目標(biāo)，任務(wù)壓力極重，難度極大。2、網(wǎng)點轉(zhuǎn)型是銀行發(fā)展的趨勢，也是競爭的方向，不斷釋放柜員，從柜臺走向營銷，化零為整，是大勢所趨，是新型網(wǎng)點的必要條件，而智能柜臺推廣是網(wǎng)點轉(zhuǎn)型的前提，只有將柜面簡單業(yè)務(wù)有效地轉(zhuǎn)移出來，減輕柜臺業(yè)務(wù)辦理壓力，才能合理提高效率。3、業(yè)務(wù)辦理速度很大提高，提升了客戶的體驗度，在提高效率節(jié)省時間的同時也做到了讓客戶滿意，讓客戶對光大有信心，從而達(dá)到二次營銷的目的。智慧銀行的智能化，業(yè)務(wù)辦理不再排隊等待。徐州民生智慧銀行建設(shè)
智慧銀行配電房監(jiān)控物聯(lián)網(wǎng)解決方案基于NB-IoT組網(wǎng)模式、人工智能、4G等無線通信技術(shù)。實時采集配電房內(nèi)設(shè)備運(yùn)行的等相關(guān)參數(shù)，實現(xiàn)對銀行配電房人、財、物的監(jiān)管。在整個解決方案當(dāng)中，涵蓋了智能網(wǎng)關(guān)、各類開關(guān)量、人員進(jìn)出門禁、模擬量設(shè)備以及電力管理的整套監(jiān)管，實現(xiàn)“實時監(jiān)測、事前預(yù)警、事中報警、事后取證”的安全管理模式，打造一個先進(jìn)可靠的銀行智慧配電房。便捷管理操作：預(yù)約成功后憑身份證進(jìn)出，智能便捷；自動報修功能：提供微信/Web報修服務(wù)，支持故障線上保修；實時監(jiān)控設(shè)備：設(shè)備狀態(tài)實時掌控，異常情況告警通知；數(shù)據(jù)統(tǒng)計報表：顯示各類數(shù)據(jù)統(tǒng)計報表，利于管理者查閱分析；備份還原功能：誤操作備份還原，降低損失。徐州民生智慧銀行建設(shè)智慧銀行的價值在于以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為己所用，提升自身的服務(wù)能力，優(yōu)化自身資源，適應(yīng)社會的變化和進(jìn)步。
現(xiàn)在越來越多的銀行為了能夠提升自己的品牌形象也為了能夠讓客戶感受到更加人性化的服務(wù)，都開始將多媒體科技運(yùn)用到展廳中去，打造一個全新的智慧銀行。通常在銀行大廳都會有智能引導(dǎo)臺以及互動大屏，讓客戶真正體驗到互動的人性化服務(wù)。自助咨詢觸控桌能夠提供銀行的相關(guān)的業(yè)務(wù)的查詢，能夠讓來到銀行的客戶快速查詢銀行的業(yè)務(wù)流程等信息。在銀行怕的就是排隊，但是有了智慧銀行我們就可以自己申請行用卡、查詢余額等簡單業(yè)務(wù)，提高工作效率?？蛻暨€能夠根據(jù)自己的喜好和興趣來選擇自己想要了解的內(nèi)容，還能夠?qū)⒆约簩︺y行的建議反饋在系統(tǒng)內(nèi)。手機(jī)互動大屏是將觸控大屏安置于大廳目光正中位置，展示重要信息的同時，營造強(qiáng)烈科技氛圍，塑造現(xiàn)代化銀行形象?；庸δ芴岣呖蛻絷P(guān)注度，使得大屏展示的重要信息更易被客戶接受吸收?；哟笃量梢蕴峁┎樵儗崟r股匯市行情以及金融商品廣告，還可以選擇播放相關(guān)的銀行業(yè)務(wù)介紹短片。
智慧銀行是近年來銀行經(jīng)營方式的一個重要變化。從幾年前個別地區(qū)個別網(wǎng)點的試點，到現(xiàn)在大部分網(wǎng)點都配備相關(guān)的設(shè)備，智慧銀行極大的改變了傳統(tǒng)銀行的服務(wù)方式。首先，先確定幾個基本概念：一、組織模式/組織結(jié)構(gòu)。在企業(yè)管理學(xué)中，組織結(jié)構(gòu)是一個非常重要、非?；镜母拍?，它是指組織內(nèi)部分工協(xié)作的基本形式或框架。在銀行這種高度講求溝通協(xié)調(diào)的企業(yè)形態(tài)中，組織的形態(tài)是否符合實際需要，決定了銀行是否夠長久地保持活力。二、智慧銀行。按照網(wǎng)絡(luò)的定義，“智慧銀行”，是指可以提供全天候自助和遠(yuǎn)程人工服務(wù)的模式的智慧型銀行。智慧銀行為客戶提供統(tǒng)一高效的服務(wù)和嶄新的客戶體驗，不但需要對傳統(tǒng)主機(jī)重新設(shè)計整合。
智慧銀行使人力資源得到優(yōu)化，員工樂業(yè)切實落地。傳統(tǒng)銀行網(wǎng)點柜面工作繁瑣枯燥，員工壓力大，班后仍有憑證整理、日終軋賬等一系列工作，工作強(qiáng)度大、職業(yè)發(fā)展空間有限。智慧銀行業(yè)務(wù)處理創(chuàng)新應(yīng)用了“客戶自助+銀行人員協(xié)同”的新型模式，客戶自助在交互性的友好智能設(shè)備上即可輕松完成業(yè)務(wù)辦理。員工從枯燥重復(fù)的強(qiáng)負(fù)荷工作及時刻避免業(yè)務(wù)差錯和操作風(fēng)險帶來的精神壓力中解放出來，走出柜臺、走入大堂，深入挖掘客戶需求，為客戶提供全方面周到的金融服務(wù)，職業(yè)發(fā)展通道得以拓寬，按時下班得到保障，員工生活質(zhì)量得到改善。智慧銀行將創(chuàng)造個性生活服務(wù)包。徐州民生智慧銀行建設(shè)
智慧銀行極大的提高金融服務(wù)效率，服務(wù)供給能力大幅提升。徐州民生智慧銀行建設(shè)
智慧銀行在我國的發(fā)展經(jīng)歷了三個階段。一、萌芽期：開放初期-1996年。主要形式是銀行卡和ATM機(jī)，這個階段智慧銀行主營業(yè)務(wù)是存、轉(zhuǎn)、匯等簡單操作的自動化，創(chuàng)新模式比較單一。二、成長期：1997-2008年。這個階段智慧銀行的表現(xiàn)形式是網(wǎng)上銀行。與ATM機(jī)相比，網(wǎng)上銀行不但可以突破業(yè)務(wù)辦理的時間和空間限制，而且有著更高智慧化程度，服務(wù)面更廣。成長期的智慧銀行是銀行線上化轉(zhuǎn)型的初級產(chǎn)物，也存在用戶體驗方面等問題。三、成熟期：2009年至今。該階段智慧銀行發(fā)展迅猛，衍生出手機(jī)銀行、微信銀行、線上銀行以及無人網(wǎng)點等等，新趨勢、新渠道不斷涌出，大幅提升銀行業(yè)務(wù)的離柜率。徐州民生智慧銀行建設(shè)
南京奧拓電子科技有限公司致力于機(jī)械及行業(yè)設(shè)備，以科技創(chuàng)新實現(xiàn)高質(zhì)量管理的追求。南京奧拓作為機(jī)械及行業(yè)設(shè)備的企業(yè)之一，為客戶提供良好的智慧銀行解決方案，物聯(lián)網(wǎng)綠色金融解決方案，智能存取系統(tǒng)，智能播控系統(tǒng)。南京奧拓致力于把技術(shù)上的創(chuàng)新展現(xiàn)成對用戶產(chǎn)品上的貼心，為用戶帶來良好體驗。南京奧拓始終關(guān)注自身，在風(fēng)云變化的時代，對自身的建設(shè)毫不懈怠，高度的專注與執(zhí)著使南京奧拓在行業(yè)的從容而自信。